Windows SmartScreen ไม่สามารถเข้าถึงได้ในขณะนี้

การโจมตีทางไซเบอร์ส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับการดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ที่ติดไวรัสบนระบบ มัลแวร์ถูกแปลงรูปเป็นแอปพลิเคชันที่แท้จริง และดังนั้น ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตจำนวนมากจึงถูกหลอกให้ดาวน์โหลด Microsoft ตระหนักถึงเรื่องนี้ Microsoft ได้นำเสนอฟีเจอร์ชื่อ Windows SmartScreen เพื่อป้องกันการโจมตีเช่นนี้

ตัวกรอง Windows SmartScreen ให้การป้องกันแก่ผู้ใช้ Microsoft Edge จากการโจมตีทางอินเทอร์เน็ต โดยการบล็อกเว็บไซต์ที่เป็นอันตราย, การโจมตีฟิชชิง (phishing), มัลแวร์ทางสังคม (socially engineered malware), การโจมตี Drive-by-download และการโจมตีทางเว็บที่ใช้ช่องโหว่ของซอฟต์แวร์ รวมถึงแสดงคำเตือนสำหรับไซต์ Malvertising และ Tech Support scam

Windows SmartScreen ไม่สามารถเข้าถึงได้ในขณะนี้

Windows SmartScreen อาจบล็อกแอปหรือลิงก์ที่มันพบว่น่าสงสัย แต่บางครั้งคุณอาจได้รับข้อความ Windows SmartScreen can't be reached right now หากคุณเห็นข้อความนี้ นี่คือสิ่งที่คุณสามารถทำได้

หากคุณเชื่อถือเว็บไซต์หรือแอป คลิกปุ่ม Run anyway เพื่อดำเนินต่อ หากไม่แน่ใจ คลิก Don't run หากคุณต้องการ Troubleshoot ปัญหานี้ ให้ทำตามข้อเสนอแนะเหล่านี้

• ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
• ตรวจสอบการตั้งค่า SmartScreen
• ให้แน่ใจว่า Windows Smart Screen เปิดใช้งานอยู่
• สแกน Windows หาไวรัส

คุณจะต้องการสิทธิ์ Admin สำหรับบางอย่าง

1] ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

สำคัญที่สุด – ให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรือ WiFi ของคุณทำงานปกติ เพราะ SmartScreen ต้องการให้คอมพิวเตอร์เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเพื่อทำงาน หากไม่ได้เชื่อมต่อ มันจะแสดงข้อความนี้

กรณีที่พบน้อย อาจเป็นที่เซิร์ฟเวอร์ Microsoft เอง Down ทำให้คุณเห็นข้อความนี้ ในกรณีนี้ คุณควรลองอีกครั้งในภายหลัง

2] ตรวจสอบการตั้งค่า SmartScreen

บน Windows 11/10 ให้เปิด Windows Security และไปที่ App and browser control > Reputation-based protection ตรงนี้ ตรวจสอบว่าการตั้งค่า SmartScreen เปิดอยู่

• Check apps and files (ตรวจสอบแอปและไฟล์)
• SmartScreen for Microsoft Edge
• Potentially unwanted app blocking (บล็อกแอปที่อาจไม่พึงประสงค์)
• SmartScreen for Microsoft Store apps

นอกจากนี้ ให้แน่ใจว่าตัวเลือกบล็อกแอปและบล็อกการดาวน์โหลดเปิดอยู่ เพื่อให้มันบล็อกก่อนที่จะดาวน์โหลด คุณยังสามารถตรวจสอบประวัติการป้องกันได้โดยตามลิงก์ด้านล่างของตัวเลือกเหล่านั้น

หากคุณใช้ Windows เวอร์ชันก่อนหน้า คุณสามารถกำหนดค่า SmartScreen filter settings ได้โดยพิมพ์ข้อความต่อไปนี้ในกล่อง Run และกด Enter:

C:\Windows\System32\SmartScreenSettings.exe

3] ให้แน่ใจว่า Windows Smart Screen เปิดใช้งานใน Edge

ในขณะที่คุณเปิดใช้งานการตั้งค่าผ่านแอป Security ให้แน่ใจว่ามันเปิดอยู่ใน Microsoft Edge ด้วย

เปิด Edge settings และค้นหา SmartScreen เมื่อการตั้งค่าถูกไฮไลท์ ให้เปิดมัน พร้อมกับนั้น คุณสามารถเปิด Block potentially unwanted apps ได้เช่นกัน

4] สแกน Windows หาไวรัส

อาจเป็นไปได้ว่า Smart Screen filter ถูกปิดใช้งานโดยมัลแวร์ คุณควรสแกนคอมพิวเตอร์ด้วย Windows Security หรือซอฟต์แวร์ Antivirus ที่ติดตั้งไว้ มัลแวร์นี้อาจปิดใช้งานฟีเจอร์ SmartScreen ไปเรื่อยๆ เพื่อหลบหลีกคอมพิวเตอร์ของคุณ

แม้ขั้นตอนเหล่านี้ควรช่วยได้ในกรณีส่วนใหญ่ หากไม่แก้ปัญหาได้ ฉันแนะนำให้รอและลองอีกครั้งวันพรุ่งนี้

ฉันต้องการ Windows SmartScreen ไหม?

มันไม่ใช่ฟีเจอร์ที่บังคับ แต่เป็นฟีเจอร์ที่แนะนำ หากคุณใช้ Windows Security เป็น Antivirus และโซลูชันความปลอดภัยหลัก ให้เปิดมันไว้ มันรับรองว่าไฟล์ที่คุณดาวน์โหลดปลอดภัย อย่างไรก็ตาม หากคุณใช้โซลูชันอื่น คุณสามารถพึ่งพามันได้ตราบใดที่มันทำงานอยู่

คุณสามารถติดตั้ง Windows Security สำหรับ Chrome ได้ไหม?

ได้ คุณทำได้ Microsoft ให้สิ่งนี้ในรูปแบบ Extension ซึ่งคุณสามารถดาวน์โหลดจากที่นี่ มันเสนอการป้องกันคุณจากภัยคุกคามออนไลน์ เช่น ฟิชชิงและเว็บไซต์อันตราย ด้วยการป้องกันแบบ Real-time จาก Microsoft เนื่องจากใช้ Smartscreen ในเบราว์เซอร์ มันทำให้คุณปลอดภัย

คุณต้องการ SmartScreen กับ Chrome ไหม?

ไม่ Google มีบริการ Safe Browsing อยู่แล้ว ที่สามารถบล็อกไฟล์ที่อาจมีไวรัส หรือเตือนคุณเมื่อเข้าถึงเว็บไซต์ที่อาจเป็นภัยคุกคาม คุณสามารถติดตั้ง Extension และเพิ่มชั้นป้องกันอีกชั้น แต่ไม่บังคับ

คุณอาจอยากอ่านบทความ SmartScreen อื่นๆ:

1. วิธีข้าม SmartScreen filter
2. ป้องกันการข้ามคำเตือน SmartScreen filter
3. SmartScreen filter, Download Reputation, XSS Security