วิกฤตการณ์ COVID-19 ทำให้หลายคนลักหลงการชำระเงินแบบไร้สัมผัสมากกว่าเงินสด คุณคือคนที่ใช้ iPhone ชำระเงินแบบไร้สัมผัสด้วย Apple Pay เพิ่มขึ้น แต่คุณเชื่อมั่นได้จริงไหม? มันเป็นเรื่องที่คุณไม่ควรเฉยเมยเมื่อพูดถึงการปกป้องข้อมูลการเงินของคุณ
นี่คือสิ่งที่คุณต้องรู้เกี่ยวกับ Apple Pay และว่ามันปลอดภัยพอที่คุณจะเชื่อมบัตรเครดิตหรือเดบิตกับ iPhone ของคุณหรือไม่
Apple Pay คืออะไร?
Apple Pay เป็นระบบชำระเงินดิจิทัลที่อนุญาตให้ผู้ใช้ซื้อสินค้าหรือโอนเงินโดยใช้オุปกรณ์ Apple ที่เชื่อมโยงกับบัตรเครดิตหรือเดบิต นี่สะดวกกว่าการพกเงินสดหรือบัตรเดบิตและเครดิต เนื่องจาก iPhone หรือ Apple Watch ของคุณสามารถชำระเงินแบบไร้สัมผัสได้ทั้งหมด
Apple Pay พร้อมใช้งานในกว่า 20 ประเทศ และตั้งอยู่ในแอป Wallet ของอุปกรณ์ Apple ใดๆ —รวมถึง iPhone, iPad, Watch และ Mac
Apple Pay เก็บรายละเอียดบัตรเครดิตของคุณไหม?
Apple Pay ทำงานอย่างไร? เมื่อคุณตั้งค่าบัตรกับ Apple Pay ครั้งแรก มันจะขอหมายเลขบัตร วันหมดอายุ และรหัส CVV เพื่อยืนยันบัตรกับธนาคารของคุณ นี่เป็นเพียงครั้งเดียวสำหรับการยืนยันตัวตน และรายละเอียดไม่ได้ถูกเก็บไว้กับ Apple ดังนั้น Apple Pay ไม่ได้แชร์รายละเอียดเหล่านี้เมื่อคุณทำธุรกรรม
แทนที่จะเป็นเช่นนั้น มันใช้กระบวนการที่เรียกว่า "Tokenization" ซึ่งสร้างรหัสผ่านครั้งเดียวที่ไม่ซ้ำกันทุกครั้งที่คุณทำธุรกรรม
นอกจากนี้ Apple Pay ยังต้องการการยืนยันเพิ่มเติม เช่น Touch ID หรือ Face ID ก่อนเสร็จสิ้นการซื้อ ด้วยวิธีนี้ มันมักปกป้องข้อมูลการเงินของคุณได้ดีกว่าบัตรเครดิต
Apple ไม่ได้จัดเก็บหรือมีการเข้าถึงหมายเลขบัตรเครดิต เดบิต หรือเติมเงินต้นฉบับที่คุณใช้กับ Apple Pay เนื่องจากข้อมูลบัตรของคุณไม่ได้จัดเก็บบนอุปกรณ์หรือเซิร์ฟเวอร์ของ Apple ข้อมูลเหล่านี้จึงไม่ถูกแชร์กับผู้ค้าปลีก
ระบบชำระเงินแบบไร้สัมผัสยังป้องกันไม่ให้ข้อมูลของคุณถูกขโมยโดยอุปกรณ์สกิมมิ่ง (Skimming device)
Apple Pay มีขีดจำกัดการชำระแบบไร้สัมผัสไหม?
Apple Pay เองไม่มีขีดจำกัดการใช้จ่าย แต่ร้านค้าอาจกำหนดขีดจำกัดแบบไร้สัมผัสซึ่งมักขึ้นอยู่กับกฎหมายของแต่ละประเทศ ตัวอย่างเช่น คุณอาจต้องให้ลายเซ็นสำหรับการซื้อเกิน $50 ในสหรัฐอเมริกาเมื่อใช้ Apple Pay
เช่นเดียวกัน ขีดจำกัดทั่วไปสำหรับธุรกรรม Apple Pay ใน UK คือ £100 (GBP) Apple รักษารายการขีดจำกัดที่เป็นไปได้ต่อประเทศซึ่งคุณสามารถดูได้
ระบบ Express Transit ของ Apple Pay ปลอดภัยไหม?
ไม่มีระบบชำระเงินไหนปลอดภัย 100 เปอร์เซ็นต์ และแต่ละระบบมีช่องโหว่และข้อบกพร่องของตัวเอง ด้วยการพิจารณานั้น Apple Pay ยังคงปลอดภัยค่อนข้างมาก
อย่างไรก็ตาม นักวิจัยจากมหาวิทยาลัย Birmingham และมหาวิทยาลัย Surrey ค้นพบช่องโหว่ที่เป็นไปได้ในระบบ VISA Express Transit ของ Apple Pay
ระบบ Express Transit อนุญาตให้ผู้ใช้จ่ายค่าขนส่งโดยไม่ต้องยืนยันการชำระเงินด้วย Face ID หรือ Touch ID ตามปกติสำหรับธุรกรรมอื่นๆ นี่มีจุดประสงค์เพื่อลดเวลาในการแท็บเข้า-ออกประตูขนส่ง เพื่อทำเช่นนี้ คุณแค่ต้องแท็บอุปกรณ์ที่อ่านการ์ดไร้สัมผัส ซึ่งจะยืนยันการชำระเงินโดยอัตโนมัติ
นักวิจัยสามารถหลอก iPhone ให้คิดว่ามันกำลังสื่อสารกับประตูขนส่ง เมื่อจริงๆ แล้วเป็นเครื่องอ่านการ์ดชำระเงินของร้านค้า สิ่งนี้ทำได้โดยการระบุรหัสเฉพาะที่ประตูขนส่งหรือตาน้ำส่งออก ซึ่งต่อมาใช้รบกวนสัญญาณระหว่าง iPhone และเครื่องอ่านบัตรของร้าน
น่าสนใจที่ช่องโหว่นี้พบได้เฉพาะบัตร VISA ที่ตั้งค่า Express Transit mode นักวิจัยเตือนว่าปัญหานี้อาจถูกใช้ประโยชน์เพื่อทำธุรกรรมจาก iPhone ภายในกระเป๋าหรือกระเป๋าของใครสักคนโดยไม่รู้ตัว
นักวิจัยกล่าวว่าพวกเขาได้แจ้ง Apple และ Visa แต่ปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไขในขณะเขียน Visa มุมมองว่าประเภทการโจมตีนี้ "ไม่เป็นไปได้จริง":
"รูปแบบหลอกลวงแบบไร้สัมผัสต่างๆ ได้รับการศึกษาในห้องปฏิบัติการมากกว่าทศวรรษ และพิสูจน์แล้วว่าไม่เป็นไปได้ที่จะดำเนินการในระดับใหญ่ในโลกแห่งความจริง"
มุมมองของ Apple ในกรณีนี้คล้ายกัน:
"เราถือว่าภัยคุกคามต่อความปลอดภัยของผู้ใช้ทุกอย่างอย่างจริงจัง นี่คือความกังวลกับระบบของ Visa แต่ Visa ไม่เชื่อว่าการหลอกลวงแบบนี้มีแนวโน้มจะเกิดขึ้นในโลกแห่งความจริง โดยมีชั้นความปลอดภัยหลายชั้นอยู่แล้ว"
ไม่มีหลักฐานว่าวิธีนี้ถูกใช้ในโลกจริงโดยอาชญากรเพื่อชำระเงินโดยไม่ได้รับอนุญาตหรือหลอกลวงผู้บริโภค
ธนาคารพูดว่าอะไร?
ธนาคารส่วนใหญ่ยืนยันความเชื่อมั่นใน Apple Pay อีกครั้ง โดยหลายแห่งมีเว็บเพจสาธารณะสนับสนุนระบบชำระเงิน
Barclays ธนาคารระหว่างประเทศที่ตั้งอยู่ใน UK กล่าวว่า Apple Pay ปลอดภัยมาก เพราะใช้ Device Account Number ที่ไม่ซ้ำกัน อย่างไรก็ตาม ยังแนะนำเพิ่มเติมว่าให้ปกป้องบัตรของคุณโดยเลือก PIN อุปกรณ์ที่คุณรู้เพียงคุณเดียว และเก็บลายนิ้วมือไว้ใน Apple Pay
วิธีรักษา Apple Pay ให้ปลอดภัย
Apple Pay เป็นวิธีชำระเงินที่ปลอดภัยมากสำหรับการช้อปปิ้งในร้าน ในแอป และออนไลน์ แต่มุมมองขั้นสูงด้านความปลอดภัยข้อมูลของมันจะไม่มีประสิทธิภาพหากคุณไม่ใช้ बुद्धิธรรมและจำแนกปฏิบัติที่ดีที่สุดรอบๆ ธุรกรรมการเงิน
อย่าโอนเงินไปยังเว็บไซต์ไม่รู้จัก หรือชำระเงินที่สถานที่ Point of Sale (POS) ที่น่าสงสัย และตรวจสอบจำนวนเงินชำระทุกครั้งก่อนแท็บอุปกรณ์ นี่ควรช่วยให้เงินของคุณปลอดภัย และให้คุณใช้ประโยชน์จากการชำระเงินแบบไร้สัมผัสได้ดีที่สุด
ในกรณีที่คุณรู้สึกว่าถูกหลอกลวง หรือมีการหักเงินโดยไม่ได้รับอนุญาตจากบัญชีของคุณผ่าน Apple Pay ตรวจสอบจากรายการธุรกรรมในแอป Wallet แล้วติดต่อธนาคารของคุณเพื่อยกเลิกธุรกรรม
Apple Pay ปลอดภัยไหม?
Apple Pay เป็นหนึ่งในเทคโนโลยีการชำระเงินแบบไร้สัมผัสมาใหม่ และสมเหตุสมผลที่บางคนอาจสงสัยเกี่ยวกับความปลอดภัย เรารู้สึกว่าระบบนี้ปลอดภัยมาก และได้รับการพิสูจน์โดยความกระตือรือร้นของธนาคารที่ยอมรับเทคโนโลยีนี้ และ Apple Pay ขยายตัวไปยังหลายประเทศทั่วโลก
กิจกรรม Wallet อื่นๆ เช่น Apple Cash ก็ได้รับการพิสูจน์ว่าปลอดภัยเช่นกัน
ความปลอดภัยของ Apple Pay ส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับวิธีที่คุณใช้งาน ดังนั้นโฟกัสใช้งานด้วยความระมัดระวัง ความตระหนัก และความดูแล คุณควรจะปลอดภัย
