หากคุณเห็นองค์กรของคุณป้องกันไม่ให้ส่งข้อมูลการวินิจฉัยเพิ่มเติมไปยัง Microsoft เกิดข้อผิดพลาดขณะเปลี่ยนการตั้งค่าข้อมูลการวินิจฉัยใน Windows 11 โพสต์นี้อาจช่วยคุณได้ คู่มือนี้ยังช่วยคุณได้หากไม่สามารถเปิดส่งข้อมูลการวินิจฉัยเพิ่มเติม ในแผงการตั้งค่า Windows
ข้อความทั้งหมดระบุว่า:
องค์กรของคุณป้องกันการส่งข้อมูลการวินิจฉัยเพิ่มเติมไปยัง Microsoft ซึ่งหมายความว่าคุณจะไม่ได้รับ Windows Insider build ติดต่อฝ่ายสนับสนุนขององค์กรของคุณสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม
ใน Windows 11 คุณสามารถเปลี่ยนจากเวอร์ชันเสถียรเป็นบิลด์ Insider ได้จากแผงการตั้งค่า Windows คุณต้องอนุญาตให้ระบบส่งข้อมูลการวินิจฉัยเพิ่มเติม การส่งข้อมูลการวินิจฉัยที่จำเป็นเท่านั้นอาจไม่เพียงพอต่อการเลือกใช้รุ่น Insider หรือสลับไปมาระหว่างรุ่น อย่างไรก็ตาม หากข้อความแสดงข้อผิดพลาดดังกล่าวปรากฏขึ้นขณะเปลี่ยนการตั้งค่าที่เกี่ยวข้อง และตัวเลือกทั้งหมดเป็นสีเทา วิธีแก้ปัญหาต่อไปนี้จะเป็นประโยชน์สำหรับคุณ
องค์กรของคุณป้องกันการส่งข้อมูลการวินิจฉัยเพิ่มเติมไปยัง Microsoft
หากคุณเห็นองค์กรของคุณป้องกันไม่ให้ส่งข้อมูลการวินิจฉัยเพิ่มเติมไปยัง Microsoft ข้อความแสดงข้อผิดพลาดในการตั้งค่า Windows 11 ทำตามขั้นตอนเหล่านี้และดูว่าจะช่วยได้หรือไม่:
- เปิดใช้งานบริการ Windows ที่จำเป็น
- เปิดโดยใช้นโยบายกลุ่ม
- เปิดใช้งานโดยใช้ Registry Editor
หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับขั้นตอนเหล่านี้ โปรดอ่านต่อ
1] เปิดใช้งานบริการ Windows ที่จำเป็น
มี 2 บริการที่รับผิดชอบต่อข้อผิดพลาดนี้ – บริการ Windows Insider และ ประสบการณ์ผู้ใช้ที่เชื่อมต่อและการวัดและส่งข้อมูลทางไกล . คุณต้องเปิดใช้งานบนคอมพิวเตอร์ของคุณ หากต้องการตรวจสอบว่ากำลังทำงานอยู่หรือไม่ ให้ทำดังนี้:
- ค้นหา บริการ ในช่องค้นหาของแถบงาน
- คลิกขวาที่ บริการ .
- เลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ และคลิกปุ่ม ใช่ ปุ่ม.
- ดับเบิลคลิกที่ Connected User Experiences and Telemetry บริการ
- เลือก อัตโนมัติ จาก ประเภทการเริ่มต้น เมนู
- คลิกปุ่ม เริ่ม ปุ่ม.
- คลิกปุ่ม ตกลง ปุ่ม.
- ดับเบิลคลิกที่ บริการ Windows Insider .
- เลือก อัตโนมัติ จาก ประเภทการเริ่มต้น รายการ
- คลิกปุ่ม เริ่ม ปุ่ม.
- คลิกปุ่ม ตกลง ปุ่ม.
หลังจากนั้น ปิดหน้าต่างทั้งหมดแล้วรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
2] เปิดโดยใช้นโยบายกลุ่ม
เป็นไปได้ที่จะเปิดใช้งาน ส่งข้อมูลการวินิจฉัยเพิ่มเติม การตั้งค่าโดยใช้ Local Group Policy Editor ให้ทำดังนี้:
- กด Win+R เพื่อเปิดพรอมต์เรียกใช้
- พิมพ์ gpedit.msc และกด Enter ปุ่ม.
- ไปที่ การกำหนดค่าคอมพิวเตอร์> เทมเพลตการดูแลระบบ> ส่วนประกอบของ Windows> การรวบรวมข้อมูลและการสร้างตัวอย่าง .
- ดับเบิลคลิกที่ อนุญาตข้อมูลการวินิจฉัย การตั้งค่า
- เลือก เปิดใช้งาน ตัวเลือก
- เลือก ส่งข้อมูลการวินิจฉัยเพิ่มเติม ตัวเลือก
- คลิกปุ่ม ตกลง ปุ่ม.
หลังจากนั้น ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าเครื่องเปิดอยู่หรือไม่
3] เปิดใช้งานโดยใช้ Registry Editor
สามารถเปิดใช้งานสิ่งเดียวกันได้โดยใช้ Registry Editor เช่นกัน หากต้องการเปลี่ยนการตั้งค่าการรวบรวมข้อมูลการวินิจฉัยโดยใช้ Registry Editor ให้ทำดังต่อไปนี้:
กด Win+R เพื่อแสดงกล่องโต้ตอบเรียกใช้
พิมพ์ regedit และกด Enter ปุ่ม.
คลิกปุ่ม ใช่ ตัวเลือก
ไปที่เส้นทางนี้:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\DataCollection
คลิกขวาที่ DataCollection> New> DWORD (32-bit) Value .
ตั้งชื่อเป็น AllowTelemetry .
ดับเบิลคลิกและป้อน 3 เป็นข้อมูลค่า
คลิก ตกลง ปุ่ม.
จากนั้น คุณต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อให้งานเสร็จ
ฉันจะปลดล็อกข้อมูลการวินิจฉัยเพิ่มเติมได้อย่างไร
หากต้องการปลดล็อกข้อมูลการวินิจฉัยเพิ่มเติมใน Windows 11 คุณต้องเปิดการตั้งค่า Windows ก่อน ให้กด Win+I และไปที่ ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย> การวินิจฉัยและคำติชม . ขยาย ข้อมูลการวินิจฉัย เมนูและสลับ ส่งข้อมูลการวินิจฉัยเพิ่มเติม ปุ่ม. หรือคุณสามารถใช้ Group Policy และ Registry Editor ที่กล่าวถึงข้างต้นได้
ฉันจะเปิดใช้งานข้อมูลการวินิจฉัยของ Windows ได้อย่างไร
หากต้องการเปิดใช้งานข้อมูลการวินิจฉัยของ Windows ใน Windows 11 ให้เปิดการตั้งค่า Windows และไปที่ ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย> การวินิจฉัยและคำติชม เส้นทาง. คุณจะพบการตั้งค่าที่เรียกว่า ข้อมูลการวินิจฉัย อยู่ทางขวา. ขยายตัวเลือกนี้และเลือกว่าคุณต้องการเปิดใช้งาน ส่งข้อมูลการวินิจฉัยเพิ่มเติม หรือไม่ก็ได้
เท่านั้น!
อ่านที่เกี่ยวข้อง: การตั้งค่าการวินิจฉัยของคุณทำให้อุปกรณ์นี้ไม่ได้รับ Insider builds