[วิธีแก้ที่พิสูจน์แล้ว] แก้ iTunes ค้างระหว่างสำรองข้อมูล 2021

ไม่ว่าจะเปลี่ยน iPhone ใหม่ หรือเพียงอยากเก็บข้อมูลไว้ให้ปลอดภัย การสำรอง iPhone ผ่าน iTunes เป็นวิธีดีในการจัดเก็บข้อมูล iPhone บนคอมพิวเตอร์

iTunes เป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพ ซึ่ง Apple 提供 ให้สำรอง iPhone ไปคอมพิวเตอร์ผ่าน USB แต่บางครั้งอาจเจอปัญหา "iTunes ค้างระหว่างสำรองข้อมูล" ต่อไป บทความจะอธิบายว่าทำไมปัญหานี้เกิดขึ้น และให้หลายวิธีช่วยหลุดพ้น

มีหลายปัจจัยทำให้สถานการณ์นี้ เกิดเหตุผลที่เด่นชัดดังนี้:

จากเหตุผลที่ระบุข้างต้น เราลองหาวิธีแก้ปัญหา iTunes ไม่สามารถสำรอง iPhone ได้ ในบทความนี้จะแสดง 6 วิธีแก้ทีละขั้นตอน

6 วิธีแก้ iTunes ค้างระหว่างสำรองข้อมูล ในปี 2021

วิธีแก้ที่ 1: ตรวจสอบการเชื่อมต่อสาย USB และ WiFi

ก่อนอื่น โปรดตรวจสอบว่าการเชื่อมต่อมั่นคง ต้องแน่ใจว่าสาย USB คุณภาพดี และพอร์ต USB บน PC สภาพดี บางครั้ง สาย USB ชำรุดอาจทำให้ iTunes backup ค้างที่ขั้นตอนที่ 2

นอกจากนี้ การเชื่อมต่อ WiFi ที่มั่นคงและดีจำเป็น ลองเปิด/ปิดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหลายครั้ง ให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์และ iPhone เชื่อมต่อดี

วิธีแก้ที่ 2: ตรวจสอบการอัปเดต iTunes

จริงๆ แล้ว เวอร์ชัน iTunes สำคัญสำหรับสำรอง iPhone หาก iTunes บนคอมพิวเตอร์ล้าสมัย อาจทำให้ iTunes backup ใช้เวลานานมาก เพราะ iTunes อาจทำงานกับฮาร์ดแวร์ iPhone ไม่ได้ดี สามารถทำตามด้านล่างเพื่อตรวจสอบอัปเดต iTunes

ตรวจสอบอัปเดต iTunes บน Mac:

เปิด Apple Menu > ไป System Preferences > คลิก Software Update (หากมี iTunes เวอร์ชันใหม่ จะอัปเดตอัตโนมัติ)

ตรวจสอบอัปเดต iTunes บน Windows:

เปิด iTunes บนคอมพิวเตอร์ > คลิก Help > คลิก Check for Updates ตามคำแนะนำติดตั้งเวอร์ชันล่าสุด

วิธีแก้ที่ 3: ตรวจสอบซอฟต์แวร์ความปลอดภัยของคอมพิวเตอร์

ผู้ใช้ iTunes บางคนสังเกตว่า ซอฟต์แวร์ความปลอดภัยคอมพิวเตอร์ เช่น ไฟร์วอลล์, ซอฟต์แวร์กันไวรัส หรือซอฟต์แวร์ร้ายอื่นๆ อาจบล็อก iTunes ทำให้ iPhone iTunes backup ค้างท้ายบนคอมพิวเตอร์ บางครั้งทำให้ไม่สามารถกู้คืน iPhone ได้ ดังนั้น หาก iTunes ไม่สามารถสำรอง iPhone ไปคอมพิวเตอร์ได้ ต้องปิดหรือปิดซอฟต์แวร์ความปลอดภัยบนคอมพิวเตอร์ชั่วคราว จนกว่าจะสำรองด้วย iTunes เสร็จ

วิธีแก้ที่ 4: รีบูทคอมพิวเตอร์และ iPhone

หากการเชื่อมต่อ USB และ WiFi ทำงานดี และอัปเกรด iTunes เป็นเวอร์ชันล่าสุด และปิดซอฟต์แวร์ความปลอดภัยแล้ว แต่ iTunes ยังค้างระหว่างสำรอง ให้ลองรีบูทคอมพิวเตอร์และ iPhone การรีสตาร์ท PC และ iPhone จะ reactive ฮาร์ดแวร์และระบบ ให้อุปกรณ์มีโอกาสข้ามการล้มเหลวของการสำรอง iTunes

นี่คือรายละเอียดการรีสตาร์ท iPhone:

สำหรับ iPhone X, 11, 12:

1. กดค้างปุ่มเสียงหรือปุ่มด้านข้าง จนตัวเลื่อนปิดเครื่องปรากฏ
2. ลากตัวเลื่อน รอ 30 วินาที ให้อุปกรณ์ปิด
3. เพื่อเปิดกลับ กดค้างปุ่มด้านข้าง (ขวาของ iPhone) จนเห็นโลโก้ Apple

สำหรับ iPhone SE (รุ่น 2), 8, 7, 6:

1. กดค้างปุ่มด้านข้าง จนตัวเลื่อนปิดเครื่องปรากฏ
2. ลากตัวเลื่อน รอ 30 วินาที ให้อุปกรณ์ปิด
3. เพื่อเปิดกลับ กดค้างปุ่มด้านข้าง จนเห็นโลโก้ Apple

สำหรับ iPhone SE (รุ่น 1), 5 หรือเก่ากว่า:

1. กดค้างปุ่มบนสุด จนตัวเลื่อนปิดเครื่องปรากฏ
2. ลากตัวเลื่อน รอ 30 วินาที ให้อุปกรณ์ปิด
3. เพื่อเปิดกลับ กดค้างปุ่มบนสุด จนเห็นโลโก้ Apple

วิธีแก้ที่ 5: รีเซ็ตการตั้งค่า iPhone

ลองวิธีข้างต้นทั้งหมดแล้ว ยังเจอ iTunes ค้างระหว่างสำรอง ให้ลองรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดของ iPhone

เปิด Settings บน iPhone > ไป General > คลิก Reset > แล้วคลิก Reset All Settings > ใส่รหัสผ่านเพื่อเสร็จสิ้น

วิธีแก้ที่ 6: ใช้ทางเลือกแทน iTunes สำรอง iPhone

หาก iTunes ยังค้างระหว่างสำรอง ทำไมไม่ลองทางเลือกแทน iTunes ใหม่ๆ สำรองข้อมูล iPhone? AOMEI MBackupper อาจเป็นแผน B ของคุณ เป็นซอฟต์แวร์สำรอง iPhone 專業และทรงพลัง ยังช่วยกู้คืนการสำรองไป iPhone ได้ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการสำรองด้วย AOMEI MBackupper ด้านล่าง:

นี่คือคำแนะนำการใช้ AOMEI MBackupper สำรอง iPhone:

1. ดาวน์โหลด AOMEI MBackupper ฟรี เชื่อม iPhone กับคอมพิวเตอร์ แทป Trust บน iPhone

2. คลิก Custom Backup สามารถคลิกไอคอนใดๆ เพื่อเลือกไฟล์ในโฟลเดอร์ หลังเลือกข้อมูลที่ต้องการ คลิก OK กลับ

3. คลิกปุ่ม Start Backup การสำรอง iPhone จะเสร็จเร็ว เวลาขึ้นอยู่กับขนาดข้อมูล iPhone

สรุป

นี่คือวิธีแก้ที่พิสูจน์แล้ว สำหรับปัญหา iTunes ค้างระหว่างสำรองข้อมูล หวังว่าวิธีที่ให้มาจะช่วยให้คุณใช้ iTunes สำรอง iPhone สำเร็จ

หากวิธีเหล่านี้ไม่ช่วย AOMEI MBackupper เป็นทางเลือกแทน iTunes ที่ยอดเยี่ยม ให้อัตราสำเร็จสูงมากเมื่อต้องสำรอง iPhone ไม่ต้องกังวลว่าจะค้าง หรือมีข้อความแจ้งข้อผิดพลาดขณะสำรอง นอกจากนี้ ยังรองรับโอนวิดีโอ รูปภาพจาก iPhone ไป PC และย้ายข้อมูลจากคอมพิวเตอร์ไปอุปกรณ์ iOS