Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> ระบบ >> Windows

แก้ไขเมาส์ Bluetooth เชื่อมต่อแล้ว แต่ไม่ทำงานบน Windows 11/10

หากคุณพบว่าเมาส์บลูทูธ เชื่อมต่อแล้ว แต่ใช้งานไม่ได้บน Windows 11/10 ดังนั้น โพสต์นี้อาจช่วยคุณได้ บางครั้งอุปกรณ์ Bluetooth แสดงการเชื่อมต่อที่ดีกับคอมพิวเตอร์ของคุณ แต่ใช้งานไม่ได้ หากปัญหานี้เกิดขึ้นบนคอมพิวเตอร์ของคุณ สิ่งแรกที่คุณควรทำคือรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ในบางกรณี การรีสตาร์ทอุปกรณ์ช่วยแก้ปัญหาได้

แก้ไขเมาส์ Bluetooth เชื่อมต่อแล้ว แต่ไม่ทำงานบน Windows 11/10

หากการรีสตาร์ทอุปกรณ์ไม่ได้ผล ให้ลองใช้วิธีการแก้ไขปัญหาที่เราได้อธิบายไว้ในโพสต์นี้ แต่ก่อนที่คุณจะดำเนินการต่อ เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบจุดต่อไปนี้สำหรับเมาส์บลูทูธของคุณ:

  • ควรชาร์จให้เต็ม
  • หากใช้แบตเตอรี่แบบชาร์จไฟไม่ได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแบตเตอรี่ไม่หมดหรือหมดอายุการใช้งาน เปลี่ยนแบตเตอรี่หากแบตเตอรี่หมด
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเมาส์ของคุณไม่ควรอยู่นอกระยะ
  • เมาส์นี้ทำงานบนพีซีเครื่องอื่นหรือไม่ เมาส์ตัวอื่นทำงานอย่างถูกต้องบนพีซีเครื่องนี้หรือไม่

เชื่อมต่อเมาส์ Bluetooth แล้ว แต่ใช้งานไม่ได้บนพีซี

วิธีแก้ปัญหาต่อไปนี้อาจช่วยคุณกำจัดปัญหาได้:

  1. ปิดและเปิดบลูทูธ
  2. สลับโหมดเครื่องบิน
  3. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาบลูทูธ
  4. นำอุปกรณ์บลูทูธออกจากอุปกรณ์และเครื่องพิมพ์และเพิ่มอีกครั้ง
  5. เช็คอินในสถานะคลีนบูต

1] ปิดและเปิดบลูทูธ

Windows 11

ผู้ใช้ Windows 11 สามารถเปิดหรือปิด Bluetooth ได้อย่างง่ายดายจากเมนูการตั้งค่าด่วน เพียงคลิกที่บริเวณแถบงานที่มีไอคอน Wi-Fi เสียง และแบตเตอรี่ แล้วคลิกปุ่ม Bluetooth

แก้ไขเมาส์ Bluetooth เชื่อมต่อแล้ว แต่ไม่ทำงานบน Windows 11/10

คุณยังสามารถเปิดหรือปิด Bluetooth ได้จากการตั้งค่า Windows 11 ขั้นตอนสำหรับสิ่งเดียวกันมีดังต่อไปนี้:

แก้ไขเมาส์ Bluetooth เชื่อมต่อแล้ว แต่ไม่ทำงานบน Windows 11/10

  1. คลิกขวาที่เมนูเริ่มของ Windows 11 แล้วเลือกการตั้งค่า
  2. ในแอปการตั้งค่า ให้เลือกบลูทูธและอุปกรณ์ จากบานหน้าต่างด้านซ้าย
  3. ตอนนี้ คลิกที่ บลูทูธ เพื่อเปิดหรือปิดบลูทูธ

Windows 10

ขั้นตอนแรกที่คุณควรทำคือสลับ Bluetooth ของระบบ ขั้นตอนในการดำเนินการมีดังนี้:

  1. คลิกขวาที่เมนูเริ่มแล้วเลือกการตั้งค่าเพื่อเปิดแอปการตั้งค่า
  2. คลิก อุปกรณ์ .
  3. คลิก บลูทูธและอุปกรณ์อื่นๆ บนบานหน้าต่างด้านซ้าย
  4. คุณจะเห็นสวิตช์สลับภายใต้บลูทูธที่แผงด้านขวา
  5. คลิกเพื่อปิดบลูทูธ รอสักครู่แล้วคลิกอีกครั้งเพื่อเปิดบลูทูธ

ตรวจสอบว่าคุณใช้เมาส์ได้หรือไม่

2] สลับโหมดเครื่องบิน

ใน Windows 11 คุณสามารถสลับโหมดเครื่องบินจากเมนูการตั้งค่าด่วนได้อย่างง่ายดาย หากไม่มีปุ่มสลับโหมดเครื่องบิน คุณต้องปรับแต่งเมนูการตั้งค่าด่วน หรือเปิดหรือปิดโหมดเครื่องบินได้จากแอปการตั้งค่า Windows 11

Windows 10บางรุ่น ผู้ใช้สามารถใช้เมาส์บลูทูธได้หลังจากสลับโหมดเครื่องบินของระบบ

แก้ไขเมาส์ Bluetooth เชื่อมต่อแล้ว แต่ไม่ทำงานบน Windows 11/10

ขั้นตอนด้านล่างนี้จะช่วยคุณได้:

  1. เปิดแอปการตั้งค่า
  2. คลิกที่ เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต ตัวเลือก
  3. เลือก โหมดเครื่องบิน จากบานหน้าต่างด้านซ้าย
  4. ทางด้านขวา คุณจะเห็นสวิตช์สลับภายใต้โหมดเครื่องบิน คลิกเพื่อเปิดโหมดเครื่องบิน
  5. รอสักครู่แล้วคลิกปุ่มเดิมอีกครั้งเพื่อปิดโหมดเครื่องบิน

หรือคุณสามารถเปิดและปิดโหมดเครื่องบินได้โดยตรงโดยคลิกที่ปุ่มการแจ้งเตือน

หลังจากสลับโหมดเครื่องบิน ให้ตรวจสอบว่าอุปกรณ์บลูทูธทำงานหรือไม่

3] เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาบลูทูธ

คุณยังสามารถลองเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาบลูทูธและดูว่าจะช่วยได้หรือไม่

ขั้นตอนในการเปิดใช้ตัวแก้ไขปัญหาบลูทูธใน Windows 11 ดังต่อไปนี้:

แก้ไขเมาส์ Bluetooth เชื่อมต่อแล้ว แต่ไม่ทำงานบน Windows 11/10

  1. กด ชนะ + ฉัน ปุ่มเพื่อเปิดแอปการตั้งค่า
  2. เลือก ระบบ จากบานหน้าต่างด้านซ้ายและเลื่อนลงไปทางด้านขวาจนกว่าคุณจะเห็น การแก้ไขปัญหา แท็บ
  3. เมื่อพบแท็บ "แก้ไขปัญหา" แล้ว ให้คลิกที่แท็บนั้น
  4. ตอนนี้ คลิกที่เครื่องมือแก้ปัญหาอื่นๆ แท็บ
  5. คลิกที่ เรียกใช้ ปุ่มที่อยู่ถัดจากบลูทูธ การดำเนินการนี้จะเปิดตัวแก้ไขปัญหา Bluetooth บนคอมพิวเตอร์ Windows 11 ของคุณ

ขั้นตอนต่อไปนี้จะแนะนำวิธีเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาบลูทูธใน Windows 10 :

แก้ไขเมาส์ Bluetooth เชื่อมต่อแล้ว แต่ไม่ทำงานบน Windows 11/10

  1. เปิดแอปการตั้งค่า
  2. คลิกที่ อัปเดตและความปลอดภัย .
  3. เลือก แก้ปัญหา จากบานหน้าต่างด้านซ้าย
  4. คลิกที่ เครื่องมือแก้ปัญหาเพิ่มเติม ทางด้านขวามือ
  5. เลื่อนลงรายการและค้นหา บลูทูธ . เมื่อคุณพบแล้ว ให้คลิกที่มัน จากนั้นคลิก เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา .

ตัวแก้ไขปัญหาจะแก้ไขปัญหา Bluetooth บนอุปกรณ์ของคุณ หลังจากแก้ไขปัญหาเสร็จแล้ว ให้ดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

4] นำอุปกรณ์ Bluetooth ออกจาก Devices &Printers แล้วเพิ่มใหม่อีกครั้ง

หากวิธีการข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้ คุณสามารถลองลบเมาส์ Bluetooth และเพิ่มอีกครั้ง คุณนำอุปกรณ์บลูทูธออกจากคอมพิวเตอร์ได้ทาง:

  1. แอปตั้งค่า
  2. แผงควบคุม

วิธีลบอุปกรณ์บลูทูธผ่านแอปการตั้งค่า

Windows 11

ขั้นตอนต่อไปนี้สำหรับผู้ใช้ Windows 11:

แก้ไขเมาส์ Bluetooth เชื่อมต่อแล้ว แต่ไม่ทำงานบน Windows 11/10

  1. เปิดแอปการตั้งค่า
  2. เลือก บลูทูธและอุปกรณ์ จากด้านซ้ายมือ
  3. ค้นหาอุปกรณ์ของคุณที่นั่น และคลิกที่จุดแนวตั้งสามจุด แล้วเลือกนำอุปกรณ์ออก ตัวเลือก. คลิกใช่ในหน้าต่างป๊อปอัป

Windows 10

ขั้นตอนต่อไปนี้จะช่วยคุณลบอุปกรณ์บลูทูธออกจาก Windows 10 ผ่านแอปการตั้งค่า:

  1. เปิดแอปการตั้งค่าและคลิกที่อุปกรณ์ .
  2. เลือก บลูทูธและอุปกรณ์อื่นๆ จากด้านซ้ายมือ
  3. เลือกอุปกรณ์ของคุณจากรายการอุปกรณ์บลูทูธ และคลิกที่ ลบอุปกรณ์ ตัวเลือก. ยืนยันโดยคลิกใช่ในหน้าต่างป๊อปอัป

วิธีลบอุปกรณ์บลูทูธออกจากแผงควบคุม

ตอนนี้ มาดูขั้นตอนการลบอุปกรณ์ Bluetooth ออกจากแผงควบคุมกัน ขั้นตอนที่เราจะอธิบายในที่นี้จะใช้ได้กับทั้งคอมพิวเตอร์ Windows 11 และ Windows 10:

หากวิธีการข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้ คุณสามารถลองลบเมาส์ Bluetooth และเพิ่มอีกครั้ง ขั้นตอนในการดำเนินการมีดังนี้:

  1. กด ชนะ + R ปุ่มและประเภทแผงควบคุม หลังจากนั้นคลิกตกลง นี่จะเป็นการเปิดแผงควบคุม
  2. เปลี่ยน ดูโดย โหมดเป็น หมวดหมู่ .
  3. คลิก ดูอุปกรณ์และเครื่องพิมพ์ . คุณจะพบตัวเลือกนี้ภายใต้ฮาร์ดแวร์และเสียง ส่วน.
  4. คลิกขวาที่เมาส์บลูทูธและเลือก ลบอุปกรณ์ ตัวเลือก. คลิกใช่
  5. หลังจากนำอุปกรณ์ออกแล้ว ให้คลิก เพิ่มอุปกรณ์ ปุ่ม. คุณจะพบปุ่มนี้ที่ด้านซ้ายบนในอุปกรณ์และเครื่องพิมพ์
  6. หลังจากนั้น Windows จะเริ่มค้นหาอุปกรณ์บลูทูธที่มีทั้งหมด เลือกเมาส์ Bluetooth ของคุณจากรายการและคลิกถัดไป

การดำเนินการนี้จะเชื่อมต่อเมาส์ Bluetooth กับคอมพิวเตอร์อีกครั้ง ตอนนี้ตรวจสอบว่าเมาส์ทำงานหรือไม่

5] เช็คอินในสถานะคลีนบูต

หากวิธีการข้างต้นไม่สามารถช่วยคุณได้ ให้ลอง Clean Boot ระบบของคุณ หลังจากนั้นให้ยกเลิกการเชื่อมต่อเมาส์ Bluetooth ของคุณและเพิ่มอีกครั้ง หากใช้งานได้ แสดงว่ากระบวนการของบุคคลที่สามกำลังรบกวนอุปกรณ์ของคุณ คุณต้องแยกและกำจัดมัน

ฉันจะแก้ไขเมาส์ Bluetooth ไม่ทำงานได้อย่างไร

หากคุณเริ่มประสบปัญหาที่เมาส์ Bluetooth ของคุณทำงานไม่ถูกต้องหรือตัดการเชื่อมต่อแบบสุ่ม อันดับแรก คุณควรตรวจสอบว่าแบตเตอรี่ของเมาส์หมดอายุหรือหมด ถ้าใช่ ให้เปลี่ยนแบตเตอรี่ อีกสาเหตุหนึ่งของปัญหานี้คือไดรเวอร์ที่เสียหายหรือล้าสมัย ดังนั้น เราขอแนะนำให้คุณอัปเดตไดรเวอร์เมาส์ Bluetooth จาก Device Manager

เรายังแนะนำให้คุณตรวจสอบการตั้งค่าการจัดการพลังงานของเมาส์บลูทูธและหยุด Windows ไม่ให้ปิดอุปกรณ์เพื่อประหยัดพลังงาน

ทำไมเมาส์ถึงเชื่อมต่อแต่ไม่ทำงาน

หากคุณมีเมาส์แบบมีสาย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายไฟไม่เสียหาย คุณยังตรวจสอบได้ด้วยว่าเมาส์ทำงานผิดปกติหรือไม่โดยเชื่อมต่อกับพอร์ต USB อื่นหรือคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น

หากคุณกำลังใช้เมาส์ไร้สายหรือ Bluetooth ให้ตรวจสอบว่าแบตเตอรี่หมดหรือไม่ ตรวจสอบว่าคุณเปิดโหมดเครื่องบินโดยไม่ได้ตั้งใจหรือไม่ การเปิดโหมดเครื่องบินจะปิดบลูทูธโดยอัตโนมัติ

อ่านสิ่งนี้หากการเลื่อนเมาส์ Bluetooth ของคุณไม่ทำงาน

คุณสามารถลองใช้วิธีการแก้ไขปัญหาที่เราได้อธิบายไว้ในบทความนี้เพื่อแก้ไขปัญหาหรือรีเซ็ตการตั้งค่าเมาส์ของคุณเป็นค่าเริ่มต้น

หวังว่านี่จะช่วยได้

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง :

  • เมาส์ Bluetooth ตัดการเชื่อมต่อแบบสุ่ม
  • อุปกรณ์บลูทูธไม่แสดง จับคู่ หรือเชื่อมต่อ

แก้ไขเมาส์ Bluetooth เชื่อมต่อแล้ว แต่ไม่ทำงานบน Windows 11/10