หากไม่ได้ติดตั้งซอฟต์แวร์ Oculus บนพีซี Windows 11 หรือ Windows 10 โพสต์นี้อาจช่วยคุณแก้ไขได้ เมื่อเร็วๆ นี้ ผู้ใช้บางรายประสบปัญหากับตัวติดตั้งซอฟต์แวร์ Oculus ตามที่กล่าวไว้ การติดตั้งซอฟต์แวร์ Oculus ล้มเหลวบน WIndows 11 OS ทุกครั้งที่พยายามทำเช่นนั้น ผู้ใช้บางคนเริ่มประสบปัญหานี้หลังจากอัปเกรดคอมพิวเตอร์จาก Windows 10 เป็น Windows 11 ในขณะที่ผู้ใช้บางคนเริ่มประสบปัญหานี้หลังจากติดตั้งการอัปเดต Windows 11 ล่าสุด
เหตุใดซอฟต์แวร์ Oculus ของฉันจึงไม่ติดตั้ง
หากคุณได้รับข้อผิดพลาด "การติดตั้งล้มเหลว" ขณะติดตั้งซอฟต์แวร์ Oculus บนเครื่อง Windows คุณอาจไม่มีฮาร์ดแวร์ที่เข้ากันได้กับ Oculus คุณสามารถตรวจสอบข้อกำหนดฮาร์ดแวร์ทั้งหมดได้จากเว็บไซต์ทางการของ Oculus
หากระบบของคุณตรงตามข้อกำหนดทั้งหมด คุณอาจมีพื้นที่ดิสก์ไม่เพียงพอ เพิ่มพื้นที่ว่างบนดิสก์ของคุณแล้วเรียกใช้โปรแกรมติดตั้ง
Windows 11 ยังไม่รองรับซอฟต์แวร์ Oculus PC นี่คือสาเหตุที่ทำให้เกิดปัญหาในการติดตั้งที่ล้มเหลวได้บ่อยที่สุดในอุปกรณ์ที่ใช้ระบบปฏิบัติการ Windows 11
ผู้ใช้ Windows 11 สามารถลองใช้วิธีแก้ปัญหาตามที่อธิบายไว้ด้านล่างในบทความนี้เพื่อแก้ไขปัญหานี้
ซอฟต์แวร์ Oculus ไม่ได้ติดตั้งบน Windows 11
ซอฟต์แวร์ Oculus PC ได้รับการพัฒนาโดย Oculus ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของ Meta Platforms Inc. ตามข้อมูลของ Meta ซอฟต์แวร์ Oculus PC ยังไม่รองรับ Windows 11 ในขณะนี้ พวกเขาได้กล่าวถึงสิ่งนี้บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของพวกเขา support.oculus.com . เนื่องจากเป็นปัญหาที่ทราบแล้ว Meta กำลังดำเนินการแก้ไข ถึงเวลานั้น คุณสามารถลองใช้วิธีแก้ปัญหาที่ระบุไว้ในบทความนี้ และดูว่าจะช่วยติดตั้งซอฟต์แวร์ Oculus บน Windows 11 ได้หรือไม่
ก่อนที่คุณจะลองใช้วิธีแก้ปัญหาตามรายการด้านล่าง เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบข้อกำหนดของระบบ ซอฟต์แวร์ทุกตัวมีข้อกำหนดด้านฮาร์ดแวร์บางประการเพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้องบนอุปกรณ์เฉพาะ หากระบบของคุณไม่ตรงตามข้อกำหนดของฮาร์ดแวร์ คุณจะไม่สามารถติดตั้งซอฟต์แวร์ Oculus ในระบบของคุณได้
- เปลี่ยนไปใช้ Windows 11 รุ่นเสถียรจากคนใน
- ติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดของไดรเวอร์ชิปเซ็ตของคุณ
- ปิดใช้งาน Secure Boot แล้วเรียกใช้โปรแกรมติดตั้ง
เราได้อธิบายวิธีแก้ปัญหาเหล่านี้โดยละเอียดที่ด้านล่างนี้
1] เปลี่ยนไปใช้ Windows 11 รุ่นเสถียรจากคนใน
ผู้ใช้บางคนสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยเปลี่ยนจาก Insider Preview เป็น Stable Build ของ Windows 11 หากคุณใช้ Insider Preview build ของ Windows 11 ด้วย คุณสามารถลองแก้ไขปัญหานี้และดูว่าจะช่วยคุณได้หรือไม่
2] ติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดของไดรเวอร์ชิปเซ็ตของคุณ
ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบบางรายระบุว่า ปัญหาเริ่มเกิดขึ้นหลังจากติดตั้งการอัปเดต Windows 11 ล่าสุด หากเป็นกรณีนี้กับคุณ การติดตั้งไดรเวอร์ชิปเซ็ตใหม่อาจช่วยได้ คุณสามารถดาวน์โหลดไดรเวอร์ชิปเซ็ตเวอร์ชันล่าสุดได้จากเว็บไซต์ทางการของผู้จำหน่ายชิป หลังจากดาวน์โหลดไดรเวอร์แล้ว ให้เรียกใช้ไฟล์ตัวติดตั้งเพื่อติดตั้งไดรเวอร์ชิปเซ็ตล่าสุดในระบบของคุณ
หลังจากติดตั้งไดรเวอร์ชิปเซ็ตเวอร์ชันล่าสุดแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าคุณสามารถติดตั้งซอฟต์แวร์ Oculus PC บน Windows 11 ได้หรือไม่
3] ปิดใช้งาน Secure Boot จากนั้นเรียกใช้โปรแกรมติดตั้ง
Secure Boot เป็นหนึ่งในข้อกำหนดของ Windows 11 หากเปิดใช้งาน Secure Boot บนอุปกรณ์ Windows จะบู๊ตโดยใช้ซอฟต์แวร์ที่ OEM (ผู้ผลิตอุปกรณ์ดั้งเดิม) เชื่อถือเท่านั้น ผู้ใช้บางคนรายงานว่ากำลังประสบปัญหาเนื่องจากมีการเปิดใช้งาน Secure Boot บนอุปกรณ์ Windows 11 คุณสามารถลองปิดการใช้งาน Secure Boot แล้วเรียกใช้โปรแกรมติดตั้ง Oculus
ขั้นตอนในการดำเนินการมีดังนี้:
ขั้นแรก ปิดการใช้งาน Secure Boot บนเครื่อง Windows 11 ของคุณ หลังจากปิดใช้งาน Secure Boot แล้ว ให้เปิด Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ แล้วพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ หลังจากพิมพ์คำสั่งแล้ว ให้กด Enter
Bcdedit.exe -set TESTSIGNING ON
คำสั่งดังกล่าวจะเปิดใช้งานโหมดทดสอบใน Windows 11 ตอนนี้ รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ หลังจากรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ คุณจะเห็นลายน้ำโหมดทดสอบที่ด้านล่างขวาของหน้าจอ
ตอนนี้ เรียกใช้ไฟล์ตัวติดตั้งซอฟต์แวร์ Oculus คราวนี้ควรติดตั้งบนระบบของคุณโดยไม่มีข้อผิดพลาด
หลังจากติดตั้งซอฟต์แวร์ Oculus แล้ว ให้ปิดโหมดทดสอบโดยเรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้ใน Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ
Bcdedit.exe -set TESTSIGNING OFF
หลังจากดำเนินการคำสั่งสำเร็จแล้ว ให้รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ ตอนนี้คุณสามารถเปิดใช้งาน Secure Boot บนอุปกรณ์ของคุณได้อีกครั้ง
ซอฟต์แวร์ Oculus ทำงานบน Windows 11 ได้หรือไม่
ตาม Meta ผู้พัฒนาซอฟต์แวร์ Oculus ปัจจุบันซอฟต์แวร์ Oculus ไม่สามารถทำงานร่วมกับ Windows 11 ได้ คุณไม่สามารถทำอะไรได้นอกจากรอการเปิดตัวซอฟต์แวร์ Oculus เวอร์ชันที่เข้ากันได้กับ Windows 11 จาก Meta ในระหว่างนี้ คุณสามารถลองใช้วิธีแก้ปัญหาชั่วคราว เช่น อัปเดตไดรเวอร์ชิปเซ็ต ปิดใช้งาน Secure Boot เป็นต้น เพื่อติดตั้งซอฟต์แวร์ Oculus ในเครื่อง Windows 11
เหตุใด Oculus จึงไม่เชื่อมต่อกับพีซี
หาก Oculus ไม่ได้เชื่อมต่อกับพีซีของคุณ ก่อนอื่น ให้ตรวจสอบว่าคุณมีการ์ดกราฟิกเฉพาะหรือไม่ Oculus จะไม่ทำงานกับการ์ดกราฟิกในตัวของคุณ หาก Oculus ไม่ได้เชื่อมต่อกับพีซีของคุณแม้ว่าจะเป็นไปตามข้อกำหนดของฮาร์ดแวร์ทั้งหมด ให้ติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดของ Oculus ในระบบของคุณและอัปเดตระบบของคุณ (หากมีการอัพเดท)
หวังว่านี่จะช่วยได้
อ่านต่อ :แก้ไข Oculus Quest 2 Mic ไม่ทำงานบน Windows PC
