iPads ที่ชาร์จไม่เข้าหรือชาร์จช้ามาก เช่น iPhone ที่ไม่ได้ชาร์จ เป็นปัญหาทั่วไปที่น่าเศร้าสำหรับลูกค้า Apple อีกไม่นานแบตเตอรี่จะหมดและคุณจะติดอยู่กับเขียงที่แพงที่สุดในโลก
นี่ไม่ใช่ปัญหาที่เกิดขึ้นกับผลิตภัณฑ์ของ Apple ด้วยเหตุผลหลายประการ พอร์ตการชาร์จและสายชาร์จมักจะเป็นจุดอ่อนของแท็บเล็ตและสมาร์ทโฟนเสมอ
พอร์ต Lightning ของ iPad ของคุณ (หรือพอร์ต 30 พิน หากคุณมี iPad 3 หรือรุ่นก่อนหน้า หรือพอร์ต USB-C หากคุณมี 2018 Pro) จะเปิดในอากาศ ดังนั้นจึงเสี่ยงต่อฝุ่นละอองและอุดตัน เพิ่มการเชื่อมต่อ; บิตที่อยู่ด้านหลังหัวสายชาร์จมักจะหลุดลุ่ย และทั้งหมดนี้ถือว่าไม่มีปัญหากับปลั๊กหรือเต้ารับไฟฟ้าของคุณ และหน่วยแบตเตอรี่ของ iPad ยังคงทำงานอย่างถูกต้อง ซึ่งทั้งสองข้อนี้ไม่ใช่ข้อสันนิษฐานที่ปลอดภัย
ในบทความนี้ เราจะแนะนำคุณเกี่ยวกับเคล็ดลับในการแก้ไขปัญหาต่างๆ ที่จะช่วยคุณระบุสิ่งที่ทำให้ iPad ของคุณไม่สามารถชาร์จได้อย่างเหมาะสม และนำเสนอวิธีแก้ไขปัญหาที่จะแก้ไขปัญหาเหล่านี้ได้หลายอย่างทั้งแบบถาวรหรือชั่วคราว หากทุกอย่างล้มเหลว เราจะอธิบายสิทธิ์ผู้บริโภคของคุณและให้คำแนะนำเกี่ยวกับการให้ Apple เข้ามาซ่อมอุปกรณ์ที่ชำรุดให้กับคุณ
สำหรับคำแนะนำที่เกี่ยวข้อง โปรดดูวิธีทำให้แบตเตอรี่ iPad มีอายุการใช้งานยาวนานขึ้นและวิธีชาร์จ iPad ให้เร็วขึ้น
พื้นฐานที่แน่นอน
มาตรวจสอบพื้นฐานที่แน่นอนกันก่อน
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเสียบสายเคเบิลเข้ากับ iPad อย่างแน่นหนาและแน่นที่สุด เสียบปลาย USB เข้ากับปลั๊กอะแดปเตอร์แปลงไฟอย่างแน่นหนา และเสียบปลั๊กอะแดปเตอร์เข้ากับเต้ารับที่ผนังอย่างแน่นหนา (หากคุณกำลังชาร์จผ่าน Mac แทนที่จะชาร์จผ่านปลั๊กติดผนัง ให้ข้ามไปยังขั้นตอนถัดไป)
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดเต้ารับไฟฟ้าแล้ว ใช่ เรารู้ แต่ก็ยังคุ้มค่าที่จะตรวจสอบ
การชาร์จผ่าน Mac
การชาร์จผ่าน Mac นั้นช้ากว่าการชาร์จผ่านเต้ารับเสมอ ซึ่งไม่สามารถให้กำลังวัตต์เท่ากันได้ และในบางกรณี คุณอาจประสบปัญหาในการเพิ่มขึ้นอย่างมาก
iPad อาจ เตือนคุณหาก Mac ไม่สามารถชาร์จได้ (เมื่อก่อนเราเห็นข้อความว่า 'ไม่ชาร์จ' ในแถบสถานะที่ด้านบนของหน้าจอ iPad) แต่จากประสบการณ์ของเรานั้นมักจะไม่ เกิดขึ้น:บางครั้งไอคอนการชาร์จปรากฏขึ้น แต่เปอร์เซ็นต์ไม่เพิ่มขึ้นหรือเพิ่มขึ้นในอัตราที่เย็นจัด
หากคุณกำลังชาร์จผ่าน MacBook ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เสียบปลั๊ก MacBook เอง:ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าที่คุณเลือก อาจมีปัญหาหากแล็ปท็อปพยายามรักษาพลังงานแบตเตอรี่ และไม่ว่าคุณจะใช้ Mac เครื่องใดก็ตาม อย่าลืมเสียบปลั๊กในเครื่อง Mac แทนการใช้แป้นพิมพ์ที่เชื่อมต่อ USB หรืออื่นๆ ที่คล้ายกัน
เช่นเดียวกับในขั้นตอนก่อนหน้า ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเสียบปลาย USB เข้ากับ Mac อย่างแน่นหนา ในทำนองเดียวกัน ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Mac เปิดอยู่และตื่นอยู่ ในทางเทคนิค คุณควรจะสามารถชาร์จจาก Mac ที่หลับอยู่ได้หากเครื่องตื่นอยู่เมื่อคุณเสียบ iDevice เข้า - หากเครื่องเข้าสู่โหมดสลีป การชาร์จควรดำเนินต่อไป แต่ขอให้ปลอดภัยไว้ก่อน
หยุดใช้ iPad!
คุณใช้ iPad ของคุณพร้อมๆ กับการชาร์จหรือไม่ ค่าใช้จ่ายใดๆ ที่คุณได้รับจะถูกตั้งค่าเทียบกับการสูญเสียที่เกิดขึ้นจากการทำงานของโปรเซสเซอร์และหน้าจอ แอพที่ใช้โปรเซสเซอร์เป็นภาระหนักมากสำหรับ iPad ที่ต้องแบกรับ เกมที่มีกราฟิกระดับไฮเอนด์ทำให้แบตเตอรี่หมดเร็ว
โดยเฉพาะการชาร์จผ่าน Mac (ดูขั้นตอนก่อนหน้า) มักจะเป็นการสูญเสียเสมอหากคุณเปิดหน้าจอ iPad ไว้พร้อมๆ กัน ซึ่งเป็นข้อเท็จจริงที่น่าเศร้าที่เราค้นพบหลังจากพยายามใช้ iPad Air 2 เป็นหน้าจอสำรองในที่ทำงาน แม้จะเสียบเข้ากับ Mac หลักและเปิดหน้าเว็บ (รีเฟรชอย่างต่อเนื่อง) เท่านั้น แต่ iPad ก็มักจะตายก่อนเวลาอาหารกลางวัน คุณกำลังเสียค่าธรรมเนียมเร็วกว่าที่คุณได้รับ
กล่าวคือ ลองปิด iPad - อย่างน้อยก็ปิดหน้าจอ - และดูว่าจะช่วยได้หรือไม่
ตรวจสอบพอร์ตการชาร์จเพื่อหาเศษซาก
ถอดสายออกจากพอร์ตชาร์จและดูขั้วต่อที่ด้านล่างของอุปกรณ์ของคุณ (เราจะเรียกว่าพอร์ต Lightning สำหรับส่วนที่เหลือของบทความนี้ แต่ถ้าคุณมี iPad 3 หรือรุ่นก่อนหน้า จะเป็นพอร์ต 30-pin ที่กว้างกว่า และหากคุณมี iPad Pro 2018 มันจะเป็นพอร์ต USB-C ใช้หลักการเดียวกัน)
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพอร์ตไม่มีเศษขยะ และปล่อยให้มันระเบิดอย่างรวดเร็ว หากคุณรู้สึกโล่งใจจริงๆ ให้ใช้เครื่องเป่าลมอัด
คุณใช้ปลั๊กอะแดปเตอร์ที่ถูกต้องหรือไม่?
Apple Watch และ iPhone มาพร้อมที่ชาร์จ 5W ในขณะที่ iPads มาพร้อมกับรุ่น 10W หรือ 12W แต่จะใช้งานร่วมกันได้ คุณจึงสามารถชาร์จ iPhone ด้วยที่ชาร์จ iPad ได้ และในทางกลับกัน
อย่างไรก็ตาม! โปรดทราบว่าสิ่งนี้จะส่งผลต่อความเร็วในการชาร์จ iPhone ที่เก่ากว่าจะไม่ได้รับประโยชน์จากอุ้บที่เพิ่มขึ้นของหน่วยชาร์จ 12W แต่ iPhone 6 และใหม่กว่าจะชาร์จได้เร็วกว่ารุ่น 5W ที่ซื้อมาจริงๆ และการชาร์จ iPad ของคุณด้วยหน่วย 5W ที่น้อยกว่าจะทำให้การชาร์จช้าลงมาก
คุณสามารถดูในร้านค้าออนไลน์ของ Apple เพื่อดูว่าหน่วยต่างๆ เป็นอย่างไร แต่กำลังไฟมักจะระบุไว้อย่างชัดเจนบนอะแดปเตอร์สำหรับชาร์จ (ดูรูป) หากไม่ ให้มองหาหมายเลขรุ่นที่คุณใช้ใน Google ได้ จากนั้นจึงติดป้ายกำกับว่าปลั๊ก ในอนาคตจะใช้งานได้ง่ายหากคุณใช้อะแดปเตอร์ที่มาพร้อมกับ iPhone/iPod/Apple Watch โดยไม่ได้ตั้งใจ ขุดเอาที่ชาร์จ 12W ออกมาแทน
กำลังรอ รีสตาร์ท และรีเซ็ต
Apple แนะนำให้เจ้าของ iDevices ที่ไม่ได้ชาร์จให้ถอดปลั๊ก จากนั้นเชื่อมต่อใหม่กับแหล่งพลังงานและรอ 30 นาที ซึ่งเป็นสิ่งที่ไม่เสียหายที่จะลองก่อนที่เราจะดำเนินการต่อ
หาก ณ จุดนี้อุปกรณ์ของคุณยังไม่แสดงแนวโน้มที่จะชาร์จ Apple ขอแนะนำให้คุณลองรีสตาร์ทเครื่องในขณะที่เชื่อมต่อกับแหล่งจ่ายไฟ และหากรีสตาร์ทไม่ได้ ให้รีเซ็ตอุปกรณ์
จากนั้น คุณอาจเห็นการแจ้งเตือนเมื่อคุณเสียบปลั๊กอุปกรณ์ เช่น 'อุปกรณ์นี้ไม่รองรับอุปกรณ์เสริมนี้' ซึ่งในกรณีนี้คุณทราบดีว่าปัญหาอยู่ที่อุปกรณ์ชาร์จ เราจะลองเปลี่ยนส่วนต่างๆ ของการตั้งค่าการชาร์จในขั้นตอนต่อไป
หาว่าส่วนประกอบใดใช้ไม่ได้
ณ จุดนี้ ดูเหมือนว่าเรากำลังมุ่งหน้าสู่อาณาจักรแห่งความล้มเหลวของส่วนประกอบ แต่ถ้าเราโชคดี ส่วนที่เสีย อาจจะถูกเปลี่ยนก็ได้ ยกนิ้วให้
ตั้งค่า iPad, สายเคเบิล และปลั๊กเหมือนเดิม - โดยให้ทุกอย่างเหมือนเดิม - แต่คราวนี้ ให้เสียบปลั๊กไฟอื่น (หรือเข้ากับพอร์ต USB อื่นบน Mac ของคุณ) ถ้ามันเริ่มทำงานขอแสดงความยินดี! เต้ารับไฟฟ้าของคุณ (หรือพอร์ต USB) เสีย โอเค มันไม่เหมาะ แต่อย่างน้อยคุณก็รู้
หากยังชาร์จไม่เข้า ให้เก็บทุกอย่างไว้เหมือนเดิม แต่คราวนี้ใช้สายชาร์จสำรองหรือยืมจากเพื่อน สายชาร์จใหม่มีราคาค่อนข้างแพงอยู่ที่ 19 ปอนด์/19 เหรียญสหรัฐฯ (สำหรับเจ้าของ iPad Pro 2018 รุ่น USB-C มีราคาเท่ากัน) อย่างไรก็ตาม มีทางเลือกอื่น:คุณสามารถซื้อสายเคเบิลที่ผ่านการรับรอง MFI ของบริษัทอื่นจาก Amazon หรืออ่านบทสรุปเกี่ยวกับสาย Lightning ที่ดีที่สุดของเรา
สุดท้าย ทำเช่นเดียวกันกับอะแดปเตอร์ปลั๊กที่ปลายสายชาร์จ อะแดปเตอร์แปลงไฟ USB 12W ใหม่ราคา 19 ปอนด์/19 ดอลลาร์
หากสายไฟหรืออแดปเตอร์ของคุณเสีย คุณอาจแก้ไขได้ แม้ว่าในเกือบทุกกรณี เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้จ่ายเงินเพื่อซื้อเครื่องใหม่แทน - คำว่า "ซ่อมมือสมัครเล่น" และ "ไฟหลัก" ไม่ควรปรากฏขึ้น ในประโยคเดียวกัน แต่ถ้าคุณต้องการพิจารณาตัวเลือกทั้งหมดของคุณ ให้ดูบทความของเรา วิธีแก้ไขที่ชาร์จ iPhone หรือ iPad ที่เสีย
หากการแทนที่เหล่านี้ไม่ได้ผล เป็นไปได้มากว่า iPad ของคุณทำงานผิดปกติ หากเป็นกรณีนี้ เราต้องขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ
ให้ Apple ซ่อม iPad ของคุณ
ก่อนอื่น ขอเตือนว่าตัวแทนของ Apple ที่จัดการกับปัญหาของคุณจะขอให้คุณทำซ้ำบางขั้นตอนหรือทั้งหมดที่เราได้สรุปไว้ก่อนหน้านี้ พยายามอย่าหมดความอดทน!
พวกเราหลายคนชอบที่จะพูดคุยกับพนักงานของ Apple แบบเห็นหน้ากันในขณะที่พูดคุยถึงปัญหาด้านเทคโนโลยี แต่อาจไม่สะดวกที่จะไปที่ Apple Store หรือทำการนัดหมายที่นั่น คุณอาจเลือกที่จะติดต่อกับฝ่ายสนับสนุนของ Apple แทน แต่คุณมักจะถูกขอให้ส่งหรือรับ iPhone หรือ iPad ของคุณเพื่อใช้บริการ และเมื่อถึงจุดนี้ คุณเพียงแค่ต้องนั่งรอการวินิจฉัยของ Apple
หากคุณยังอยู่ในการรับประกัน การดำเนินการนี้จะไม่เจ็บปวดทางการเงิน แต่เราได้ยินมาว่าเมื่อหมดประกันแล้ว เราได้ยินมาว่ามีคนถูกเรียกเก็บเงิน 200 ปอนด์สำหรับการซ่อมแซมประเภทนี้ คุณอาจสามารถเรียกร้องค่าซ่อมผ่านประกันใดๆ ที่คุณทำขึ้นเพื่อคุ้มครอง iPad โดยเฉพาะ หรือแม้แต่ประกันบ้านและทรัพย์สินที่มีคุณภาพดี
ถ้าไม่ ให้พิจารณาว่าการซ่อมแซมนั้นคุ้มค่าหรือไม่ ตรวจสอบราคาล่าสุดของ iPad รุ่น (หรือแท็บเล็ตยี่ห้ออื่น) ที่คุณจะเลือกใช้แทน คุณเคยคิดเกี่ยวกับการอัพเกรดเร็ว ๆ นี้หรือไม่? ค่าซ่อม 200 บาท คุณน่าจะซื้อเปลี่ยนใหม่ดีกว่า
