คุณได้รับข้อผิดพลาด "This App Has Been Blocked by Your System Administrator" ขณะพยายามเปิดแอปบนคอมพิวเตอร์ Windows หรือไม่? หากใช่ แอปของคุณอาจขาดสิทธิ์แอดมิน หรือระบบของคุณมีข้อผิดพลาดทำให้แอปไม่เปิด เราจะแสดงวิธีแก้ไขบางอย่าง
สาเหตุอื่นๆ ของปัญหานี้รวมถึง Microsoft Defender SmartScreen บล็อกแอปของคุณ และแอนตี้ไวรัสจดจำแอปเป็นภัยคุกคามที่เป็นไปได้
รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ Windows 10/11
เมื่อคุณได้รับข้อผิดพลาด "This App Has Been Blocked by Your System Administrator" คุณควรรีบูตคอมพิวเตอร์ การทำเช่นนั้นช่วยให้คุณแก้ปัญหาเล็กๆ น้อยๆ บนคอมพิวเตอร์ได้ บางอย่างอาจเป็นสาเหตุทำให้แอปพลิเคชันของคุณไม่เปิด
โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณบันทึกงานที่ยังไม่ได้บันทึกก่อนรีบูตคอมพิวเตอร์ มิฉะนั้นคุณเสี่ยงต่อการสูญเสียงาน
- เปิดเมนู Start และเลือกไอคอน Power
- เลือก Restart ในเมนู Power
- เปิดแอปใหม่เมื่อคอมพิวเตอร์รีบูตเสร็จ
ยกเลิกการบล็อกแอป
ฟีเจอร์ความปลอดภัยของ Windows บล็อกไฟล์บางไฟล์ โดยเฉพาะไฟล์ที่ดาวน์โหลดมาจากอินเทอร์เน็ต ในกรณีนี้ คุณจะต้องยกเลิกการบล็อกไฟล์แอปของคุณก่อนที่แอปจะเปิดได้
คุณสามารถทำได้โดยใช้ตัวเลือกของ Windows ตามที่อธิบายด้านล่าง
- คลิกขวาแอปของคุณและเลือก Properties จากเมนู
- เข้าถึงแท็บ General ใน Properties
- เปิดใช้งานตัวเลือก Unblock
- เลือก Apply ตามด้วย OK เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
- เปิดแอป
รันแอปโดยใช้ Command Prompt
หากคุณมีปัญหาเปิดแอปจาก File Explorer ให้ลองเข้าถึงแอปผ่าน Command Prompt วิธีนี้ใช้เส้นทางของแอปและช่วยให้คุณเข้าถึงแอปได้
- คลิกขวาที่ทางลัดของแอปและเลือก Properties
- เข้าถึงแท็บ Shortcut และคัดลอกเส้นทางที่แสดงในกล่อง Target
- ปิด Properties โดยเลือก OK
- คลิกขวาไอคอนเมนู Start และเลือก Command Prompt
- กด Ctrl + V บนหน้าต่าง Command Prompt เพื่อวางเส้นทางของแอป จากนั้นกด Enter
- Command Prompt จะเปิดแอปที่คุณระบุ
รันแอปในฐานะ Administrator
เหตุผลหนึ่งที่ Windows แสดงข้อผิดพลาด "This App Has Been Blocked by Your System Administrator" คือ แอปไม่มีสิทธิ์แอดมินที่จำเป็น บางแอปต้องการสิทธิ์เหล่านั้นเพื่อทำงานเต็มที่
ในกรณีนี้ คุณสามารถรันแอปในฐานะแอดมินและดูว่าจะแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
- คลิกขวาแอปของคุณและเลือก Run as administrator
- เลือก Yes ในกล่องโต้ตอบ User Account Control (UAC)
หากแอปของคุณเปิดสำเร็จในโหมดแอดมิน ให้ทำให้ Windows เปิดทางลัดแอปนี้ด้วยสิทธิ์แอดมินตลอดไปดังนี้:
- คลิกขวาที่ทางลัดของแอปและเลือก Properties
- เข้าถึงแท็บ Shortcut และเลือก Advanced
- เปิดใช้งาน Run as administrator และเลือก OK
- เลือก Apply ตามด้วย OK บนหน้าต่าง Properties
จากนี้ไป Windows จะเปิดทางลัดแอปที่คุณระบุด้วยสิทธิ์ผู้ดูแลระบบตลอดไป
หากบัญชีของคุณไม่ใช่บัญชีแอดมิน ให้ขอให้แอดมินของคอมพิวเตอร์เปลี่ยนบัญชีทั่วไปของคุณเป็นแอดมินโดยใช้ขั้นตอนต่อไปนี้:
- เปิด Run โดยกด Windows + R พร้อมกัน
- พิมพ์ข้อมูลต่อไปนี้ใน Run และกด Enter:
netplwiz - เลือกบัญชีของคุณ (บัญชีที่ไม่ใช่แอดมิน) และเลือก Properties
- เปิดแท็บ Group Membership
- เปิดใช้งานตัวเลือก Administrator และเลือก Apply ตามด้วย OK ที่ด้านล่าง
- เลือก OK บนหน้าต่าง User Accounts
- ล็อกอินเข้าบัญชีที่คุณเพิ่งเปลี่ยนเป็นแอดมินและเปิดแอปของคุณ
ปิดใช้งาน Microsoft Defender SmartScreen
ฟีเจอร์ SmartScreen ของ Microsoft Defender คัดกรองแอปและไฟล์ของคุณเพื่อหาภัยคุกคามต่างๆ ฟีเจอร์นี้อาจระบุแอปของคุณเป็นภัยคุกคามที่เป็นไปได้ ทำให้คุณไม่สามารถเปิดแอปได้
หากคุณมั่นใจว่าแหล่งที่มาของแอปน่าเชื่อถือ คุณสามารถปิดใช้งาน Windows SmartScreen และอนุญาตให้แอปเปิดได้
- เปิดเมนู Start ค้นหา Windows Security และเลือกแอปในผลการค้นหา
- เลือก App & browser control
- เลือก Reputation-based protection settings
- ปิดตัวเลือกต่อไปนี้:
Check apps and files
SmartScreen for Microsoft Edge
Potentially unwanted app blocking
SmartScreen for Microsoft Store apps
- เปิดแอปของคุณ
ปิดใช้งานซอฟต์แวร์ Antivirus
โปรแกรมแอนตี้ไวรัสของคุณ (Microsoft Defender หรือของบุคคลที่สาม) อาจจดจำแอปของคุณเป็นไวรัสหรือมัลแวร์ ทำให้ไม่สามารถเปิดแอปนั้นได้ หากคุณมั่นใจว่าแอปของคุณไม่ใช่ไวรัสหรือมีมัลแวร์ คุณสามารถปิดการป้องกันแอนตี้ไวรัสชั่วคราวและเข้าถึงแอปของคุณได้
หากคุณใช้ Microsoft Defender นี่คือวิธีปิดการป้องกันของโปรแกรมนี้:
- เปิด Start ค้นหา Windows Security และเลือกแอปในผลการค้นหา
- เลือก Virus & threat protection
- เลือก Manage settings ภายใต้หัวข้อ Virus & threat protection settings
- ปิด Real-time protection
- เลือก Yes ในกล่องโต้ตอบ User Account Control
- เปิดแอปของคุณ
เปิดแอปที่ "ถูกบล็อก" สำเร็จบนคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณ
Windows บล็อกการเปิดแอปของคุณด้วยเหตุผลต่างๆ รวมถึงเหตุผลด้านความปลอดภัย คุณสามารถใช้วิธีหนึ่งหรือหลายวิธีที่ระบุไว้ข้างต้นเพื่อข้ามข้อจำกัดเหล่านั้นและเปิดแอปของคุณ
หากแอปของคุณยังไม่เปิด ให้ถอนการติดตั้งและติดตั้งใหม่ และน่าจะทำงานได้
