บางครั้ง แม้จะมีความรู้แก้ปัญหา ปัญหาบางอย่างใน Windows ก็ขึ้นมาโดยคุณไม่รู้จะวินิจฉัยอย่างไร ไม่กี่วันมานี้ ผู้ใช้หลายคนรายงานว่ามีป๊อปอัปกระพริบบนหน้าจอเพียงชั่วก่อน เนื่องจากเกิดเร็วมาก จึงเป็นไปไม่ได้ที่จะมองเห็นว่าสาเหตุคืออะไร
แต่เราได้ระบุสาเหตุแล้ว เพื่อนของฉันใช้โปรแกรมบันทึกหน้าจอจับภาพป๊อปอัปสั้นๆ มันดูเหมือนนี้:
หากคุณมองไม่ชัดจากภาพ นี่คือหน้าต่าง Command Prompt ที่รันกระบวนการชื่อ OfficeBackgroundTaskHandler Microsoft ยืนยันว่าเป็นบั๊กและแก้ไขใน Windows รุ่นล่าสุด ดูเหมือนว่าผู้ใช้ Windows Insider เป็นหลักที่ได้รับผลกระทบ
แต่หากคุณยังเห็นป๊อปอัปนี้ นี่คือวิธีหยุดมัน
ขั้นแรก ตรวจสอบว่า Windows อัปเดตแล้ว พิมพ์ update ในเมนู Start คลิก Check for updates ตรวจสอบว่า Windows ไม่พบอะไรใหม่ต้องติดตั้ง
ต่อไป อัปเดต Office ของคุณ เปิดแอป Office ใดๆ เช่น Word หรือ Excel เปิดเมนู File ภายใต้แท็บ Account คลิกกล่อง Update Options เลือก Update Now เพื่อให้แน่ใจว่าอัปเดตแล้ว
หากทั้งสองอย่างไม่แก้ปัญหา คุณสามารถปิดกระบวนการด้วยตนเอง พิมพ์ Task Scheduler ในเมนู Start เปิดยูทิลิตี้ (ให้จัดตารางกระบวนการรันเอง) ขยาย Task Scheduler Library ไปที่ Microsoft > Office
ที่นี่คุณจะเห็นสองกระบวนการ: OfficeBackgroundTaskHandlerLogon และ OfficeBackgroundTaskHandlerRegistration คุณสามารถคลิกขวาและ Disable พวกมัน แต่จะป้องกันไม่ให้ข้อมูล Office อัปเดตในพื้นหลัง
วิธีที่ดีกว่าคือ คลิกขวาแต่ละตัว เลือก Properties คลิกปุ่ม Change User or Group บนหน้าต่างที่ขึ้น พิมพ์ system ในกล่อง คลิก OK สองครั้ง งานจะรันด้วยสิทธิ์ System แทนที่จะรันภายใต้บัญชีของคุณ ดังนั้นคุณจะไม่เห็นป๊อปอัปที่รบกวน
คุณเคยเห็นป๊อปอัปนี้ไหม? การอัปเดต Windows และ Office แก้ปัญหาให้คุณได้ไหม? บอกเราได้ในความคิดเห็น!
ภาพประกอบ: Billion Photos via Shutterstock
