บางครั้ง แม้จะมีความรู้ในการแก้ไขปัญหา ปัญหาก็ปรากฏขึ้นใน Windows ซึ่งคุณไม่รู้ว่าจะวินิจฉัยอย่างไร เมื่อเร็ว ๆ นี้ ผู้ใช้จำนวนมากได้รายงานว่าป๊อปอัปกะพริบบนหน้าจอทันที เนื่องจากมันเกิดขึ้นเร็วมาก แทบมองไม่เห็นว่าอะไรเป็นสาเหตุ
แต่เราได้กำหนดสาเหตุแล้ว เพื่อนของฉันใช้เครื่องบันทึกหน้าจอเพื่อจับภาพป๊อปอัปสั้นๆ ดูเหมือนว่านี้:
หากคุณไม่สามารถบอกได้จากภาพหน้าจอ นี่คือหน้าต่างพร้อมรับคำสั่งที่ทำงานสำหรับกระบวนการที่เรียกว่า OfficeBackgroundTaskHandler . Microsoft ยืนยันว่านี่เป็นจุดบกพร่องและได้แก้ไขใน Windows รุ่นล่าสุด ดูเหมือนว่า Windows Insider ส่วนใหญ่จะได้รับผลกระทบ
แต่หากคุณเห็นป๊อปอัปนี้ด้วย นี่คือสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อหยุดมัน
ขั้นแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้อัปเดต Windows แล้ว . พิมพ์ อัปเดต ลงใน Start Menu แล้วคลิก Check for updates . ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Windows ไม่พบสิ่งใหม่ๆ ที่จะติดตั้งที่นี่
ถัดไป อัปเดตสำเนา Office ของคุณ . เปิดแอป Office เช่น Word หรือ Excel แล้วเปิด ไฟล์ เมนู. ภายใต้ บัญชี คลิกแท็บ อัปเดตตัวเลือก กล่องและเลือก อัปเดตทันที เพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้รับการอัปเดต
หากวิธีการเหล่านี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาให้กับคุณได้ คุณสามารถปิดใช้งานกระบวนการนี้จากการรันด้วยมือได้ พิมพ์ ตัวกำหนดเวลางาน ลงในเมนูเริ่มเพื่อเปิดยูทิลิตี้ (ช่วยให้คุณกำหนดเวลาให้กระบวนการทำงานด้วยตัวเอง) ขยาย ไลบรารีตัวกำหนดเวลางาน จากนั้นเจาะลึกไปที่ Microsoft> Office .
ที่นี่ คุณจะเห็นสองกระบวนการ:OfficeBackgroundTaskHandlerLogon และ OfficeBackgroundTaskHandlerRegistration . คุณสามารถคลิกขวาที่สิ่งเหล่านี้และปิดการใช้งาน แต่จะป้องกันไม่ให้ข้อมูล Office อัปเดตในเบื้องหลัง
คำแนะนำที่ดีกว่าคือคลิกขวาที่แต่ละรายการ เลือก คุณสมบัติ แล้วคลิก เปลี่ยนผู้ใช้หรือกลุ่ม ปุ่มบนหน้าต่างผลลัพธ์ พิมพ์ ระบบ ในกล่อง คลิก ตกลง สองครั้ง และงานจะทำงานด้วยคุณสมบัติของระบบแทนที่จะอยู่ภายใต้บัญชีของคุณ ดังนั้น คุณจะไม่เห็นป๊อปอัปที่น่ารำคาญ
คุณเห็นป๊อปอัปนี้เมื่อใด การอัปเดต Windows และ Office ช่วยแก้ปัญหาให้คุณหรือไม่ แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็น!
เครดิตภาพ:พันล้านภาพผ่าน Shutterstock
