แป้นพิมพ์ Hotkeys และ Shortcuts ไม่ทำงานใน Windows 11/10

หากแป้นพิมพ์ hotkeys หรือ shortcuts ไม่ทำงานบนคอมพิวเตอร์ Windows 11/10/8/7 บทความนี้จะช่วยแก้ปัญหา สำหรับหลายคน การใช้ hotkeys สำคัญมาก เพราะทำให้ประสบการณ์ใช้งานง่ายขึ้น

Keyboard shortcuts & Hotkeys ไม่ทำงาน

ปัญหาทั่วไปที่สุดกับคีย์บอร์ดทุกรุ่นคือ hotkeys บางครั้งมันทำงานไม่ได้ และถ้าคุณใช้ hotkeys บ่อย นี่จะเป็นปัญหาใหญ่

เพื่อแก้ปัญหา แนะนำลองข้อเสนอด้านล่าง ดูว่าอันไหนช่วยได้

1. ทำความสะอาดแป้นพิมพ์ทางกายภาพ

คีย์บอร์ดอาจไม่ทำงานเพราะฝุ่นหรือสนิม แนะนำปิดเครื่อง ถอดสายคีย์บอร์ด (ถ้าใช้เดสก์ท็อป) เตรียมทำความสะอาด ใช้เครื่องมือทำความสะอาดหูไหมพันน้ำยาแอลกอฮอล์เล็กน้อย ทำความสะอาดระหว่างร่อง

หากมีความรู้ ถอดคีย์บอร์ดแยกชิ้นส่วน ทำความสะอาดสนิมภายใน ประกอบกลับ ต่อสาย เปิดเครื่อง ตรวจสอบว่า hotkeys ทำงานอีกหรือไม่

2. รัน Hardware troubleshooter

กด Windows key + I เปิด Settings คลิก Update & Security เมื่อหน้าใหม่มา คลิก Troubleshoot จากแผงด้านข้าง

ขั้นตอนต่อไป คลิก Keyboard แล้ว Run the troubleshooter ทำตามคำแนะนำ รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เสร็จสิ้น

2. ต่อคีย์บอร์ดที่พอร์ต USB อื่น

อาจพอร์ต USB ที่คีย์บอร์ดใช้อยู่ไม่ทำงาน ลองถอดและต่อที่พอร์ต USB อื่น ทำความสะอาดพอร์ต USB ทั้งสองด้าน เพื่อให้แน่ใจว่าไม่ได้รับผลกระทบจากสนิม

อ่านเพิ่ม: คีย์บอร์ดพิมพ์ตัวอักษรผิด

3. ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์คีย์บอร์ดที่ติดตั้งไว้ก่อนหน้า

เคยใช้คีย์บอร์ดตัวอื่นมาก่อนไหม? หากใช่ แนะนำให้แน่ใจว่าซอฟต์แวร์ของอุปกรณ์เก่าถูกลบออกแล้ว บางครั้งซอฟต์แวร์หลายตัวก่อให้เกิดปัญหาเพราะการทำงานคล้ายกัน

4. อัปเดตไดรเวอร์คีย์บอร์ด

อัปเดตไดรเวอร์หรือ firmware คีย์บอร์ดได้ง่าย เยี่ยมเว็บไซต์ทางการ ค้นหาไดรเวอร์และ firmware ที่รองรับสำหรับคีย์บอร์ด Logitech รุ่นของคุณ

5. ติดตั้งไดรเวอร์คีย์บอร์ดใหม่

หากอัปเดตไม่ได้ผล แนะนำลบไดรเวอร์คีย์บอร์ด แล้วติดตั้งใหม่ และทดสอบปุ่มอีกครั้ง

เปิด Device Manager คลิกขวาที่ปุ่ม Start เลือก Device Manager จากรายการ

ใน Device Manager จะเห็นรายการ หา Keyboards คลิกขยาย แล้ว คลิกขวา ที่ชื่ออุปกรณ์ Logitech keyboard จะเห็น context menu คลิก Uninstall

ทำอย่างนี้ง่ายมาก รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ Windows 10 จะติดตั้งไดรเวอร์คีย์บอร์ดอัตโนมัติ

6. เปิดใช้งาน HID Human Interface Service

ต้องชี้ชัด ถ้า HID ถูกปิดใช้งาน hotkeys จะไม่ทำงานเลย ควรตรวจสอบโดยรีสตาร์ท service ไม่ยาก

กด Windows key + R เปิด Run dialog box พิมพ์ services.MSC กด Enter หรือกด OK

เลื่อนลงจนเจอ Human Interface Device Access จากรายการ ดับเบิลคลิก ที่ Startup Type ตั้งเป็น Automatic คลิก OK

สุดท้าย รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ตรวจสอบว่า hotkeys ทำงานได้แล้วหรือไม่

7. รีเซตคีย์บอร์ด

ลองรีเซตการตั้งค่าคีย์บอร์ดเป็นค่าเริ่มต้น ดูช่วยได้ไหม

ขอให้โชคดี!

บทความเกี่ยวข้อง:

1. Function keys ไม่ทำงาน
2. @ หรือ # key ไม่ทำงาน
3. Caps Lock key ไม่ทำงาน
4. Num Lock key ไม่ทำงาน
5. Shift key ไม่ทำงาน
6. Windows key ไม่ทำงาน
7. W S A D และ Arrow keys สลับกัน
8. Multimedia keys ไม่ทำงาน
9. Laptop keyboard ไม่ทำงาน
10. Spacebar หรือ Enter key ไม่ทำงาน