Windows 10 Mail ได้รับความนิยมอย่างมากนับตั้งแต่เปิดตัว Windows 10 สู่สายตาคนทั่วไป ไม่เพียงแต่จะเป็นแอปที่สวยงามและใช้งานได้จริงเท่านั้น แต่ยังเป็นแอปที่มีข้อบกพร่องมากที่สุดซึ่งมาพร้อมกับ Windows 10 อีกด้วย ที่ผู้ใช้ Windows 10 Mail ได้รับความเดือดร้อนมาจนถึงปัจจุบันคือรหัสข้อผิดพลาด 0x85002012 รหัสข้อผิดพลาด 0x85002012 ปรากฏขึ้นเมื่อผู้ใช้พยายามซิงค์ Windows 10 Mail กับบัญชีอีเมลที่ลงทะเบียนไว้และไม่สามารถทำได้ รหัสข้อผิดพลาด 0x85002012 มาพร้อมกับข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ระบุว่า Windows 10 Mail ไม่สามารถซิงค์กับบัญชีอีเมลของผู้ใช้ได้ในขณะนี้
สาเหตุที่ข้อผิดพลาด 0x85002012 เรียกว่า "บั๊ก" เป็นเพราะในเกือบทุกกรณีมีสาเหตุมาจากข้อบกพร่องที่เห็นได้ชัดใน Windows 10 Mail ที่ทำให้แอปพลิเคชันไม่สามารถซิงค์กับบัญชีอีเมลของผู้ใช้ได้หากอีเมล กล่องจดหมายของบัญชีมีอีเมลมากกว่า 99 ฉบับ จำนวนอีเมลในโฟลเดอร์อื่นๆ ของบัญชีอีเมลไม่สำคัญ แต่ถ้ากล่องขาเข้าของบัญชีมีอีเมลมากกว่า 99 อีเมล กระบวนการซิงค์จะล้มเหลว และแอปแสดงข้อผิดพลาด 0x85002012 ต่อไปนี้เป็นสองวิธีที่คุณสามารถใช้เพื่อกำจัดข้อผิดพลาด 0x85002012 และสามารถซิงค์กับบัญชีอีเมลของคุณได้สำเร็จ:
วิธีที่ 1:เรียกใช้การสแกน SFC
เพื่อกำจัดไฟล์ระบบที่เสียหายหรือเสียหายอันเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาด 0x85002012 และเพียงเพื่อความสนุก คุณควรเรียกใช้การสแกน SFC ที่ระบุตำแหน่งและซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหาย ก่อนที่คุณจะดำเนินการแก้ไขปัญหานี้ที่จัดการให้ใช้งานได้จริง คนส่วนใหญ่ที่ได้รับความทุกข์ทรมานจากมัน หากต้องการเรียกใช้การสแกน SFC คุณสามารถทำตามขั้นตอนได้ที่นี่ (sfc /scannow)
วิธีที่ 2:ลดจำนวนอีเมลในกล่องจดหมายของบัญชีอีเมลของคุณ
หากการเรียกใช้การสแกน SFC ไม่ได้ผลสำหรับคุณ วิธีแก้ปัญหาเดียวที่จะได้ผลสำหรับคุณคือการลดจำนวนอีเมลในกล่องจดหมายเข้าของบัญชีอีเมลที่ Windows 10 Mail ไม่สามารถซิงค์ได้ ในการดำเนินการดังกล่าว คุณจะต้องเข้าถึงบัญชีอีเมลของคุณผ่านวิธีการอื่นที่ไม่ใช่ Windows 10 Mail เช่น อินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์ ไม่สำคัญว่าคุณจะลบอีเมลออกจากกล่องจดหมายของบัญชีหรือย้ายไปยังโฟลเดอร์อื่น ตราบใดที่คุณสามารถลดจำนวนอีเมลในกล่องจดหมายให้เหลือน้อยกว่า 99 ได้ Windows 10 Mail จะสามารถซิงค์ได้ บัญชีและให้บริการบัญชีอีเมลทั้งหมดของคุณแก่คุณสำเร็จ
