ข้อผิดพลาด 0x85002012 ในแอป Mail Windows 10 เกิดเมื่อซิงค์บัญชีอีเมลล้มเหลว แสดงข้อความว่าไม่สามารถซิงค์ได้ชั่วคราว สาเหตุหลักคือ บั๊กของแอป Mail ที่ไม่สามารถซิงค์ได้หาก Inbox มีอีเมลมากกว่า 99 ฉบับ (โฟลเดอร์อื่นไม่เกี่ยวข้อง)
วิธีแก้ไข
วิธีที่ 1: รัน SFC Scan
- เปิด Command Prompt (Admin)
- พิมพ์ sfc /scannow กด Enter
- รอซ่อมแซมไฟล์ระบบ
วิธีที่ 2: ลดจำนวนอีเมลใน Inbox ให้ต่ำกว่า 99 ฉบับ
- เข้าถึงอีเมลผ่านเว็บเบราว์เซอร์ (ไม่ใช่แอป Mail)
- ลบอีเมลหรือย้ายไปโฟลเดอร์อื่น จน Inbox เหลือ น้อยกว่า 99 ฉบับ
- กลับมาใช้แอป Mail ซิงค์ใหม่ จะทำงานปกติ
นี่เป็นบั๊กที่รู้จักกันดีของแอป Mail Windows 10 วิธีที่ 2 แก้ไขได้แน่นอนในกรณีส่วนใหญ่