ผู้ใช้ Windows บางรายอาจเจอข้อผิดพลาดขณะพยายามเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ – An Unexpected Error is keeping you from renaming the folder ข้อความเต็มๆ อาจเป็น:
An unexpected error is keeping you from renaming the folder. If you continue to receive this error, you can use the error code to search for help with this problem.
รหัสข้อผิดพลาดที่มาพร้อมอาจเป็น:
- 0x80004001: Not implemented
- 0x8007003B: An unexpected network error occurred
- 0x80007005: Unspecified error or Access is Denied
- 0x80070003: The system cannot find the path specified
และอื่นๆ
ข้อความข้อผิดพลาดให้ความรู้สึกว่าผู้ใช้ไม่มีสิทธิ์เปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ อาจมาจาก Group Policy setting บนระบบที่จัดการโดยที่ทำงาน แต่ไม่ใช่กรณีที่ผู้ใช้รายงาน ปัญหาถูกรายงานบนระบบหลากหลาย รวมถึงคอมพิวเตอร์ส่วนตัวที่ล็อกอินเป็น Administrator
An Unexpected Error is keeping you from renaming the folder
ขั้นตอนแรกควรวิเคราะห์ว่าผู้ใช้มีสิทธิ์เหมาะสมกับโฟลเดอร์หรือไม่ ขั้นตอนที่สอง ตรวจสอบว่าปัญหาคงอยู่กับไฟล์/โฟลเดอร์อื่นๆ ทั่วเครื่องหรือไม่ หากใช่ ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ดูว่าช่วยได้หรือไม่ มิฉะนั้น ดำเนินการตามข้อเสนอด้านล่าง
แก้ไข Error Codes 0x80004005, 0x80004001, 0x8007003B, 0x80070003
1. รัน Windows Files and Folders Troubleshooter
รัน Files & Folders Troubleshooter ดาวน์โหลดฟิกซ์และรันบนระบบ รีสตาร์ท PC ดูว่าช่วยได้หรือไม่
2. Take Ownership ของโฟลเดอร์
ในสถานการณ์ที่ Administrator เข้าถึงโฟลเดอร์ได้แต่ผู้ใช้อื่นไม่ได้ และโฟลเดอร์ไม่ได้ถูกจัดการโดยที่ทำงาน การเปลี่ยนสิทธิ์ของโฟลเดอร์อาจช่วย
คลิกขวาโฟลเดอร์ เลือก Properties ในแท็บด้านบน เลือก Security คลิก Edit
ในหน้าต่างที่เปิด หาก Administrator ต้องเพิ่มผู้ใช้หากยังไม่มีในรายการ และเลือกสิทธิ์ที่เหมาะสม คลิก OK
อีกวิธีง่าย: ใช้ Ultimate Windows Tweaker เพิ่ม Take Ownership ใน Context menu แล้วคลิกขวาโฟลเดอร์/ไฟล์ ใดๆ เลือก Take Ownership
3. อัปเดต Group Policy settings
หากคุณในฐานะ Administrator เพิ่งเปลี่ยน Group Policy settings บ้าง อาจต้อง Force-update การตั้งค่า ใช้กับระบบที่จัดการโดยที่ทำงานและคุณมีสิทธิ์เข้าถึงโฟลเดอร์
กด Win + X เลือก Command Prompt (Admin) จากเมนู ในหน้าต่าง CMD พิมพ์คำสั่งและกด Enter:
gpupdate /force
ตรวจสอบว่าช่วยได้หรือไม่
ปกติขั้นตอนข้างต้นควรแก้ปัญหาได้
หวังว่าจะช่วยได้
บทความนี้ให้คำแนะนำเพิ่มเติมหากเจอ Access Denied ขณะเข้าถึงไฟล์/โฟลเดอร์ใน Windows
