แม้ว่าจำนวนผู้ใช้บน Android จะมากกว่าแพลตฟอร์มอื่นๆ ก็ตาม แต่ก็ยังไม่เป็นปัญหา แม้ว่าการพัฒนา Android จะทำงานอย่างหนักเพื่อทำให้ดีขึ้น แต่ก็ยังมีปัญหาหลายอย่างที่ยังไม่รับทราบ หน้าจอสีดำแห่งความตาย เช่น BSOD ในคอมพิวเตอร์ เป็นปัญหาประเภทหนึ่งที่ไม่มีวิธีแก้ไขที่แน่นอน มีวิธีทั่วไปมากมายที่คุณสามารถลองแก้ไขหน้าจอสีดำแห่งความตายบน Android ได้ แต่ยังมีการดำเนินการที่แน่นอนที่ยังไม่ถูกค้นพบ
ข้อผิดพลาดอาจปรากฏใน Android เวอร์ชันใดก็ได้ และระบุได้ยากว่าเป็นปัญหาหน้าจอดำหรือไม่ มีอาการบางอย่างที่อุปกรณ์ของคุณอาจส่งสัญญาณ เช่น ไฟโทรศัพท์กะพริบโดยไม่มีการตอบสนองใด ๆ หรือหน้าจอหลักหรือหน้าจอสุ่มค้าง หากโทรศัพท์ของคุณรีสตาร์ทเองหรือหยุดทำงานบนแอปพลิเคชัน อาจเป็นสัญญาณของหน้าจอดำแห่งความตายบน Android
วันนี้ เราจะแนะนำวิธีแก้ไขปัญหาจอดำแห่งความตายบน Android ซึ่งคุ้มค่าแก่การลองใช้
- ลบแคช: แม้ว่าจะไม่ใช่ส่วนที่แก้ไขข้อผิดพลาด แต่การกู้คืนข้อมูลของคุณก็มีความสำคัญเช่นกัน ในการทำเช่นนั้น ให้ปิด Android ของคุณโดยกดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ เปิดอีกครั้งในโหมดการกู้คืน (ปุ่มเพิ่มระดับเสียง + ปุ่มโฮม + ปุ่มเปิด/ปิด) และเลือก ล้างพาร์ติชันแคช . การลบแคชอาจช่วยให้อุปกรณ์ของคุณกลับมาใช้งานได้ตามปกติโดยการลบข้อบกพร่องที่อาจเกิดขึ้น
2. ถอนการติดตั้งที่ไม่ต้องการ:
เมื่อคุณยังคงติดตั้งแอปพลิเคชันที่ไม่จำเป็นจากแหล่งที่ไม่น่าเชื่อถือ แอปพลิเคชันเหล่านี้อาจกลายเป็นสาเหตุที่ดีที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดหน้าจอดำแห่งความตาย สิ่งสำคัญคือคุณต้องถอนการติดตั้งแอพที่คุณจำไม่ได้ว่าติดตั้งหรือไม่ได้ใช้งานบ่อย หากต้องการนำแอปดังกล่าวออกขณะที่หน้าจอดำ ให้ลองเปิดอุปกรณ์ในเซฟโหมดโดย:
ก. ปิดอุปกรณ์โดยกดปุ่มเปิดปิดค้างไว้แล้วเปิดใหม่
ข. เมื่อโลโก้บูตปรากฏขึ้น ให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
ค. รอจนกระทั่งหน้าจอล็อกปรากฏขึ้นและตรวจสอบว่ามีคำว่า Safe Mode ที่ด้านล่างหรือไม่
เมื่อคุณอยู่ในโหมดปลอดภัย ให้ไปที่การตั้งค่า> แอป แล้วค้นหาแอปพลิเคชันที่คุณเห็นว่าไม่สำคัญ คลิกที่แอพ ล้างแคชและดำเนินการถอนการติดตั้ง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณดำเนินการเดียวกันกับแอพที่ไม่ต้องการทั้งหมด ทันทีที่คุณถอนการติดตั้งเสร็จสิ้น ให้รีบูตอุปกรณ์ในโหมดปกติ หวังว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข
3. รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน:
หากคุณไม่เห็นการตอบสนองใด ๆ หลังจากใช้วิธีแก้ปัญหาทั้งสองข้างต้น การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานดูเหมือนจะเป็นทางเลือกเดียวในการแก้ไขหน้าจอดำแห่งความตาย การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจะล้างทุกอย่างในอุปกรณ์และทำให้เป็นเหมือนเดิมเมื่อคุณซื้อมา หากต้องการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น ให้ปิดอุปกรณ์โดยกดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ เมื่อปิดแล้ว ให้กดปุ่มเพิ่มระดับเสียง + ปุ่มโฮม + ปุ่มเปิดปิดจนกว่าคุณจะเห็นโหมดการกู้คืน เลือกรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจากรายการตัวเลือกและชาร์จเพื่อหลีกเลี่ยงการหยุดชะงักที่เกี่ยวข้องกับพลังงาน
4. แบตเตอรี่ :
บางครั้งการถอดและใส่แบตเตอรี่กลับเข้าไปในช่องทำงานได้อย่างน่าประหลาดใจและแก้ไขหน้าจอสีดำแห่งความตาย หากอุปกรณ์ของคุณให้คุณถอดแบตเตอรี่ได้ง่าย คุณสามารถทำได้ด้วยตัวเอง หากเคสของอุปกรณ์ไม่อนุญาตให้ถอดออก โปรดติดต่อศูนย์บริการ
โดยรวมแล้ว หน้าจอดำแห่งความตายบน Android เป็นปัญหาที่ไม่ได้รับการแก้ไข ซึ่งแก้ไขได้ด้วยวิธีแก้ไขปัญหาข้างต้นเท่านั้น มีโอกาสสูงที่วิธีใดวิธีหนึ่งข้างต้นจะทำงานและแก้ไขอุปกรณ์ของคุณได้ หากไม่ได้ผลสำหรับคุณ ให้ลองขอความช่วยเหลือจากศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตของบริษัท
