แก้ไขข้อผิดพลาดแอป Groove Music 0x80070323 บน Windows PC

ผู้ใช้จำนวนมากบ่นว่าไม่สามารถเล่นเพลงใน แอป Groove Music . เมื่อพวกเขาพยายามเล่นแทร็ก พวกเขาเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดพร้อมกับรหัสข้อผิดพลาด 0x80070323 . ต่อไปนี้คือข้อความข้อผิดพลาด 0x80070323 แอป Groove Music ที่สมบูรณ์

เล่นไม่ได้
ไม่ว่าจะย้ายไฟล์หรือใช้งานแอปอื่นอยู่ ลองเล่นจากตำแหน่งปัจจุบันหรือเล่นจากแอปอื่น
0x80070323

ข้อผิดพลาดแอป Groove Music 0x80070323

ตามข้อความแสดงข้อผิดพลาด คุณได้ย้ายไฟล์จากตำแหน่งที่คุณต้องการเล่นเพลง มีแอปพลิเคชั่นอื่นที่กำลังใช้งานอยู่ แต่ตามความเห็นของผู้ใช้หลายๆ คน กรณีเหล่านี้ไม่เป็นความจริง ทั้งที่พวกเขาไม่ได้ย้ายไฟล์ใดๆ หรือไม่ได้ใช้แอปอื่นเพื่อเล่นเพลงนั้นเลย

หากคุณพบข้อผิดพลาดแอป Groove Music 0x80070323 ให้ใช้วิธีแก้ไขปัญหาต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหา อย่าลืมดำเนินการแก้ไขตามลำดับที่กำหนด

1. รีสตาร์ท Groove และคอมพิวเตอร์ของคุณ
2. ใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาแอป Windows
3. แก้ปัญหาในคลีนบูต
4. ลองใช้แอปอื่นดู
5. ซ่อมแซมหรือรีเซ็ตแอป Groove

เรามาพูดถึงรายละเอียดกันดีกว่า

1] รีสตาร์ท Groove และคอมพิวเตอร์ของคุณ

ให้เราเริ่มต้นด้วยวิธีแก้ปัญหาพื้นฐานที่สุด รีสตาร์ท Groove แล้วลองเล่นแทร็กนั้น หากไม่ได้ผล ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ การรีสตาร์ทระบบสามารถปิดแอปพลิเคชันทั้งหมดที่อาจรบกวนการทำงานของ Groove ด้วยวิธีนี้ ปัญหาของคุณจะได้รับการแก้ไข

2] ใช้ตัวแก้ไขปัญหาแอป Windows

หากปัญหายังคงอยู่ แสดงว่าถึงเวลาปรับใช้ Windows App Troubleshooter เป็นโปรแกรมในตัวที่สามารถช่วยคุณแก้ไขแอป Groove คุณสามารถใช้ได้ใน Windows 11/10

ในการเรียกใช้ Windows App Troubleshooter ใน Windows 11 ให้ทำตามขั้นตอนที่กำหนด

1. เปิด การตั้งค่า
2. ไปที่ ระบบ> เครื่องมือแก้ปัญหา
3. คลิก เครื่องมือแก้ปัญหาอื่นๆ
4. สุดท้าย คลิก เรียกใช้  วางไว้ข้าง แอพ Windows Store

ในการเรียกใช้ Windows App Troubleshooter ใน Windows 10 ให้ทำตามขั้นตอนที่กำหนด

1. เปิด การตั้งค่า
2. ไปที่ อัปเดตและความปลอดภัย> เครื่องมือแก้ปัญหา
3. คลิกที่ เครื่องมือแก้ปัญหาเพิ่มเติม
4. เลือก แอป Windows Store และคลิก เรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหา .

ปล่อยให้พวกเขาดำเนินการและแก้ไขปัญหาให้กับคุณ

3] แก้ไขปัญหาในคลีนบูต

หากหลังจากอ่านสาเหตุที่สองของปัญหานี้จากข้อความแสดงข้อผิดพลาด เช่น “แอปอื่นกำลังใช้งานอยู่”  คุณสับสนเนื่องจากไม่มีแอปดังกล่าว ดังนั้นวิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขปัญหาคือการแก้ไขปัญหาใน Clean Boot ด้วยวิธีนี้ คุณจะสามารถทราบได้ว่าแอปใดกำลังรบกวนโปรแกรมของคุณ จากนั้นจึงตัดสินใจได้ว่าต้องการทำอะไรกับแอปนั้น

4] ลองใช้แอปอื่นดู

บางครั้งแทร็กที่คุณพยายามเล่นอาจเสียหายได้ หากต้องการตรวจสอบว่าเป็นปัญหาที่เรากำลังเผชิญอยู่หรือไม่ คุณต้องใช้เครื่องเล่นเพลงอื่นและดูว่าสามารถเล่นเพลงนั้นได้หรือไม่

มีฟรีแวร์มากมายที่สามารถเล่นเพลงของคุณได้ Spotify เป็นหนึ่งในตัวเลือกที่ได้รับความนิยมมากที่สุดหากคุณต้องการฟังเพลงออนไลน์ แต่คุณก็มีผู้เชี่ยวชาญเช่น VLC Media ด้วยเช่นกัน แม้แต่ Windows Media Player ในตัวก็พร้อมจะเล่นเพลงใดก็ได้ที่คุณเลือก หากไม่สามารถเล่นเพลงได้ คุณก็รู้ว่าปัญหาคืออะไร หากเล่นแทร็กได้ ให้ไปที่แนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป

ยังอ่าน:  VLC สำหรับ Windows Store กับ Groove Music:ไหนดีกว่ากัน?

5] ซ่อมหรือรีเซ็ตแอป Groove

การซ่อมแซมแอพสามารถแก้ไขปัญหาส่วนใหญ่ได้ คุณต้องดูว่าสามารถทำเช่นเดียวกันในกรณีนี้ได้หรือไม่ คุณสามารถใช้ขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อรีเซ็ต Groove App ใน Windows 11/10

1. เปิด การตั้งค่า
2. คลิก แอป> แอปและคุณลักษณะ
3. มองหาแอป Groove
   • สำหรับ Windows 10:  เลือกแอปแล้วคลิก ตัวเลือกขั้นสูง .
   • สำหรับ Windows 11:  คลิกที่จุดแนวตั้งสามจุดแล้วคลิก ตัวเลือกขั้นสูง
4. สุดท้าย คลิก ซ่อมแซม
5. หากไม่ได้ผล ให้เลือก รีเซ็ต .

6] ติดตั้งแอป Groove อีกครั้ง

หากไม่ได้ผล วิธีที่ดีที่สุดคือติดตั้ง Groove App ใหม่ คุณสามารถถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันได้อย่างง่ายดายจากการตั้งค่า Windows แล้วติดตั้งสำเนาใหม่

หวังว่าจะแก้ปัญหาได้

ยังคงรองรับ Groove Music หรือไม่

Groove Music ยังคงรองรับบนแพลตฟอร์ม Windows อย่างไรก็ตาม Groove Music Pass ถูกยกเลิกในวันที่ 1 มกราคม 2018 ดังนั้น คุณสามารถมีแอป Groove Music บนอุปกรณ์ของคุณได้ แต่ไม่สามารถเล่นเนื้อหา Groove Music Pass ได้ ไม่มีอะไรต้องกังวลกับบริการหรือแอป Groove Music พวกเขาจะดำเนินการต่อและจะทำให้คุณพอใจ

ทำไม Groove Music ถึงหยุดทำงาน

Groove Music อาจหยุดทำงานเนื่องจากสาเหตุหลายประการ เช่น แอปหรือแคชที่เสียหาย เวลาและวันที่ที่ไม่ถูกต้อง ฯลฯ ไม่ว่าในกรณีใด คุณสามารถแก้ไขได้โดยง่ายโดยอ่านคำแนะนำในการแก้ไขปัญหาการหยุดทำงานอย่างกะทันหันของ Groove Music บนคอมพิวเตอร์ Windows ดังนั้น ให้ลองใช้วิธีแก้ปัญหาเหล่านั้น ลองใช้วิธีแก้ปัญหาที่กำหนดไว้ด้านบน แล้วคุณจะสามารถแก้ไขปัญหาได้ในเวลาไม่นาน

ตรวจสอบด้วย:

• ข้อผิดพลาด 0x80004005 เมื่อเล่นเพลงใน Groove Music
• ไม่มีเสียงจาก Groove Music บน Windows