ไม่ว่าคุณจะเปลี่ยนไปใช้ iPhone เครื่องใหม่หรือเพียงแค่ต้องการให้ข้อมูลของคุณปลอดภัย การสำรองข้อมูล iPhone ของคุณผ่าน iTunes เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการจัดเก็บข้อมูล iPhone ของคุณบนคอมพิวเตอร์
iTunes สามารถเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพ ซึ่งให้บริการโดย Apple ในการสำรองข้อมูล iPhone กับคอมพิวเตอร์ผ่านสาย USB แต่บางครั้ง คุณอาจพบปัญหา “iTunes ติดอยู่กับข้อมูลสำรอง” ถัดไป โพสต์นี้จะอธิบายว่าทำไมปัญหานี้จึงเกิดขึ้น และมีวิธีการมากมายที่จะช่วยคุณได้
มีหลายปัจจัยที่รับผิดชอบต่อสถานการณ์นี้ มีลักษณะเด่นหลายประการดังนี้
สาเหตุที่เป็นไปได้สำหรับ iTunes ค้างอยู่ในข้อมูลสำรอง:
● เวอร์ชัน iTunes เก่าเกินไป ไม่สามารถทำงานกับ iPhone ได้อย่างราบรื่น
● การเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์ iOS และพีซีผิดพลาด การเชื่อมต่อที่ผิดพลาดอาจทำให้ iTunes ค้างอยู่ที่การสำรองข้อมูล
● กระบวนการสำรองข้อมูลถูกบล็อกโดยซอฟต์แวร์ความปลอดภัย บางครั้ง ซอฟต์แวร์ความปลอดภัยบางตัวไม่สามารถทำงานร่วมกับ iTunes หรืออุปกรณ์ iOS
● ความผิดพลาดของระบบอาจทำให้เกิดปัญหา
● ความเข้ากันไม่ได้ของข้อมูลสำรองเก่า มันจะทำให้การสำรองข้อมูล iTunes ยุ่งเหยิง
จากเหตุผลข้างต้น เราได้พยายามแก้ไขปัญหาบางอย่างเกี่ยวกับ iTunes ไม่สามารถสำรองข้อมูล iPhone ได้ ดังนั้นในบทความนี้ เราจะแสดง 6 วิธีแก้ไขทีละขั้นตอน
6 ส วิธีแก้ไข iTunes ค้างอยู่ในข้อมูลสำรอง ในปี 2021
วิธีแก้ไข 1. ตรวจสอบการเชื่อมต่อสาย USB และการเชื่อมต่อ WiFi
ก่อนอื่น โปรดตรวจสอบว่าการเชื่อมต่อเสถียรหรือไม่ คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าสาย USB นั้นดีสำหรับคุณภาพและพอร์ต USB บนพีซีนั้นอยู่ในสภาพดี บางครั้ง สาย USB ที่เสียหายอาจทำให้การสำรองข้อมูล iTunes ค้างอยู่ในขั้นตอนที่ 2
นอกจากนั้น จำเป็นต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต WiFi ที่เสถียรและดี พยายามเปิดและปิดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหลายๆ ครั้ง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์และ iPhone เชื่อมต่อกันเป็นอย่างดี
โซลูชันที่ 2 ตรวจสอบการอัปเดต iTunes
อันที่จริง เวอร์ชันของ iTunes มีความสำคัญต่อการสำรองข้อมูล iPhone หากไคลเอนต์ iTunes บนคอมพิวเตอร์ของคุณล้าสมัย อาจทำให้การสำรองข้อมูล iTunes ใช้เวลานาน เนื่องจาก iTunes อาจไม่สามารถทำงานได้ดีกับฮาร์ดแวร์ iPhone ของคุณ คุณสามารถติดตามส่วนด้านล่างเพื่อตรวจสอบการอัปเดต iTunes
ตรวจสอบการอัปเดต iTunes บน Mac:
เปิดไปที่เมนู Apple> ไปที่ การตั้งค่าระบบ> คลิกที่ อัปเดตซอฟต์แวร์ (หาก iTunes เวอร์ชันถัดไปพร้อมใช้งาน เวอร์ชันนี้จะอัปเดตโดยอัตโนมัติ)
ตรวจสอบการอัปเดต iTunes บน Windows:
เปิด iTunes บนคอมพิวเตอร์ของคุณ> คลิกที่ ช่วยเหลือ> คลิกที่ ตรวจสอบการอัปเดต และทำตามคำแนะนำเพื่อติดตั้งเวอร์ชันล่าสุด
โซลูชันที่ 3 ตรวจสอบซอฟต์แวร์ความปลอดภัยของคอมพิวเตอร์ของคุณ
ผู้ใช้ iTunes บางรายสังเกตว่าซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยคอมพิวเตอร์ เช่น ไฟร์วอลล์ เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัย หรือซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายอื่นๆ ฯลฯ อาจบล็อก iTunes และทำให้ข้อมูลสำรอง iTunes ของ iPhone ค้างอยู่ที่คอมพิวเตอร์ บางครั้งก็ทำให้ผู้ใช้ไม่สามารถกู้คืน iPhone ได้เช่นกัน ดังนั้น หาก iTunes ไม่สามารถสำรองข้อมูล iPhone กับคอมพิวเตอร์ได้ คุณจะต้องปิดหรือปิดซอฟต์แวร์ความปลอดภัยในคอมพิวเตอร์ของคุณชั่วคราว จนกว่าคุณจะสำรองข้อมูลด้วย iTunes
โซลูชันที่ 4. รีบูตคอมพิวเตอร์และ iPhone
หากการเชื่อมต่อ USB และการเชื่อมต่อ WiFi ของคุณทำงานได้ดี และคุณได้อัปเกรด iTunes เวอร์ชันล่าสุดและปิดซอฟต์แวร์ความปลอดภัยของคอมพิวเตอร์แล้ว iTunes ยังคงค้างอยู่ในข้อมูลสำรอง คุณสามารถรีบูตคอมพิวเตอร์และ iPhone ของคุณได้ การรีสตาร์ทพีซีและ iPhone จะเป็นการเปิดใช้งานฮาร์ดแวร์และระบบอีกครั้ง ดังนั้นอุปกรณ์จึงมีโอกาสหลีกเลี่ยงความล้มเหลวในการสำรองข้อมูล iTunes
เราขอเสนอรายละเอียดที่แน่นอนเกี่ยวกับการรีสตาร์ท iPhone ของคุณ:
สำหรับ iPhone X, 11 หรือ 12:
ขั้นตอนที่ 1. กดปุ่มปรับระดับเสียงและปุ่มด้านข้างค้างไว้จนกว่าแถบเลื่อนปิดเครื่องจะปรากฏขึ้น
ขั้นตอนที่ 2 ลากตัวเลื่อน จากนั้นรอ 30 วินาทีเพื่อให้อุปกรณ์ของคุณปิด
ขั้นตอนที่ 3 หากต้องการเปิดอุปกรณ์อีกครั้ง ให้กดปุ่มด้านข้าง (ทางด้านขวาของ iPhone) ค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple
สำหรับ iPhone SE (รุ่นที่ 2), 8, 7 หรือ 6:
ขั้นตอนที่ 1. กดปุ่มด้านข้างค้างไว้จนกว่าแถบเลื่อนปิดเครื่องจะปรากฏขึ้น
ขั้นตอนที่ 2 ลากตัวเลื่อน จากนั้นรอ 30 วินาทีเพื่อให้อุปกรณ์ของคุณปิด
ขั้นตอนที่ 3 หากต้องการเปิดอุปกรณ์อีกครั้ง ให้กดปุ่มด้านข้างค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple
สำหรับ iPhone SE (รุ่นที่ 1), 5 หรือรุ่นก่อนหน้า:
ขั้นตอนที่ 1. กดปุ่มด้านบนค้างไว้จนกว่าแถบเลื่อนปิดเครื่องจะปรากฏขึ้น
ขั้นตอนที่ 2 ลากตัวเลื่อน จากนั้นรอ 30 วินาทีเพื่อให้อุปกรณ์ของคุณปิด
ขั้นตอนที่ 3 หากต้องการเปิดอุปกรณ์อีกครั้ง ให้กดปุ่มบนสุดค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple
โซลูชัน 5. รีเซ็ตการตั้งค่า iPhone ของคุณ
ลองใช้วิธีแก้ปัญหาทั้งหมดข้างต้นแล้ว และยังคงเผชิญกับ iTunes ที่ติดอยู่ในปัญหาการสำรองข้อมูล จากนั้น คุณสามารถรีเซ็ตการตั้งค่า iPhone ทั้งหมดเพื่อลองได้
เปิด การตั้งค่า บน iPhone ของคุณ> ไปที่ ทั่วไป> คลิกที่ รีเซ็ต ตัวเลือก> จากนั้นคลิกที่ รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด > ป้อนรหัสผ่านให้เสร็จสมบูรณ์
โซลูชัน 6. ใช้ iTunes ทางเลือกเพื่อสำรองข้อมูล iPhone
หาก iTunes ยังคงค้างอยู่ในข้อมูลสำรอง เหตุใดคุณจึงลองใช้ iTunes Alternative ใหม่ในการสำรองข้อมูล iPhone ของคุณ AOMEI MBackupper อาจเป็นแผนของคุณ B. เป็นซอฟต์แวร์สำรองข้อมูล iPhone แบบมืออาชีพและทรงพลัง และยังช่วยคุณกู้คืนข้อมูลสำรองไปยัง iPhone ได้อีกด้วย คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการสำรองข้อมูลด้วย AOMEI MBackupper ได้จากด้านล่าง:
◆ เข้ากันได้อย่างกว้างขวาง รองรับ iPhone รุ่นส่วนใหญ่ตั้งแต่ iPhone 4 ถึง iPhone 12 และจะเข้ากันได้อย่างสมบูรณ์แบบกับ iOS 14 ล่าสุด
◆ ดูตัวอย่างและเลือก เปรียบเทียบกับ iTunes มันรองรับการแสดงตัวอย่างรายการสำรอง และโดยการคลิกตัวเลือกการสำรองข้อมูลต่างๆ เพื่อสำรองข้อมูลทั้งหมดหรือสำรองข้อมูลแบบเลือก
◆ อนุญาตให้เปลี่ยนเส้นทางสำรอง คุณสามารถเปลี่ยนเส้นทางการจัดเก็บข้อมูลสำรองบนคอมพิวเตอร์ของคุณตามพื้นที่สำรองข้อมูล
◆ รวดเร็วและง่ายดาย ขั้นตอนการสำรองข้อมูล iPhone ทั้งหมดทำได้ง่ายและรวดเร็ว
นี่คือคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการใช้ AOMEI MBackupper เพื่อสำรองข้อมูล iPhone ของคุณ
ขั้นตอนที่ 1. ดาวน์โหลด AOMEI MBackupper ฟรี เชื่อมต่อ iPhone กับคอมพิวเตอร์แล้วแตะ เชื่อถือ บน iPhone
ขั้นตอนที่ 2 คลิก การสำรองข้อมูลที่กำหนดเอง . คุณสามารถคลิกไอคอนใดก็ได้เพื่อเลือกไฟล์ในโฟลเดอร์ หลังจากเลือกข้อมูลที่ต้องการแล้ว ให้คลิก ตกลง ที่จะกลับมา
ขั้นตอนที่ 3 คลิกปุ่ม เริ่มการสำรองข้อมูล และการสำรองข้อมูล iPhone ของคุณจะเสร็จสิ้นในไม่ช้า เวลาในการสำรองข้อมูล iPhone จะขึ้นอยู่กับขนาดข้อมูล iPhone ของคุณ
บทสรุป
นั่นคือทั้งหมดสำหรับวิธีแก้ไขที่พิสูจน์แล้วเพื่อแก้ไข iTunes ที่ติดอยู่กับปัญหาการสำรองข้อมูล หวังว่าวิธีการที่ให้ไว้จะช่วยให้คุณใช้ iTunes เพื่อสำรองข้อมูล iPhone ของคุณได้สำเร็จ
หากวิธีการเหล่านี้ไม่สามารถช่วยคุณได้ AOMEI MBackupper ก็เป็นทางเลือกที่ดีสำหรับ iTunes มีอัตราความสำเร็จที่สูงกว่ามากเมื่อคุณต้องการสำรองข้อมูล iPhone ของคุณ คุณไม่ต้องกังวลว่าจะติดขัด หรือข้อความแจ้งข้อผิดพลาดเมื่อสำรองข้อมูล iPhone นอกจากนี้ยังรองรับการถ่ายโอนวิดีโอ รูปภาพจาก iPhone ไปยังพีซี ตลอดจนการย้ายข้อมูลจากคอมพิวเตอร์ไปยังอุปกรณ์ iOS