หากคุณเป็นผู้อ่านหนังสืออิเล็กทรอนิกส์ โอกาสคือคุณอ่านหนังสือโปรดบน Amazon Kindle มาแล้ว เนื่องจากอุปกรณ์นี้เป็นที่นิยมมากที่สุดในหมวดหมู่นี้ Amazon ทำได้ดีมากกับ Kindle แต่เหมือนเดิม สิ่งต่างๆ ไม่ได้สมบูรณ์แบบเสมอไป แอป Kindle และฮาร์ดแวร์ดูเหมือนจะมีปัญหาบน Windows 11/10 หาก Amazon Kindle สำหรับ PC ไม่เปิดหรือหยุดทำงานบน Windows 11 และ Windows 10 ข้อเสนอเหล่านี้จะช่วยแก้ไขปัญหานี้ได้แน่นอน
แอป Amazon Kindle ไม่ทำงานบน Windows 11/10
อาจจะมีเวลาที่ผู้ใช้ Kindle ต้องการเชื่อมต่ออุปกรณ์ของพวกเขากับคอมพิวเตอร์ Windows 11/10 เพื่อเหตุผลต่างๆ และในขณะที่การเชื่อมต่อแบบนั้นมักจะทำงานได้อย่างราบรื่นบ้าง แต่ก็ไม่ใช่เสมอไปในบางสถานการณ์ คำถามสำคัญคือ ควรทำอย่างไรถ้า Kindle ของคุณไม่สามารถเชื่อมต่อได้อย่างถูกต้อง หรือเลย ไปยังคอมพิวเตอร์ Windows 11/10 ของคุณ? มาพูดคุยกัน
1. คุณติดตั้ง Driver Kindle แล้วหรือยัง?
Plug and play เป็นหนึ่งในฟีเจอร์สำคัญที่สุดบน Windows 11/10 แต่ไม่ใช่อุปกรณ์ทุกชนิดที่รองรับมันทันที Kindle เป็นหนึ่งในอุปกรณ์เหล่านั้น เพราะมันต้องการการติดตั้ง driver เพื่อให้ทำงานได้
เพื่อติดตั้ง Kindle driver ให้คลิกขวาที่ปุ่ม Start แล้วเลือก Device Manager จากรายการที่ปรากฏ หลังจากนั้น ขยายส่วนที่ระบุว่า Portable Devices และที่นี่คุณควรจะเห็น Kindle หรืออีกชื่อหนึ่งคือ MTP device
คลิกขวาที่อุปกรณ์ของคุณและคลิก Update Driver Software ขั้นตอนถัดไปคือเลือก Browse my computer for driver software > Let me pick from a list of device drivers on my computer > Show compatible hardware
สุดท้าย เลือก MTP USB Device แล้วคลิก Next ปฏิบัติตามคำแนะนำหลังจากนั้นเพื่อให้ driver ทำงาน
2. ใช้พอร์ต USB อื่น
คอมพิวเตอร์ส่วนใหญ่มาพร้อมกับพอร์ต USB มากกว่าหนึ่งพอร์ต ดังนั้น หากการเชื่อมต่อ Kindle ผ่านพอร์ตหนึ่งล้มเหลว ให้ลองอีกพอร์ตหนึ่ง โปรดทราบว่าพอร์ต USB มักจะเสียหายจากเวลาผ่านการใช้งานปกติ หรือหากคอมพิวเตอร์ของคุณตก
อีกทางหนึ่ง คุณสามารถลองใช้สาย USB อื่นได้ แต่ก่อนทำเช่นนั้น ให้ทดสอบว่าสายปัจจุบันทำงานกับอุปกรณ์อื่นได้หรือไม่ เพราะถ้าทำงานได้ แสดงว่าสายไม่ใช่สาเหตุ
3. เชื่อมต่อ Kindle กับคอมพิวเตอร์ Windows อื่น
อาจมีบางอย่างผิดปกติกับซอฟต์แวร์บนคอมพิวเตอร์ของคุณ ดังนั้น ตัวเลือกที่ดีที่สุดคือการเชื่อมต่อ Kindle กับคอมพิวเตอร์อื่นเพื่อดูว่าทำงานได้หรือไม่ ในกรณีส่วนใหญ่ การเชื่อมต่อผลิตภัณฑ์ที่ไม่ทำงานไปยังคอมพิวเตอร์ Windows 11/10 อื่นไม่ได้เปลี่ยนแปลงอะไร แต่ลองก็ไม่เสียหาย
4. มาลอง Hard Reset กันเถอะ
นี่คือเรื่องหนึ่ง Kindle ของคุณอาจมีปัญหาฝั่งฮาร์ดแวร์ ดังนั้น คุณจะต้องทำ Hard Reset เพื่อล้างปัญหาและคืนค่าการตั้งค่าโปรแกรมกลับสู่ค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
ต้องทำอย่างนี้ เพื่อรีสตาร์ท Kindle ให้กดค้างที่ปุ่ม power จนกว่าผลิตภัณฑ์จะรีสตาร์ทอัตโนมัติ นี่ควรจะแก้ปัญหาได้
ฉันมีปัญหาในการลงชื่อเข้าใช้แอป Kindle สำหรับ Windows
ก่อนจะไปต่อ ให้จำไว้ว่า Kindle app จาก Microsoft Store ไม่พร้อมใช้งานแล้ว ปัจจุบัน คุณต้องดาวน์โหลดซอฟต์แวร์อย่างเป็นทางการโดยตรงจาก Amazon แต่คุณต้องอาศัยอยู่ในประเทศที่รองรับ
เราแนะนำให้เปลี่ยนภูมิภาค Amazon ของคุณเป็นภูมิภาคที่รองรับ จากนั้นดำเนินการดาวน์โหลดต่อ
ตอนนี้ หากคุณมีปัญหาในการลงชื่อเข้าใช้บัญชี Amazon ผ่านแอป Kindle อาจเป็นเพราะคุณเปิดใช้งานการยืนยัน 2 ขั้นตอน (2-step verification) วิธีเดียวที่จะเข้าสู่บัญชีคือตรวจสอบอีเมลหลังจากข้อความลงชื่อเข้าใช้ล้มเหลว
คุณควรจะเห็นข้อความความปลอดภัยพร้อมรหัสตัวเลขภายใน คัดลอกรหัส กลับไปที่ส่วนลงชื่อเข้าใช้ และใช้รหัสเป็นรหัสผ่าน
Amazon Kindle ไม่ทำงานบน Windows
คุณต้องตรวจสอบว่าแอป Kindle ถูกบล็อกโดย Microsoft Security หรือไม่ หรือหากคอมพิวเตอร์ของคุณเป็นส่วนของโรงเรียนหรือที่ทำงาน ให้ตรวจสอบว่าแอปได้รับอนุญาตให้ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณและไม่ถูกบล็อก อาจเป็นไปได้ว่าแอปเคยพร้อมใช้งานบนคอมพิวเตอร์ของคุณก่อนหน้านี้และถูกบล็อกภายหลัง ทำให้คุณไม่สามารถใช้งานได้
วิธีอ่านหนังสืออิเล็กทรอนิกส์โดยไม่ใช้แอป Kindle
หากคุณไม่ต้องการใช้แอป Kindle คุณสามารถใช้ read.amazon.com เพื่ออ่านหนังสือ คุณสามารถใช้บัญชี Amazon เดียวกันและดูหนังสืออิเล็กทรอนิกส์ที่ซื้อทั้งหมดและได้ประสบการณ์ที่คล้ายกัน หากคุณยังไม่ชอบ ให้ดูรายการแอปอ่านหนังสืออิเล็กทรอนิกส์อื่นๆ
สามารถอ่านหนังสือ PDF ในแอป Kindle ได้หรือไม่?
ได้ คุณสามารถทำได้ แต่คุณจะต้องแชร์ไฟล์ PDF กับแอป Kindle คุณสามารถทำได้ใน Windows หรือแอป Android เมื่อแอป Kindle ได้รับไฟล์แล้ว มันจะเปิด PDF ในแอปและมอบฟีเจอร์เกือบเหมือนเดิม
