กล้องของ iPhone มีโหมดต่างๆ หกโหมด (Time-Lapse, Slo-mo, Photo, Video, Photo, Portrait และ Panorama) ที่ช่วยให้คุณบันทึกทุกช่วงเวลาได้ ด้วยการตั้งค่ากล้องและอุปกรณ์เสริมของ iPhone ที่เหมาะสม คุณจะถ่ายภาพคุณภาพสูงและบันทึกวิดีโอคุณภาพระดับมืออาชีพบน iPhone ได้อย่างง่ายดาย
ยังมีบางครั้งที่สิ่งต่างๆ พลิกผันอย่างไม่คาดคิดกับกล้องของ iPhone ลองนึกภาพว่าไม่สามารถจับภาพก้าวแรกของบุตรหลานของคุณได้เนื่องจากแอปกล้องถ่ายรูปไม่แสดงตัวเลือกในการบันทึกวิดีโอ น่ากลัวใช่มั้ย? ในคู่มือนี้ เราจะอธิบายปัจจัยบางอย่างที่ทำให้โหมดวิดีโอหายไปจากการตั้งค่ากล้องของ iPhone เรายังเน้นถึงวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้แปดวิธี
1. วางสายสนทนาหรือวิดีโอคอลที่กำลังดำเนินอยู่
iOS ซ่อนโหมดวิดีโอชั่วคราวจากแอปกล้องเมื่อคุณโทรออกด้วยเสียงหรือวิดีโอ ซึ่งครอบคลุมการโทรทั้งหมด เช่น การโทรศัพท์เคลื่อนที่ การโทรแบบ FaceTime การโทร WhatsApp การประชุมแบบซูม การโทรผ่าน Skype เป็นต้น คุณอาจไม่สังเกตเห็นสิ่งนี้ แต่ตัวเลือก Slo-mo จะถูกซ่อนอยู่ในแอปกล้องระหว่างการโทรด้วย
วางสายหรือการประชุมใดๆ ที่กำลังดำเนินอยู่ และตรวจสอบว่าได้กู้คืนตัวเลือกวิดีโอหรือไม่ หากคุณวางสายไม่ได้ ให้ใช้วิธีแก้ไขปัญหาถัดไปเพื่อบันทึกวิดีโอระหว่างการโทร
2. บันทึกวิดีโอโดยใช้ QuickTake
QuickTake เป็นคุณสมบัติกล้องของ iPhone ที่ให้คุณบันทึกวิดีโอภายในโหมดรูปภาพ คุณสามารถบันทึกวิดีโอ QuickTake ได้แม้ในขณะที่คุณโทรออกด้วยเสียงหรือวิดีโอ
เปิดแอปกล้องถ่ายรูปและกดปุ่มชัตเตอร์ค้างไว้เพื่อเริ่มบันทึก ปุ่มชัตเตอร์เปลี่ยนเป็น บันทึก ปุ่ม. ขณะที่กดปุ่มบันทึกค้างไว้ ให้เลื่อนไปทางขวาเพื่อล็อคการบันทึก
หาก iPhone ของคุณใช้ iOS 14 (หรือใหม่กว่า) ให้กดปุ่มปรับระดับเสียงปุ่มใดปุ่มหนึ่งเพื่อบันทึกวิดีโอ QuickTake จากโหมดรูปภาพ โปรดทราบว่าคุณไม่สามารถล็อควิดีโอ QuickTake ได้หากคุณบันทึกด้วยปุ่มปรับระดับเสียง คุณจะต้องกดปุ่มปรับระดับเสียงค้างไว้เพื่อบันทึกต่อ
หมายเหตุ: QuickTake มีเฉพาะใน iPhone XS, iPhone XR และ iPhone รุ่นใหม่กว่าเท่านั้น หากคุณไม่สามารถบันทึกวิดีโอโดยกดปุ่มชัตเตอร์ค้างไว้ แสดงว่ากล้องของ iPhone ของคุณอาจไม่รองรับ QuickTake
3. รีสตาร์ท iPhone
หากตัวเลือกวิดีโอหายไปจากการตั้งค่าแอพกล้องถ่ายรูปของ iPhone เมื่อคุณไม่ได้โทรออก ให้รีสตาร์ท iPhone แล้วตรวจสอบอีกครั้ง ไปที่ การตั้งค่า , เลือก ทั่วไป , เลือก ปิดเครื่อง และเลื่อนแถบเลื่อน "สไลด์เพื่อปิดเครื่อง" ไปทางขวา รอให้ iPhone ของคุณปิดเครื่องโดยสมบูรณ์และกดปุ่มด้านข้างค้างไว้เพื่อเปิดเครื่องอีกครั้ง
เปิดแอปกล้องถ่ายรูปและตรวจสอบว่าโหมดวิดีโอพร้อมใช้งานหรือไม่ วิธีการแก้ไขปัญหานี้ใช้ได้กับผู้ใช้ iPhone บางคน ในขณะที่คนอื่นบ่นว่าตัวเลือกวิดีโอหายไปอีกครั้งหลังจากผ่านไประยะหนึ่ง ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไปหากโหมดวิดีโอหายไปใน iPhone ของคุณ
4. รักษาการตั้งค่ากล้องของ iPhone
เมื่อคุณเปลี่ยนแปลงการตั้งค่ากล้องของ iPhone (การรับแสง โหมด ฟิลเตอร์ ตัวจับเวลา ฯลฯ) ระหว่างเซสชัน iOS จะรีเซ็ตการตั้งค่าเมื่อคุณปิดแอพกล้อง หากคุณคงการตั้งค่ากล้องไว้ การเปลี่ยนแปลงที่ทำกับแอปกล้องจะไม่เปลี่ยนแปลงแม้ในขณะที่คุณปิดแอป
การสนทนาในหัวข้อการสนับสนุนของ Apple แนะนำว่าผู้ใช้ iPhone บางรายสามารถหยุดตัวเลือกวิดีโอไม่ให้หายไปโดยคงการตั้งค่าโหมดกล้องไว้
ไปที่ การตั้งค่า> กล้อง> คงการตั้งค่าไว้ และเปิดโหมดกล้อง .
รีสตาร์ท iPhone ของคุณ เปิดแอปกล้อง และตรวจสอบว่ายังคงตัวเลือกวิดีโออยู่หรือไม่
5. แก้ไขการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของกล้อง
แอพกล้องอาจทำงานผิดปกติหากแอพของบุคคลที่สามใช้กล้องของ iPhone พร้อมกัน ลองปิดการเข้าถึงกล้องสำหรับแอปทั้งหมดและดูว่าโหมดวิดีโอกลับมาที่แอป Camera อีกครั้งหรือไม่
ตรงไปที่ การตั้งค่า> ความเป็นส่วนตัว> กล้อง และปิดการเข้าถึงกล้องสำหรับแอปทั้งหมดในรายการ
รีสตาร์ท iPhone ของคุณและตรวจสอบว่าโหมดวิดีโอพร้อมใช้งานในแอพกล้องหรือไม่ กลับไปที่เมนูความเป็นส่วนตัวและเปิดใช้การเข้าถึงกล้องอีกครั้งสำหรับแอปที่คุณปิดใช้ก่อนหน้านี้
เปิดใช้งานการเข้าถึงกล้องสำหรับแอปพลิเคชั่นทีละตัวและจดบันทึกโหมดวิดีโอในแอพกล้อง หากตัวเลือกวิดีโอหายไปหลังจากให้สิทธิ์กล้องเข้าถึงแอปบางแอป ให้พิจารณาถอนการติดตั้งแอปจาก iPhone
6. รีเซ็ตการตั้งค่า iPhone ของคุณ
หากปัญหายังคงอยู่ ให้รีเซ็ตการตั้งค่า iPhone ของคุณเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ใน การตั้งค่า เมนู เลือก ทั่วไป แล้วแตะ รีเซ็ต . หลังจากนั้น เลือก รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด ป้อนรหัสผ่านของ iPhone แล้วแตะ รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด ที่ข้อความยืนยัน
การดำเนินการ "รีเซ็ตการตั้งค่า" จะไม่ลบไฟล์หรือแอปส่วนตัวของคุณ การดำเนินการจะล้างการตั้งค่าที่เกี่ยวข้องกับความเป็นส่วนตัว การเชื่อมต่อมือถือและ Wi-Fi บลูทูธ การชำระเงิน (Apple Pay) ตำแหน่ง และอื่นๆ เท่านั้น
7. อัปเดต iOS
ใช้ iOS เวอร์ชันเก่าหรือล้าสมัยบน iPhone ของคุณหรือไม่ การติดตั้ง iOS เวอร์ชันล่าสุดอาจช่วยแก้ปัญหาจุดบกพร่องของซอฟต์แวร์ที่ทำให้เกิดปัญหาได้ ไปที่ การตั้งค่า> ทั่วไป> อัปเดตซอฟต์แวร์ เพื่อตรวจสอบการอัปเดต iOS ที่พร้อมใช้งาน
8. ย้อนกลับการอัปเดต iOS
เวอร์ชันเบต้าและเวอร์ชันก่อนหน้าของ iOS มักไม่เสถียรและเต็มไปด้วยข้อบกพร่องที่ทำให้ฟังก์ชันบางอย่างของระบบหยุดชะงัก หากตัวเลือกวิดีโอหายไปหลังจากติดตั้งการอัปเดต iOS (ไม่เสถียรหรือเบต้า) ให้ย้อนกลับ iPhone ของคุณเป็น iOS เวอร์ชันที่เสถียร ดูคู่มือนี้เกี่ยวกับการดาวน์เกรด iOS เพื่อเรียนรู้วิธีดำเนินการ
รับการตรวจสอบ iPhone ของคุณ
หากตัวเลือกวิดีโอที่หายไปในแอพกล้องยังไม่ปรากฏขึ้นอีก โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple หรือไปที่ผู้ให้บริการ Apple ที่ได้รับอนุญาตใกล้คุณ
