เมื่อคุณพยายามทำการซ่อมแซมแบบ In-place Upgrade Repair ของ Windows 11 หรือ Windows 10 หรืออัปเกรดเป็น Windows 11 จาก Windows 10/8.1/8/7 โดยใช้ไฟล์ ISO คุณอาจพบรหัสข้อผิดพลาดการอัปเกรด 0x800F0955 – 0x20003 บทความนี้มีจุดประสงค์เพื่อช่วยผู้ใช้คอมพิวเตอร์ที่ได้รับผลกระทบด้วยวิธีแก้ไขที่เหมาะสมที่สุดที่คุณสามารถนำไปใช้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดนี้
เมื่อพบปัญหานี้ คุณจะได้รับข้อความข้อผิดพลาดเต็มรูปแบบดังนี้:
Windows 11 Setup
We couldn't install Windows 11
We've set your PC back to the way it was right before you started installing Windows 11.0x800F0955 – 0x20003
The installation failed in the SAFE_OS phase with an error during INSTALL_UPDATES operation
ข้อผิดพลาดการติดตั้ง Windows 11 รหัส 0x800F0955 – 0x20003
หากคุณพบ ข้อผิดพลาดการติดตั้ง Windows 11 รหัส 0x800F0955 – 0x20003 บนอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถลองวิธีแก้ไขที่แนะนำด้านล่างในลำดับไม่จำเป็น และดูว่าช่วยแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ วิธีเหล่านี้ใช้ได้แม้คุณจะเจอปัญหาใน Windows 10 เช่นกัน
- รัน Microsoft Support and Recovery Assistant tool
- รัน Windows Update Troubleshooter
- ตัดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
- อัปเกรดผ่าน Windows Update หรือใช้ Update Assistant หรือ Media Creation Tool
- Clean Install Windows 11
ลองดูรายละเอียดกระบวนการของแต่ละวิธีที่ระบุไว้
ก่อนดำเนินการแก้ไขด้านล่าง โปรดตรวจสอบว่าอุปกรณ์ (ในกรณีที่ได้รับข้อผิดพลาดระหว่างอัปเกรดจาก Windows รุ่นเก่าไป Windows 11) ตรงตามข้อกำหนดระบบของ Windows 11 หรือไม่
1] รัน Microsoft Support and Recovery Assistant tool
วิธีนี้ต้องการให้คุณรัน Microsoft Support and Recovery Assistant และดูว่าอุปกรณ์อัตโนมัตินี้ช่วยแก้ไข ข้อผิดพลาดการติดตั้ง Windows 11 รหัส 0x800F0955 – 0x20003 ที่เกิดขึ้นบนอุปกรณ์ของคุณได้หรือไม่
เครื่องมือนี้ออกแบบมาเพื่อช่วยผู้ใช้คอมพิวเตอร์แก้ไขปัญหา Windows 11/10 หาก:
- คุณไม่สามารถเปิดใช้งาน Windows ได้
- คุณไม่สามารถอัปเดต Windows ได้
- คุณไม่สามารถติดตั้ง Feature Upgrade ได้
ดำเนินการวิธีถัดไปหากเครื่องมือนี้ไม่ช่วย
2] รัน Windows Update Troubleshooter
วิธีนี้ต้องการให้คุณรัน Windows Update Troubleshooter ที่มาพร้อมระบบ และดูว่าช่วยได้หรือไม่
เพื่อรัน Windows Update Troubleshooter บนอุปกรณ์ Windows 11 ให้ทำดังนี้:
- กด Windows key + I เพื่อเปิดแอป Settings
- ไปที่ System > Troubleshoot > Other troubleshooters
- ภายใต้ส่วน Most frequent ให้ค้นหา Windows Update
- คลิกปุ่ม Run
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอและนำแก้ไขที่แนะนำมาใช้
เพื่อรัน Windows Update Troubleshooter บนคอมพิวเตอร์ Windows 10 ให้ทำดังนี้:
- กด Windows key + I เพื่อเปิดแอป Settings
- ไปที่ Update and Security.
- คลิกแท็บ Troubleshooter
- เลื่อนลงและคลิกที่ Windows Update.
- คลิกปุ่ม Run the troubleshooter
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอและนำแก้ไขที่แนะนำมาใช้
3] ตัดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
เมื่ออัปเกรด Windows โดยใช้ ISO ปกติ Windows จะพยายามเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและตรวจสอบอัปเดตและติดตั้งบิตที่มีอยู่ — ขั้นตอนหรือเฟสนี้ของกระบวนการอัปเกรดอาจล้มเหลว ตามที่ระบุในคำอธิบายข้อผิดพลาด ผมเคยประสบปัญหานี้โดยตรง ดังนั้นเราแนะนำให้ ngay หลังจากดาวน์โหลด Windows ISO แล้ว ให้ตัดการเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ออกจากอินเทอร์เน็ต จากนั้น mount ISO (หากคุณพยายามอัปเกรดจาก Windows 7 คุณจะต้องใช้ซอฟต์แวร์ virtual drive ของบุคคลที่สามเพื่อ mount ISO image) และรันไฟล์ setup.exe จากโฟลเดอร์ราก เพื่อเริ่ม In-place Upgrade เมื่อกระบวนการอัปเกรดเสร็จสมบูรณ์และคุณเข้าสู่เดสก์ท็อปหลังจากทำ OOBE (Out-Of-Box Experience) เสร็จ คุณสามารถเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์กลับไปยังอินเทอร์เน็ตและตรวจสอบอัปเดตเพื่อติดตั้งอัปเดตล่าสุดที่จำเป็น
4] อัปเกรดผ่าน Windows Update หรือใช้ Update Assistant หรือ Media Creation Tool
เนื่องจากข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นมาจากการพยายามอัปเกรดเป็น Windows เวอร์ชันล่าสุดโดยใช้ ISO วิธีแก้ไขคือการอัปเกรดผ่าน Windows Update หรือใช้ Update Assistant หรือ Media Creation Tool สำหรับอัปเดตใหญ่ๆ เช่น Windows 11 Feature Update คุณสามารถอัปเดตด้วยตนเองไปยังเวอร์ชันนั้นโดยใช้เครื่องมือทั้งสองที่กล่าวมา
5] Clean Install Windows 11
หากการอัปเกรดไม่ได้ผล คุณสามารถสร้างสื่อติดตั้ง Windows 11 ที่บูทได้ บนคอมพิวเตอร์ Windows หรือบน Linux หรือ Mac สำรองไฟล์ของคุณ แล้วดำเนินการติดตั้ง Windows 11 ใหม่แบบสะอาด (Clean Install) บนอุปกรณ์ที่คุณพยายามอัปเกรด
หวังว่าบทความนี้จะมีประโยชน์!
บทความเกี่ยวข้อง: Fix Windows Upgrade error 0x800700B7- 0x2000A.
ทำไม Windows 11 จึงติดตั้งไม่ได้?
หาก Windows 11 ติดตั้งไม่ได้บนอุปกรณ์ของคุณ อาจมีหลายเหตุผล สิ่งแรก Windows 11 ต้องการพื้นที่จัดเก็บ 64GB ดังนั้นขั้นตอนแก้ไขปัญหาแรกคือตรวจสอบ/วิเคราะห์พื้นที่จัดเก็บของไดรฟ์ และรัน Disk Cleanup หากจำเป็น หรือคุณสามารถทำความสะอาดฮาร์ดดิสก์ผ่าน Settings หรือใช้ Storage Sense เพื่อ釋放พื้นที่ disk
สามารถติดตั้ง Windows 11 โดยไม่มี TPM ได้ไหม?
ผู้ใช้คอมพิวเตอร์ทุกคนสามารถข้ามข้อกำหนด TPM และติดตั้ง Windows 11 ได้ เพื่อติดตั้ง Windows 11 โดยไม่มี TPM ให้ไปที่หน้าดาวน์โหลด Windows 11 และคลิก Download Now ภายใต้ส่วน Windows 11 Installation Assistant จะดาวน์โหลดโปรแกรมติดตั้ง Windows 11 ไปยังอุปกรณ์ของคุณ เมื่อคุณรันโปรแกรมติดตั้ง คุณจะได้รับข้อความว่า "This PC can't run Windows 11"
