Microsoft Store เป็นศูนย์รวมหนังสือ ภาพยนตร์ TV และเกมส์ หลายรายการขาย/เช่า เมื่อซื้อจะชำระเงินใน App เหมือนเว็บไซต์ แต่บางครั้ง Payment process ผิดพลาด
วิธีแก้ไข Microsoft Store Payment Failed
- Reset Payment Options
- เปิด Microsoft Store > เมนู (สามจุด) > Payment options
- จะเปิดหน้า Microsoft Account บน Browser ล็อกอินด้วย Account เดียวกับ Windows
- ลบ Payment options ทั้งหมด และเพิ่มใหม่
- Miscellaneous Fixes
- ตรวจสอบยอดเงิน/วงจรเครดิตของบัตร
- ตรวจสอบ Region ให้ตรงกับการตั้งค่าคอมพิวเตอร์ (Settings > Time & Language > Region)
- Reset Microsoft Store
- รันคำสั่ง
wsresetใน PowerShell/CMD (Admin) - หรือ Reset จาก Settings > Apps > Apps & features > Microsoft Store > Advanced options > Reset
- รันคำสั่ง
TIP: หากเจอ "We're having trouble processing your payment" ให้ดูบทความเพิ่มเติม
หากไม่ได้ผล ติดต่อ Microsoft Store Sales and Customer Support
