ผู้ใช้ Windows บางรายรายงานว่าไม่สามารถเข้าถึงคอมพิวเตอร์ Windows เครื่องอื่นบนเครือข่ายได้ เนื่องจากไม่สามารถป้อนข้อมูลรับรองเพื่อเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นได้เนื่องจากการเข้าสู่ระบบล้มเหลวด้วยป้อนข้อมูลรับรองเครือข่าย ข้อความแสดงข้อผิดพลาด ชื่อผู้ใช้หรือรหัสผ่านไม่ถูกต้อง . โพสต์นี้มีวิธีแก้ปัญหาที่เหมาะสมที่สุดสำหรับปัญหานี้
การป้อนข้อมูลรับรองเครือข่ายหมายความว่าอย่างไร
Network Credentials หมายถึง ID ผู้ใช้และรหัสผ่านที่สร้างโดยผู้ใช้ปลายทางในกรณีของเครือข่ายภายในบ้านหรือผู้ดูแลระบบ IT ในกรณีของสภาพแวดล้อมโดเมน ซึ่งจำเป็นต้องป้อนลงในคอมพิวเตอร์ที่คุณกำลังพยายามเชื่อมต่อ . ข้อมูลประจำตัวนี้สามารถเป็นบัญชี Microsoft หรือรหัสบัญชีในเครื่องได้
ฉันจะหยุดขอข้อมูลรับรองเครือข่ายได้อย่างไร
ผู้ใช้พีซีที่ต้องการหยุดรับข้อความแจ้งข้อมูลประจำตัวของเครือข่ายสามารถปิดการแชร์ที่มีการป้องกันด้วยรหัสผ่านโดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:พิมพ์ Network and Sharing Center ในแถบค้นหาบนทาสก์บาร์ของ Windows เลือก การตั้งค่าการแชร์ขั้นสูง เลือก ปิดการแชร์ที่ป้องกันด้วยรหัสผ่านสำหรับเครือข่ายทั้งหมด
แก้ไขข้อผิดพลาดการป้อนข้อมูลรับรองเครือข่ายใน Windows
หากคุณต้องเผชิญกับข้อผิดพลาดในการป้อนข้อมูลรับรองเครือข่าย ใน Windows 11/10 ของคุณ คุณสามารถลองใช้วิธีแก้ปัญหาที่เราแนะนำด้านล่างโดยไม่เรียงลำดับเฉพาะ และดูว่าจะช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่
- ล้างข้อมูลประจำตัวทั้งหมดจาก Credential Manager
- ปิดใช้งานการเริ่มต้นบริการ Credential Manager โดยอัตโนมัติ
- ปิดการแชร์ที่มีการป้องกันด้วยรหัสผ่าน
- แก้ไขนโยบายความปลอดภัยในพื้นที่
- เพิ่มข้อมูลประจำตัวใน Credentials Manager
- ตั้งค่าที่อยู่ IP เป็นอัตโนมัติ
- เปลี่ยนโปรไฟล์เครือข่ายเป็นแบบส่วนตัว
มาดูคำอธิบายของกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับโซลูชันแต่ละรายการกัน
ก่อนที่คุณจะลองวิธีแก้ไขปัญหาใดๆ ด้านล่างนี้ ให้ลองใช้ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านสำหรับบัญชี Microsoft ของคุณแทนบัญชีในเครื่องสำหรับคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณและดูว่าคุณสามารถเข้าสู่ระบบได้โดยไม่มีปัญหาหรือไม่ นอกจากนี้ คุณสามารถลองใช้ชื่อคอมพิวเตอร์และชื่อบัญชีเป็นชื่อผู้ใช้ สมมติว่าคุณต้องการเข้าถึงคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นที่ชื่อว่า TWC7 และสมมติว่าชื่อบัญชีในคอมพิวเตอร์เครื่องนั้นคือ Obinna คุณสามารถป้อนชื่อผู้ใช้เป็น TWC7Obinna โดยไม่มีการเว้นวรรค แล้วป้อนรหัสผ่านของคุณ
1] ล้างข้อมูลประจำตัวทั้งหมดจาก Credential Manager
สิ่งแรกที่คุณสามารถลองได้คือล้างข้อมูลรับรองทั้งหมดจาก Credentials Manager บนพีซี Windows 11/10 ของคุณและดูว่า Enter network credentials error จะได้รับการแก้ไข มิฉะนั้น ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป
2] ปิดใช้งานการเริ่มต้นบริการ Credential Manager โดยอัตโนมัติ
หากต้องการปิดใช้งาน Credential Manager Service อัตโนมัติบนพีซี Windows ให้ทำดังต่อไปนี้:
- กด แป้น Windows + R เพื่อเรียกใช้กล่องโต้ตอบเรียกใช้
- ในกล่องโต้ตอบ Run ให้พิมพ์ services.msc และกด Enter เพื่อเปิดบริการ
- ในหน้าต่าง Services ให้เลื่อนและค้นหา Credential Manager บริการ
- ดับเบิลคลิกที่รายการเพื่อแก้ไขคุณสมบัติ
- ในหน้าต่างคุณสมบัติ คลิกเมนูแบบเลื่อนลงบน ประเภทการเริ่มต้น และเลือก ปิดการใช้งาน .
- คลิก สมัคร> ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
- ออกจากคอนโซลบริการ
- รีสตาร์ทพีซี
ลองเชื่อมต่อและหากปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป
3] ปิดการแชร์ที่มีการป้องกันด้วยรหัสผ่าน
หากต้องการปิดการแชร์ที่มีการป้องกันด้วยรหัสผ่านบนพีซี Windows ให้ทำดังต่อไปนี้:
- คลิกขวาที่ไอคอนสถานะเครือข่ายบนพื้นที่แจ้งเตือนบนแถบงาน
- เลือก เปิดการตั้งค่าเครือข่ายและอินเทอร์เน็ต .
- ในหน้าการตั้งค่าเครือข่ายและอินเทอร์เน็ต ให้คลิก ศูนย์เครือข่ายและการใช้ร่วมกัน บนบานหน้าต่างด้านขวา
- ใน เครือข่ายและศูนย์แบ่งปัน แผงควบคุม คลิก เปลี่ยนการตั้งค่าการแชร์ขั้นสูง บนบานหน้าต่างนำทางด้านซ้าย
- ใน การตั้งค่าการแชร์ขั้นสูง หน้าต่าง ให้คลิกที่ เครือข่ายทั้งหมด .
- ภายใต้ การแบ่งปันที่มีการป้องกันด้วยรหัสผ่าน ให้เลือกปุ่มตัวเลือกสำหรับปิดการแชร์ที่มีการป้องกันด้วยรหัสผ่าน .
- คลิกที่ บันทึกการเปลี่ยนแปลง .
- ออกจากแผงควบคุม
- รีสตาร์ทพีซี
ในการบู๊ต ให้ดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ ถ้าไม่ ให้ดำเนินการในแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป
4] แก้ไขนโยบายความปลอดภัยในพื้นที่
ทำดังต่อไปนี้:
- กด แป้น Windows + R เพื่อเรียกใช้กล่องโต้ตอบเรียกใช้
- ในกล่องโต้ตอบ Run ให้พิมพ์ secpol.msc และกด Enter เพื่อเปิดคอนโซลนโยบายความปลอดภัยท้องถิ่น
- ในคอนโซล ที่บานหน้าต่างนำทางด้านซ้าย ให้คลิก นโยบายท้องถิ่น> ตัวเลือกความปลอดภัย
- ในบานหน้าต่างด้านขวา ให้ดับเบิลคลิกที่ บัญชี:จำกัดการใช้บัญชีในเครื่องของรหัสผ่านเปล่า เพื่อเข้าสู่ระบบคอนโซลเท่านั้น นโยบายการแก้ไขคุณสมบัติ
- ในหน้าคุณสมบัติ เลือกปุ่มตัวเลือกสำหรับ ปิดการใช้งาน .
- คลิก สมัคร> ตกลง .
- ออกจากตัวจัดการนโยบายความปลอดภัยในพื้นที่
- รีสตาร์ทพีซี
ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไปหากปัญหาไม่ได้รับการแก้ไข
5] เพิ่มข้อมูลประจำตัวใน Credentials Manager
อาจเป็นข้อมูลประจำตัวที่คุณพยายามใช้เพื่อเข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์บนเครือข่ายที่ไม่ได้จัดเก็บไว้ใน Credential Manager ในกรณีนี้ คุณสามารถเพิ่มข้อมูลประจำตัวใน Credential Manager ได้
ในการเพิ่มข้อมูลประจำตัวใน Credential Manager บนพีซี Windows ให้ทำดังต่อไปนี้:
- พิมพ์ ข้อมูลประจำตัว ในช่องค้นหา
- เลือก เครื่องมือจัดการข้อมูลรับรอง จากรายการผลลัพธ์
- คลิกที่ Windows Credentials บาร์
- คลิก เพิ่มข้อมูลรับรอง Windows .
- ใน เพิ่ม Windows Credential ให้กรอกที่อยู่เครือข่าย ชื่อผู้ใช้ และรหัสผ่านที่เกี่ยวข้องกับคอมพิวเตอร์ที่คุณต้องการเข้าถึง
- คลิก ตกลง เมื่อเสร็จแล้ว
- ออกจาก Credential Manager
- รีสตาร์ทพีซี
ตอนนี้ ให้ลองเข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์ หากพบปัญหาเดิมไม่สำเร็จ ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป
6] ตั้งค่าที่อยู่ IP เป็นอัตโนมัติ
หากที่อยู่ IP สำหรับพีซี Windows ของคุณไม่ได้รับการกำหนดค่าอย่างถูกต้อง คุณจะพบข้อผิดพลาดนี้เมื่อคุณพยายามเข้าถึงคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นในเครือข่ายเดียวกัน ในการแยกแยะความเป็นไปได้ของที่อยู่ IP ที่ไม่ถูกต้องว่าเป็นต้นเหตุของปัญหานี้ ให้ทำดังต่อไปนี้:
- กด แป้น Windows + R เพื่อเรียกใช้กล่องโต้ตอบเรียกใช้
- ในกล่องโต้ตอบ Run ให้พิมพ์ ncpa.cpl แล้วกด Enter เพื่อเปิดแผงควบคุม Network Connections
- ถัดไป ให้คลิกขวาที่การเชื่อมต่อเครือข่ายที่คุณใช้อยู่ และคลิก คุณสมบัติ .
- เลือกและดับเบิลคลิกที่ Internet Protocol รุ่น 4 (TCP/IPv4) ตัวเลือกในการแก้ไขคุณสมบัติของมัน
- ใน ทั่วไป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าปุ่มตัวเลือกเป็น รับที่อยู่ IP โดยอัตโนมัติ และ รับที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS โดยอัตโนมัติ .
- คลิก ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
- คลิก ตกลง อีกครั้งเพื่อออกจากคุณสมบัติการเชื่อมต่อเครือข่าย
- ออกจากแผงควบคุม
- รีสตาร์ทพีซี
ดูว่าคุณสามารถเข้าสู่ระบบได้สำเร็จหรือไม่ หรือลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป
8] เปลี่ยนโปรไฟล์เครือข่ายเป็นแบบส่วนตัว
หากโปรไฟล์เครือข่ายของคุณถูกตั้งค่าเป็นสาธารณะ คุณอาจพบปัญหานี้ ในกรณีนี้ คุณสามารถตั้งค่าโปรไฟล์เครือข่ายของคุณเป็นแบบส่วนตัว ซึ่งจะช่วยได้เนื่องจาก Windows จะอนุญาตให้เข้าถึงเครือข่ายได้
วิธีแก้ปัญหาเหล่านี้น่าจะใช้ได้ผลสำหรับคุณ!
โพสต์ที่เกี่ยวข้อง :ข้อมูลประจำตัวของคุณไม่ทำงานใน Remote Desktop บน Windows
