ปัญหาจอภาพกระพริบ (Screen flickering) พบได้บ่อยในปัจจุบัน เมื่อจอสมาร์ทโฟนเริ่มกระพริบหรือกระพริบติด-ดับ สาเหตุหลักอาจมาจากการตกของมือล่าสุด เนื่องจากจอภาพเป็นส่วนที่เปราะบางที่สุด ความเสียหายทางกายภาพจึงส่งผลตามเวลา อย่างไรก็ตาม หากคิดว่าปัญหาเกิดขึ้นเองโดยไม่มีสาเหตุ ก็ถึงเวลาหาสาเหตุที่เป็นไปได้ และอย่างที่คนพูดว่า "ทุกปัญหามีคำตอบ" "ทุกปัญหาก็มีวิธีแก้"
หลังอัปเดต OS ใหม่ หรือ Android Nougat 7.0 และ Oreo 8.1 ปัญหาจอ Android ขัดข้องและกระพริบเริ่มรบกวน แต่จริงๆ ปัญหานี้ไม่ได้มาจากโทรศัพท์หรือระบบปฏิบัติการโดยตรง
ทำไมจอถึงกระพริบ?
ปัญหากระพริบเกิดจากหลายสาเหตุ แต่ส่วนใหญ่เพราะ OS ที่อัปเดตใหม่ ไม่สามารถแยกแยะระหว่าง Hardware (GPU) และ Software (CPU) ได้ ดังนั้น ก่อนไปศูนย์บริการ ลองเคล็ดลับเหล่านี้ อาจแก้ปัญหาได้เพียงนั่งที่บ้าน
เริ่มกันเลย!
วิธีแก้ไขจอ Android กระพริบ
ทุกครั้งที่โทรศัพท์มีปัญหา มักมีนิสัยรีสตาร์ทอุปกรณ์ แม้ดูไร้เหตุผล แต่เข้าใจว่า ทุกครั้งที่ปิดแอปบังคับ มันทิ้งร่องรอยในพื้นหลังซึ่งกินทรัพยากรระบบ และการรีบูทจะจบกระบวนการพื้นหลังทั้งหมด ให้โทรศัพท์เริ่มต้นใหม่
ลองวิธีนี้ก่อนเพื่อหยุดการกระพริบ หากยังคงอยู่ ต้องลองวิธีอื่น
รีบูทอุปกรณ์ใน Safe Mode
ชุดแอปบางชุดอาจก่อให้เกิดปัญหาจอ Android กระพริบ วิธีปลอดภaises (fail-safe) เพื่อวิเคราะห์ว่าแอปภายนอก (third-party) ใดก่อให้เกิดปัญหา คือ รีบูทอุปกรณ์ใน Safe Mode
- ค้างปุ่ม Power จนเห็นตัวเลือก Reboot in safe mode
- ยืนยัน Reboot in safe mode โดยแตะ 'OK'
- อุปกรณ์จะรีบูทเข้าสู่ Safe Mode พร้อมป้าย Safe Mode มุมซ้ายล่าง
เปิดใช้งาน Developer Options (ตัวเลือกนักพัฒนา)
ถ้ารีสตาร์ทไม่ได้ผล ต้องแก้ไข Developer Options ตัวเลือกนักพัฒนาอยู่ด้านล่างของเมนู Settings หากหาไม่เจอ ต้องเปิดใช้งาน Developer Options และให้สิทธิ์เข้าถึงตัวเอง
ลองทำตามคำแนะนำขั้นตอน:
- ไปที่ Settings ของโทรศัพท์ เลื่อนลง 'About Phone' และแตะ
- หา Build number ของโทรศัพท์ แตะติดต่อกัน 7 ครั้ง จนหน้าจอโผล่ 'You are now a developer'
- กลับไปหน้า Settings ตอนนี้จะเห็น Developer Options
หลังได้ Developer Options แล้ว ต้องเปิด Show surface updates และปิด Disable HW overlays เพื่อแก้จอกระพริบ
เมื่อเปิด Show screen updates จอจะกระพริบทุกครั้งที่สัมผัส ปิดมันจะหยุดปัญหาจอ Android กระพริบ
ปรับความสว่างของโทรศัพท์ (Modulate Brightness)
อีกวิธีแก้จอกระพริบ คือจัดการการตั้งค่า Display & Brightness ความสว่างต่ำหรือสูงเกินไปบางครั้งทำให้กระพริบ ปิดตัวเลือก Automatic Brightness จาก Display Settings หากปิดอยู่แล้ว ลองปรับระดับความสว่าง สมมติตอนนี้กระพริบตอนความสว่างต่ำ ให้ตั้งสูงขึ้น หรือกลับกัน
สังเกตการกระพริบ ปัญหาจะหาย หรือชัดเจนขึ้น ซึ่งจะยืนยันว่ามีปัญหาจริงกับอุปกรณ์
สรุป
ปัญหาจอกระพริบพบบ่อยใน Samsung Galaxy S5 หวังว่าบล็อกนี้จะช่วยหยุดการค้นหาวิธีแก้ปัญหาจอ Android กระพริบที่ไม่มีที่สิ้นสุด
