Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> ระบบ >> Windows

ข้อผิดพลาด 0x80070015 สำหรับ Windows Update, Microsoft Store, Windows Defender

ข้อผิดพลาดของ Windows 0x80070015 อาจเกิดขึ้นได้หากการดำเนินการไม่ได้เริ่มต้นอย่างถูกต้อง ซึ่งมักจะเป็นข้อผิดพลาดในการเขียนโปรแกรมภายใน และไม่มีอะไรมากที่ผู้ใช้ปลายทางสามารถทำได้ อย่างไรก็ตาม เนื่องจากข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเมื่อเรียกใช้ Windows Update, Windows Defender หรือ Microsoft Store หรือระหว่างการติดตั้ง Windows เราขอแนะนำให้คุณดำเนินการดังต่อไปนี้

แก้ไขข้อผิดพลาด 0x80070015 บน Windows 11/10

ก่อนที่คุณจะเริ่ม ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และลองอีกครั้งและดูว่าจะช่วยได้หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ดำเนินการแก้ไขสำหรับ Microsoft Store, Windows Update หรือ Windows Defender ตามลำดับ:

  • อัพเดต Windows.
    • เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update
    • รีเซ็ตส่วนประกอบ Windows Update ด้วยตนเอง
  • Microsoft Store
    • ฆ่ากระบวนการที่เกี่ยวข้องกับ PowerISO
    • ลงทะเบียนแอป Microsoft Store ใหม่
    • รีเซ็ต Microsoft Store
  • Windows Defender
    • ลบโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นที่ติดตั้งไว้

1] การอัปเดตของ Windows

ข้อผิดพลาด 0x80070015 สำหรับ Windows Update, Microsoft Store, Windows Defender

[i] เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update

ใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update หรือตัวแก้ไขปัญหา Windows Update ออนไลน์ของ Microsoft เพื่อตรวจหาและแก้ไขข้อขัดแย้งสำหรับ Windows Updates โดยอัตโนมัติ

[ii] รีเซ็ตไฟล์และโฟลเดอร์ Windows Update ด้วยตนเอง

คุณต้องลบเนื้อหาของโฟลเดอร์ SoftwareDistribution และรีเซ็ตโฟลเดอร์ Catroot2 เพื่อแก้ไขปัญหาของคุณ ประกอบด้วยไฟล์ระบบชั่วคราวบางไฟล์ที่รับผิดชอบการนำการอัปเดตไปใช้กับคอมพิวเตอร์ ประกอบด้วยข้อมูลที่สนับสนุน Windows Updates ตลอดจนตัวติดตั้งสำหรับส่วนประกอบใหม่

คุณยังรีเซ็ตส่วนประกอบ Windows Update และ Windows Update Agent ได้ด้วยตนเอง

2] Microsoft Store

ข้อผิดพลาด 0x80070015 สำหรับ Windows Update, Microsoft Store, Windows Defender

[i] ฆ่ากระบวนการที่เกี่ยวข้องกับ PowerISO

เปิดตัวจัดการงานของ Windows เลือก รายละเอียดเพิ่มเติม

ค้นหาแต่ละขั้นตอนสำหรับซอฟต์แวร์ PowerISO

คลิกขวาและเลือก สิ้นสุดโครงสร้างกระบวนการ

[ii] ลงทะเบียนแอป Microsoft Store อีกครั้ง

เรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้ในหน้าต่าง PowerShell ที่ยกระดับเพื่อลงทะเบียนแอป Microsoft Store ใหม่:

powershell -ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $Env:SystemRoot\WinStore\AppxManifest.xml

รีสตาร์ทพีซีของคุณแล้วตรวจสอบ

[iii] รีเซ็ต Microsoft Store

รีเซ็ต Microsoft Store โดยใช้ wsreset  สั่งการ. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ดำเนินการนี้ใน PowerShell หรือ Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณสามารถรีเซ็ตแอป Microsoft Store ได้จากแอปการตั้งค่า

3] Windows Defender

[i] การลบโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นที่ติดตั้งไว้

คุณสามารถลองถอนการติดตั้ง AVG Antivirus หรือโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ เนื่องจากการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นเหล่านี้มักจะขัดจังหวะกระบวนการสแกนสำหรับ Windows Defender ผู้ร้ายที่มีชื่อเสียงมากที่สุดในกรณีนี้คือโปรแกรมป้องกันไวรัสของ Norton และ McAfee

แจ้งให้เราทราบหากสิ่งนี้ช่วยได้

ข้อผิดพลาด 0x80070015 สำหรับ Windows Update, Microsoft Store, Windows Defender