วิธีแก้ไขปัญหา Firefox Black Screen

วิธีแก้ไขปัญหา Firefox Black Screen :  หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้ที่กำลังเผชิญกับหน้าจอสีดำขณะเรียกดูใน Mozilla Firefox ไม่ต้องกังวล เนื่องจากสาเหตุเกิดจากข้อบกพร่องในการอัปเดตล่าสุดของ Firefox Mozilla เพิ่งอธิบายสาเหตุของปัญหาหน้าจอสีดำซึ่งเกิดจากคุณลักษณะใหม่ที่เรียกว่า Off Main Thread Compositing (OMTC) ฟีเจอร์นี้จะช่วยให้วิดีโอและแอนิเมชั่นทำงานได้อย่างราบรื่นในช่วงเวลาสั้นๆ ของการบล็อก

ปัญหาในบางกรณีก็เกิดจากไดรเวอร์การ์ดแสดงผลที่เก่าหรือเสียหาย การเร่งฮาร์ดแวร์ใน Firefox เป็นต้น เพื่อไม่ให้เสียเวลา เรามาดูวิธีแก้ไขปัญหา Firefox Black Screen กัน ด้วยความช่วยเหลือของคู่มือการแก้ปัญหาตามรายการด้านล่าง

วิธีแก้ไขปัญหา Firefox Black Screen

ก่อนดำเนินการต่อ โปรดตรวจสอบว่าข้อมูลการท่องเว็บของคุณชัดเจนทั้งหมด นอกจากนี้ โปรดสร้างจุดคืนค่าในกรณีที่มีสิ่งผิดปกติ

วิธีที่ 1:ปิดใช้งานการเร่งฮาร์ดแวร์

1.เปิด Firefox แล้วพิมพ์ “about:preferences ” (โดยไม่ใส่เครื่องหมายอัญประกาศ) ในแถบที่อยู่และกด Enter

2.เลื่อนลงไปที่ Performance จากนั้นยกเลิกการเลือก “ใช้การตั้งค่าประสิทธิภาพที่แนะนำ “

3.Under Performance ยกเลิกการเลือก “ใช้การเร่งด้วยฮาร์ดแวร์เมื่อมีให้ “.

4.ปิด Firefox และรีบูตพีซีของคุณ

วิธีที่ 2:เริ่ม Firefox ในเซฟโหมด

1.เปิด Mozilla Firefox จากนั้นคลิกที่ สามบรรทัด จากมุมขวาบน

2.จากเมนู ให้คลิกที่ Help แล้วคลิก “Restart with Add-ons Disabled “.

3.ในป๊อปอัป ให้คลิกที่รีสตาร์ท

4.เมื่อรีสตาร์ท Firefox ระบบจะขอให้คุณเริ่มในเซฟโหมดหรือรีเฟรช Firefox

5.คลิกที่ เริ่มในเซฟโหมด และดูว่าคุณสามารถแก้ไขปัญหา Firefox Black Screen ได้หรือไม่

วิธีที่ 3:อัปเดต Firefox

1.เปิด Mozilla Firefox จากนั้นคลิกที่ สามบรรทัด จากมุมขวาบน

2.จากเมนู ให้คลิกที่ Help> About Firefox

3.Firefox จะตรวจสอบการอัปเดตโดยอัตโนมัติ และจะดาวน์โหลดอัปเดตหากมี

4.รีสตาร์ทพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

วิธีที่ 4:ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์ชั่วคราว

1.คลิกขวาที่ไอคอนโปรแกรมป้องกันไวรัส จากซิสเต็มเทรย์และเลือก ปิดการใช้งาน

2.ถัดไป เลือกกรอบเวลาที่ Antivirus จะยังคงปิดการใช้งาน

หมายเหตุ: เลือกเวลาที่น้อยที่สุดที่เป็นไปได้ เช่น 15 นาทีหรือ 30 นาที

3.เมื่อเสร็จแล้ว ให้ลองเปิด Firefox อีกครั้งและตรวจดูว่าข้อผิดพลาดแก้ไขได้หรือไม่

4.Type control ใน Windows Search จากนั้นคลิกที่ Control Panel จากผลการค้นหา

5.ถัดไป ให้คลิกที่ระบบและความปลอดภัย

6.จากนั้นคลิกที่ Windows Firewall

7.ตอนนี้จากบานหน้าต่างด้านซ้าย ให้คลิกที่ Turn Windows Firewall on or off

8.เลือก ปิดไฟร์วอลล์ Windows และรีสตาร์ทพีซีของคุณ ลองเปิด Firefox อีกครั้งและดูว่าคุณสามารถ แก้ไขปัญหา Firefox Black Screen ได้หรือไม่

หากวิธีการข้างต้นใช้ไม่ได้ผล โปรดทำตามขั้นตอนเดิมเพื่อเปิดไฟร์วอลล์อีกครั้ง

วิธีที่ 5:ปิดใช้งานส่วนขยาย Firefox

1.เปิด Firefox แล้วพิมพ์ “about:addons ” (โดยไม่ใส่เครื่องหมายอัญประกาศ) ในแถบที่อยู่และกด Enter

2.ปิดใช้งานส่วนขยายทั้งหมด โดยคลิกปิดการใช้งานถัดจากแต่ละส่วนขยาย

3. รีสตาร์ท Firefox แล้วเปิดใช้งานส่วนขยายทีละตัวเพื่อ ค้นหาผู้กระทำผิดซึ่งเป็นสาเหตุของปัญหาทั้งหมด

หมายเหตุ: หลังจากเปิดใช้งานส่วนขยายใดๆ คุณต้องรีสตาร์ท Firefox

4.ลบส่วนขยายเหล่านั้นออกและรีบูตพีซีของคุณ

แนะนำ:

• ถอนการติดตั้ง Norton ออกจาก Windows 10 อย่างสมบูรณ์
• วิธีการติดตั้ง Google Assistant บน Windows 10
• ปิดทัชแพดโดยอัตโนมัติเมื่อเชื่อมต่อเมาส์
• ลบ Adware และ Pop-up Ads จากเว็บเบราว์เซอร์

เท่านี้คุณก็ประสบความสำเร็จ แก้ไขปัญหา Firefox Black Screen แต่ถ้าคุณยังมีคำถามเกี่ยวกับโพสต์นี้ อย่าลังเลที่จะถามพวกเขาในส่วนความคิดเห็น