Blizzard ซึ่งเป็นบริษัทในเครือของ Activation Blizzard เป็นบริษัทพัฒนาและเผยแพร่วิดีโอเกมที่ตั้งอยู่ในแคลิฟอร์เนีย แอปพลิเคชันเดสก์ท็อปของ Blizzard มีข้อผิดพลาดมากมายที่ทำให้คุณไม่สามารถเล่นเกมที่เผยแพร่โดยบริษัทดังกล่าวได้ หนึ่งในข้อผิดพลาดเหล่านี้คือ 'แอปพลิเคชันพบข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิด ' ข้อความผิดพลาด. ข้อผิดพลาดนี้อาจปรากฏขึ้นในขณะที่คุณพยายามเข้าสู่ระบบแอปพลิเคชัน
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดมักเกิดจากการติดตั้งที่เสียหายหรือไฟล์แคชของแอปพลิเคชัน แคชคือไฟล์ชั่วคราวที่เก็บไว้ในระบบของคุณและมีข้อมูลที่สามารถเข้าถึงได้เกี่ยวกับเซสชันของคุณ ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้เป็นข้อความทั่วไปและสามารถแก้ไขได้ด้วยวิธีง่ายๆ ที่เราจะกล่าวถึงด้านล่าง แต่ก่อนที่เราจะพูดถึงเรื่องนี้ ให้เราพิจารณาสาเหตุของข้อความแสดงข้อผิดพลาดให้ถูกต้องก่อน
อะไรทำให้เกิดข้อความแสดงข้อผิดพลาด "แอปพลิเคชันพบข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิด" ของ Blizzard
ดังที่เราได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้จะปรากฏขึ้นเมื่อคุณเปิดแอปพลิเคชันหลังจากบูตระบบของคุณ นอกจากนั้น มันยังสามารถปรากฏขึ้นเมื่อคุณกำลังเล่นเกม และมันล้มเหลวจากสีน้ำเงิน อาจเกิดจากสาเหตุดังต่อไปนี้ —
- การติดตั้งเสียหายหรือไฟล์แคช: ข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุดคือการติดตั้งที่ล้าสมัยหรือไฟล์แคชที่เสียหายซึ่งจัดเก็บไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณ ในกรณีเช่นนี้ คุณจะต้องถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันและลบไฟล์ด้วยตนเอง จากนั้นจึงติดตั้งแอปพลิเคชัน
- ไม่ได้ติดตั้งพายุหิมะในไดเรกทอรีราก: ปัญหาอาจเกิดขึ้นได้หากไม่ได้ติดตั้งแอปพลิเคชัน Blizzard ในไดเรกทอรีรากของระบบของคุณ ฉันรู้ว่ามันฟังดูแปลกๆ แต่ปัญหาอยู่ที่นั่น และคุณจะต้องติดตั้งแอปพลิเคชันในไดเร็กทอรีรากของคุณเพื่อให้มันทำงาน
เมื่อคุณทราบสาเหตุของปัญหาแล้ว ให้เรามาดูวิธีแก้ไขปัญหาดังกล่าวกัน โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ปฏิบัติตามทุกขั้นตอนเพื่อที่คุณจะได้ไม่ต้องผ่านอุปสรรคใดๆ อีกต่อไปเพื่อแก้ไขปัญหา
การติดตั้งแอปพลิเคชัน Blizzard ใหม่ทั้งหมด
เนื่องจากปัญหาเกี่ยวข้องกับไฟล์แคชที่เสียหายหรือการติดตั้งแอปพลิเคชันที่ล้าสมัย วิธีเดียวที่จะแก้ไขปัญหาคือทำการติดตั้งแอปพลิเคชัน Blizzard ใหม่ทั้งหมด ซึ่งรวมถึงการลบไฟล์แคชด้วยตนเอง จากนั้นจึงดาวน์โหลดและติดตั้งแอปพลิเคชัน เริ่มกันเลย วิธีทำ:
- ก่อนอื่น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปิดกระบวนการทั้งหมดของแอปพลิเคชัน Blizzard แล้ว เปิด ตัวจัดการงาน และดำเนินการตามแอปพลิเคชันที่รันอยู่เพื่อให้แน่ใจว่า Blizzard ไม่ได้ทำงานอยู่ (หากคุณเห็นกระบวนการโดยใช้ชื่อ agent.exe ให้ยุติการดำเนินการดังกล่าวเนื่องจากเกี่ยวข้องกับ Blizzard)
- หลังจากนั้น เปิด แผงควบคุม และไปที่ ถอนการติดตั้งโปรแกรม ส่วน.
- ค้นหา Blizzard ในรายการและดับเบิลคลิกเพื่อถอนการติดตั้งแอปพลิเคชัน
- เมื่อเสร็จแล้ว ให้กด คีย์ Windows + R เพื่อเปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบ
- พิมพ์ C:\ProgramData แล้วกด Enter .
- หน้าต่าง File Explorer จะปรากฏขึ้น มองหา Battle.net (รวมถึง Blizzard Entertainment) โฟลเดอร์ในไดเร็กทอรีแล้วลบทิ้ง
- หลังจากนั้น กด คีย์ Windows + R อีกครั้งเพื่อเปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบ
- พิมพ์ %AppData% แล้วกด Enter
- การดำเนินการนี้จะพาคุณไปยัง โรมมิ่ง โฟลเดอร์ของ AppData ไดเร็กทอรี. ค้นหา Battle.net หรือพายุหิมะ โฟลเดอร์แล้วลบทิ้ง
- หลังจากนั้น ให้กด Backspace และไปที่ AppData/Local ไดเร็กทอรีและทำเช่นเดียวกันที่นั่นเช่นกัน
- เมื่อเสร็จแล้ว ให้ไปที่เว็บไซต์ Blizzard และดาวน์โหลดแอปพลิเคชันเวอร์ชันล่าสุด คุณสามารถค้นหาได้โดยไปที่นี่ .
- ติดตั้งแอปพลิเคชัน (ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณติดตั้งในไดเร็กทอรีรากของระบบ ไดเร็กทอรีรากคือตำแหน่งที่ติดตั้ง Windows)
- เปิดแอปพลิเคชันและลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ
- สนุกกับเซสชั่นการเล่นเกมของคุณ!
