ผู้ใช้หลายคนเห็น รหัสข้อผิดพลาด:SSL_ERROR_HANDSHAKE_FAILURE_ALERT เมื่อพยายามเข้าถึงบางไซต์ มักจะเห็นได้ในขณะเข้าถึงเว็บไซต์ที่ต้องตรวจสอบความถูกต้อง ในบทความนี้ เราจะมาดูกันว่ารหัสข้อผิดพลาดคืออะไรและคุณจะแก้ไขได้อย่างไร
SSL_ERROR_HANDSHAKE_FAILURE_ALERT คืออะไร
ผู้ใช้เห็นรหัสข้อผิดพลาดที่เป็นปัญหาในเบราว์เซอร์ส่วนใหญ่ อย่างไรก็ตาม Firefox เป็นหนึ่งในเบราว์เซอร์ทั่วไปที่ได้รับผลกระทบจากปัญหา ข้อผิดพลาด SSL Handshake เกิดขึ้นเมื่อเซิร์ฟเวอร์และไคลเอนต์ไม่สามารถสื่อสารผ่าน SSL หรือ Secure Socket Layer Protocol .
มีโปรโตคอล SSL ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลที่ถ่ายโอนระหว่างเว็บเบราว์เซอร์และเซิร์ฟเวอร์ได้รับการปกป้อง โดยพื้นฐานแล้วจะเข้ารหัสลิงก์เพื่อรักษาความปลอดภัยของข้อมูลและรับรองว่าจะไม่เสี่ยงต่อการถูกโจมตี
มีหลายสาเหตุที่อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดในคำถามได้ บ่อยครั้งแคชของเบราว์เซอร์ของคุณเสียหายและเป็นผลให้เกิดปัญหา นอกจากนี้ ให้ตรวจสอบใบรับรองและให้แน่ใจว่าไม่มีปัญหา หากเป็นเช่นนั้น คุณจะเห็นไม่เพียงแค่ข้อผิดพลาด SSL Handshake แต่ยังมีข้อความและรหัสแสดงข้อผิดพลาดอื่นๆ ด้วย
เราจะไปดูด้วยว่ามีอะไรผิดปกติกับคอมพิวเตอร์ที่คุณกำลังเรียกดูอยู่หรือไม่ เพื่อไม่ให้เป็นการเสียเวลา เรามาลุยกันเลย
รหัสข้อผิดพลาด SSL_ERROR_HANDSHAKE_FAILURE_ALERT
คุณสามารถแก้ไข รหัสข้อผิดพลาด:SSL_ERROR_HANDSHAKE_FAILURE_ALERT ด้วยวิธีแก้ปัญหาดังต่อไปนี้
- รีสตาร์ทเบราว์เซอร์และคอมพิวเตอร์ของคุณ
- ตรวจสอบอินเทอร์เน็ตของคุณ
- อัปเดตเบราว์เซอร์ของคุณ
- ล้างแคชและข้อมูลการท่องเว็บ
- ลบใบรับรองที่เป็นปัญหาของเบราว์เซอร์ของคุณ
- แก้ปัญหาในคลีนบูต
เรามาพูดถึงรายละเอียดกันดีกว่า
1] รีสตาร์ทเบราว์เซอร์และคอมพิวเตอร์ของคุณ
ก่อนแก้ไขปัญหา คุณควรรีสตาร์ทเบราว์เซอร์และดูว่าได้ผลหรือไม่ หากไม่สำเร็จ ให้ลองรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ การดำเนินการนี้จะปิดกระบวนการทั้งหมดที่อาจรบกวนคอมพิวเตอร์ของคุณและหวังว่าจะสามารถแก้ไขปัญหาได้
2] ตรวจสอบอินเทอร์เน็ตของคุณ
คุณควรตรวจสอบอินเทอร์เน็ตว่าเป็นวิธีแก้ปัญหาเบื้องต้นด้วย ดึงตัวทดสอบความเร็วอินเทอร์เน็ตออกมาแล้วตรวจสอบแบนด์วิดท์ของคุณ หากอินเทอร์เน็ตของคุณช้า ให้ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ทั้งหมดที่เชื่อมต่อกับเครือข่ายมีปัญหาคล้ายกันหรือไม่ ในกรณีที่อุปกรณ์ทั้งหมดมีปัญหาด้านอินเทอร์เน็ต ให้ลองรีสตาร์ทเราเตอร์ หากไม่ได้ผล ให้โทรหา ISP ของคุณ
หากคุณเป็นอุปกรณ์เดียวที่มีปัญหาอินเทอร์เน็ต ลองแก้ไขอินเทอร์เน็ตช้า
3] อัปเดตเบราว์เซอร์ของคุณ
คุณควรเริ่มการแก้ไขปัญหาโดยอัปเดตเบราว์เซอร์ของคุณ นี่อาจไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาที่ชัดเจน แต่คุณต้องรู้ว่าสิ่งนี้อาจเกิดจากจุดบกพร่อง เพื่อกำจัดจุดบกพร่องนั้น ผู้พัฒนาอาจเปิดตัวอัปเดตใหม่ เมื่อคุณดาวน์โหลด ปัญหาของคุณจะได้รับการแก้ไข
ทุกเบราว์เซอร์มีวิธีการอัปเดตตัวเองแตกต่างกัน บางรายการมีการอัปเดตอัตโนมัติ ในขณะที่บางรายการต้องอัปเดตด้วยตนเอง หากคุณใช้ Edge หรือ Chrome ให้ไปที่การตั้งค่าแล้วคลิก เกี่ยวกับ Microsoft Edge ในอดีตและ เกี่ยวกับ Chrome ในระยะหลัง ใน Firefox , คลิกที่ปุ่มเมนู และคลิก ความช่วยเหลือ> เกี่ยวกับ Firefox
หลังจากอัปเดตแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
4] ล้างแคชและข้อมูลการท่องเว็บ
ข้อมูลแคชและการท่องเว็บที่เสียหายอาจทำให้เกิดปัญหาได้ ดังนั้นคุณควรเคลียร์และแก้ไขปัญหา การล้างข้อมูลจะไม่ส่งผลต่อเบราว์เซอร์ของคุณไม่ว่าในรูปแบบใดๆ อันที่จริง จะช่วยแก้ไขปัญหาอื่นๆ ที่อาจส่งผลเสียต่อเบราว์เซอร์ของคุณ ดังนั้น คุณควรล้างแคชและข้อมูลการท่องเว็บของ Chrome, Firefox, Edge และ Opera หวังว่าจะแก้ปัญหาให้คุณได้
5] ลบใบรับรองที่มีปัญหาในเบราว์เซอร์ของคุณ
คุณควรตรวจสอบว่ามีใบรับรองที่มีปัญหาที่คุณติดตั้งไว้หรือไม่ ด้วยใบรับรองที่มีปัญหา เราหมายถึงใบรับรองที่เสียหาย เราขอแนะนำให้คุณลบใบรับรองทีละรายการและดูว่าจะช่วยได้หรือไม่ แต่ก่อนหน้านั้น ควรส่งออกใบรับรองเหล่านั้นหรือมีสำเนาไว้
Microsoft Edge
- คลิกที่จุดแนวตั้งสามจุดแล้วคลิกการตั้งค่า
- ไปที่ ความเป็นส่วนตัว การค้นหา และบริการ
- เลื่อนลงแล้วคลิก จัดการใบรับรอง จากส่วนความปลอดภัย
- เลือกใบรับรองของคุณแล้วคลิกลบ
Firefox
- เปิด Firefox และเปิดการตั้งค่า
- ไปที่ ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย
- มองหาส่วนใบรับรองแล้วคลิก ดูใบรับรอง
- เลือกใบรับรองของคุณแล้วคลิกลบ
Google Chrome
- เปิดการตั้งค่า Chrome
- ไปที่ ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว> ความปลอดภัย
- คลิก จัดการใบรับรอง
- เลือกใบรับรองที่มีปัญหาแล้วคลิกลบ
โอเปร่า
- เปิด Opera และคลิกที่ไอคอนการตั้งค่า
- คลิกที่เมนูแบบเลื่อนลงของขั้นสูง
- ไปที่ ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย> ความปลอดภัย
- เลือก จัดการใบรับรอง
- เลือกใบรับรองที่มีปัญหาแล้วคลิกลบ
หวังว่านี่จะแก้ปัญหาได้
6] แก้ปัญหาในคลีนบูต
บางครั้ง โปรแกรมอื่นอาจรบกวนเบราว์เซอร์ของคุณและทำให้เกิดปัญหาได้ ดังนั้น คุณควรแก้ไขปัญหาใน Clean Boot และค้นหาว่าโปรแกรมนั้นคืออะไร
หวังว่าคุณจะสามารถแก้ไขปัญหาด้วยวิธีแก้ไขปัญหาเหล่านี้ได้
ฉันจะแก้ไขการเชื่อมต่อที่ปลอดภัยล้มเหลวใน Firefox ได้อย่างไร
คุณสามารถแก้ไขการเชื่อมต่อที่ปลอดภัยล้มเหลวใน Firefox ได้อย่างง่ายดายโดยทำตามวิธีแก้ไขปัญหาที่กล่าวถึงในบทความนี้ ทั้งหมดรองรับ Chrome, Firefox, Edge, Opera และเบราว์เซอร์อื่นๆ เช่นกัน อย่างไรก็ตาม มีสองข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อที่ปลอดภัยล้มเหลวใน Firefox อีกข้อผิดพลาดหนึ่งคือ SSL ERROR NO CYPHER OVERLAP
ตรวจสอบด้วย:
- วิธีสร้างใบรับรอง SSL ที่ลงชื่อด้วยตนเองใน Windows
- แก้ไขข้อผิดพลาด SEC_ERROR_OCSP_INVALID_SIGNING_CERT Firefox