Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> ซอฟต์แวร์ >> จดหมาย

เหตุใดการติดตามทางอีเมลจึงสำคัญ (หรือว่าฉันตอบสนองมากเกินไปเมื่อมีคนไม่ทำ)

เมื่อฉันไม่ได้อยู่ที่ MakeUseOf ฉันเป็นผู้สร้างวิดีโออิสระ

ฉันพูดว่า "ผู้สร้างวิดีโอ" เพราะฉันปฏิเสธที่จะใช้ชื่อ "ช่างวิดีโอ" แต่ในขณะเดียวกัน ฉันทำมากกว่าแค่การกำกับ ถ่ายทำ หรือตัดต่อเล็กน้อย ฉันชอบแสร้งทำเป็นว่าฉันเป็นโปรดิวเซอร์ แต่เนื่องจากโปรเจ็กต์เกือบทั้งหมดของฉันไม่มีงบประมาณในการจ้างทีมงานที่เหมาะสม (ไม่ใช่ว่าฉันบ่นอยู่) ก็ไม่เป็นเช่นนั้น

ไม่ ฉันเป็นแฟนตัวยงของการทำงานให้กับผู้ที่ตกอับ โดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้ที่อยู่ในแวดวงดนตรี ฉันชอบพูดว่า "ใช่" เมื่อไม่มีใครทำ ในขณะที่วิดีโออื่นๆ ต้องใช้เงินหลายพันดอลลาร์ในการพัฒนา ฉันชอบพูดว่า "คุณมีความสามารถและหลงใหลในสิ่งที่ทำ! มาสร้างสรรค์สิ่งที่เจ๋งกันเถอะ"

อย่างไรก็ตาม เมื่อคนอย่างฉันมีโอกาสได้ร่วมงานกับศิลปินรายใหญ่ในค่ายเพลงใหญ่ๆ แน่นอน ฉันจะรับไว้ อีกครั้ง เมื่อคุณทำงานกับสุนัขตัวใหญ่ การสื่อสารอาจเป็นปัญหาได้ ประเด็นของบทความนี้:การติดตามผลทางอีเมลเป็นสิ่งสำคัญ

การตั้งค่า

เหตุใดการติดตามทางอีเมลจึงสำคัญ (หรือว่าฉันตอบสนองมากเกินไปเมื่อมีคนไม่ทำ)

ปีที่แล้ว ฉันได้พบกับสไตลิสต์ที่ค่อนข้างจะอินกับผู้ที่อยู่ในวงการศิลปะและดนตรี และในวัย 21 ปีที่ฉันพยายามจะสร้างมันขึ้นมาในโลกนี้ ฉันก็พยายามเชื่อมต่อกับเธอให้มากที่สุด ฉันสามารถทำได้อย่างมืออาชีพ ในที่สุดเมื่อเธอให้โอกาสฉันทำงานกับศิลปินดังกล่าว คำตอบเดียวของฉันคือ "ใช่ ได้โปรด ใช่"

ข้อตกลงนั้นง่าย ในฐานะที่เป็นคนที่ไม่มีประสบการณ์เท่ากับผู้ผลิตวิดีโอที่มีชื่อเสียงในพื้นที่ ฉันตกลงที่จะทำสิ่งต่าง ๆ ในอัตราที่ต่ำกว่ามาก (สิ่งที่ฉันไม่ภูมิใจนัก) ขณะถ่ายทำ ฉันขอให้แทนที่การชำระเงินที่เหมาะสม ฉันจะได้สำเนาของการตัดชิ้นสุดท้ายเมื่อได้รับการแก้ไขโดยผู้บริหารของศิลปิน

ในสถานการณ์ทั่วไปเช่นนี้ ไม่มีใครเคยเห็นการตัดส่วนสุดท้ายยกเว้นสิ่งที่อยู่ใน YouTube แต่ในกรณีของฉัน เป็นเรื่องที่น่าพอใจ ท้ายที่สุดฉันก็ทำเพื่อพวกเขาใช่ไหม? นอกจากนี้ ฉัน จริงๆ  ต้องการตัดพอร์ตสุดท้ายสำหรับพอร์ตโฟลิโอของฉัน - มันสมเหตุสมผลแล้ว

ทุกอย่างได้รับการยืนยันทางอีเมล แต่วันหนึ่ง ฉันพบว่าอันที่จริงมีการอัปโหลดการตัดครั้งแรกแล้ว

การโต้ตอบ

เหตุใดการติดตามทางอีเมลจึงสำคัญ (หรือว่าฉันตอบสนองมากเกินไปเมื่อมีคนไม่ทำ)

ดังนั้น - ค่อนข้างใจเย็น ฉันอาจกล่าวเสริมว่า - ฉันส่งอีเมลถึงฝ่ายบริหารแล้ว สงสัยว่าทำไมฉันถึงไม่ได้รับวิดีโอที่ตัดมา ไม่ใช่เรื่องใหญ่. พวกเขาส่งมาให้ฉัน จริงอยู่ ฉันเชื่อว่ามีเวลาสองสามสัปดาห์นับจากจุดที่วิดีโอได้รับการเผยแพร่จนถึงจุดที่ฉันได้รับสำเนา แน่นอนว่าเป็นเรื่องที่ให้อภัยได้ ฉันมีความสุขที่ได้มีโอกาส

ปัญหาหนึ่งที่ฉัน ไม่ใช่  ดีใจที่ฉันได้ส่งฮาร์ดไดรฟ์พร้อมฟุตเทจดิบทั้งหมดให้พวกเขา และเนื่องจากฮาร์ดไดรฟ์เป็นของส่วนตัวของฉันและ ไม่ใช่  รวมอยู่ในงบประมาณแล้ว ฉันคาดว่าจะส่งคืนให้ฉัน ฉันส่งอีเมลเกี่ยวกับเรื่องนี้แล้ว พวกเขาบอกว่ายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะส่งให้ฉัน

หนึ่งหรือสองเดือนผ่านไป ไม่มีวิดีโออีกต่อไป ไม่มีฮาร์ดไดรฟ์ด้วย

ฉันส่งอีเมลไปแต่ไม่ได้รับการตอบกลับ วันหนึ่งขณะท่องอินเทอร์เน็ต ฉันพบว่ามีการอัปโหลดวิดีโออีกสองในสี่วิดีโอ ตอนนั้นฉันค่อนข้างหงุดหงิด และใช่ ฉันได้ส่งอีเมลอีกฉบับ อีกครั้ง - ไม่มีการตอบสนอง

คืนหนึ่ง ผ่านไปอีกหนึ่งเดือนหลังจากอีเมลครั้งสุดท้าย ในที่สุดฉันก็บอกพวกเขาว่าในสัปดาห์นั้นฉันจะมาที่สำนักงานเพื่อไปรับฮาร์ดไดรฟ์ และ  วิดีโอที่เหลือ นั่น ได้รับการตอบกลับจากพวกเขา: "ไม่ต้องมาเลย! เราส่งฮาร์ดไดรฟ์ให้คุณทางไปรษณีย์แล้วและคิดว่ามันมาถึงแล้ว เห็นได้ชัดว่ามันหายไปทางไปรษณีย์ และเรายินดีที่จะคืนเงินให้ คุณ! โอ้ และเราได้ส่งต่อคำขอวิดีโอของคุณไปยังสำนักงานในนิวยอร์กแล้ว ลิงก์ดาวน์โหลดควรจะส่งถึงคุณทางอีเมลเร็วๆ นี้"

ตอนนั้นฉันอารมณ์เสียมาก หนึ่งพวกเขาทำฮาร์ดไดรฟ์ของฉันหาย (โชคดีที่ฉันมีข้อมูลสำรอง) และอีกสองอย่างพวกเขาค่อนข้างจะไม่สนใจฉัน ฉันต้องการวิดีโอ แล้ว  - ไม่ภายหลัง อย่างไรก็ตาม ฉันรอ ฉันรอเป็นเวลานานจริงๆ สองเดือนให้เฉพาะเจาะจง จากนั้นฉันก็ตัดสินใจว่าฉันพอแล้ว

การบุกรุกที่โง่เขลาของฉัน

เหตุใดการติดตามทางอีเมลจึงสำคัญ (หรือว่าฉันตอบสนองมากเกินไปเมื่อมีคนไม่ทำ)

ฉันไม่รู้ว่าทำไมฉันถึงทำมัน จริงๆแล้วมันค่อนข้างงี่เง่าเพราะว่าตามจริงแล้วฉันคิดว่าตัวเองค่อนข้างเป็นคนดี ฉันเงียบ ฉันสงบ ฉันมีช่วงเวลาที่ฉันสนุกสนาน และมีช่วงเวลาที่ฉันไม่ใช่คนที่อร่อยที่สุดเช่นกัน แต่โดยทั่วไปแล้ว ฉันคิดว่าคนส่วนใหญ่จะบอกว่าฉันไม่เป็นไร

แต่เอ๊ะ.

อยู่มาวันหนึ่งโดยบังเอิญ ฉันตามหาที่ตั้งของสำนักงานจัดการที่ใกล้ที่สุด ซึ่งค่อนข้างใกล้กับที่ที่ฉันอาศัยอยู่ ฉันพบอาคาร เข้ามาอย่างสงบ และพบสุภาพบุรุษคนหนึ่งนั่งอยู่ข้างใน ฉันแนะนำตัว

"จอช!" เขาพูดว่า. "มีอะไรให้ช่วยไหม"

"เอาล่ะ ฉันต้องการวิดีโอของฉัน"

"โอ้?"

"ใช่"  ฉันพูดว่า. "วันนี้จริงๆ แล้ว ตอนนี้ เราจะจัดการเรื่องนี้กัน"

เขาสับสน โดยส่วนตัวฉันก็งงเหมือนกัน ฉันไม่เคยทำอะไรแบบนี้ ฉันเพิ่งบุกเข้าไปในสำนักงานของฝ่ายบริหารสำหรับ หลายคน  วงดนตรีและนักดนตรีระดับสากล และ ฉัน เป็นผู้เรียกร้อง ด้วยความพยายามที่จะไม่ถอย ข้าพเจ้าจึงนั่งลงบนเก้าอี้ตัวหนึ่งของเขาแล้วนั่งลง

"จอช ฉันได้ทำทุกอย่างที่ทำได้แล้ว ฉันได้ติดต่อบรรณาธิการในนิวยอร์กแล้ว และมันอยู่ในมือของพวกเขาจริงๆ"

"ท่านครับ ผมไม่สนใจจริงๆ คุณเป็นนักข่าวของผม และคุณควรเป็นคนเอาของมาให้ผม โทรหาคนที่แก้ไขตอนนี้ แล้วมาดูกันว่าเราจะดูแลได้ไหม ."

เขาปฏิเสธที่จะโทร แต่เขาบอกว่าเขาจะให้เบอร์ของผู้ชายคนนั้น เขาเขียนมันลงบนกระดาษแล้วยื่นให้ ฉันไม่ได้จากไป ฉันโทรไปที่สำนักงานของเขาแทน จริงอยู่ ผู้ชายที่อยู่ในสถานที่ในนิวยอร์กสามารถหลบเลี่ยงฉันได้ เขาหลีกเลี่ยงการสนทนาทางโทรศัพท์โดยสิ้นเชิงและให้บอกฉันว่าเขาอยู่ในสายสำคัญ และถ้าฉันส่งอีเมลถึงเขา สิ่งต่างๆ จะได้รับการดูแล

เช่นเดียวกับการส่งอีเมลถึงเขาได้ช่วยในอดีต เหอะ

ดังนั้นฉันจึงนั่งอยู่ที่นั่น โดยให้สุภาพบุรุษที่อยู่กับฉันทราบว่าฉันจะไม่จากไปจนกว่าวิดีโอจะถูกส่งไปยังฉัน ประมาณครึ่งชั่วโมงผ่านไป ฉันเชื่อ พูดตามตรง ฉันคิดว่าสิ่งต่างๆ จะถูกส่งถึงฉัน ณ จุดนั้น ตอนนั้นเองที่ฉันตัดสินใจสนทนา

"วันนี้ของคุณเป็นอย่างไรบ้าง" ฉันพูดว่า.

"ดีแล้ว จนกระทั่งมีคนตัดสินใจเข้ามาที่นี่และตัดสินใจแสดงปฏิกิริยามากเกินไป " เขาจ้องมาที่ฉัน

"อ๋อ ครับ"

"อืม"

"คุณต้องการให้ฉันไปทานข้าวกลางวันคุณไหม"

"ไม่"

"สตาร์บัคส์?"

"พูดได้เลยว่าตอนนี้ไม่ต้องการสตาร์บัคส์แล้ว"

"การโทรของคุณ"

ฉันนั่งอยู่ที่นั่นกับเขาในความเงียบ บิดนิ้วโป้งของฉัน ผ่านไปอีกครึ่งชั่วโมง บอกตามตรง ฉันมีกำหนดจะไปที่ไหนสักแห่งตอนบ่ายโมง ในใจของฉัน จะใช้เวลาไม่นานเท่านี้

"คุณรู้ไหมว่าเรายุ่งมากที่นี่ใช่ไหม" เขาบอกฉัน

"ฉันก็ยุ่งเหมือนกัน คุณยังควรเอาวิดีโอมาให้ฉัน"  ฉันตอบไป

"เธอน่าจะบอกเรา!"

"ฉันทำ ค่อนข้างหลายครั้ง"

"คุณควรเช็คอินได้แล้ว"

"...ไม่ใช่หน้าที่ของฉันจริงๆ ที่จะคอยจับตาดูคุณแบบนั้น คุณควรทำด้วยตัวเอง คุณก็รู้ว่าฉันต้องการพวกเขา"

เช่นเดียวกับเด็กที่น่าอึดอัดใจที่เพิ่งแพ้การต่อสู้เพื่อแย่งชิงขนมที่ร้านขายของชำ ฉันตัดสินใจว่าถึงเวลาต้องจากไป ฉันไม่มีความสุข ฉันควรจะกำหนดเวลานี้ในวันที่ฉันไม่ต้องทำอะไรเลย ฉันก็เลยลุกขึ้น

"เพื่อนของฉัน ฉันต้องไปแล้ว แต่โดยปกติ ฉันค่อนข้างกระตือรือร้นที่จะให้ผู้คนติดตามสิ่งที่พวกเขาบอกว่าพวกเขากำลังจะทำ"

"ฉันทำสุดความสามารถแล้ว"

"ไม่เลย"  ฉันพูดว่า. แต่แล้วฉันก็พยายามที่จะชดใช้บางอย่าง "ฟังนะ ฉันเกลียดที่เราต้องพบกันภายใต้สถานการณ์เหล่านี้ เพราะฉันแน่ใจว่าเราจะสามารถเข้ากันได้ดีนอกสถานการณ์นี้ ฉันแน่ใจว่าคุณเป็นคนดี คุณมีภรรยาและลูก?

"ฉันคิดว่านั่นไม่ใช่ธุรกิจของคุณจริงๆ"

ฉันไม่โทษเขาที่ไม่บอกฉันอย่างนั้นจริงๆ ท้ายที่สุดฉันดูเหมือนจะบ้า คุณเห็นฉันมีปัญหานี้ เมื่อใดก็ตามที่ฉันเผชิญความขัดแย้ง บางครั้งฉันก็ยิ้ม มันเป็นกลไกการเผชิญปัญหา เลยเจอแบบบ้าๆ ในกรณีนี้ ฉันดูค่อนข้างจะบ้า

ฉันจากไป บอกเขาว่าฉันจะไปถึงในสัปดาห์หน้า และเดินไปที่รถของฉันด้วยความรู้สึกค่อนข้างแย่ จริงอยู่ ฉันได้รับวิดีโอในคืนนั้น - ทั้งหมดนั้น แต่เพื่อนๆ ของฉัน ฉันได้เรียนรู้บางอย่างจากสิ่งนี้ นอกเหนือจากข้อเท็จจริงที่ว่าการเดินเข้าไปในบริษัทจัดการเพลงรายใหญ่และการเรียกร้องเป็นความคิดที่ไม่ดี

ฉันได้เรียนรู้สิ่งนี้:การติดตามอีเมลเป็นสิ่งที่ควรทำ นอกจากนี้ การสำรองข้อมูลการเรียกร้องของคุณก็เป็นสิ่งที่ควรทำเช่นกัน

การติดตามผลในอีเมล

ฉันคิดว่าฉันจะแบ่งปันประสบการณ์ของฉันกับคุณในฐานะคนที่มีปัญหาด้านการสื่อสารที่ไม่ดี ฉันรู้ว่าเราทุกคนยุ่งในบางครั้งและกล่องจดหมายของเราก็รก แต่นี่แหล่ะ:ผู้คนมีความสำคัญ

คุณอาจคิดกับตัวเองเป็นบางครั้ง "โอ้! ฉันไม่จำเป็นต้องตอบผู้ชายคนนั้น ฉันอาจเป็นหนี้เขา แต่รู้ไหม ฉันเดาว่าเขาจะลืม"

เราทุกคนทำมัน อันที่จริง ขณะที่ฉันเขียนสิ่งนี้ ฉันจำได้ว่าเมื่อเร็ว ๆ นี้ฉันไม่ได้ตอบอีเมลและส่งข้อความถึงผู้ชายบางคน ควรทำอย่างนั้นดีกว่า อย่างไรก็ตาม ฉันก็พูดกับตัวเองเหมือนกัน โปรดเข้าใจด้วยว่าไม่ว่าคุณจะเจอคนตัวต่อตัวหรือไม่ก็ตาม คุณกำลังเผชิญกับมนุษย์ที่แท้จริง ไม่ใช่อวาตาร์หุ่นยนต์บางตัวที่มีอยู่ในรูปแบบของข้อความเท่านั้น

ผู้ชายที่อยู่อีกด้านหนึ่งสามารถรับรู้ถึงจุดประสงค์ของอีเมลของคุณหรือไม่ได้ ดังนั้น เราควรดูแลมารยาทอีเมลของเราจริงๆ การติดตามเป็นเพียงส่วนสำคัญของมัน เราทุกคนล้วนมีตัวตนอยู่บนอินเทอร์เน็ต ยกเว้นหนุ่มโสดสุดฮอตที่อาศัยอยู่ในพื้นที่ของคุณที่อยากจะพบคุณ พวกเขาไม่มีจริง ขออภัย

การกระทำของบริษัทนี้ (หรือสิ่งที่ขาดหายไป) เป็นเหตุให้ ของฉัน  การกระทำ? ไม่แน่ใจ แต่มันทำให้เป็นเรื่องตลก ฉันจะไม่ทำงานกับพวกเขาอีกเลย...

แค่คิดว่าจะแบ่งปัน

คุณถูกพาตัวไปส่งทางอีเมลด้วยวิธีใดบ้าง? คุณไม่ได้ติดตามอีเมลหรือไม่