ในบทความนี้ เราได้แก้ไขข้อผิดพลาด Media Could Not Be Loaded Error ใน Chrome
ในขณะที่ Chrome เป็นเว็บเบราว์เซอร์ที่นิยมที่สุด แต่ก็รู้จักว่ามีปัญหาและข้อผิดพลาดบ่อยครั้ง มีข้อผิดพลาดหลายอย่างที่เกิดขึ้นบน Chrome และหนึ่งในนั้นคือ "The media could not be loaded, either because the server or network failed or because the format is not supported" ข้อผิดพลาดนี้เป็นสถานการณ์ที่พบบ่อยบน Chrome และเกิดขึ้นเมื่อคุณเล่นวิดีโอ
ในตอนแรก ข้อผิดพลาดดูเหมือนมาจากเว็บไซต์ที่คุณอยากดูวิดีโอ แต่ในความเป็นจริง มันเป็นปัญหาของเบราว์เซอร์
ถ้าคุณก็ประสบข้อผิดพลาด "The Media Could Not Be Loaded" อย่าพูดอะไรมาก ในบทความนี้ เรารวบรวมรายการวิธีแก้ที่เป็นไปได้ซึ่งสามารถทำได้อย่างมหัศจรรย์ในการแก้ไขข้อผิดพลาด "The Media Could Not Be Loaded" บน Chrome
จัดการปัญหาอินเทอร์เน็ตช้า
ก่อนไปต่อ עדיף จัดการสาเหตุที่เกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ก่อน ลองโหลดหน้าเว็บอื่นบน Chrome ดูว่าโหลดสำเร็จไหม ถ้าไม่ได้ คุณกำลังเจอปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ลองรีสตาร์ทรูเตอร์เพื่อแก้ปัญหา คุณยังสามารถติดต่อ ISP เพื่อแก้ปัญหาการเชื่อมต่อได้
ถ้าอินเทอร์เน็ตไม่ใช่สาเหตุ ลองวิธีแก้ด้านล่าง
รีเฟรชหน้าเว็บ
แม้จะดูพื้นฐาน ลองรีเฟรชหน้าเว็บ เพราะอาจเจอข้อผิดพลาดสุ่มครั้งแรก คุณยังสามารถลองรีสตาร์ทวิดีโอพร้อมกับหน้าเว็บได้ ลองปิดเว็บเบราว์เซอร์แล้วเปิดใหม่ ตอนนี้โหลดหน้าเว็บดูว่าทำงานได้ไหม
อัปเดต Chrome
เบราว์เซอร์รุ่นเก่ารู้จักก่อให้เกิดปัญหาแปลกๆ เช่นที่เราเผชิญอยู่ ดังนั้น จำเป็นต้องอัปเดต Chrome อยู่เสมอ หากคุณปิดฟีเจอร์อัปเดตอัตโนมัติของ Chrome ควรเปิดมันขึ้น นอกจากนี้ คุณสามารถอัปเดตเบราว์เซอร์ด้วยตนเองได้ตามขั้นตอน:
- แตะสามจุดแนวตั้งที่มุมขวาบน เพื่อแสดงเมนูแบบดรอปดาวน์
- เลือกตัวเลือก Help แล้วคลิก About Google Chrome
- ตอนนี้เบราว์เซอร์จะค้นหาอัปเดตที่พร้อมใช้งานและติดตั้งอัปเดตโดยอัตโนมัติ
- ถ้าคุณใช้ Chrome รุ่นล่าสุดอยู่แล้ว ข้ามขั้นตอนนี้ไปเลย และลองวิธีถัดไป
ปิดหรือเปิด VPN
แม้ VPN จะสำคัญสำหรับการปกป้องความเป็นส่วนตัว แต่บางครั้ง มันรบกวนประสบการณ์การブラウズ ดังนั้น ถ้าคุณใช้ VPN บนเบราว์เซอร์ อาจเป็นสาเหตุที่คุณดูวิดีโอไม่ได้
อย่างไรก็ตาม odwrotnie ก็เป็นจริง ถ้าคุณอยู่ในพื้นที่ที่วิดีโอถูกจำกัด คุณสามารถเปิด VPN บนอุปกรณ์เพื่อดูวิดีอนั้นได้
ล้างแคชและประวัติเบราว์เซอร์
ถ้าวิธีข้างต้นไม่ได้ผล ปัญหาอาจมาจากแคชเบราว์เซอร์ที่เสียหาย แม้ข้อมูลแคชจะลดเวลาโหลดหน้าเว็บ แต่มันก็อาจสร้างความวุ่นวายเมื่อสะสมมากเกินบนอุปกรณ์ ผลคือ ส่งผลต่อประสิทธิภาพเบราว์เซอร์อย่างรุนแรง มาล้างแคชและคุกกี้เบราว์เซอร์เพื่อแก้ข้อผิดพลาด:
- เปิดประวัติ Chrome โดยใช้ลัด Ctrl+H
- เลือกตัวเลือก Clear browsing data บนแถบด้านข้าง
- ในป๊อปอัป ให้ติ๊กที่กล่องหน้าตัวเลือก Browsing history, Cookies and other site data, และ Cached images and files
- สุดท้าย กดปุ่ม Clear Data
รอจนกว่าจะล้างข้อมูลหมด แล้วไปที่หน้าเว็บอีกครั้ง หากปัญหายังไม่แก้ ยังมีวิธีแก้เยอะมากให้ลอง
ปิดส่วนขยายบล็อกโฆษณา
Ad-blockers เป็นส่วนขยายเบราว์เซอร์ที่บล็อกโฆษณาบนเว็บไซต์ พวกมันทำได้โดยการรบกวน JavaScript ของเว็บไซต์ การกระทำนี้อาจทำให้เว็บไซต์โหลดเนื้อหาไม่ถูกต้อง และรบกวนแท็ก HTML เช่น <video> เพื่อตัดสาเหตุนี้ออก คุณสามารถปิด ad-blockers ชั่วคราวได้
ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อปิด ad-blockers:
- แตะสามจุดแนวตั้งที่มุมขวาบนเพื่อเข้าถึงเมนู
- ชี้ More Tools เพื่อแสดงเมนูย่อย เลือก Extensions
- ในหน้าต่างถัดไป เลือกส่วนขยาย ad-blocker จากรายการส่วนขยายที่ติดตั้งทั้งหมด
- เมื่อเจอ ให้ปิด toggle สำหรับส่วนขยาย หรือลบถาวรโดยกดปุ่ม uninstall ข้างๆ
ตอนนี้ลองเล่นวิดีโอ อาจจะเล่นได้โดยไม่มีข้อผิดพลาด
รีเซ็ต Chrome
ถ้าปัญหายังคงอยู่ ถึงเวลาที่จะรีเซ็ตเบราว์เซอร์ Chrome การทำเช่นนี้จะคืนการตั้งค่าทั้งหมดเป็นค่าเริ่มต้น แต่คุณสามารถกลับไปปรับแต่งใหม่ได้ภายหลังหลังปัญหาแก้ไขแล้ว
วิธีรีเซ็ตเบราว์เซอร์:
- แตะสามจุดบนเบราว์เซอร์
- เลือก Settings จากเมนูแบบดรอปดาวน์
- ในหน้าต่าง Settings เลือกตัวเลือก Advanced จากแถบด้านข้าง
- ตอนนี้ กดปุ่ม Reset and clean up บนแถบด้านขวา
- สุดท้าย กดปุ่ม Restore settings to their original defaults
- สุดท้าย กดตัวเลือก Reset Settings
สรุป
นี่คือสิ่งต่างๆ แล้ว! หวังว่า ข้อผิดพลาด "The Media Could Not Be Loaded" ใน Google Chrome ได้รับการแก้ไขแล้ว ถ้ายังไม่ได้ ตัวเลือกเดียวที่เหลือคือถอนการติดตั้งเบราว์เซอร์ แล้วติดตั้งใหม่ภายหลัง ด้วยนี้ จบลงครับ