Apple Music เป็นเครื่องเล่นเพลงที่ยอดเยี่ยม อย่างไรก็ตาม แอปพลิเคชันทั้งหมดมีปัญหา และเพลงก็ไม่มีข้อยกเว้น ในบางครั้ง เราจะได้รับจดหมายจากผู้ใช้ที่ถามคำถามเกี่ยวกับแอป Music ในคู่มือนี้ เราจะเน้นที่ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดอย่างหนึ่ง:เพลงเป็นสีเทาใน Apple Music ของ iPhone
คุณเปิดเพลย์ลิสต์โปรด แต่พบว่าบางเพลงเป็นสีเทา คุณไม่สามารถแตะเพื่อเล่นได้ ดูเหมือนว่า Apple Music จะสูญเสียสิทธิ์ในการเล่น แต่อย่ากังวลไป มีวิธีแก้ไขเพลงที่เป็นสีเทาในปัญหาของ iPhone อ่านต่อเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม
ทำไมบางเพลงถึงเป็นสีเทาใน Apple Music?
ก่อนที่เราจะแก้ไขปัญหานี้ ให้เราพิจารณาสาเหตุที่เป็นไปได้ของปัญหานี้ก่อน การรู้สาเหตุจะช่วยให้แก้ปัญหาได้ง่ายขึ้น
> ปัญหาการซิงค์ นี่อาจเป็นสาเหตุหลัก เพลงไม่ซิงค์อย่างถูกต้องระหว่างอุปกรณ์ของคุณ
> ไฟล์ต้นฉบับหายไป คุณอาจซิงค์เพลงที่หายไปบางเพลงกับ iPhone แล้ว (เพลงเหล่านั้นยังอยู่ใน iTunes)
> เพลงเสียหาย ไฟล์ได้รับความเสียหายหรือแก้ไขในลักษณะใดลักษณะหนึ่งเพื่อให้ iPhone ไม่สามารถอ่านได้
> รูปแบบที่ไม่รองรับ เพลงอาจมีการป้องกันด้วย DRM หรืออยู่ในรูปแบบที่ไม่รองรับ ดังนั้น Music จึงเล่นไม่ได้
> ไม่มีเพลงให้บริการในขณะนี้ หากไม่มีเพลงในประเทศของคุณ เพลงเหล่านั้นจะปรากฏเป็นข้อความสีเทา
จะแก้ไขเพลง Greyed Out บน iPhone Apple Music ได้อย่างไร
สาเหตุหลายประการอาจทำให้เกิดปัญหาเพลงเป็นสีเทาบน iPhone นี่คือวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ทั้งหมดที่สามารถช่วยให้คุณหมดปัญหาได้
► W ใช้ได้กับ iPhone ทุกรุ่น ได้แก่:
iPhone 6s/6s Plus, iPhone 7/7 Plus, iPhone 8/8 Plus, iPhone X/XR/XS (สูงสุด), iPhone 11/11 Pro (สูงสุด), iPhone SE 2020, iPhone 12/12 Pro (สูงสุด)/12 มินิ
แก้ไข 1. ออกจากระบบและลงชื่อเข้าใช้ Apple Music
ไปที่ การตั้งค่า > แตะ [บัญชีของคุณ]> แตะ iTunes &App Store> แตะ ID ของคุณ> แตะ ออกจากระบบ . จากนั้นลงชื่อเข้าใช้หลังจาก 10-20 วินาที ซึ่งจะช่วยรีเฟรชการซิงค์เพลงได้
แก้ไข 2. ตรวจสอบการตั้งค่าการซิงค์
หากคุณสมัครรับ Apple Music หรือ iTunes Match ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เปิดใช้งานตัวเลือก Sync Library บน iPhone ของคุณแล้ว
● บน iPhone:ไปที่ การตั้งค่า > แตะ เพลง > เปิดซิงค์ไลบรารี .
● ใน iTunes คลิก แก้ไข > เลือก ค่ากำหนด > เลือก ทั่วไป > ทำเครื่องหมายที่ช่องคลังเพลง iCloud .
แก้ไข 3. ตรวจสอบรูปแบบเพลง
หากเพลง iTunes เป็นสีเทา คุณควรตรวจสอบว่ามีการป้องกัน DRM หรือไม่ ใน iTunes เลือกเพลงที่เป็นสีเทา> คลิกขวาแล้วเลือกรับ ข้อมูล > ตรวจสอบ ชนิด ภายใต้ ไฟล์ แท็บ หากแสดงคำว่า "ได้รับการคุ้มครอง" ถัดจากชนิด แสดงว่าเพลงนั้นได้รับการป้องกันด้วย DRM หรือไม่รองรับ ในกรณีนี้ คุณสามารถสมัครรับ iTunes Match หรือ Apple Music เพื่อเพลิดเพลินกับเสียงเพลงได้
แก้ไข 4. เพิ่มเพลงลงใน iPhone อีกครั้ง
หากมีข้อผิดพลาดระหว่างการซิงค์ คุณอาจพบว่าเพลงเป็นสีเทาในปัญหา Apple Music ของ iPhone เพียงซิงค์เพลงจาก iTunes กับ iPhone อีกครั้ง หากคุณต้องการซิงค์เพลงที่ซื้อ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ดาวน์โหลดเพลงจาก iTunes Store หากคุณต้องการซิงค์เพลงที่ไม่ได้ซื้อ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้บันทึกไฟล์ต้นฉบับไว้ในคอมพิวเตอร์
นอกจากการใช้ iTunes แล้ว คุณยังสามารถให้เครื่องมือถ่ายโอนข้อมูลของบริษัทอื่น เช่น AOMEI MBackupper ช่วยคุณถ่ายโอนเพลงจากคอมพิวเตอร์ไปยัง iPhone เครื่องมือนี้ให้คุณถ่ายโอนเพลงที่เลือกแทนที่จะซิงค์เพลงทั้งหมด ยิ่งไปกว่านั้น จะไม่ลบไฟล์เสียงที่มีอยู่หรือข้อมูลอื่น ๆ ในอุปกรณ์
1. ดาวน์โหลด ติดตั้ง และเปิดใช้ AOMEI MBackupper> เสียบ iPhone ของคุณ
2. คลิก โอนไปยัง iPhone ตัวเลือก> เลือกเพลงที่ต้องการ
3. คลิก โอน เริ่ม. และนั่นแหล่ะ! นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณสามารถถ่ายโอนเพลงที่ไม่ได้ซื้อจาก iPhone ไปยังคอมพิวเตอร์ได้
แก้ไข 5. ดาวน์โหลดเพลงซ้ำบน iPhone
หากคุณดาวน์โหลดเพลงบน iPhone โดยตรง คุณสามารถลองลบเพลงที่เป็นสีเทาแล้วดาวน์โหลดใหม่ได้
1. ไปที่ การตั้งค่า แอป> แตะ ทั่วไป> แตะ ที่เก็บข้อมูล > แตะ เพลง .
2. กด เพลง > แตะ แก้ไข ปุ่ม.
3. แตะไอคอนสีแดงเพื่อลบเพลง
4. ดาวน์โหลดเพลงซ้ำหรือซิงค์เพลงกับ iPhone ผ่าน iTunes
แก้ไข 6. อัปเดต iOS เป็นเวอร์ชันล่าสุด
การอัปเดต iOS นำเสนอคุณสมบัติใหม่รวมถึงการแก้ไขข้อบกพร่อง หากเพลงใน iPhone Apple Music เป็นสีเทาเนื่องจากข้อบกพร่องหรือข้อมูลระบบเสียหาย การอัปเดตเป็นซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุดเป็นกุญแจสำคัญในการแก้ปัญหา
ไปที่ การตั้งค่า > แตะ ทั่วไป > แตะ อัปเดตซอฟต์แวร์ และดูว่ามี iOS เวอร์ชันใหม่ให้ใช้งานหรือไม่ หากมีเวอร์ชันใหม่ เพียงแตะดาวน์โหลดและติดตั้ง และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้ง
บทสรุป
นั่นคือทั้งหมดเกี่ยวกับวิธีการแก้ไขเพลงที่เป็นสีเทาบน iPhone Apple Music หวังว่าบทความนี้จะตอบข้อสงสัยของคุณ หากคุณคิดว่าคู่มือนี้มีประโยชน์ อย่าลังเลที่จะแชร์คำแนะนำนี้เพื่อช่วยเหลือผู้คนจำนวนมากขึ้น
