โลกสมัยใหม่นี้ คน إما นอนหลับ หรือกำลังใช้โทรศัพท์ เราเกือบไม่ทิ้งโทรศัพท์ไว้ข้างๆ ขณะว่าง มันกลายเป็นส่วนสำคัญของชีวิตทั้งด้านส่วนตัวและงาน
ไม่ว่าจะนั่งคนเดียวหรืออยู่ในห้องแน่นไปด้วยคน เราเกือบไม่ห่างโทรศัพท์ จากการโทร ฟังเพลง ใช้แอปทุกประเภท โทรศัพท์คือเพื่อนร่วมทางคงที่ แต่เหมือนอุปกรณ์อื่นๆ โทรศัพท์ก็ต้องพักด้วย เคยเจอ iPhone ค้างไม่รีสตาร์ทตอนแบตเตอรี่หมด หรือค้างที่โลโก้ Apple ไหม? เกิดจากซอฟต์แวร์ หรือฮาร์ดแวร์ กรณีส่วนใหญ่ iPhone ไม่รีสตาร์ทเพราะ แบตเตอรี่เสีย ใช้อุปกรณ์เสีย หน่วยความจำเสีย หรือบั๊กซอฟต์แวร์
ถ้าคุณเจอ iPhone ค้างไม่รีสตาร์ท ลองวิธีด้านล่าง (นอกเหนือจากกดปุ่ม Home หรือ Power) เพื่อแก้ปัญหาเอง:
วิธีรีสตาร์ท iPhone
เสียบชาร์จ
แบตเตอรี่หมดเป็นสาเหตุหลักที่ iPhone เปิดไม่ติด ถ้าแบตเตอรี่หมดสนิท และไม่ได้ใช้มานาน ให้เสียบชาร์จ รอไม่กี่นาทีจนเห็นโลโก้ Apple อาจไม่แสดงสัญลักษณ์ 'แบตเตอรี่ต่ำ' ทันที รอสักครู่ อย่ารีบหงุดหงิด
อ่านเพิ่ม: วิธีแก้ iPhone รีสตาร์ทซ้ำๆ
ลองสาย USB ใหม่หรือสายอื่น
อาจไม่รู้ตัวว่า สายชาร์จ iPhone ชำรุดหรือใช้ไม่ได้ ถ้าเสียบชาร์จนานหลายชั่วโมงแต่เปิดไม่ติด ลองสายใหม่หรือสายอื่น หรือยืมสายจากเพื่อน/เพื่อนร่วมงานดูว่าช่วยได้ไหม
เรียกคืนด้วย iTunes
วิธีเชื่อถือได้ที่สุดคือ Restore ผ่าน iTunes ใช้ติดตั้ง iOS บน iPhone/iPad โดยต่อ USB Lightning ไปคอมพิวเตอร์ ต้องมี iTunes เวอร์ชันล่าสุดบนคอมพิวเตอร์ก่อนเริ่ม
อ่านเพิ่ม: วิธีเช็ค iPhone จริงหรือปลอม
Hard Reset (รีเซ็ตแบบบังคับ)
Hard Reboot คือทางออกสุดท้าย ช่วยแก้บั๊กซอฟต์แวร์เกือบทุกกรณี
iPhone 6S และรุ่นก่อน: กดปุ่ม Power + Home พร้อมกันจนเห็นโลโก้ Apple
iPhone 7 และ 8: กดปุ่ม Volume Down + Home
รุ่นหลัง iPhone 8 (ไม่มีปุ่ม Home):
- กดปล่อยปุ่ม Volume Up
- กดปล่อยปุ่ม Volume Down
- ค้างปุ่ม Lock/Unlock (ขวา) จนเห็นโลโก้ Apple
อ่านเพิ่ม: วิธีแก้ iPhone ค้างคอ
ติดต่อ Apple Store ใกล้บ้าน
ถ้าวิธีข้างต้นไม่ได้ผล สุดท้ายติดต่อ Apple Store ใกล้บ้าน ให้ช่างเช็คฮาร์ดแวร์จริง จะแนะนำสาเหตุและวิธีแก้ที่ดีที่สุด
นี่คือวิธีรีสตาร์ท iPhone หลายแบบ ลองทำดูเมื่ออุปกรณ์ไม่เปิดเครื่องหลังพยายามทุกวิธีแล้ว