แก้ไข iOS Update ค้างที่ Verifying Update อย่างง่าย

iOS update ค้างที่ verifying update

อยากอัปเดต iPhone X ไป iOS 15 แต่ unable to verify update ทำไงแก้ดี?

- คำถามจาก Apple Community

อัปเดต iPhone ไป iOS ล่าสุดดีต่อการเพิ่มฟีเจอร์ใหม่ แต่บางครั้งการอัปเดตก็ไม่ค่อยง่าย หลังดาวน์โหลดซอฟต์แวร์และแตะ Install Now ข้อความ Verifying update อยู่บนหน้าจอนานมาก

แน่นอนว่าผิดปกติที่มันครอบครองหน้าจอนานขนาดนี้ โดยทั่วไป ขั้นตอนนี้ใช้เวลาเพียงไม่กี่วินาที อ่านบทความนี้ จะรู้ว่าทำไมถึงเกิดขึ้น และเตรียมตัวอย่างไรสำหรับการอัปเดต iPhone ที่สำเร็จ

ทำไม iOS update ถึงค้างที่ verifying update?

โดยทั่วไป มี 2 สาเหตุที่ iPhone หรือ iPad อัปเดตไม่ได้และค้างที่ verifying process

• ● ล้มเหลวในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต: หากอยากอัปเดต iOS ต้องส่งคำขอไปเซิร์ฟเวอร์ รับแพ็กเกจ และเสร็จสิ้นการติดตั้งและตั้งค่าบนอุปกรณ์ ปัญหาจึงอาจเกิดจากไม่สามารถเชื่อมต่อเซิร์ฟเวอร์บนอุปกรณ์ได้
• ● ซอฟต์แวร์ Crash: เกิดขึ้นได้บ่อยในรุ่น iPhone เก่า เช่น iPhone 7, 6 iPhone แค่ค้างเพราะ software crash ระหว่างอัปเดต

นี่คือสาเหตุทั่วไปของการอัปเดต iOS ล้มเหลว เช่น iOS download stuck สามารถลองอัปเดตใหม่ได้ แต่ก่อนนั้น โปรดดูการเตรียมพร้อมด้านล่างสำหรับการอัปเดต iOS

หากปัญหา iPhone ค้างที่ verifying update ยังคงอยู่หลังลองหลายครั้ง สามารถทำตาม 7 วิธีแก้ไขด้านล่าง

วิธีแก้ iOS update ค้างที่ verifying update อย่างง่าย

หาก iPhone, iPad อัปเดต iOS ไม่ได้ นี่คือ 5 วิธีแก้ไขที่มีประสิทธิภาพช่วยคุณหลุดพ้นปัญหานี้

วิธีแก้ที่ 1: รีเฟรช iPhone

หาก iPhone ค้างที่ verifying update และ iPhone ค้าง (freeze) ลอง reset iPhone เพื่อแก้ปัญหา การรีเซ็ต iPhone จะปิดโปรแกรมทั้งหมดและเริ่มใหม่ ทำตามคู่มือด้านล่างตามรุ่น iPhone ของคุณ

• iPhone 8 หรือใหม่กว่า: กดปุ่ม Volume+ แล้วปล่อยทันที กดปุ่ม Volume- แล้วปล่อยทันที กดค้างปุ่ม Power เป็นเวลานานจนกว่าจะเห็นโลโก้ Apple

• iPhone 7 และ iPhone 7 Plus: กดค้างปุ่ม Power และ Volume- พร้อมกันเป็นเวลานาน จนกว่าจะเห็นโลโก้ Apple

• iPhone 6s หรือเก่ากว่า: กดค้างปุ่ม Power และ Home พร้อมกันเป็นเวลานาน จนกว่าจะเห็นโลโก้ Apple

วิธีแก้ที่ 2: ตรวจสอบสภาพเครือข่าย

หากเชื่อม iPhone กับ Wi-Fi ที่เร็ว จะมีโอกาสได้รับการตอบสนองจากเซิร์ฟเวอร์มากขึ้น

ลองแอปเครือข่ายอื่นบน iPhone ดูว่าสภาพเครือข่ายดีไหม หากโหลดข้อมูลช้า ต้องเชื่อม iPhone กับ Wi-Fi ที่ดีกว่า

เพื่อแก้ปัญหาเครือข่ายทั้งหมด สามารถรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายบน iPhone แต่ต้องจำรหัส Wi-Fi ทั้งหมดไว้เพื่อใส่ใหม่ภายหลัง ไปที่ iPhone Settings > General > Reset > Reset Network Settings

วิธีแก้ที่ 3: ลบ iOS Update เก่า

iOS 14 beta profile เปิดตัวแล้ว อาจดาวน์โหลดมาจากเซิร์ฟเวอร์ หากมีแพ็กเกจติดตั้ง iOS อื่นบน iPhone จะอัปเดตไป iOS ล่าสุดไม่ได้ จึงต้องลบข้อมูล iOS updates อื่นๆ

ไปที่ iPhone > General > iPhone Storage > หา iOS update > แตะ Delete Update

วิธีแก้ที่ 4: อัปเดต iOS ด้วย iTunes บนคอมพิวเตอร์

ปัญหา iPhone/iPad ค้างที่ verifying updates สามารถแก้ได้ด้วย iTunes ให้การอัปเดต iOS ที่เสถียรมากกว่าบนคอมพิวเตอร์

1. ดาวน์โหลด iTunes ล่าสุดบนคอมพิวเตอร์ เสียบ iPhone/iPad กับคอมพิวเตอร์ด้วยสาย USB คลิกไอคอนอุปกรณ์
2. รอ iTunes ตรวจสอบ iOS update และดาวน์โหลดแพ็กเกจ คลิก Update

วิธีแก้ที่ 5: กู้คืน iPhone เป็นค่าโรงงาน

iOS ไม่สามารถ verify update ได้ อาจเกิดจากปัญหาระบบที่ไม่รู้จัก แต่สามารถแก้ได้ง่ายด้วยการกู้คืน iPhone จากการสำรองข้อมูลก่อนหน้าด้วย iTunes

● ส่วนที่ 1: กู้คืนค่าโรงงานบน iPhone

1. ไปที่ "Settings" > เลือก "General" > "Reset" > "Erase All Content and Settings"
2. ใส่รหัสผ่าน Apple ID เพื่อดำเนินต่อ

● ส่วนที่ 2: กู้คืน iPhone ด้วย iTunes

1. เชื่อม iPhone กับ iTunes เหมือนขั้นตอนที่ 1 และ 2 ของวิธีแก้ที่ 4
2. คลิก "Restore iPhone" บนแท็บ "Summary"

สรุป

iOS update ค้างที่ verifying update อาจเกิดจากไม่เชื่อมต่อเซิร์ฟเวอร์ หรือปัญหาระบบบนอุปกรณ์ สามารถทำตาม 5 วิธีแก้ในบทความนี้เพื่อแก้ปัญหาหรือระบบ

ก่อนอัปเดต iPhone หรือแก้ปัญหาระบบ ใดๆ ต้องสำรองข้อมูลสำคัญด้วย AOMEI MBackupper เพื่อหลีกเลี่ยงผลลัพธ์ที่ไม่พึงประสงค์