พบกับ CC, AI Agent ที่เปลี่ยน Inbox ให้เป็น Daily Briefing

เผยแพร่เมื่อวันที่ 3 เมษายน 2569 เวลา 07:00 น. EDT

เบรดี้ นักข่าวเทคโนโลยี MakeUseOf ประสบการณ์หลายปี ครอบคลุมมือถือ คอมพิวเตอร์ เทคทั่วไป มุ่งเน้น Android และอุปกรณ์เสียง ปริญญาตรี Journalism St. John's University

เขียนให้ Android Central, Android Authority, XDA, Android Police, iMore และอื่นๆ มีประสบการณ์รายงานงาน Google, Apple, Samsung และ trade shows Lenovo Innovation World, IFA

เวลาว่างดูบาสเกตบอล Big East และวิ่ง

AI chatbots เป็นข่าวเก่า — ทุกคนพูด AI agents ตอนนี้ Agentic systems ใช้ AI automate และทำ multi-step tasks ให้เสร็จโดยไม่ต้องการ direction เฉพาะเจาะจง ดังนั้นคุณ setup workflows หนึ่งครั้ง และพวกมันทำ tasks อิสระ General agents เช่น ChatGPT Agent หรือ Gemini Agent อยู่ใน chatbot แตมี specialized agents ที่ integrate กับ software เช่น email, calendar, file, task management services ผมใช้ Google Labs experiment คือ CC มาหลายเดือนใน Google Workspace และไม่เคยง่ายเท่านี้ในการติดตาม responsibilities, ค้นพบ events, และจับ deals ก่อนหมดอายุ

CC ถูกอธิบายว่า AI productivity agent ให้ daily personalized briefings จากข้อมูล Gmail, Calendar และ Drive คุณต้องให้ CC เข้าถึง Google Workspace account มากพอสมควร แตเมื่อทำแล้ว productivity agent รวบรวม events และ action items ทั้งหมดไว้ที่เดียว เนื่องจากเป็น Google Labs experiment CC อยู่ข้างนอก Gemini และ Google Workspace คุณต้อง opt-in เข้า test ก่อนใช้

นี่คือ Labs experiment ที่มี potential มากที่สุดที่ผมลอง และเพื่อ context ผมใช้ NotebookLM ตอนมันแค่ test ใน Google Labs CC มี potential จะดีกว่า

CC คือ AI agent ที่อยู่ใน inbox ของคุณ

Productivity agent นี้ integrate กับ Gmail, Calendar, และ Drive

CC เป็น AI email agent ที่รวบรวม daily messages รวม upcoming tasks, calendar events, action items, และ updates เป็น easy-to-skim summary เรียกว่า "Your Day Ahead" และ personalized ต่อชีวิตและหน้าที่งานของคุณ ผมใช้ AirTable และ Asana สำหรับ project management และ web tools นี้ configured ส่ง email updates เรื่อง tasks, comments, updates เนื่องจากส่งมาที่ email CC มองเห็น วิเคราะห์ และเพิ่มเข้า daily briefing ของผม

การเชื่อมต่อกับ inbox ทำให้ผมไม่ต้อง grant CC access ให้ third-party services ทีละตัว อะไรที่มาผ่าน email CC มองเห็น วิเคราะห์ และเพิ่มเข้า daily briefing ส่วนตัว Access นี้ช่วยให้ผม act quickly เมื่อมันสำคัญที่สุด CC จับได้ว่ามีบัญชีใหม่เพิ่มใน credit report ของผม และให้ direct links ให้ผม dispute การเปลี่ยนแปลงหาก identity ถูกขโมย

Productivity agent ยังเตือนเมื่อ bills ครบกำหนด และ packages ถึงตู้พัสดุอพาร์ทเมนต์ Tracking numbers รวมใน daily report ทำให้ locate package ได้โดยไม่ต้องหา confirmation email ใน inbox

สิ่งเหล่านี้ดูเป็น small victories แตเมื่อคุณรับ 100 อีเมลต่อวัน ประกอบด้วย spam, ads, promotions, pitches ง่ายมากที่จะพลาด 1-2 ข้อความสำคัญ ด้วย CC ผมแทบไม่ต้องอ่าน incoming messages อะไรสำคัญจะถูก CC จับและสรุปใน daily brief ถัดไป ให้โอกาสเร็ว skim email subject และ decide ว่าจะ act further หรือไม่ Agent ยังประมาณเวลาที่ action item จะใช้ ทำให้ decide ง่ายว่าจะทำ tasks ไหนตอนนี้หรือเก็บไว้ภายหลัง

Summaries จัดระเบียบเป็น 3 sections หลัก "Top of mind" รายการ deadlines สำคัญและอีเมลที่ต้องการ attention ทันที "On your calendar" รายการ events และ meetings "FYI" section รวมข้อมูล useful อื่นๆ ที่อาจสำคัญน้อยกว่า เช่น promotions หรือ events ที่ไกลกว่า

Related

5 Gemini และ Google Workspace hacks ที่ประหยัดเวลาผมหลายชั่วโมงต่อสัปดาห์

หากคุณไม่ใช้ Gemini ใน Workspace apps โปรด คุณพลาด productivity gains ใหญ่ๆ

คุณสามารถ customize CC โดยการส่งอีเมลให้มัน

บอก CC ให้เห็นอะไรใน daily reports อย่างแน่นอน

ชื่อ CC ชัดเจน nod ไปที่การส่ง "carbon copy" ของอีเมล นั้น hint ไปที่ best feature ของ CC — คุณสามารถ email agent ได้ตลอดเวลาด้วย custom requests คุณ reply อีเมลจาก CC ใดๆ ด้วย further instructions เช่น ผมขอ CC ใส่ daily weather reports เข้า daily briefings Emailing CC โดยตรงเป็นไปได้โดยเพิ่ม +cc ท้าย username ของ Google account ตัวอย่าง หาก email คือ google@gmail.com คุณส่งไป google+cc@gmail.com แค่คุณเท่านั้นที่ส่งไป CC address ได้ และ CC ตอบกลับเฉพาะ email ของคุณ

ยิ่ง CC link กับ Gmail, Drive, Calendar นาน ยิ่งมันเรียนรู้คุณมาก Agent ของผมรู้ว่าผมเป็น technology journalist และสร้าง daily briefings ด้วย context นั้น ตัวอย่าง section หนึ่งใน daily CC report ของผมรายการ "major tech and entertainment announcements for future planning" กล่าวคือ CC หา content ideas ใน inbox ของผม และ present มาใน summarized briefing ให้พิจารณา ขึ้นกับ line of work และสิ่งที่คุณใช้ Google account CC สามารถ personalize briefings ให้ตรงความต้องได้

คุณยังให้ feedback CC ได้โดยกด thumbs up/down ท้ายแต่ละอีเมล แม้ CC ไม่ตอบคนอื่นได้ คุณ tag CC ใน email chains ให้มัน summarize threads และตอบคำถาม หากคุณคิดวิธีที่ AI agent ช่วยใน inbox ได้ มันคุ้มค่าที่จะ email CC

CC ทำให้คุณไม่พลาดอีเมลเลย

Daily briefings รวม links ไปยังอีเมลที่เกือบลืม เพื่อความสะดวก

โดย far ส่วนที่ดีที่สุดของ CC daily briefings คือ direct links ไป emails และ websites ที่รวมไว้เพื่อความสะดวก ตอน agent summarize อีเมล มันเสนอ direct reply link ไปข้อความนั้น Better yet CC extracts site links จาก body ของอีเมล และ present ให้สะดวก ตอนผมได้ tag ใน Asana task CC เสนอ link ไป task และ shortcut reply อีเมล หากใช้ reply shortcut CC ใช้ generative AI สร้าง sample response ที่ส่งหรือ customize ได้เร็ว

เกือบ impossible ที่ผมจะพลาด email, task, หรือ meeting ด้วย CC สรุป daily responsibilities และให้ hotlinks เพื่อ act upon them แม้คุณต้อง grant CC access ไปที่ Workspace apps สำคัญที่สุด มัน worth it

Gmail เป็น free email service โดย Google ให้ส่ง รับ และจัดระเบียบอีเมลออนไลน์ คุณสามารถขอลอง CC, AI agent ที่เชื่อมต่อกับ Gmail เป็น Google Labs experiment