ข้อผิดพลาด "status_breakpoint" ใน Google Chrome และ Microsoft Edge ป้องกันไม่ให้เข้าถึงเว็บไซต์ที่ต้องการ มีสาเหตุหลายอย่าง และไม่มีวิธีแก้เพียงทางเดียว คู่มือนี้จะเสนอวิธีการแก้ไขปัญหาเบราว์เซอร์หลายวิธี
สาเหตุทั่วไป ได้แก่ CPU ถูกออเวอร์คล็อก (Overclock) การเปิดใช้งานคุณสมบัติทดลอง (Experimental Features) ของเบราว์เซอร์ และเวอร์ชันเบราว์เซอร์เก่าเกินไป เราจะเรียนรู้วิธีจัดการกับสิ่งเหล่านี้
รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
เมื่อเจอข้อผิดพลาด "status_breakpoint" สิ่งแรกควรทำคือรีสตาร์ทเครื่อง ทำได้หลายปัญหาเล็กน้อยของระบบ ช่วยให้เล่นเว็บได้ต่อเนื่อง
ก่อนปิดเครื่อง ให้บันทึกงานที่ยังไม่ได้เซฟไว้ก่อน เพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูล
รีสตาร์ท Windows PC
- เปิดเมนู Start แล้วเลือกไอคอน Power
- เลือก Restart
รีสตาร์ท Mac
- เลือกเมนู Apple ที่มุมซ้ายบน
- เลือก Restart
- ยืนยันโดยกด Restart อีกครั้ง
หลังรีบูท ให้เปิด Chrome หรือ Edge ดูว่าข้อผิดพลาดยังเกิดหรือไม่
ปิดการออเวอร์คล็อก CPU เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด Status_Breakpoint
การออเวอร์คล็อก (Overclocking) คือการทำให้ CPU ทำงานเร็วกว่าค่าเริ่มต้น ซึ่งไม่ได้ให้ผลดีเสมอไป อาจก่อให้เกิดปัญหาในแอปต่างๆ
ข้อผิดพลาดเบราว์เซอร์อาจมาจาก CPU ที่ถูกออเวอร์คล็อก ให้ใช้เครื่องมือที่เคยใช้เพิ่มความเร็ว CPU ลดความเร็วกลับไปเป็นค่าเริ่มต้น ปัญหาเบราว์เซอร์ควรจะหายไป
ปิด Hardware Acceleration ใน Chrome และ Edge
Hardware Acceleration เป็นคุณสมบัติที่ใช้ GPU จัดการบางกระบวนการ ลดภาระ CPU เมื่อเจอปัญหาในเบราว์เซอร์ ลองปิดคุณสมบัตินี้ดู สามารถเปิดกลับได้ทุกเมื่อ
Chrome
- เปิด Chrome คลิกสามจุดมุมขวาบน > Settings
- เลือก System ในแถบด้านซ้าย
- ปิด Use hardware acceleration when available ด้านขวา
- เลือก Relaunch เพื่อรีสตาร์ทเบราว์เซอร์
Edge
- เปิด Edge คลิกสามจุดมุมขวาบน > Settings
- เลือก System and performance ด้านซ้าย
- ปิด Use hardware acceleration when available ด้านขวา
- เลือก Restart เพื่อปิดและเปิดเบราว์เซอร์ใหม่
รีเซ็ต Flags ทั้งหมดใน Chrome และ Edge
คุณสมบัติทดลองของ Chrome และ Edge เรียกว่า Flags ให้ลองใช้ฟีเจอร์ที่ยังไม่เป็นทางการ Flag บางตัวอาจก่อให้เกิดข้อผิดพลาด "status_breakpoint" สามารถรีเซ็ต Flags ทั้งหมดได้ง่ายๆ
Chrome
- เปิด Chrome พิมพ์ในแถบที่อยู่:
chrome://flagsแล้วกด Enter - เลือก Reset all ที่ด้านบนของหน้า
- เลือก Relaunch เพื่อรีสตาร์ทเบราว์เซอร์
Edge
- เปิด Edge พิมพ์ในแถบที่อยู่:
edge://flagsแล้วกด Enter - เลือก Reset all ที่ด้านบน
- เลือก Restart ที่ด้านล่างเพื่อรีสตาร์ท Edge
ปิด Extensions ใน Chrome และ Edge
Extensions เพิ่มฟีเจอร์ให้เบราว์เซอร์ แต่อาจติดตั้งแอดออนที่มีบั๊ก ทำให้เกิดปัญหา ลองปิด Extensions ทั้งหมดดู หากแก้ไขได้สามารถเปิดกลับมาได้
ปิด Chrome Extensions
- คลิกสามจุดมุมขวาบน > More tools > Extensions
- ปิด Toggle ของ Extensions ทั้งหมด
- ปิดและเปิด Chrome ใหม่
ปิด Edge Extensions
- คลิกสามจุดมุมขวาบน > Extensions > Manage extensions
- ปิด Extensions ที่ติดตั้งทั้งหมด
- รีสตาร์ท Edge
อัปเดต Chrome และ Edge ให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด
ข้อผิดพลาดอาจมาจากเบราว์เซอร์เวอร์ชันเก่า เวอร์ชันเก่ามีปัญหามากมาย ซึ่งเวอร์ชันใหม่แก้ไขแล้ว ควรอัปเดตแอปทั้งหมด รวมถึงเบราว์เซอร์
อัปเดต Google Chrome
- คลิกสามจุดมุมขวาบน > Help > About Google Chrome
- รอ Chrome ค้นหาและติดตั้งอัปเดตล่าสุด
- เลือก Relaunch เพื่อรีสตาร์ท
Chrome ตอนนี้เป็นเวอร์ชันล่าสุดแล้ว
อัปเดต Microsoft Edge
- คลิกสามจุดมุมขวาบน > Help and feedback > About Microsoft Edge
- รอ Edge ค้นหาและติดตั้งอัปเดต
- รีสตาร์ท Edge เพื่อนำอัปเดตไปใช้
อัปเดต Microsoft Edge เรียบร้อยแล้ว
แก้ไขข้อผิดพลาด Status Breakpoint โดยอัปเดตระบบปฏิบัติการ
เช่นเดียวกับเบราว์เซอร์ ควรอัปเดต OS ให้เป็นเวอร์ชันล่าสุดเพื่อลดบั๊ก สามารถแก้ปัญหาเบราว์เซอร์ได้โดยอัปเดต Windows หรือ macOS ต้องมีอินเทอร์เน็ต
อัปเดต Windows PC
- เปิด Settings ด้วย Windows + I
- เลือก Update & Security
- เลือก Windows Update ด้านซ้าย
- คลิก Check for updates ด้านขวา
- ดาวน์โหลดและติดตั้งอัปเดตที่มี
- รีบูทเครื่อง
อัปเดต Mac
- เข้า Apple Menu > System Preferences
- เลือก Software Update
- ค้นหาและติดตั้งอัปเดต macOS ที่มี
รีเซ็ตการตั้งค่า Chrome และ Edge เพื่อแก้ Error Code: Status_Breakpoint
หากเบราว์เซอร์ยังแสดงข้อผิดพลาด การตั้งค่าอาจผิดพลาด สามารถแก้ได้โดยรีเซ็ตเป็นค่าโรงงาน ซึ่งจะลบการตั้งค่าที่ปรับแต่งเอง คืนค่าเริ่มต้น
Chrome
- เปิด Settings ของ Chrome (สามจุด > Settings)
- เลือก Reset and clean up ด้านซ้าย
- เลือก Restore settings to their original defaults ด้านขวา
- คลิกปุ่ม Reset settings
Edge
- เปิด Settings ของ Edge (สามจุด > Settings)
- เลือก Reset settings ด้านซ้าย
- เลือก Restore settings to their default values ด้านขวา
- คลิก Reset ในหน้าต่างยืนยัน
แก้ไขปัญหาเบราว์เซอร์ เพื่อเล่นเว็บได้อย่างต่อเนื่อง
เจอปัญหาเบราว์เซอร์น่าหงุดหงิด เพราะเข้าถึงเว็บโปรดไม่ได้ โชคดีที่ปัญหาเหล่านี้แก้ได้ง่าย หลังทำตามวิธีข้างต้น Chrome และ Edge ควรทำงานปกติ กลับมาเล่นเว็บต่อได้
