แก้ไขข้อผิดพลาด SSL_ERROR_HANDSHAKE_FAILURE_ALERT [Fixed]

ผู้ใช้หลายคนเห็น Error Code: SSL_ERROR_HANDSHAKE_FAILURE_ALERT เมื่อพยายามเข้าถึงบางไซต์ โดยปกติจะเห็นขณะเข้าถึงเว็บไซต์ที่ต้องตรวจสอบความถูกต้อง ในบทความนี้ เราจะดูว่ารหัสข้อผิดพลาดนี้คืออะไรและคุณสามารถแก้ไขได้อย่างไร

SSL_ERROR_HANDSHAKE_FAILURE_ALERT คืออะไร?

ผู้ใช้เห็นรหัสข้อผิดพลาดนี้ในเบราว์เซอร์ส่วนใหญ่ อย่างไรก็ตาม Firefox เป็นหนึ่งในเบราว์เซอร์ที่พบปัญหานี้บ่อยที่สุด SSL Handshake error เกิดขึ้นเมื่อเซิร์ฟเวอร์และไคลเอ็นต์ไม่สามารถสื่อสารผ่าน SSL หรือ Secure Socket Layer Protocol ได้

SSL Protocol อยู่นั้นเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลที่ถ่ายโอนระหว่างเว็บเบราว์เซอร์และเซิร์ฟเวอร์ได้รับการปกป้อง มันเข้ารหัสลิงก์ซึ่งกลับคืนความปลอดภัยของข้อมูลและรับรองว่าไม่ไวต่อการโจมตี

มีหลายเหตุผลที่สามารถก่อให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ บ่อยครั้งมากที่สุดคือแคชของเบราว์เซอร์ของคุณที่เสียหายและเป็นผลให้เกิดปัญหา ยังต้องตรวจสอบใบรับรองและแน่ใจว่าพวกเขาไม่ได้ก่อให้เกิดปัญหา หากพวกเขามีปัญหา คุณจะเห็นไม่ใช่แค่ SSL Handshake errors แต่ข้อความข้อผิดพลาดและรหัสอื่นๆ ด้วย

เรายังจะดูว่ามีอะไรผิดปกติกับคอมพิวเตอร์ที่คุณใช้บราวซ์หรือไม่ ดังนั้นโดยไม่เสียเวลา มาเริ่มกันเลย

Error Code SSL_ERROR_HANDSHAKE_FAILURE_ALERT

คุณสามารถแก้ไข Error Code: SSL_ERROR_HANDSHAKE_FAILURE_ALERT ด้วยวิธีแก้ไขต่อไปนี้

1. รีสตาร์ทเบราว์เซอร์และคอมพิวเตอร์
2. ตรวจสอบอินเทอร์เน็ตของคุณ
3. อัปเดตเบราว์เซอร์ของคุณ
4. ล้างแคชและข้อมูลการ브라우ซิ่ง
5. ลบใบรับรองที่มีปัญหาในเบราว์เซอร์ของคุณ
6. Troubleshoot ใน Clean Boot

มาพูดถึงรายละเอียด

1. รีสตาร์ทเบราว์เซอร์และคอมพิวเตอร์

ก่อน troubleshooting คุณควรรีสตาร์ทเบราว์เซอร์และดูว่าทำงานหรือไม่ หากล้มเหลว ให้ลองรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ นี่จะปิดกระบวนการทั้งหมดที่อาจแทรกแซงกับคอมพิวเตอร์ของคุณและหวังว่าจะแก้ไขปัญหา

2. ตรวจสอบอินเทอร์เน็ตของคุณ

คุณควรตรวจสอบอินเทอร์เน็ตเป็นวิธีแก้ไขก่อนล่าสุด ดึง Internet Speed tester มาทดสอบแบนด์วิดท์ หากอินเทอร์เน็ตของคุณช้า ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ทั้งหมดที่เชื่อมต่อกับเครือข่ายมีปัญหาคล้ายกันหรือไม่ ในกรณีที่อุปกรณ์ทุกตัวมีปัญหาอินเทอร์เน็ต ลองรีสตาร์ทเราเตอร์และหากไม่ได้ผล โทรหา ISP

หากอุปกรณ์ของคุณเป็นอุปกรณ์เดียวที่มีปัญหาอินเทอร์เน็ต ลองแก้ไขอินเทอร์เน็ตช้า

3. อัปเดตเบราว์เซอร์ของคุณ

คุณควรเริ่ม troubleshooting โดยการอัปเดตเบราว์เซอร์ของคุณ นี่อาจไม่ใช่วิธีแก้ไขที่ชัดเจน แต่คุณต้องรู้ว่าสิ่งนี้อาจเกิดจากบั๊ก เพื่อกำจัดบั๊กนั้น ผู้พัฒนาอาจปล่อยอัปเดตใหม่ เมื่อคุณดาวน์โหลด ปัญหาของคุณจะได้รับการแก้ไข

ทุกเบราว์เซอร์มีวิธีอัปเดตตัวเองที่แตกต่างกัน บางตัวมีอัปเดตอัตโนมัติ ในขณะที่บางตัวต้องอัปเดตด้วยตนเอง หากคุณอยู่บน Edge หรือ Chrome ให้ไปที่ Settings และคลิก About Microsoft Edge ในตัวแรกและ About Chrome ในตัวหลัง ใน Firefox คลิกที่ปุ่มเมนู และคลิกที่ Help > About Firefox

หลังจากอัปเดต รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่

4. ล้างแคชและข้อมูลการブラウズิ่ง

แคชและข้อมูลการブラウズิ่งที่เสียหายสามารถก่อให้เกิดปัญหาได้ ดังนั้น คุณควรล้างพวกเขาและแก้ไขปัญหา การล้างข้อมูลจะไม่ส่งผลต่อเบราว์เซอร์ของคุณในรูปแบบใดๆ จริงๆ แล้วมันจะแก้ไขปัญหาบางอย่างที่อาจมีผลกระทบเชิงลบต่อเบราว์เซอร์ของคุณ ดังนั้น คุณควรล้างแคชและข้อมูลการบราวซิ่งของ Chrome, Firefox, Edge และ Opera หวังว่าจะแก้ไขปัญหาให้คุณ

5. ลบใบรับรองที่มีปัญหาในเบราว์เซอร์ของคุณ

คุณควรตรวจสอบด้วยว่ามีใบรับรองที่มีปัญหาที่คุณติดตั้งหรือไม่ ด้วยใบรับรองที่มีปัญหา เราหมายถึง ใบรับรองที่เสียหาย เราแนะนำให้คุณลบใบรับรองทีละอันและดูว่าช่วยได้หรือไม่ แต่ก่อนหน้านั้น ดีกว่าที่จะ Export ใบรับรองเหล่านั้นหรือมีสำเนาของพวกเขา

Microsoft Edge

• คลิกที่สามจุดแนวตั้งและคลิก Settings
• ไปที่ Privacy, search and services
• เลื่อนลงและคลิก Manage certificates จากส่วน Security
• เลือกใบรับรองของคุณและคลิก Remove

Firefox

• เปิด Firefox และเปิด Settings ของมัน
• ไปที่ Privacy and Security
• ค้นหาส่วน Certificates และคลิก View Certificates
• เลือกใบรับรองของคุณและคลิก Delete

Google Chrome

• เปิด Chrome Settings
• ไปที่ Security and Privacy > Security
• คลิกที่ Manage certificates
• เลือกใบรับรองที่มีปัญหาและคลิก Remove

Opera

• เปิด Opera และคลิกที่ไอคอน Settings
• คลิกที่เมนูดรอปดาวน์ของ Advanced
• ไปที่ Privacy & Security > Security
• เลือก Manage certificates
• เลือกใบรับรองที่มีปัญหาและคลิก Remove

หวังว่าจะแก้ไขปัญหาได้

6. Troubleshoot ใน Clean Boot

บางครั้ง โปรแกรมอื่นสามารถแทรกแซงกับเบราว์เซอร์ของคุณและก่อให้เกิดปัญหา ดังนั้น คุณควร troubleshoot ใน Clean Boot และค้นหาว่าโปรแกรมไหนเป็นสาเหตุ

หวังว่าคุณจะสามารถแก้ไขปัญหาด้วยวิธีแก้ไขเหล่านี้

คำถามที่พบบ่อย

จะแก้ไข Secure Connection Failed ใน Firefox ยังไง?

คุณสามารถแก้ไข Secure Connection Failed ใน Firefox ได้อย่างง่ายดายโดยทำตามวิธีแก้ไขที่กล่าวไว้ในบทความนี้ ทั้งหมดเหล่านี้เหมาะกับ Chrome, Firefox, Edge, Opera และเบราว์เซอร์อื่นๆ อย่างไรก็ตาม มีข้อผิดพลาด Secure Connection Failed สองข้อใน Firefox อีกข้อคือ SSL ERROR NO CYPHER OVERLAP.

ตรวจสอบเพิ่มเติม:

• วิธีสร้าง Self-signed SSL Certificates ใน Windows
• Fix SEC_ERROR_OCSP_INVALID_SIGNING_CERT Firefox error