คุณแฟน Spotify ไหม? เราก็แฟน! เพราะมัน streaming service ดีที่สุด และมี apps สำหรับทุกอุปกรณ์ รวมถึง Windows 10 PCs นั่นคือเหตุผลที่รบกวนมากตอน Spotify เล่นไม่ได้ App ดูเหมือนทำงาน แต่เล่นเพลงไม่ได้ ในโพสต์นี้ จะแสดงว่าต้องทำอะไรเพื่อให้ Spotify ทำงานอีกครั้ง
ทำไม Spotify ถึงเล่นไม่ได้?
มีหลายสิ่งที่อาจก่อให้เกิดปัญหากับ Spotify จาก server problems ของพวกเขา ไปจนถึง errors บนคอมพิวเตอร์ของคุณ สาเหตุทั่วไปของ Spotify ไม่เล่นเพลง หรือ Spotify app ไม่ตอบสนอง คือ:
- ปัญหา Spotify servers
- ปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตท้องถิ่น
- ปัญหาบัญชีหรือแอป
- Location restrictions (โดยเฉพาะตอนเดินทาง)
- Errors บนคอมพิวเตอร์ที่ป้องกัน Spotify app ไม่ให้ทำงานถูกต้อง
มาดูวิธีแก้ปัญหา
วิธีแก้ 1: เช็คสถานะ Spotify
สิ่งแรกตอน Spotify ไม่เล่นเพลง คือ เช็ค status โอกาสสูง service down และไม่เกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ ไปที่ Spotify Status Twitter account สำหรับข่าวและอัปเดต
วิธีแก้ 2: รีสตาร์ท Spotify App
บ่อยครั้ง Spotify ไม่เล่นเพลงตอน Spotify app unresponsive หรือค้าง Restart มันควรแก้ปัญหา ทำได้โดย ปิด app แล้วเปิดใหม่เหมือนปกติ ถ้าอยากแน่ใจว่า Spotify processes ทั้งหมดปิด และ restart พร้อมกัน ไปที่ Task Manager (กด Ctrl+Shift+Esc เปิด) เลือก Advanced view คลิกแท็บ Processes ที่นั่น คลิกขวาทุก Spotify process เลือก End Task ตอนไม่มี Spotify tasks ที่รันอยู่แล้ว restart app ดูว่าปัญหาหายไหม
วิธีแก้ 3: เช็ค Internet Connection
บางครั้ง ไม่เกี่ยวกับ Spotify – internet connection ของคุณให้ปัญหา ถ้าคิดว่า connection เป็นปัญหา restart router ดูว่าช่วยไหม ถ้าไม่ ลองต่อ network อื่น (hotspot โทรศัพท์ เช่น) ดูว่า Spotify จะทำงานไหม ถ้าได้ ติดต่อ ISP ขอความช่วยเหลือ
วิธีแก้ 4: ใช้ VPN ถ้า Spotify เล่นไม่ได้
เหมือน streaming services หลายตัว Spotify มี location restrictions ซึ่งน่าประหลาดตอนเดินทาง แม้ไม่ได้เดินทาง เนื้อหาบางอย่างบน Spotify อาจ restricted สำหรับ location ของคุณ และเล่นไม่ได้
ใช้ VPN เป็นวิธีดีที่สุดเอาชนะ location restrictions ยังให้ประโยชน์อื่นๆ เช่น privacy และ security เพิ่มขึ้น อ่านเพิ่มเติมว่าทำไมควรใช้ VPN ในโพสต์นี้ และเลือกตัวที่ชอบ
วิธีแก้ 5: Reset Spotify App บน Windows 10
ถ้าสังเกตว่า Spotify app ทำงานไม่ถูกต้อง มี stability problems และไม่ตอบสนอง สามารถ reset มันใน Windows 10 ได้ วิธีทำ:
- คลิกขวาที่ Start menu ไป Apps and Features
- เลื่อนลงหา Spotify
- เลือก Spotify app แล้วคลิก Advanced options
- ในหน้าต่างใหม่ เช็คว่า App permission switch เปิดอยู่
- เลื่อนลง คลิก Reset แล้วคลิก Reset ใน pop-up ที่ขึ้น
- Restart คอมพิวเตอร์ เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล
วิธีแก้ 6: Re-Sync Spotify App
ถ้าชอบใช้ Spotify offline mode และดาวน์โหลดเพลงเยอะ เพลงที่ดาวน์โหลดอาจเล่นไม่ได้ ถ้าลืมล็อกอินกลับเข้า Spotify ทุก 30 วัน ตอนล็อกอิน Spotify app จะ re-sync เอง และเพลงจะเล่นใน offline mode อีกครั้ง
หวังว่าเคล็ดลับเหล่านี้ช่วยให้ Spotify เล่นเพลงอีกครั้ง เพื่อให้คุณฟังเพลง streaming โปรดบน Windows 10 PC!
