iPhone ติดอยู่ในการเตรียมการอัปเดต
กำลังพยายามติดตั้ง iOS 18 ล่าสุด แต่ติดขัดในการเตรียมการอัปเดต เหตุใด iPhone ของฉันจึงเตรียมการอัปเดตเป็นเวลานานมาก กรุณาช่วย!
- คำถามจากชุมชน Apple
iOS ใหม่นำเสนอคุณสมบัติใหม่และการแก้ไขข้อบกพร่อง ดังนั้นพวกเราส่วนใหญ่จะติดตั้งการอัปเดตทันทีเพื่อรับประสบการณ์ iOS ที่อัปเดต ในกรณีส่วนใหญ่ การอัปเดตจะทำได้ง่ายและสามารถดำเนินการให้เสร็จสิ้นได้ภายใน 10 นาที
อย่างไรก็ตาม บางครั้งการอัปเดตอาจไม่ราบรื่นอย่างที่เราคาดหวัง การอัปเดต iOS ที่ค้างอยู่ในการเตรียมการอัปเดตเป็นหนึ่งในปัญหาทั่วไปที่ผู้ใช้หลายคนบ่น ไม่ต้องกังวล คุณสามารถทำตามคำแนะนำนี้เพื่อแก้ไขปัญหาได้
คุณได้สำรองข้อมูล iPhone ของคุณแล้วหรือยัง? มีความเสี่ยงที่ข้อมูลจะสูญหายเสมอเมื่ออัปเกรดเป็น iOS ใหม่ คุณควรสำรองข้อมูล iPhone ก่อนอัปเกรดเป็น iOS 18 ในกรณีที่ข้อมูลสูญหาย!
วิธีแก้ไข iPhone ที่ค้างอยู่ในการเตรียมการอัปเดต
จะทำอย่างไรถ้า iPhone ติดอยู่ในการเตรียมการอัปเดต? ไม่ต้องกังวลมากเกินไป! ต่อไปนี้เป็นวิธีการทำงานบางส่วนที่สามารถช่วยคุณแก้ไขได้
เคล็ดลับ 1. ตรวจสอบสถานะระบบ Apple
Apple Server จัดเก็บและให้บริการอัปเดต iOS สำหรับอุปกรณ์ iOS ทั้งหมด อย่างไรก็ตาม บางครั้งระบบอาจล่มได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมีเจ้าของอุปกรณ์ iOS จำนวนมากเกินไปที่ขอการอัปเดตในเวลาเดียวกัน บางทีคุณอาจรอสองสามชั่วโมงก่อนทำการอัปเดต
เมื่อคุณพบว่าอุปกรณ์ของคุณติดอยู่ในการเตรียมการอัปเดต คุณสามารถไปที่หน้าสถานะระบบ Apple (https://www.apple.com/support/systemstatus/) เพื่อตรวจสอบสภาพของเซิร์ฟเวอร์ Apple
เคล็ดลับ 2. รีเฟรชการเชื่อมต่อ Wi-Fi
คุณสามารถดาวน์โหลดอัปเดต iOS ผ่านข้อมูลมือถือหรือ Wi-Fi แต่ความจริงก็คือการอัปเดต iPhone ของคุณผ่านการเชื่อมต่อ Wi-Fi นั้นง่ายกว่า อย่างไรก็ตาม คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีความเร็วเครือข่ายสูง ไม่เช่นนั้นคุณจะพบปัญหา
มีหลายสาเหตุของปัญหาเครือข่าย คุณสามารถลองขั้นตอนเหล่านี้เพื่อให้อินเทอร์เน็ตใช้งานได้บน iPhone ของคุณ
- รีสตาร์ทรูทเตอร์
- เปิดและปิดโหมดเครื่องบินเพื่อรีเฟรชการเชื่อมต่อ
- รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ไปที่ การตั้งค่า > ทั่วไป > ถ่ายโอนหรือรีเซ็ต iPhone > รีเซ็ต > รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย> ป้อนรหัสผ่านของคุณเพื่อยืนยัน
💡 สามารถล้างการกำหนดค่าที่ผิดพลาดและแก้ไขปัญหาเครือข่ายได้ โปรดทราบว่าการตั้งค่าที่เกี่ยวข้องกับเครือข่ายทั้งหมดจะถูกลบออก รวมถึงรหัสผ่าน Wi-Fi
เคล็ดลับ 3. ตรวจสอบพื้นที่เก็บข้อมูล
การอัปเดต iOS ต้องการพื้นที่เก็บข้อมูลเพียงพอเพื่อให้ทำงานได้อย่างราบรื่น เมื่อคุณพบปัญหาเกิดขึ้น คุณสามารถไปที่ การตั้งค่า > ทั่วไป > ที่เก็บข้อมูล iPhone เพื่อตรวจสอบพื้นที่ว่าง
- หากคุณใช้ iOS เวอร์ชันเก่า คุณต้องสร้างพื้นที่ว่างประมาณ 2GB สำหรับการติดตั้ง
- คุณสามารถลบแอปที่ไม่ได้ใช้ ไฟล์ขนาดใหญ่ในแอป ข้อความ/วิดีโอ/รูปภาพเก่า หรือไฟล์ที่ไม่จำเป็นเพื่อล้างพื้นที่เก็บข้อมูลได้
เคล็ดลับ 4. บังคับให้รีสตาร์ท iPhone
เพื่อกำจัดข้อบกพร่องที่อาจเกิดขึ้นซึ่งทำให้ iPhone ติดค้างอยู่ในการเตรียมการอัปเดต คุณสามารถบังคับให้รีสตาร์ท iPhone ของคุณได้ มันจะไม่ลบข้อมูลที่มีอยู่ เป็นวิธีแก้ปัญหาที่ปลอดภัยและมีประโยชน์สำหรับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ iOS ส่วนใหญ่
● บังคับให้รีสตาร์ท iPhone 8 และใหม่กว่าด้วย Face ID :
กดและปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงอย่างรวดเร็ว> กดและปล่อยปุ่มลดระดับเสียงอย่างรวดเร็ว> กดปุ่มด้านข้าง/เปิด/ปิดค้างไว้จนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น
● บังคับให้รีสตาร์ท iPhone 7/7 Plus:
กดปุ่มเปิด/ปิดและปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้พร้อมกัน> ปล่อยปุ่มทั้งสองเมื่อโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น
● บังคับให้รีสตาร์ท iPhone 6s, SE และรุ่นก่อนหน้าด้วยปุ่มโฮม:
กดปุ่มโฮมและปุ่มด้านบน (หรือด้านข้าง) ค้างไว้พร้อมกัน> ปล่อยปุ่มทั้งสองเมื่อโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น
เคล็ดลับ 5. ลบไฟล์อัพเดตก่อนหน้า
คุณจะได้พบกับ iPhone ที่เตรียมการอัปเดตซึ่งจะเกิดปัญหาตลอดไปเมื่อการอัปเดตที่ดาวน์โหลดมาเสียหาย ในกรณีนี้ คุณสามารถลบไฟล์อัพเดตที่ดาวน์โหลดมา แล้วดาวน์โหลดใหม่ได้
- ไปที่ การตั้งค่า แอป> ทั่วไป> ที่เก็บข้อมูล iPhone .
- รอสักครู่แล้วค้นหาไฟล์อัปเดตที่ดาวน์โหลด
- แตะ ลบการอัปเดต > แตะ ลบการอัปเดต อีกครั้งเพื่อยืนยัน
- หลังจากนั้น คุณสามารถรีสตาร์ทการอัปเดตซอฟต์แวร์ได้
เคล็ดลับ 6. อัปเดต iPhone ของคุณผ่าน iTunes
หากวิธีการข้างต้นไม่สามารถช่วยคุณแก้ไขการอัปเดต iOS เพื่อเตรียมปัญหาการอัปเดตที่ติดขัด คุณสามารถลองอัปเดต iPhone ของคุณผ่าน iTunes หรือ Finder เป็นตัวเลือกที่ดีหากคุณประสบปัญหากับการเชื่อมต่อเครือข่าย iPhone
บน Windows PC และ Mac ที่ใช้ macOS Mojave หรือรุ่นก่อนหน้า
- ดาวน์โหลดและติดตั้ง iTunes เวอร์ชันล่าสุด
- เชื่อมต่อ iPhone เข้ากับคอมพิวเตอร์ผ่านสาย USB
- คลิก อุปกรณ์ แท็บ> ไปที่ สรุป > คลิกอัปเดต .
บน Mac ที่ใช้ macOS Catalina หรือใหม่กว่า
- เชื่อมต่อ iPhone ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์ผ่านสาย USB
- เปิด Finder > เลือก iPhone ของคุณจากแถบด้านข้างซ้าย
- เลือก ทั่วไป > คลิก ตรวจสอบการอัปเดต เพื่ออัปเดต iPhone ของคุณ
เคล็ดลับ 7. ทำให้ iPhone ของคุณอยู่ในโหมดการกู้คืน
หากคุณยังคงไม่สามารถอัปเดต iPhone ของคุณได้สำเร็จ แสดงว่าคุณให้ iPhone อยู่ในโหมดการกู้คืน โหมดการกู้คืนสามารถช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาด iOS ได้โดยการอัปเดตหรือกู้คืน iPhone ของคุณ ด้านล่างนี้เป็นขั้นตอนโดยละเอียด
- เปิด iTunes และเสียบ iPhone ของคุณ
- บังคับให้รีสตาร์ท iPhone เพื่อไปที่โหมดการกู้คืน
- เมื่อ iTunes รู้จัก iPhone ของคุณในโหมดการกู้คืน คุณจะเห็นหน้าต่างป๊อปอัป
- มีสองตัวเลือก:อัปเดต และ กู้คืน . เลือก อัปเดต และจะติดตั้ง iOS ของคุณใหม่
หากคุณเลือก กู้คืน มันจะลบข้อมูลที่มีอยู่ทั้งหมดและอัปเดต iOS เป็นเวอร์ชันล่าสุด ขอแนะนำให้ใช้ฟังก์ชันนี้เมื่อการอัพเดตไม่ทำงาน หาก อัปเดต ใช้งานไม่ได้ คุณก็ไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากต้องกู้คืนอุปกรณ์ของคุณ ในกรณีนี้ให้ทำการสำรองข้อมูลไว้ล่วงหน้า คุณสามารถสำรองข้อมูล iPhone ของคุณด้วย iTunes
iTunes รองรับการสำรองข้อมูลเต็มรูปแบบเท่านั้น หากคุณเพียงต้องการสำรองข้อมูลไฟล์สำคัญบางไฟล์ คุณสามารถเปิด FoneBackup ได้
FoneBackup
ซอฟต์แวร์สำรองข้อมูล iPhone อย่างง่าย
- สำรองข้อมูล iPhone ทั้งหมดอย่างเต็มที่และปลอดภัย ได้ในคลิกเดียว
- เลือกสำรองรูปภาพ , วิดีโอ , ผู้ติดต่อ ฯลฯ ตามที่คุณต้องการ
- สำรองข้อมูลหลายสิบ GB ได้อย่างรวดเร็ว ในไม่กี่นาที
- เปลี่ยนตำแหน่งการจัดเก็บได้อย่างง่ายดาย เพื่อสำรองข้อมูล iPhone ไปยังไดรฟ์ USB
- iPhone รุ่นต่างๆ ได้รับการสนับสนุน แม้กระทั่งเวอร์ชันล่าสุด
ปลอดภัย 100%
การเตรียมการอัปเดตบน iPhone ใช้เวลานานเท่าใด
การเตรียมการอัปเดตเป็นหนึ่งในขั้นตอนของการอัปเดต iOS โดยทั่วไป การอัปเดต iOS มีสามขั้นตอน:ดาวน์โหลดไฟล์อัปเดต , เตรียมพร้อมสำหรับการอัปเดต และการติดตั้ง iOS จริง .
เมื่อการดาวน์โหลดเสร็จสิ้น iPhone ของคุณจะดำเนินการบางอย่างสำหรับการติดตั้ง และคุณจะเห็นข้อความกำลังเตรียมการอัปเดต... ใต้แถบความคืบหน้า มันจะจัดเตรียมและกำหนดค่าไฟล์ที่ดาวน์โหลด หลังจากนั้น iPhone ของคุณจะเริ่มติดตั้งการอัปเดต
โดยปกติ กระบวนการเตรียมการอัปเดตจะใช้เวลาเพียงไม่กี่นาทีจึงจะเสร็จสมบูรณ์ อย่างไรก็ตาม ปัญหาที่ไม่ทราบสาเหตุอาจทำให้ขั้นตอนนี้ดำเนินไปอย่างไม่ราบรื่น
เหตุใดการอัปเดต iOS จึงค้างในการเตรียมการอัปเดต
ด้านล่างนี้คือสาเหตุที่เป็นไปได้บางประการเบื้องหลังปัญหานี้
● เซิร์ฟเวอร์ Apple หยุดทำงาน การเตรียมการอัปเดตปัญหา iOS ที่ค้างอยู่จะเกิดขึ้นเมื่อเกิดปัญหากับเซิร์ฟเวอร์
● มีไฟล์มากเกินไป ซึ่งมักเกิดขึ้นเมื่อคุณอัปเกรดเวอร์ชัน iOS ผิดลำดับ ตัวอย่างเช่น ตั้งแต่ iOS 14 ถึง iOS 18 iPhone ของคุณจำเป็นต้องจัดการกับเนื้อหามากเกินไป จึงใช้เวลานานกว่านั้น
● การเชื่อมต่อ Wi-Fi ไม่ดี การอัปเดต iOS ต้องใช้ Wi-Fi ที่เสถียรในการทำงาน เมื่อ Wi-Fi ไม่ดี คุณจะพบข้อผิดพลาดระหว่างขั้นตอนการตั้งค่า
● ไม่มีพื้นที่เก็บข้อมูล มีพื้นที่เก็บข้อมูลไม่เพียงพอสำหรับการอัพเกรดอย่างราบรื่น
● ข้อบกพร่องที่ไม่รู้จัก ข้อบกพร่องของ iOS ที่มีอยู่อาจทำให้เกิดปัญหาได้เช่นกัน
● ความเสียหายทางกายภาพ . ปัญหาด้านฮาร์ดแวร์อาจขัดขวางกระบวนการอัพเดตได้ ในกรณีนี้ คุณควรนำ iPhone ของคุณไปที่ Apple Store เพื่อทำการซ่อมแซม
คำพูดสุดท้าย
เมื่อคุณพบว่า iPhone ติดค้างอยู่ในการเตรียมการอัปเดต คุณสามารถลองแก้ไขปัจจัยที่ทำให้เกิดปัญหาได้ หากไม่มีวิธีใดได้ผล คุณสามารถไว้วางใจ iTunes เพื่ออัปเดต iPhone ของคุณได้
อย่างไรก็ตาม ทางที่ดีที่สุดคือสำรองข้อมูล iPhone ของคุณก่อนที่จะอัปเดต หากคุณต้องการทางเลือก iTunes ที่ดีกว่าในการสำรองข้อมูล iPhone ของคุณ Aomei FoneBackup จะช่วยคุณได้มาก ด้วยวิธีนี้ คุณไม่ต้องกังวลกับการสูญเสียข้อมูลสำคัญใด ๆ หลังจากการอัพเดต
