Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> ระบบ >> Windows

ข้อผิดพลาด 0x80070015 สำหรับ Windows Update, Microsoft Store, Windows Defender

ข้อผิดพลาด Windows 0x80070015 อาจเกิดขึ้นหากการดำเนินการไม่ได้ถูกเริ่มต้นอย่างถูกต้อง นี่มักเป็นข้อผิดพลาดการเขียนโปรแกรมภายใน และไม่มีอะไรมากที่ผู้ใช้ปลายทางสามารถทำได้ อย่างไรก็ตาม เนื่องจากข้อผิดพลาดนี้เห็นเมื่อรัน Windows Update, Windows Defender หรือ Microsoft Store หรือระหว่างการติดตั้ง Windows เราจึงขอแนะนำให้คุณดำเนินการต่อไปนี้

แก้ไขข้อผิดพลาด 0x80070015 บน Windows 11/10

ก่อนเริ่ม ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และลองอีกครั้ง ดูว่าช่วยได้ไหม หากไม่ ให้ดำเนินการแก้ไขแต่ละส่วนสำหรับ Microsoft Store, Windows Update หรือ Windows Defender:

  • Windows Updates.
    • รัน Windows Update Troubleshooter
    • รีเซ็ตคอมโพเนนต์ Windows Update ด้วยตนเอง
  • Microsoft Store.
    • Kill กระบวนการที่เกี่ยวข้องกับ PowerISO
    • Reregister Microsoft Store apps
    • รีเซ็ต Microsoft Store
  • Windows Defender.
    • ลบแอนติไวรัสบุคคลที่สามที่ติดตั้งอยู่

1] Windows Updates

ข้อผิดพลาด 0x80070015 สำหรับ Windows Update, Microsoft Store, Windows Defender

[i] รัน Windows Update troubleshooter

ใช้ Windows Update Troubleshooter หรือ Microsoft's Online Windows Update Troubleshooter เพื่อตรวจจับและแก้ไขข้อขัดแย้งสำหรับ Windows Updates โดยอัตโนมัติ

[ii] รีเซ็ตไฟล์ & โฟลเดอร์ Windows Update ด้วยตนเอง

คุณต้องลบเนื้อหาของโฟลเดอร์ SoftwareDistribution & รีเซ็ตโฟลเดอร์ Catroot2 เพื่อแก้ไขปัญหาของคุณ พวกมันมีไฟล์ระบบชั่วคราวบางอย่างที่รับผิดชอบในการนำไปใช้กับการอัปเดตคอมพิวเตอร์ พวกมันรวมถึงข้อมูลที่สนับสนุน Windows Updates และตัวติดตั้งสำหรับองค์ประกอบใหม่

คุณอาจรีเซ็ตคอมโพเนนต์ Windows Update และ Windows Update Agent ด้วยตนเองได้อีกด้วย

2] Microsoft Store

ข้อผิดพลาด 0x80070015 สำหรับ Windows Update, Microsoft Store, Windows Defender

[i] Kill กระบวนการที่เกี่ยวข้องกับ PowerISO

เปิด Windows Task Manager เลือก More details.

ค้นหากระบวนการแต่ละตัวสำหรับซอฟต์แวร์ PowerISO

คลิกขวาที่มันและเลือก End process tree.

[ii] Reregister Microsoft Store apps

รันคำสั่งต่อไปนี้ในหน้าต่าง PowerShell ที่เพิ่มสิทธิ์ (elevated) เพื่อ reregister Microsoft Store apps:

powershell -ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $Env:SystemRoot\WinStore\AppxManifest.xml

รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจสอบ

[iii] รีเซ็ต Microsoft Store

รีเซ็ต Microsoft Store โดยใช้คำสั่ง wsreset ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารันบน PowerShell หรือ Command Prompt เป็น Administrator หากไม่ใช่ คุณสามารถรีเซ็ตแอป Microsoft Store จากแอป Settings ได้

3] Windows Defender

[i] การลบแอนติไวรัสบุคคลที่สามที่ติดตั้ง

คุณสามารถลองถอนการติดตั้ง AVG Antivirus หรือแอนติไวรัสบุคคลที่สามอื่นๆ ที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ เนื่องจากการติดตั้งแอนติไวรัสบุคคลที่สามเหล่านี้มักขัดจังหวะกระบวนการสแกนสำหรับ Windows Defender ผู้กระทำผิดที่มีชื่อเสียงที่สุดในกรณีนี้คือ แอนติไวรัสโดย Norton และ McAfee

แจ้งให้เราทราบว่าช่วยได้หรือไม่

ข้อผิดพลาด 0x80070015 สำหรับ Windows Update, Microsoft Store, Windows Defender