หากคอมพิวเตอร์ Windows 11 หรือ Windows 10 ค้างอยู่ที่ กำลังล้างข้อมูล 0% หรือ 100% อย่าปิดเครื่อง หน้าจอ; หลังจากติดตั้งการอัปเดตฟีเจอร์ คุณต้องดำเนินการต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหา
Microsoft มักจะเปิดตัวฟีเจอร์อัปเดตพร้อมการปรับปรุง ฟีเจอร์ การเปลี่ยนแปลง และอื่นๆ มากมาย แม้ว่าการติดตั้งการอัปเดตฟีเจอร์บนพีซีที่ใช้ Windows 11/10 จะตรงไปตรงมามาก แต่บางครั้งคุณอาจประสบปัญหา อาจมีบางครั้งที่มันอาจค้างอยู่บนหน้าจอการทำความสะอาดด้วยเปอร์เซ็นต์ 100%, 95%, 0% เป็นต้น
คอมพิวเตอร์ Windows ค้างที่หน้าจอทำความสะอาด
เราขอแนะนำให้คุณรอ แม้ว่าจะใช้เวลาประมาณหนึ่งหรือสองชั่วโมงก็ตาม! แต่ถึงกระนั้น หากพีซีของคุณค้าง ให้แก้ไข Windows Update ที่ค้างอยู่ที่การทำความสะอาด ปัญหาหน้าจอ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ใช้การซ่อมแซมการเริ่มต้นอัตโนมัติ
- ใช้ System Restore Point เพื่อคืนค่าคอมพิวเตอร์ของคุณ
- ติดตั้งการอัปเดตในเซฟโหมด
คุณต้องเข้าถึง Safe Mode หรือ Advanced Startup Options เนื่องจากพีซีของคุณติดขัด! เซฟโหมด หรือ ตัวเลือกการเริ่มต้นขั้นสูง ให้คุณซ่อมแซมพีซี Windows ของคุณ ตัวเลือก Advanced Startup ให้คุณ System Restore, System Image Recovery, Startup Settings, Startup Repair และตัวเลือกการกู้คืนหรือซ่อมแซมต่างๆ Safe Mode ให้คุณเข้าถึงเครื่องมือระบบทั้งหมด เช่น CMD, System Restore ฯลฯ ที่สามารถช่วยคุณได้ ดังนั้น เมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณไม่บู๊ตตามปกติ ค้างอยู่ในลูปการรีบูตแบบไม่รู้จบ หรือค้างอยู่ที่บางหน้าจอ คุณควรเน้นไปที่การเข้าสู่ Safe Mode หรือบู๊ตไปที่หน้าจอ Advanced Startup Options
1] ใช้การซ่อมแซมการเริ่มต้นอัตโนมัติ
เมื่อการติดตั้งค้างเป็นเปอร์เซ็นต์เป็นเวลานาน คุณสามารถเริ่มแก้ไขปัญหาได้โดยใช้การเริ่มซ่อมแซมอัตโนมัติ เป็นเครื่องมือในตัวที่รวมอยู่ใน Windows 11 เช่นเดียวกับ Windows 10
ไม่ว่าคุณจะเข้าสู่ระบบบัญชีผู้ใช้ได้หรือไม่ก็ตาม คุณต้องเปิดตัวเลือกการเริ่มต้นขั้นสูงบนคอมพิวเตอร์ของคุณ หากคุณสามารถรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์โดยไม่ต้องติดตั้งการอัปเดต กระบวนการนี้จะง่ายกว่าสำหรับคุณ ที่กล่าวว่าคุณสามารถกด Win+I ในการเปิดการตั้งค่า Windows ให้ไปที่ ระบบ> การกู้คืน และคลิกที่ เริ่มต้นใหม่ทันที ปุ่ม.
อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบบัญชีได้ คุณต้องปฏิบัติตามวิธีอื่น พูดง่ายๆ คือ คุณต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ 2-4 ครั้งอย่างต่อเนื่องเพื่อเลือกตัวเลือกการเริ่มต้นขั้นสูง
หลังจากนั้น คุณสามารถไปที่ การแก้ไขปัญหา> การซ่อมแซมการเริ่มต้นระบบ .
จากนั้น คุณต้องสละเวลาสักครู่จนกว่าคอมพิวเตอร์จะแก้ไขปัญหาให้คุณ เมื่อเสร็จแล้ว คุณจะสามารถลงชื่อเข้าใช้ระบบได้ตามปกติ
3] ใช้จุดคืนค่าระบบ
เนื่องจากคุณไม่สามารถบูตเข้าสู่คอมพิวเตอร์ได้ คุณต้องใช้จุดคืนค่าระบบ คุณต้องเปิดตัวเลือกการเริ่มต้นขั้นสูง เมื่อเปิดขึ้น ให้ไปที่ แก้ไขปัญหา> การคืนค่าระบบ .
จากนั้น คุณจะพบจุดคืนค่าระบบ และคุณสามารถเลือกจุดคืนค่าระบบที่เหมาะสมได้ตามความต้องการ
3] ติดตั้งการอัปเดตในเซฟโหมด
โดยทั่วไป เซฟโหมดช่วยคุณแก้ไขสิ่งต่างๆ เมื่อมีปัญหาเกี่ยวกับไดรเวอร์หรืออะไรทำนองนั้น อย่างไรก็ตาม ข่าวดีก็คือคุณสามารถติดตั้งการอัปเดตในเซฟโหมดได้ ในทางกลับกัน การเริ่มระบบในเซฟโหมดนั้นค่อนข้างง่ายเมื่อคุณใช้ Windows 11 หรือ Windows 10 อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์ได้ คุณต้องดำเนินการตามตัวเลือกการเริ่มต้นขั้นสูง เพื่อไปที่ การแก้ไขปัญหา> ตัวเลือกขั้นสูง> การตั้งค่าเริ่มต้น . จากนั้น รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้วกดปุ่ม หมายเลข 4 บนแป้นพิมพ์ของคุณ
มันจะบูตเข้าสู่เซฟโหมดภายในเวลาไม่นาน จากนั้น คุณสามารถดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตบนพีซีของคุณได้ ไม่ว่าจะเป็นการอัปเดตฟีเจอร์หรืออย่างอื่น คุณสามารถติดตั้งได้โดยไม่มีปัญหา
เหตุใด Windows Update ของฉันจึงติดขัดในการทำความสะอาด
อาจมีสาเหตุหลายประการที่ทำให้ Windows Update ค้างอยู่ที่หน้าจอ Cleaning up ตัวอย่างเช่น การหยุดชะงัก การดาวน์โหลดที่เสียหาย ฯลฯ อาจเป็นสาเหตุที่เป็นไปได้ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยทำตามคำแนะนำข้างต้น
การล้าง Windows Update ควรใช้เวลานานเท่าใด
ขึ้นอยู่กับขนาดของการอัปเดต ไม่ควรใช้เวลานานกว่า 15 นาทีในการดำเนินการให้เสร็จสิ้นในกรณีที่เลวร้ายที่สุด อย่างไรก็ตาม ขึ้นอยู่กับฮาร์ดแวร์ของคอมพิวเตอร์ การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ประเภทของการอัปเดต ฯลฯ หากเป็น Windows Update ปกติ จะต้องดำเนินการภายใน 5-10 นาทีเมื่อการดาวน์โหลดเสร็จสิ้น
