คุณเป็นแฟนของ Spotify หรือไม่? เราคือ! เพราะเป็นบริการสตรีมเพลงที่ดีที่สุดและมีแอปสำหรับอุปกรณ์ทั้งหมด รวมถึงพีซีที่ใช้ Windows 10 นี่คือสาเหตุที่ทำให้ Spotify ไม่เล่นโดยเฉพาะอย่างยิ่งน่าหงุดหงิด ดูเหมือนว่าแอปจะใช้งานได้ แต่คุณไม่สามารถเปิดแอปนี้เพื่อเล่นเพลงใดๆ ได้ ในโพสต์นี้ เราจะแสดงให้คุณเห็นว่าต้องทำอย่างไรเพื่อให้ Spotify กลับมาใช้งานได้อีกครั้ง
ทำไม Spotify ถึงเล่นไม่ได้
มีหลายสิ่งที่อาจทำให้เกิดปัญหากับ Spotify ตั้งแต่ปัญหาเซิร์ฟเวอร์ไปจนถึงข้อผิดพลาดในคอมพิวเตอร์ของคุณ สาเหตุทั่วไปที่ทำให้ Spotify ไม่เล่นเพลงใดๆ หรือแอป Spotify ไม่ตอบสนองคือ:
- ปัญหาเกี่ยวกับเซิร์ฟเวอร์ Spotify
- ปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตในพื้นที่ของคุณ
- ปัญหาเกี่ยวกับบัญชีหรือแอปของคุณ
- ข้อจำกัดด้านสถานที่ (โดยเฉพาะหากคุณกำลังเดินทาง)
- ข้อผิดพลาดในคอมพิวเตอร์ที่ทำให้แอป Spotify ทำงานไม่ถูกต้อง
มาดูวิธีแก้ไขปัญหากัน
แก้ไข 1:ตรวจสอบสถานะของ Spotify
สิ่งแรกที่คุณควรทำเมื่อ Spotify ปฏิเสธที่จะเล่นเพลงใดๆ คือการตรวจสอบสถานะ เป็นไปได้ว่าบริการหยุดทำงานและไม่เกี่ยวข้องกับคอมพิวเตอร์ของคุณ ตรงไปที่บัญชี Twitter ของสถานะ Spotify เพื่อรับข่าวสารและอัปเดต
แก้ไข 2:รีสตาร์ทแอป Spotify
บ่อยครั้ง Spotify จะไม่เล่นเพลงเมื่อแอพ Spotify ไม่ตอบสนองหรือติดขัด การรีสตาร์ทควรแก้ไขปัญหาได้ ในการทำเช่นนั้น ให้ปิดแอปแล้วเปิดใหม่อีกครั้งตามปกติ หากคุณต้องการให้แน่ใจว่ากระบวนการของ Spotify ทั้งหมดถูกปิดและเริ่มต้นใหม่ได้ในครั้งเดียว ให้ไปที่ ตัวจัดการงาน (กด Ctrl+Shift+Esc เพื่อเปิด) เลือก ขั้นสูง ดู และคลิกที่ กระบวนการ แท็บ คลิกขวาที่ทุกกระบวนการของ Spotify แล้วเลือกสิ้นสุดงาน . เมื่อไม่มีงาน Spotify ที่กำลังทำงานเหลืออยู่ ให้รีสตาร์ทแอปและดูว่าปัญหาหายไปหรือไม่
แก้ไข 3:ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ
บางครั้งสิ่งนี้ไม่เกี่ยวอะไรกับ Spotify – การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณอาจทำให้คุณรู้สึกแย่ หากคุณสงสัยว่าการเชื่อมต่อของคุณเป็นปัญหา ให้รีสตาร์ทเราเตอร์ของคุณและดูว่าจะช่วยได้หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ลองเชื่อมต่อกับเครือข่ายอื่น (เช่น ฮอตสปอตของโทรศัพท์ของคุณ) และดูว่า Spotify จะเริ่มทำงานหรือไม่ ถ้าใช่ ติดต่อ ISP ของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือ
แก้ไข 4:ใช้ VPN หาก Spotify ไม่เล่น
เช่นเดียวกับบริการสตรีมมิงส่วนใหญ่ Spotify ฝึกฝนการจำกัดตำแหน่ง ซึ่งจะทำให้คุณรู้สึกแย่เมื่อคุณกำลังเดินทาง แม้ว่าคุณจะไม่ได้เดินทาง เนื้อหาบางอย่างใน Spotify อาจถูกจำกัดสำหรับตำแหน่งของคุณและไม่สามารถเล่นได้
การใช้ VPN เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการเอาชนะการจำกัดตำแหน่ง นอกจากนี้ยังมีคุณประโยชน์อื่นๆ อีกมากมาย เช่น ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยที่เพิ่มขึ้น คุณสามารถอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับสาเหตุที่คุณควรใช้ VPN ในโพสต์นี้และเลือกอันที่คุณชอบที่สุด
แก้ไข 5:รีเซ็ตแอป Spotify บน Windows 10
หากคุณสังเกตเห็นว่าแอป Spotify ไม่ทำงานตามที่ควรจะเป็น มีปัญหาด้านความเสถียร และไม่ตอบสนอง คุณสามารถรีเซ็ตแอปใน Windows 10 ได้ โดยทำดังนี้
- คลิกขวาที่เมนูเริ่ม และไปที่แอปและคุณลักษณะ
- เลื่อนลงและค้นหา Spotify
- เลือกแอป Spotify จากนั้นคลิกที่ ตัวเลือกขั้นสูง
- ในหน้าต่างใหม่ที่เปิดขึ้น ให้ตรวจสอบว่าสิทธิ์ของแอป สวิตช์เปิดอยู่
- เลื่อนลงและคลิกที่ รีเซ็ต จากนั้นคลิกที่ รีเซ็ต ในป๊อปอัปที่ปรากฏขึ้น
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล
แก้ไข 6:ซิงค์แอป Spotify อีกครั้ง
หากคุณต้องการใช้ Spotify ในโหมดออฟไลน์และดาวน์โหลดเพลงจำนวนมาก เพลงที่ดาวน์โหลดของคุณอาจไม่เล่นหากคุณไม่สามารถกลับเข้าสู่ระบบ Spotify ได้ทุกๆ 30 วัน เมื่อคุณเข้าสู่ระบบ แอป Spotify จะซิงค์ตัวเองอีกครั้งและเพลงของคุณจะเล่นในโหมดออฟไลน์อีกครั้ง
เราหวังว่าเคล็ดลับเหล่านี้จะช่วยให้คุณได้ Spotify เล่นเพลงอีกครั้ง เพื่อให้คุณสามารถฟังเพลงสตรีมมิ่งที่คุณชื่นชอบบนพีซี Windows 10!