การอัปเดต iOS ค้างเมื่อยืนยันการอัปเดต
ฉันต้องการอัปเดต iPhone X เป็น iOS 15 แต่ไม่สามารถยืนยันการอัปเดตได้ ฉันจะแก้ไขได้อย่างไร
- คำถามจากชุมชน Apple
การอัปเดต iPhone เป็น iOS ล่าสุดนั้นดีสำหรับการเพิ่มคุณสมบัติใหม่ให้กับอุปกรณ์ของคุณ แต่บางครั้งการอัปเดตอาจไม่ง่ายนัก หลังจากที่คุณดาวน์โหลดซอฟต์แวร์และแตะติดตั้งทันที คำว่า Verifying update จะอยู่บนหน้าจอตลอดไป
เป็นเรื่องปกติที่จะเห็นมันครอบครองหน้าจอของคุณเป็นเวลานาน โดยทั่วไป ขั้นตอนนี้จะใช้เวลาหลายวินาทีในการดำเนินการให้เสร็จสิ้น อ่านข้อนี้แล้วคุณจะรู้ว่าเหตุใดจึงเกิดขึ้นและวิธีเตรียมตัวให้พร้อมสำหรับการอัปเดต iPhone ที่ประสบความสำเร็จ
เหตุใดการอัปเดต iOS จึงติดอยู่กับการยืนยันการอัปเดต
โดยทั่วไป มี 2 สาเหตุที่ทำให้ iPhone หรือ iPad ของคุณไม่สามารถอัปเดตและค้างอยู่ในกระบวนการยืนยัน
● การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตล้มเหลว :หากคุณต้องการอัปเดต iOS คุณต้องส่งคำขอไปยังเซิร์ฟเวอร์ รับแพ็คเกจ จากนั้นทำการติดตั้งและตั้งค่าบนอุปกรณ์ของคุณให้เสร็จสิ้น ดังนั้นปัญหาอาจเกิดจากการไม่เชื่อมต่อกับปัญหาเซิร์ฟเวอร์บนอุปกรณ์ของคุณ
● ซอฟต์แวร์ขัดข้อง :มีแนวโน้มที่จะเกิดขึ้นใน iPhone รุ่นเก่าบางรุ่น เช่น iPhone 7, 6 iPhone ของคุณค้างเนื่องจากซอฟต์แวร์ขัดข้องระหว่างการอัปเดต
สาเหตุเหล่านี้เป็นสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่ทำให้การอัปเดต iOS ล้มเหลว เช่น การดาวน์โหลด iOS ติดขัด คุณสามารถลองอัปเดตอีกครั้ง ก่อนหน้านั้น โปรดดูการจัดเตรียมด้านล่างสำหรับการอัปเดต iOS
วิธีเตรียมตัวสำหรับการอัปเดต iOS
● ทำให้ iPhone ชาร์จเต็มแล้วหรือต่อ iPhone เข้ากับแหล่งจ่ายไฟเมื่ออัปเดต iOS
● ให้พื้นที่เพียงพอ (มากกว่า 2GB แต่สุดท้ายแล้วจะกำหนดโดยขนาด iOS) เพื่อให้สามารถดาวน์โหลดและติดตั้งซอฟต์แวร์ได้
● เชื่อมต่อ iPhone กับ Wi-Fi ที่ดี
หากปัญหาที่ iPhone ค้างในการตรวจสอบการอัปเดตยังคงมีอยู่หลังจากลองหลายครั้ง คุณสามารถทำตาม 7 วิธีแก้ไขปัญหาเพื่อแก้ไขการอัปเดตที่ค้างอยู่
จะแก้ไขการอัปเดต iOS ที่ค้างอยู่บนการยืนยันการอัปเดตได้อย่างไร
หาก iPhone, iPad ของคุณไม่สามารถอัปเดต iOS ได้ เรามีการแก้ไขที่มีประสิทธิภาพ 5 ข้อที่จะช่วยคุณแก้ปัญหานี้
วิธีแก้ปัญหา 1. รีเฟรช iPhone ของคุณ
หาก iPhone ของคุณค้างเพื่อยืนยันการอัปเดตและ iPhone ของคุณค้าง คุณสามารถลองรีเซ็ต iPhone เพื่อแก้ไขปัญหานี้ได้ การรีเซ็ต iPhone ของคุณจะปิดโปรแกรมทั้งหมดและรีสตาร์ทอีกครั้ง ทำตามคำแนะนำด้านล่างสำหรับรุ่น iPhone ของคุณ
-
iPhone 8 หรือใหม่กว่า:กดปุ่มปรับระดับเสียง+ แล้วปล่อยอย่างรวดเร็ว กดปุ่มปรับระดับเสียง- แล้วปล่อยอย่างรวดเร็ว กดปุ่มเปิด/ปิดสักครู่แล้วรอให้โลโก้ Apple ปรากฏขึ้น
-
iPhone 7 และ iPhone 7 Plus:กดทั้งปุ่มเปิดปิดและปุ่มปรับระดับเสียงเป็นเวลาไม่กี่วินาทีแล้วรอให้โลโก้ Apple ปรากฏขึ้น
-
iPhone 6s หรือเก่ากว่า:กดปุ่มเปิด/ปิดและปุ่มโฮมสักครู่แล้วรอให้โลโก้ Apple ปรากฏขึ้น
โซลูชันที่ 2 ตรวจสอบเงื่อนไขเครือข่าย
หากคุณเชื่อมต่อ iPhone กับ Wi-Fi ที่รวดเร็ว คุณจะได้รับคำตอบจากเซิร์ฟเวอร์มากขึ้น
ลองใช้แอปพลิเคชั่นเครือข่ายอื่นๆ บน iPhone ของคุณเพื่อดูว่าสภาพเครือข่ายดีหรือไม่ หากโหลดข้อมูลช้ามาก คุณต้องเชื่อมต่อ iPhone กับ Wi-Fi ที่ดีกว่า
ในการแก้ปัญหาเครือข่ายทั้งหมด คุณสามารถรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายบน iPhone ได้ แต่คุณต้องจำรหัสผ่าน Wi-Fi ทั้งหมดเพื่อป้อนในภายหลัง ไปที่การตั้งค่า iPhone> ทั่วไป> รีเซ็ต> รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
โซลูชันที่ 3. ลบการอัปเดต iOS เก่า
โปรไฟล์ iOS 14 เบต้าเปิดตัวแล้ว คุณอาจดาวน์โหลดมาจากเซิร์ฟเวอร์ หากมีแพ็คเกจการติดตั้ง iOS อื่นบน iPhone ของคุณ คุณจะไม่สามารถอัปเดต iPhone เป็น iOS ล่าสุดได้ ดังนั้นคุณต้องลบข้อมูลของการอัปเดต iOS อื่นๆ
ไปที่ iPhone> ทั่วไป> พื้นที่เก็บข้อมูล iPhone> ค้นหาการอัปเดต iOS ของคุณ> แตะลบการอัปเดต
โซลูชันที่ 4. อัปเดต iOS ด้วย iTunes บนคอมพิวเตอร์
ปัญหาของ iPhone/iPad ค้างอยู่ที่การตรวจสอบการอัปเดตนั้น iTunes สามารถแก้ไขได้ ช่วยให้คุณอัปเดต iOS บนคอมพิวเตอร์ได้อย่างเสถียรยิ่งขึ้น
ขั้นตอนที่ 1. ดาวน์โหลด iTunes ล่าสุดบนคอมพิวเตอร์ เสียบ iPhone/iPad เข้ากับคอมพิวเตอร์กับคอมพิวเตอร์ด้วยสาย USB คลิกไอคอนอุปกรณ์
ขั้นตอนที่ 2 รอให้ iTunes ตรวจสอบการอัปเดต iOS และดาวน์โหลดแพ็คเกจ คลิกอัปเดต .
โซลูชัน 5. กู้คืน iPhone เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน
iOS ไม่สามารถตรวจสอบการอัปเดตได้อาจเกิดจากปัญหาของระบบที่ไม่รู้จัก แต่คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างง่ายดายโดยกู้คืน iPhone จากข้อมูลสำรองก่อนหน้าด้วย iTunes
คำเตือน :การดำเนินการนี้จะลบข้อมูลบน iPhone ทั้งหมดและนำเข้าข้อมูลจากข้อมูลสำรอง ดังนั้นโปรดสำรองข้อมูล iPhone ของคุณด้วยซอฟต์แวร์สำรองข้อมูล iOS เพื่อสำรองข้อมูล iPhone ของคุณไว้ล่วงหน้า
● ส่วนที่ 1 คืนค่าเป็นการตั้งค่าจากโรงงานบน iPhone
ขั้นตอนที่ 1. ไปที่ "การตั้งค่า"> เลือก "ทั่วไป"> "รีเซ็ต"> "ลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด"
ขั้นตอนที่ 2 ป้อนรหัสผ่าน Apple ID ของคุณเพื่อดำเนินการต่อ
● ส่วนที่ 2 กู้คืน iPhone ด้วย iTunes
ขั้นตอนที่ 1 เชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับ iTunes เช่นเดียวกับขั้นตอนที่ 1 และขั้นตอนที่ 2 ของโซลูชัน 4
ขั้นตอนที่ 2 คลิก "กู้คืน iPhone" บนแท็บ "สรุป"
บทสรุป
การอัปเดต iOS ค้างอยู่ที่การตรวจสอบการอัปเดตอาจเกิดจากการไม่เชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์หรือปัญหาระบบบนอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถทำตามแนวทางแก้ไขทั้ง 5 ข้อในข้อนี้เพื่อแก้ไขปัญหาหรือระบบ
ก่อนที่คุณจะอัปเดต iPhone หรือแก้ไขปัญหาของระบบ คุณต้องสำรองข้อมูลสำคัญด้วย AOMEI MBackupper เพื่อหลีกเลี่ยงผลลัพธ์ที่ยอมรับไม่ได้
