วิธีแก้ไขเมื่อคีย์ Windows ไม่ทำงานใน Windows 10

ปัญหาทั่วไปที่หลายคนพบใน Windows 10 คือเมื่อคีย์ Windows ไม่ทำงาน ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นเมื่อคุณพยายามใช้เพื่อเปิดเมนูเริ่มของ Windows หรือใช้แป้นพิมพ์ลัด

การแก้ไขคีย์ของ Windows หลายๆ อย่างด้านล่างนี้เกี่ยวข้องกับจุดบกพร่องหรือคุณลักษณะของ Windows 10 โดยเฉพาะ แต่การแก้ไขพื้นฐานบางอย่างในรายการอาจใช้ได้กับ Windows เวอร์ชันเก่าด้วยเช่นกัน

สาเหตุของ Windows Key ไม่ทำงาน

หลายสิ่งหลายอย่างอาจทำให้คีย์ Windows หยุดทำงาน รวมถึงปัญหาด้านฮาร์ดแวร์ การอัปเดต Windows 10 การตั้งค่า Windows 10 หรือเพียงแค่ปิดใช้งานคีย์นั้น

เคล็ดลับการแก้ปัญหาด้านล่างนี้จะอธิบายสาเหตุที่พบบ่อยที่สุด (และสามารถแก้ไขได้ง่าย) และสุดท้ายคือเคล็ดลับการแก้ปัญหาขั้นสูงเพิ่มเติม

วิธีแก้ไข Windows Key ไม่ทำงานใน Windows 10

หากต้องการแก้ไขคีย์ Windows อย่างรวดเร็ว ให้เริ่มต้นด้วยปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ก่อนไปยังการตั้งค่า Windows 10 และปัญหาซอฟต์แวร์

1. รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ แม้ว่าวิธีนี้อาจดูเหมือนเป็นวิธีแก้ปัญหาที่งี่เง่า แต่ก็สามารถแก้ไขปัญหาแป้นพิมพ์ส่วนใหญ่ได้ การรีสตาร์ทจะรีเซ็ตการตั้งค่าโดยอัตโนมัติหรือหยุดแอปพลิเคชันใดๆ ที่อาจทำให้เกิดข้อขัดแย้งกับคีย์ Windows ของคุณ นอกจากนี้ยังเป็นวิธีที่รวดเร็วในการตรวจสอบให้แน่ใจว่าคีย์ Windows ของคุณถูกล็อกและไม่ใช่คอมพิวเตอร์ของคุณเอง

2. แก้ไขปัญหาเมนูเริ่มของคุณ หากปัญหาที่คุณพบคือปุ่ม Windows ไม่เปิดเมนู Start แต่ใช้งานได้กับแป้นพิมพ์ลัด ปัญหาน่าจะอยู่ที่เมนู Start ของคุณ ไม่ใช่ที่ปุ่ม Windows

   อีกวิธีหนึ่งในการยืนยันกรณีนี้คือการเลือกไอคอน Windows Start ด้วยเมาส์ของคุณ หากเมนู Start ยังคงไม่เปิดขึ้นมา แสดงว่าปัญหาน่าจะอยู่ที่เมนู Start

3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้ล็อคคีย์ Windows แป้นพิมพ์บางตัวมีแป้น Windows Lock พร้อมตัวบ่งชี้ที่จะปิดใช้งานแป้น Windows คล้ายกับแป้น Num Lock โดยปกติแล้วจะมีโลโก้ Windows พร้อมแม่กุญแจอยู่ข้างๆ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟแสดงสถานะบนปุ่มนี้ปิดอยู่

   คีย์บอร์ดเกมบางรุ่นยังให้คุณกดแป้น Function (Fn) และแป้นฟังก์ชัน (เช่น F12) เพื่อเปิดหรือปิดใช้งานแป้น Windows อ้างถึงคู่มือผู้ใช้แป้นพิมพ์ของคุณเพื่อดูว่าแดชบอร์ดของคุณมีคุณลักษณะแป้นพิมพ์ลัดนั้นหรือไม่ การกดแป้นพิมพ์ลัดซ้ำจะเป็นการเปิดใช้แป้น Windows

4. อย่าลืมปิดการใช้งาน Sticky Keys คุณลักษณะนี้ช่วยผู้ทุพพลภาพที่อาจประสบปัญหาในการกดสองปุ่มพร้อมกัน เมื่อเปิดใช้งาน Sticky Keys จะให้คุณกด Modifier Key (เช่น Shift หรือ Windows) และปุ่มนั้นจะยังคงเปิดใช้งานอยู่จนกว่าคุณจะกดปุ่มอื่น การปิดใช้งาน Sticky Keys จะแก้ไขการทำงานของคีย์ Windows ที่ผิดปกติ

   พฤติกรรมที่เป็นไปได้มากที่สุดที่คุณจะเห็นว่า Sticky Keys เป็นปัญหาหรือไม่คือปุ่มอื่นๆ จะทำหน้าที่เหมือนกับว่าคุณกำลังกดปุ่ม Windows ค้างไว้ แม้ว่าคุณจะไม่ได้อยู่ก็ตาม ตัวอย่างเช่น การกดเพียง "L" บนแป้นพิมพ์จะเป็นการล็อกคอมพิวเตอร์ของคุณ

5. ดำเนินการแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์บนแป้นพิมพ์ของคุณ เริ่มต้นด้วยการสลับแป้นพิมพ์ (ควรใช้แป้นพิมพ์ที่ใหม่กว่า) เพื่อดูว่าคุณยังมีปัญหาเดิมบนคอมพิวเตอร์ที่ใช้แป้นพิมพ์อื่นอยู่หรือไม่ ทำความสะอาดแป้นพิมพ์ให้ดีเพื่อให้แน่ใจว่าสิ่งสกปรกหรือสิ่งสกปรกไม่ได้ปิดกั้นปุ่ม Windows มักเกิดขึ้นกับแป้นพิมพ์แบบกลไก ตรวจสอบความเสียหาย เช่น สายหลุด และกุญแจแตกหรือหลวม

   แม้ว่าคุณจะพบว่าความล้มเหลวของคีย์ Windows ของคุณเกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์ก็ตาม อย่ายอมแพ้ มีหลายสิ่งที่คุณสามารถแก้ไขได้เพื่อแก้ไขแป้นพิมพ์ที่เสีย

6. หากคุณใช้แป้นพิมพ์ไร้สาย ให้เปลี่ยนแบตเตอรี่ แบตเตอรี่ที่มีพลังงานต่ำมักนำไปสู่ลักษณะการทำงานของแป้นพิมพ์ที่คาดเดาไม่ได้ ซึ่งรวมถึงความล้มเหลวของปุ่ม Windows เป็นระยะๆ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าดองเกิล USB ไร้สายที่มาพร้อมกับแป้นพิมพ์ไม่หลุดหรือหลวม

7. ปิดคีย์ตัวกรอง แป้นกรองเป็นคุณลักษณะของ Windows 10 ที่ละเว้นแป้นที่คุณกดหลายครั้ง มีข้อบกพร่องที่ทราบแล้วซึ่งทำให้เกิดปัญหาที่ไม่คาดฝันกับแป้นพิมพ์จำนวนมาก ปิดการใช้งานโดยกด Shift . ทางขวา คีย์เป็นเวลา 8 วินาที ข้อความจะปรากฏขึ้นบนหน้าจอ เลือก ปิดใช้งานแป้นพิมพ์ลัดนี้ในการตั้งค่าแป้นพิมพ์ความง่ายในการเข้าถึง . ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ตั้งค่าการสลับใช้แป้นกรองเป็น ปิด . หากคุณเปิดใช้งานสิ่งนี้ อาจเป็นสาเหตุให้คีย์ Windows ของคุณไม่ทำงาน

   หาก Use Filter Keys ถูกปิดใช้งาน แสดงว่านั่นไม่ใช่ปัญหา

8. ปิดใช้งานโหมดเกม Windows 10; คุณลักษณะที่เพิ่มเข้ามาใน Windows 10 เพื่อให้เกมทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและเชื่อถือได้มากขึ้น อย่างไรก็ตาม บางครั้งการตั้งค่าการเพิ่มประสิทธิภาพโหมดเกมอาจทำให้เกิดการทำงานของแป้นพิมพ์ที่ไม่คาดคิด เช่น แป้น Windows ไม่ทำงาน คุณยังสามารถปิดใช้งานโหมดเกมบน Windows 10 Game Bar ได้หากคุณเปิดใช้งานไว้

   คีย์บอร์ดเกมจำนวนมากยังมีแป้นพิมพ์ลัดที่จะเปิดหรือปิดโหมดเกม ตรวจสอบคู่มือผู้ใช้แป้นพิมพ์เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม

9. ลบรายการรีจิสทรี Scancode Map ออกจากคีย์เค้าโครงแป้นพิมพ์ ผู้ใช้หลายคนรายงานรายการรีจิสทรี Scancode Map อาจทำให้คีย์ Windows หยุดทำงาน แก้ไขปัญหานี้โดยเปิด Registry Editor โดยไปที่ HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Keyboard Layout\ และการลบ Scancode Map ค่ารีจิสทรีจากคีย์เค้าโครงแป้นพิมพ์

   ก่อนทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ กับรีจิสทรี ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สำรองข้อมูลของ Windows Registry ไว้เสมอ

10. อัปเดตไดรเวอร์ฮาร์ดแวร์ Windows 10 ของคุณ โปรแกรมควบคุมแป้นพิมพ์ที่ล้าสมัยหรือเสียหายอาจส่งผลให้เกิดการทำงานที่ไม่คาดคิด เช่น แป้น Windows ไม่ทำงาน การตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีไดรเวอร์ล่าสุดสามารถแก้ไขปัญหาเหล่านี้ได้

11. เรียกใช้การสแกน SFC บนระบบ Windows 10 ของคุณเพื่อซ่อมแซมไฟล์ระบบ Windows ที่อาจเสียหายอันเนื่องมาจากการติดไวรัสหรือมัลแวร์ที่ผ่านมา

12. สแกนระบบของคุณเพื่อหามัลแวร์ และตรวจหาไวรัสด้วย หากไม่มีสิ่งใดทำงานถึงจุดนี้ ระบบของคุณอาจติดมัลแวร์หรือไวรัส การสแกนอย่างน้อยจะช่วยให้คุณยกเลิกสาเหตุที่เป็นไปได้นี้

13. หากคุณมาไกลถึงขนาดนี้แล้วและเปลี่ยนคีย์บอร์ดหรือคำแนะนำในการแก้ไขปัญหา Windows 10 ด้านบนยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ คุณอาจต้องกู้คืนระบบ Windows 10 ของคุณไปยังจุดคืนค่าก่อนหน้า หากคุณไม่มีจุดคืนค่า คุณอาจต้องดำเนินการขั้นตอนที่รุนแรงยิ่งขึ้นในการรีเซ็ตการติดตั้ง Windows 10 เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน