หนึ่งในสิ่งที่รำคาญที่สุดที่คนสามารถประสบได้คือการที่ไมโครโฟนปิดเสียงเอง มันรบกวนมากเมื่อคุณอยู่ในประชุมสำคัญ และกะทันหันคุณตระหนักว่าไมโครโฟนของคุณอยู่ในสถานะ Mute ดังนั้น หากไมโครโฟนปิดเสียงเองบน Windows 11/10 บทความนี้คือคำตอบที่คุณต้องการ

ทำไมไมโครโฟนของฉันจึงปิดเสียงเอง?
มีหลายเหตุผลที่ทำให้ไมโครโฟนของคุณปิดเสียงเองโดยอัตโนมัติโดยไม่ได้รับอนุญาต อาจเป็นเพราะการตั้งค่าผิดของการตั้งค่าซาวด์ ไดรเวอร์ผิดปกติ ไวรัสและมัลแวร์ เป็นต้น
แก้ไขไมโครโฟนปิดเสียงเองบน Windows 11/10
ก่อนจะดำเนินการต่อ คุณควรลองตรวจสอบอัปเดต และติดตั้ง Windows เวอร์ชันล่าสุด หากไมโครโฟนของคุณปิดเสียงเองบน Windows PC นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อแก้ไขปัญหา
- ตรวจสอบการตั้งค่าไมโครโฟน
- ตรวจสอบไวรัสและมัลแวร์
- หยุดกระบวนการ SVCHOST
- อัปเดต ย้อนกลับ หรือติดตั้งไดรเวอร์ใหม่
- แก้ไขปัญหาใน Clean Boot
มาพูดถึงรายละเอียด
1] ตรวจสอบการตั้งค่าไมโครโฟน

สิ่งแรกที่คุณต้องทำเมื่อเริ่มเห็นข้อผิดพลาดนี้ คือตรวจสอบการตั้งค่าไมโครโฟน และให้แน่ใจว่ามันไม่ได้ตั้งค่าให้ปิดเสียงไมโครโฟน ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- เปิด Control Panel โดยค้นหาจาก Start Menu
- คลิก Sound
- ไปที่แท็บ Communications เลือก Do nothing คลิก Apply > Ok
ตอนนี้ ตรวจสอบว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่
2] ตรวจสอบไวรัสและมัลแวร์
ตามที่กล่าวไว้ ไวรัสและมัลแวร์เป็นสาเหตุหลักที่พบบ่อยที่สุดของข้อผิดพลาดนี้ ดังนั้นคุณต้องกำจัดพวกมันและแก้ไขปัญหา คุณสามารถรันแอนตี้ไวรัสหรือแอนตี้มัลแวร์ที่คุณมี หรือใช้เครื่องมือ Windows Defender Offline วิธีทำมีดังนี้:
- ค้นหา “Windows Security” จาก Start Menu
- ไปที่ Virus & threat protection
- คลิก Scan options
- เลือก Microsoft Defender Offline scan และคลิก Scan now
รอให้กระบวนการเสร็จสิ้น มันจะกำจัดไวรัสและมัลแวร์ทั้งหมดที่คอมพิวเตอร์ของคุณอาจมี
3] หยุดกระบวนการ SVCHOST

คุณต้องหยุดกระบวนการ SVCHOST ที่กำลังทำงานภายใต้ชื่อผู้ใช้ของคุณเพื่อแก้ไขปัญหา ก่อนหน้านั้น ให้เปิด Task Manager โดยค้นหาจาก Start Menu ไปที่แท็บ Details ค้นหา svchost.exe และดูว่าตัวไหนมีชื่อผู้ใช้ของคุณ หากคุณพบกระบวนการที่ทำงานภายใต้ชื่อผู้ใช้ของคุณ ให้คัดลอก PID ของมัน
ตอนนี้ เปิด Command Prompt โดยค้นหาจาก Start Menu และรันคำสั่งต่อไปนี้:
taskkill /F /PID <PID-number>
อย่าลืมแทนที่ <PID-number> ด้วยตัวเลขที่คุณคัดลอกมา ในกรณีของผม PID คือ 9968
4] อัปเดต ย้อนกลับ หรือติดตั้งไดรเวอร์ใหม่
ต่อไป ปัญหาอาจแก้ไขได้โดยการตรวจสอบไดรเวอร์ไมโครโฟนของคุณ คุณสามารถเปิด Device Manager จาก Start Menu แล้วอัปเดต ย้อนกลับ หรือติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ ดูว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่
5] แก้ไขปัญหาใน Clean Boot
ปัญหาอาจเกิดจากแอปพลิเคชันหรือบริการของบุคคลที่สาม ดังนั้นคุณควรแก้ไขปัญหาใน Clean Boot เพื่อทราบว่าสิ่งใดก่อให้เกิดปัญหานี้ หลังจากทราบชื่อแอปพลิเคชันแล้ว คุณสามารถลบมันออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ และหวังว่าปัญหาจะหายไป
ทำไมไมโครโฟนของฉันจึงไม่ทำงานบน Windows?
มีหลายเหตุผลที่ไมโครโฟนของคุณอาจไม่ทำงานบนคอมพิวเตอร์ เช่น ไดรเวอร์เก่า อุปกรณ์หรือแจ็คผิดปกติ ปัญหาอาจเกิดจากการทำงานที่ไม่ถูกต้องของอุปกรณ์ต่อพ่วงบางอย่าง หรืออาจเกิดจากการเปลี่ยนแปลงความเป็นส่วนตัวที่ไม่ทราบสาเหตุ
บทความเกี่ยวข้อง:
- Skype Audio หรือ Microphone ไม่ทำงาน
- Zoom Microphone ไม่ทำงาน
- Google Meet microphone ไม่ทำงาน
