มีรายงานว่าไฟล์ .ogg ทำให้ File Explorer ค้างบน Windows 11/10 บางครั้งแค่เปิดโฟลเดอร์ที่มีไฟล์ .ogg ก็ทำให้ Explorer Crash ปัญหาเกิดกับทุกไฟล์ .ogg แก้ได้ง่ายด้วยวิธีด้านล่าง
.ogg ไฟล์คืออะไร?
ไฟล์เสียงที่บีบอัดด้วย Ogg Vorbis เรียกว่า OGG files คล้าย .MP3 แต่คุณภาพเสียงดีกว่า และอาจมี Metadata (ข้อมูลศิลปิน, เพลง) รองรับโดยโปรแกรมเล่นเสียงหลายตัว รวมถึงอุปกรณ์พกพาบางชนิด
ไฟล์ .ogg ลบไม่ได้ ทำให้ Windows Explorer ค้าง
วิธีแก้: Uninstall Web Media Extensions ผู้ใช้หลายรายรายงานว่าแก้ได้หลัง Uninstall แอปนี้จาก Windows
- เปิด Settings app
- ไป Apps category
- คลิก Apps & features
- เลื่อนหา Web Media Extensions คลิก Uninstall
- คลิก Uninstall อีกครั้งยืนยัน
Web Media Extensions ใช้เล่น OGG, Vorbis, Theora บน Windows 11/10 Uninstall แล้วติดตั้งใหม่จาก Microsoft Store ช่วยได้
ขั้นตอนละเอียด:
- Win+I เปิด Settings
- Windows 10: Apps > Apps & features (ซ้าย)
- Windows 11: Apps > Apps & features (ซ้าย)
- หา Web Media Extensions ล่างสุด คลิก Uninstall ยืนยันอีกครั้ง
หายังไม่ได้ ให้บูตเข้า Safe Mode ดูว่าสร้างปัญหาได้ไหม หากหาย แสดงว่า Startup program ตัวไหนตัวหนึ่งทำให้ Explorer Crash ให้ทำ Clean Boot หาตัวทำให้ปัญหา
Installed Add-ons มักเป็นสาเหตุ! ตรวจสอบ Helper/Add-ons ที่ติดตั้งกับ Explorer ปิด/ลบดู 即使 3rd-party shell extensions ก็อาจทำให้ Crash บนการกระทำเฉพาะ ใช้ ShellExView (ฟรี) ดู Context menu extensions
แปลงไฟล์ OGG เป็น MP3
ใช้ Online converter ฟรี เช่น File Zig Zag หรือ Zamzar แปลง OGG เป็น MP3 ได้ดี
เกี่ยวข้อง: Windows 11 very slow to save files; Save As appears late.
