ผู้ใช้บางคนได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดขณะทำงานที่ต้องใช้ปุ่มฟังก์ชัน ปุ่มฟังก์ชันบางปุ่มบนแล็ปท็อป (ตั้งแต่ F1 ถึง F12) สามารถทำงานต่างๆ ได้เมื่อกดเพียงลำพังและด้วยปุ่ม Fn กุญแจ. ตัวอย่างเช่น ในแล็ปท็อปบางเครื่อง ปุ่ม F2 จะเปลี่ยนความสว่างของหน้าจอเมื่อกดเพียงลำพัง และใช้สำหรับเปลี่ยนชื่อไฟล์และโฟลเดอร์เมื่อกดด้วยปุ่ม Fn ตามที่ผู้ใช้แล็ปท็อป HP บางคนพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดว่า “ไม่ได้ติดตั้ง HP Software Framework ในระบบ ” เมื่อกดปุ่ม Function ด้วยปุ่ม Fn การใช้ปุ่มฟังก์ชันกับปุ่ม Fn นั้นแตกต่างกันไปสำหรับแล็ปท็อปของแบรนด์ต่างๆ
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ป้องกันไม่ให้ผู้ใช้ HP ทำงานพิเศษที่ต้องใช้ปุ่มฟังก์ชัน ข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่สมบูรณ์มีลักษณะดังนี้:
ข้อผิดพลาด:ไม่ได้ติดตั้ง HP Software Framework ในระบบ
โปรดดาวน์โหลดและติดตั้งจากลิงก์
หมายเหตุ:รีสตาร์ทระบบหลังการติดตั้ง
HP Software Framework คืออะไรและฉันต้องการหรือไม่
HP Software Framework เป็นซอฟต์แวร์ที่พัฒนาโดย HP ซึ่งติดตั้งมาล่วงหน้าในอุปกรณ์ของ HP จำเป็นสำหรับการทำงานที่เหมาะสมของปุ่มฟังก์ชั่น ผู้ใช้บางคนคิดว่ามันไม่จำเป็น และต้องการลบหรือถอนการติดตั้ง HP Software Framework คุณไม่ควรลบหรือถอนการติดตั้ง การทำเช่นนี้อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดหลายอย่างในระบบของคุณ
ไม่ได้ติดตั้ง HP Software Framework ในระบบ
ไดรเวอร์ฮ็อตคีย์จะติดตั้งมาล่วงหน้าในแล็ปท็อป HP ทุกเครื่อง เมื่อผู้ใช้เปิดแล็ปท็อป ไดรเวอร์เหล่านี้จะทำงานโดยอัตโนมัติ แต่บางครั้ง เมื่อโปรแกรมควบคุมปุ่มลัดหยุดทำงาน แล็ปท็อป HP จะแสดงข้อผิดพลาดนี้บนหน้าจอ หากคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดเดียวกันขณะทำงานด้วยแป้น fn วิธีแก้ปัญหาที่อธิบายด้านล่างอาจช่วยคุณแก้ไขได้
- ไปที่ลิงก์ดาวน์โหลดและติดตั้ง HP Software Framework
- ดาวน์โหลดไดรเวอร์ HP Support Hotkey จากเว็บไซต์ทางการของ HP
- อัปเดตหรือติดตั้งไดรเวอร์ที่จำเป็นผ่าน HP Support Assistant
มาดูวิธีแก้ปัญหาเหล่านี้อย่างละเอียดกัน
1] ไปที่ลิงก์ดาวน์โหลดและติดตั้ง HP Software Framework
ตามข้อความแสดงข้อผิดพลาด HP Software Framework หายไปจากแล็ปท็อปของคุณ ดังนั้น คุณต้องดาวน์โหลดและติดตั้งด้วยตนเองเพื่อกำจัดปัญหานี้ ลิงค์ดาวน์โหลดยังระบุไว้ในข้อความแสดงข้อผิดพลาด แต่ลิงค์นั้นเสีย หากคุณพิมพ์ลิงค์นั้นในเว็บเบราว์เซอร์ของคุณจะไม่มีอะไรเกิดขึ้น คุณต้องแทนที่ ftp:// ในลิงก์ด้วย https:// หรือคุณสามารถคลิกที่นี่เพื่อดาวน์โหลด HP Software Framework
หลังจากดาวน์โหลดซอฟต์แวร์แล้ว เพียงดับเบิลคลิกเพื่อเรียกใช้วิซาร์ดการติดตั้ง ทำตามคำแนะนำในตัวช่วยสร้างเพื่อติดตั้ง HP Software Framework หลังจากติดตั้งซอฟต์แวร์แล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
หลังจากรีสตาร์ทอุปกรณ์แล้ว ปัญหาควรได้รับการแก้ไข
2] ดาวน์โหลดไดรเวอร์ HP Support Hotkey จากเว็บไซต์ทางการของ HP
หากการติดตั้ง HP Software Framework ไม่สามารถแก้ปัญหาได้ ให้ไปที่เว็บไซต์ทางการของ HP support.hp.com และดาวน์โหลดไดรเวอร์ HP Support Hotkey สำหรับแล็ปท็อปรุ่นของคุณ
ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- เยี่ยมชมเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ HP
- ป้อนชื่อผลิตภัณฑ์หรือหมายเลขซีเรียลของผลิตภัณฑ์และคลิกที่ ส่ง ปุ่ม. คุณสามารถดูชื่อผลิตภัณฑ์และหมายเลขซีเรียลได้ในข้อมูลระบบ สำหรับสิ่งนี้ คลิกที่ Windows Search และพิมพ์ System Information หลังจากนั้น เลือกข้อมูลระบบจากผลการค้นหา
- ตอนนี้ คลิกที่ ซอฟต์แวร์ ไดรเวอร์ และเฟิร์มแวร์ ทางด้านซ้ายมือ
- หลังจากนั้น เว็บไซต์ HP จะแสดงไดรเวอร์ทั้งหมดสำหรับรุ่นระบบของคุณตามหมวดหมู่ต่างๆ
- เลื่อนลงและขยายซอฟต์แวร์-โซลูชัน แท็บ
- ดาวน์โหลด การสนับสนุนฮอตคีย์ของ HP ลงไดรเวอร์แล้วติดตั้ง
อ่าน :Energy Star บน HP ของฉันคืออะไร? เอาออกได้ไหม
3] อัปเดตหรือติดตั้งไดรเวอร์ที่จำเป็นผ่าน HP Support Assistant
หากวิธีแก้ไขปัญหาข้างต้นใช้ไม่ได้ผล ให้ใช้ HP Support Assistant เพื่ออัปเดตหรือติดตั้งไดรเวอร์ที่จำเป็น แล็ปท็อป HP มาพร้อมกับ HP Support Assistant ที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า ซอฟต์แวร์นี้ช่วยผู้ใช้ HP แก้ปัญหาทั่วไป อัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์และเฟิร์มแวร์ เชื่อมต่อกับ HP Customer Care ฯลฯ หากคุณไม่พบเครื่องมือนี้ในแล็ปท็อป HP คุณสามารถติดตั้งได้จากเว็บไซต์ทางการของ HP
ฉันจะแก้ไข HP UWP Hotkey ได้อย่างไร
ข้อผิดพลาด HP UWP Hotkey เกิดขึ้นกับระบบ HP ของคุณ เมื่อคุณถอนการติดตั้ง HP Software Framework โดยไม่ได้ตั้งใจ HP Software Framework จำเป็นสำหรับการทำงานที่เหมาะสมของปุ่มฟังก์ชั่น การแก้ไขปัญหานี้เป็นเรื่องง่าย คุณเพียงแค่ต้องติดตั้ง HP Software Framework ใหม่บนแล็ปท็อปของคุณ
หวังว่านี่จะช่วยได้
อ่านต่อ :BridgeCommunication.exe จาก HP ใน Windows คืออะไร
