ผู้ใช้ Mozilla Thunderbird บางรายได้รายงาน ส่ง และ แนบ ปุ่มหายไปจากหน้าต่างเขียนข้อความและตอบกลับเป็นสีน้ำเงินโดยสิ้นเชิง ไม่มี ส่ง และ แนบ ปุ่มหมายความว่าผู้ใช้จะไม่สามารถแนบรายการใด ๆ กับอีเมลของพวกเขาหรือแม้แต่ส่งอีเมลใด ๆ ได้ ทำให้เกิดปัญหาที่ค่อนข้างสำคัญ โชคดีที่นี่เป็นปัญหาที่สามารถแก้ไขได้ค่อนข้างง่าย รายการและอธิบายด้านล่างเป็นโซลูชันที่มีประสิทธิภาพสูงสุดสองวิธีที่คุณสามารถใช้ได้ ไม่ว่าคุณจะตัดสินใจลองใช้วิธีใดต่อไปนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณลองใช้ในหน้าต่างเขียนข้อความหรือตอบกลับ (หน้าต่างที่คุณสร้างอีเมลจริงๆ ต้องการส่ง)
โซลูชันที่ 1:กด Alt หรือ F10
ในบางกรณี ส่ง และ แนบ ปุ่มในธันเดอร์เบิร์ดอาจหายไปหากแถบเครื่องมือที่ปุ่มนั้นซ่อนอยู่ หากเป็นกรณีนี้ เพียงกด Alt หรือ F10 เมื่อคุณอยู่ในหน้าต่างเขียนข้อความหรือตอบกลับจะยกเลิกการซ่อนแถบเครื่องมือที่ซ่อนอยู่ทั้งหมด หากกด Alt หรือ F10 ไม่ได้ผลสำหรับคุณ อย่าหมดหวังและไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป
โซลูชันที่ 2:เปิดใช้งานแถบเครื่องมือการเรียบเรียง
ส่ง . ของคุณ และ แนบ ปุ่มอาจไม่ได้อยู่ที่เดิมเพราะทั้ง องค์ประกอบ แถบเครื่องมือ (เรียกว่า เมล แถบเครื่องมือใน Thunderbird เวอร์ชันเก่า) ถูกปิดใช้งาน หากเป็นกรณีนี้ เพียงเปิดใช้งานแถบเครื่องมือที่ถูกปิดใช้งานจะทำให้ ส่ง . ของคุณ และ แนบ ปุ่มที่จะกู้คืน
คลิกที่ ดู ที่มุมซ้ายบนของหน้าจอ คลิกที่ แถบเครื่องมือ .
ตรวจสอบให้แน่ใจว่า แถบเมนู แถบเครื่องมือการเรียบเรียง , แถบการจัดรูปแบบ และ แถบสถานะ เปิดใช้งานทั้งหมด หากไม่ได้เปิดใช้งานแถบเครื่องมือใดแถบหนึ่งเหล่านี้ ให้เปิดใช้งาน บันทึก การเปลี่ยนแปลงและตรวจสอบว่า ส่ง และ แนบ ปุ่มต่างๆ ถูกนำกลับคืนสู่ตำแหน่งเดิม
โซลูชันที่ 3:คืนค่าปุ่มเริ่มต้นที่ตั้งค่าไว้บนแถบเครื่องมือการเรียบเรียงของคุณ
หากแถบเครื่องมือทั้งหมดใน ดู > แถบเครื่องมือ มองเห็นได้ แต่คุณยังไม่เห็น ส่ง และ/หรือ แนบ ปุ่มเหล่านี้อาจถูกย้ายออกจากแถบเครื่องมือที่เกี่ยวข้อง หากต้องการกู้คืน สิ่งที่คุณต้องทำคือคืนค่าปุ่มเริ่มต้นที่ตั้งค่าไว้สำหรับแถบเครื่องมือที่ปุ่มเหล่านั้นอยู่ – องค์ประกอบ (หรือ เมล ) แถบเครื่องมือ
คลิกที่ ดู ที่มุมซ้ายบนของหน้าจอ คลิกที่ แถบเครื่องมือ . คลิกที่ ปรับแต่ง . คลิกที่ เรียกคืนการตั้งค่าเริ่มต้น . การดำเนินการนี้จะคืนค่าเค้าโครงแถบเครื่องมือทั้งหมดกลับเป็นการกำหนดค่าเริ่มต้น
โซลูชันที่ 4:รีเซ็ตธันเดอร์เบิร์ด
การรีเซ็ตธันเดอร์เบิร์ดจะไม่ส่งผลให้อีเมลสูญหาย แต่จะรีเซ็ตเฉพาะมุมมองและแถบเครื่องมือเท่านั้น เมื่อต้องการทำสิ่งนี้ ให้กดแป้น Shift ค้างไว้แล้วคลิกที่ไอคอนธันเดอร์เบิร์ด จากนั้นทำการเช็คอิน รีเซ็ตแถบเครื่องมือและตัวควบคุม แล้วเลือกทำการเปลี่ยนแปลงและเริ่มต้นใหม่