Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> ระบบ >> Windows

แก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update 0x80245006

Windows Updates เป็นส่วนสำคัญของการปกป้องและบำรุงรักษาคอมพิวเตอร์ ตรวจสอบอัปเดตใหม่จาก Microsoft และติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ แต่บางครั้งอาจเกิดปัญหาทำให้ Windows Update ล้มเหลว ข้อผิดพลาด Error 0x80245006 ถูกระบุไว้เมื่อเร็วๆ นี้ เมื่อผู้ใช้พยายามอัปเดต Windows หากเจอปัญหานี้บนอุปกรณ์ แสดงว่ามีไฟล์เสียหายหรือหายไปที่ Windows Update ต้องการ นี่คือสาเหตุทั่วไปของความล้มเหลว Windows Update และวิธีแก้

สาเหตุของ Windows Update Error 0x80245006

อาจมีเงื่อนไขต่างๆ ที่ทำให้ปัญหานี้เกิดใน Windows 11 หรือ Windows 10 ดังนี้:

  1. มีฐานข้อมูลอัปเดตที่เสียหายใน Windows Update
  2. ไม่มี content link header สำหรับบริการ Background Intelligent Transfer Service (BITS)
  3. ไฟล์ระบบที่ระบบต้องการ ไม่ได้ลงทะเบียนถูกต้อง

ดังนั้น ขั้นแรกควรรัน Windows Update troubleshooter หากไม่แก้ได้ ลองวิธีอื่นๆ

วิธีแก้ Windows Update Error 0x80245006

Windows Update เป็นบริการตรวจสอบอัปเดตใหม่จาก Microsoft และติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ สำคัญที่จะเก็บอุปกรณ์ทันสมัย เพราะอัปเดตใหม่มักมาพร้อมแก้บั๊กและปรับปรุงที่ช่วยปกป้องจากความเสี่ยงด้านความปลอดภัย หากเจอ Windows Update Error 0x80245006 ขณะพยายามอัปเดตคอมพิวเตอร์ ลองข้อเสนอแนะด้านล่าง:

  1. รัน Windows Update Troubleshooter
  2. รีเซ็ตโฟลเดอร์ SoftwareDistribution & Catroot2
  3. ตรวจสอบสถานะ BITS และ Windows Update Services
  4. ติดตั้งอัปเดตด้วยตนเอง

มาดูรายละเอียดกัน

1. รัน Windows Update Troubleshooter

เพื่อแก้รหัสข้อผิดพลาด 0x80245006 ต้องรัน Windows Update Troubleshooter แล้วตรวจสอบอัปเดต จะสแกนปัญหาอัตโนมัติและพยายามแก้ไข ขั้นตอนดังนี้:

  • เปิดแอป Settings ด้วย Windows keys + I
  • เลือกเมนู Update & Security
  • ด้านซ้าย คลิก Troubleshoot
  • ไปแผงขวา คลิก Additional troubleshooters
  • คลิกตัวเลือก Windows Update แล้วเลือกปุ่ม Run as troubleshooter

หลังทำขั้นตอนข้างต้นเสร็จ รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบข้อผิดพลาด

หากเห็นข้อผิดพลาด 0x80245006 ขณะดาวน์โหลดหรืออัปเดตแอปจาก Microsoft Store ให้รัน Windows Apps และ Windows Store Troubleshooters

2. รีเซ็ตโฟลเดอร์ SoftwareDistribution & catroot2

หากวิธีข้างต้นไม่แก้ได้ ขั้นตอนถัดไปคือ รีเซ็ตโฟลเดอร์ SoftwareDistribution & catroot2 คำแนะนำดังนี้:

คลิก Start ค้นหา Command Prompt จากผลลัพธ์ คลิกขวาเลือก Run as Administrator

ต้องหยุดบริการที่เกี่ยวข้อง พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ กด ENTER ทีละบรรทัด:

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver

ขั้นตอนถัดไป เปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ SoftwareDistribution และ catroot2 รันคำสั่งต่อไปนี้ กด Enter ทุกบรรทัด:

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old

จากนั้น รีสตาร์ทบริการที่หยุดไปก่อนหน้า ใส่คำสั่งต่อไปนี้ทีละบรรทัด กด ENTER ทุกบรรทัด:

net start wuaserv
net start cryptSvcc
net start bits
net start msiserver

สุดท้าย รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบรหัสข้อผิดพลาด

3. ตรวจสอบสถานะ Windows Update Services

ควรตรวจสอบการทำงานของ Windows Update Services ให้แน่ใจว่ากำลังทำงาน ขั้นตอนดังนี้:

เปิด Windows Services Manager ตรวจสอบบริการที่เกี่ยวข้องกับ Windows Update เช่น Windows Update, Windows Update Medic, Update Orchestrator Services ฯลฯ ว่าไม่ได้ถูกปิดใช้งาน

การตั้งค่าเริ่มต้นบน Windows 10 แบบสแตนด์อโลน คือ:

  • Windows Update Service – Manual (Triggered)
  • Windows Update Medic Services – Manual
  • Cryptographic Services – Automatic
  • Background Intelligent Transfer Service – Manual – ตรวจสอบว่า Service status เป็น Running หากไม่ใช่ คลิก Start
  • DCOM Server Process Launcher – Automatic
  • RPC Endpoint Mapper – Automatic
  • Windows Installer – Manual

จะมั่นใจได้ว่าบริการที่จำเป็นพร้อมใช้งาน

นอกจากบริการโดยตรง ควรหา dependencies ของ Windows Update service และตรวจสอบว่าทำงานอยู่หรือไม่

หลังทำขั้นตอนข้างต้นเสร็จ ลองอัปเดต Windows ควรจะแก้รหัสข้อผิดพลาด

4. ติดตั้งอัปเดตด้วยตนเอง

หากไม่มีวิธีไหนได้ผล อาจแก้ได้โดยดาวน์โหลดและติดตั้งอัปเดตที่จำเป็นด้วยตนเองจาก Microsoft Update Catalog

วิธีแก้ข้อผิดพลาด Windows Update?

Windows Update เป็นบริการ Microsoft ให้การปรับปรุงสำหรับระบบปฏิบัติการ Windows รวมถึงอัปเดตความปลอดภัย รับรองว่าคอมพิวเตอร์มีแพตช์ความปลอดภัยและอัปเดตล่าสุด หากมีปัญหาดาวน์โหลดอัปเดต ลองขั้นตอนแก้ไขเหล่านี้เพื่อแก้รหัสข้อผิดพลาดอัปเดตบนอุปกรณ์

เกี่ยวข้อง: แก้ไข Windows Update error 0x80080005