ข้อผิดพลาดของ Windows 0x80070015 อาจเกิดขึ้นได้หากการดำเนินการไม่ได้เริ่มต้นอย่างถูกต้อง ซึ่งมักจะเป็นข้อผิดพลาดในการเขียนโปรแกรมภายใน และไม่มีอะไรมากที่ผู้ใช้ปลายทางสามารถทำได้ อย่างไรก็ตาม เนื่องจากข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเมื่อเรียกใช้ Windows Update, Windows Defender หรือ Microsoft Store หรือระหว่างการติดตั้ง Windows เราขอแนะนำให้คุณดำเนินการดังต่อไปนี้
แก้ไขข้อผิดพลาด 0x80070015 บน Windows 11/10
ก่อนที่คุณจะเริ่ม ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และลองอีกครั้งและดูว่าจะช่วยได้หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ดำเนินการแก้ไขสำหรับ Microsoft Store, Windows Update หรือ Windows Defender ตามลำดับ:
- อัพเดต Windows.
- เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update
- รีเซ็ตส่วนประกอบ Windows Update ด้วยตนเอง
- Microsoft Store
- ฆ่ากระบวนการที่เกี่ยวข้องกับ PowerISO
- ลงทะเบียนแอป Microsoft Store ใหม่
- รีเซ็ต Microsoft Store
- Windows Defender
- ลบโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นที่ติดตั้งไว้
1] การอัปเดตของ Windows
[i] เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update
ใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update หรือตัวแก้ไขปัญหา Windows Update ออนไลน์ของ Microsoft เพื่อตรวจหาและแก้ไขข้อขัดแย้งสำหรับ Windows Updates โดยอัตโนมัติ
[ii] รีเซ็ตไฟล์และโฟลเดอร์ Windows Update ด้วยตนเอง
คุณต้องลบเนื้อหาของโฟลเดอร์ SoftwareDistribution และรีเซ็ตโฟลเดอร์ Catroot2 เพื่อแก้ไขปัญหาของคุณ ประกอบด้วยไฟล์ระบบชั่วคราวบางไฟล์ที่รับผิดชอบการนำการอัปเดตไปใช้กับคอมพิวเตอร์ ประกอบด้วยข้อมูลที่สนับสนุน Windows Updates ตลอดจนตัวติดตั้งสำหรับส่วนประกอบใหม่
คุณยังรีเซ็ตส่วนประกอบ Windows Update และ Windows Update Agent ได้ด้วยตนเอง
2] Microsoft Store
[i] ฆ่ากระบวนการที่เกี่ยวข้องกับ PowerISO
เปิดตัวจัดการงานของ Windows เลือก รายละเอียดเพิ่มเติม
ค้นหาแต่ละขั้นตอนสำหรับซอฟต์แวร์ PowerISO
คลิกขวาและเลือก สิ้นสุดโครงสร้างกระบวนการ
[ii] ลงทะเบียนแอป Microsoft Store อีกครั้ง
เรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้ในหน้าต่าง PowerShell ที่ยกระดับเพื่อลงทะเบียนแอป Microsoft Store ใหม่:
powershell -ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $Env:SystemRoot\WinStore\AppxManifest.xml
รีสตาร์ทพีซีของคุณแล้วตรวจสอบ
[iii] รีเซ็ต Microsoft Store
รีเซ็ต Microsoft Store โดยใช้ wsreset สั่งการ. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ดำเนินการนี้ใน PowerShell หรือ Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณสามารถรีเซ็ตแอป Microsoft Store ได้จากแอปการตั้งค่า
3] Windows Defender
[i] การลบโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นที่ติดตั้งไว้
คุณสามารถลองถอนการติดตั้ง AVG Antivirus หรือโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ เนื่องจากการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นเหล่านี้มักจะขัดจังหวะกระบวนการสแกนสำหรับ Windows Defender ผู้ร้ายที่มีชื่อเสียงมากที่สุดในกรณีนี้คือโปรแกรมป้องกันไวรัสของ Norton และ McAfee
แจ้งให้เราทราบหากสิ่งนี้ช่วยได้