ผู้ใช้ Mozilla Thunderbird บางรายรายงานว่าปุ่ม Send และ Attach ของพวกเขาหายไปจากหน้าต่าง Compose Message และ Reply ทั้งหมดทุกอย่างทันที ปุ่ม Send และ Attach หายไปหมายความว่าผู้ใช้จะไม่สามารถแนบไฟล์ใดๆ ไปกับอีเมลหรือแม้แต่ส่งอีเมลได้ ทำให้เป็นปัญหาสำคัญ โชคดีที่ปัญหานี้สามารถแก้ไขได้ง่ายมาก รายการและอธิบายด้านล่างคือสองวิธีแก้ไขที่มีประสิทธิภาพที่สุดที่คุณสามารถใช้ได้ ไม่ว่าคุณจะตัดสินใจลองวิธีใด โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณลองในหน้าต่าง Compose Message หรือ Reply (หน้าต่างที่คุณสร้างอีเมลที่ต้องการส่งจริงๆ)
วิธีแก้ไข 1: กด Alt หรือ F10
ในบางกรณี ปุ่ม Send และ Attach ใน Thunderbird อาจหายไปหาก Toolbar ที่พวกมันอยู่ถูกซ่อนไว้ด้วยวิธีใดวิธีหนึ่ง หากเป็นเช่นนั้น เพียงแค่กด Alt หรือ F10 เมื่อคุณอยู่ในหน้าต่าง Compose Message หรือ Reply จะทำให้ Toolbar ที่ซ่อนอยู่ทั้งหมดแสดงออกมา หากการกด Alt หรือ F10 ไม่ได้ผลกับคุณ อย่ายอมแพ้และไปที่วิธีแก้ไขถัดไป
วิธีแก้ไข 2: เปิดใช้งาน Composition Toolbar
ปุ่ม Send และ Attach ของคุณอาจไม่อยู่ที่ที่พวกมันควรจะอยู่ เพราะ Composition Toolbar ทั้งหมด (ที่รู้จักในชื่อ Mail Toolbar ในเวอร์ชัน Thunderbird เก่า) ถูกปิดใช้งาน หากเป็นเช่นนั้น เพียงแค่เปิดใช้งาน Toolbar ที่ถูกปิดใช้งาน จะทำให้ปุ่ม Send และ Attach ของคุณกลับมา
คลิกที่ View ที่มุมซ้ายบนของหน้าจอ คลิกที่ Toolbars
ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Menu bar, Composition toolbar, Formatting bar และ Status bar เปิดใช้งานทั้งหมด หาก Toolbar ไหนไม่ได้เปิดใช้งาน ให้เปิดใช้งานมัน Save การเปลี่ยนแปลง และตรวจสอบว่าปุ่ม Send และ Attach กลับมาที่ตำแหน่งเดิมแล้วหรือไม่
วิธีแก้ไข 3: กู้คืนชุดปุ่มเริ่มต้นบน Composition Toolbar
หาก Toolbar ทั้งหมดใน View > Toolbars มองเห็นได้ แต่คุณยังไม่เห็นปุ่ม Send และ/หรือ Attach พวกมันอาจถูกย้ายออกจาก Toolbar ของพวกมันไปอย่างไรอย่างหนึ่ง เพื่อกู้คืน ทั้งที่คุณต้องทำคือกู้คืนชุดปุ่มเริ่มต้นสำหรับ Toolbar ที่พวกมันอยู่ – Composition (หรือ Mail) Toolbar
คลิกที่ View ที่มุมซ้ายบนของหน้าจอ คลิกที่ Toolbars คลิกที่ Customize คลิกที่ Restore default set นี่จะกู้คืนเลย์เอาต์ Toolbar ทั้งหมดกลับสู่ค่าเริ่มต้น
วิธีแก้ไข 4: รีเซ็ต Thunderbird
การรีเซ็ต Thunderbird จะไม่ทำให้สูญเสียอีเมล แค่ View และ Toolbars จะถูกรีเซ็ต ในการทำนี้ ค้างปุ่ม Shift และคลิกที่ไอคอน Thunderbird จากนั้นติ๊กถูกใน Reset toolbars and controls และเลือก Makes Changes and Restart
