บางผู้ใช้รายงานข้อความข้อผิดพลาดทั่วไป – A JavaScript error occurred in the main process, Uncaught Exception ที่ถูกกระตุ้นเมื่อพวกเขาพยายามเปิดแอปบางอย่างบน Windows 11/10 ในโพสต์นี้ เราจะแสดงวิธีแก้ไขปัญหานี้ ไม่มีสาเหตุที่กำหนดมากมายสำหรับปัญหานี้ อย่างไรก็ตาม สาเหตุหลักอาจเป็นว่าแอป, ฐานข้อมูลของมัน หรือการตั้งค่าของมันน่าจะเสียหายไปแล้ว
A JavaScript error occurred in the main process
หากคุณได้รับข้อความ A JavaScript error occurred in the main process, Uncaught Exception เมื่อคุณพยายามเปิดแอปอย่าง Skype, Discord เป็นต้น ใน Windows 11/10 คุณสามารถดำเนินการตามข้อเสนอแนะต่อไปนี้:
- ลบโฟลเดอร์ข้อมูลแอปใน %AppData% และ %LocalAppData%
- Re-register JavaScript dll file
- ติดตั้ง Skype, Discord เป็นต้น แอปที่มีปัญหา ใหม่
ตอนนี้ มาดูว่าคุณสามารถนำโซลูชันเหล่านี้ไปปฏิบัติจริงได้อย่างไร
1) ลบโฟลเดอร์ข้อมูลแอปใน %AppData% และ %LocalAppData%
การลบโฟลเดอร์ %AppData% และ %LocalAppData% ควรจะรีเซ็ตการตั้งค่าแอปและอาจแก้ไขข้อผิดพลาด JavaScript ที่ป้องกันไม่ให้คุณเปิดแอป
นี่คือวิธีที่คุณสามารถลบโฟลเดอร์เหล่านี้ได้:
เปิด Windows Explorer และคลิกที่ This PC แล้วนำทางไปยังตำแหน่งต่อไปนี้:
C:\Users\%username%\AppData\<app>
ตัวแทน <app> ควรเป็นชื่อของแอปที่โยนข้อผิดพลาด JavaScript
หากคุณไม่สามารถเห็นโฟลเดอร์ AppData ได้ คุณอาจต้องเปิดตัวเลือกที่ช่วยให้คุณมองเห็นไฟล์และโฟลเดอร์ที่ซ่อนอยู่
ลบโฟลเดอร์แอปในโฟลเดอร์ AppData
ต่อไป กด Windows Key + R เพื่อเปิด Run dialog box พิมพ์ตัวแปรสภาพแวดล้อมด้านล่างและกด Enter
%localappdata%
ค้นหาโฟลเดอร์แอปที่มีปัญหาในโฟลเดอร์ที่เปิดขึ้น คลิกขวาที่มัน และคลิก Delete
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโฟลเดอร์ถูกลบสมบูรณ์แล้ว และไม่มีไฟล์ที่เหลืออยู่อีก ตรวจสอบว่าข้อความ 'A JavaScript Error Occurred in the Main Process' ยังคงปรากฏหลังจากรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และเปิดแอปหรือไม่
2) Re-register the JavaScript dll file
การลงทะเบียน JavaScript DLL file ด้วย Regsvr.exe ในตัวอาจช่วยได้ เพื่อทำเช่นนั้น ให้เปิด Command Prompt ในฐานะแอดมินิสเตรทอร์ พิมพ์ต่อไปนี้และกด Enter:
regsvr32 jscript.dll
3) ติดตั้งแอปที่มีปัญหาใหม่
แม้จากกรณีศึกษาหนึ่งในของเราที่นำเสนอข้างต้น ผู้ใช้ระบุว่าการติดตั้งใหม่ไม่ได้แก้ไขปัญหา อย่างไรก็ตาม เรายังคงแนะนำให้คุณลอง uninstall แล้ว reinstall แอป
หวังว่าจะช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาด JavaScript นี้!
