บางผู้ใช้รายงานว่าไม่สามารถเปิดไฟล์ .zip ด้วย File Explorer ได้ ถ้าคลิกสองครั้งที่ไฟล์ .zip ไม่มีอะไรเกิดขึ้น หรือ File Explorer หยุดตอบสนอง คลิกขวาเลือก Extract All จะแสดงข้อผิดพลาด:
"Windows cannot complete the extraction
The compressed zipper *archive name* is invalid"
นี่ชัดเจนว่าไม่ใช่ปัญหาของไฟล์ zip เฉพาะตัว เนื่องจากผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบรายงานว่าทุกไฟล์ zip ที่ดาวน์โหลดแสดงพฤติกรรมเดียวกัน แม้จะพบบ่อยที่สุดบน Windows 10 แต่ก็มีกรณีบน Windows 7 และ Windows 8.1 ด้วย
หากคุณกำลังเผชิญกับข้อผิดพลาด compressed (zipped) folder is invalid วิธีต่อไปนี้จะช่วยได้ ด้านล่างเป็นชุดวิธีแก้ไขและแก้ปัญหาชั่วคราวที่ผู้อื่นใช้สำเร็จ โปรดทำตามแต่ละวิธีตามลำดับจนพบวิธีที่แก้ไขปัญหาในสถานการณ์ของคุณ
วิธีที่ 1: ติดตั้งโปรแกรมบีบอัดใหม่
จุดเริ่มต้นที่ชัดเจนคือโปรแกรมบีบอัดที่คุณใช้ ผู้ใช้บางคนแก้ไขสำเร็จโดยการติดตั้งซอฟต์แวร์ที่ใช้ใหม่
หากได้ข้อผิดพลาด compressed (zipped) folder is invalid ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อติดตั้งโปรแกรมบีบอัดใหม่:
- กด Windows key + R พิมพ์ "appwiz.cpl" กด Enter เปิด Programs and Features
- ใน Programs and Features เลื่อนรายการแอปพลิเคชัน และลบการติดตั้งซอฟต์แวร์ถอดรหัสที่ได้ข้อผิดพลาด (WinRar, WinZip, 7zip, ฯลฯ)
- หลังลบการติดตั้งแล้ว ใช้เบราว์เซอร์ไปหน้าดาวน์โหลดของโปรแกรม และดาวน์โหลดรุ่นล่าสุด รายการโปรแกรมถอดรหัสดังนี้:
WinRar
WinZip
7zip - หลังดาวน์โหลดซ้ำแล้ว รีบูทคอมพิวเตอร์ ตรวจสอบว่าสามารถแตกไฟล์ได้โดยไม่มีข้อผิดพลาดหรือไม่
หากยังพบข้อผิดพลาด ให้ไปวิธีอื่นๆ ด้านล่าง
วิธีที่ 2: ใช้ซอฟต์แวร์บีบอัดฟรีอื่น
แม้จะไม่ใช่การแก้ไขจริง (เป็นการหลีกเลี่ยงปัญหา) แต่ผู้ใช้บางคนรายงานว่าสามารถหลีกเลี่ยงปัญหาได้โดยใช้ซอฟต์แวร์บีบอัดฟรีอื่น เช่น 7-Zip
สามารถทำได้กับโซลูชันของบุคคลที่ 3 หลายตัว แต่วันแนะนำ 7-Zip สำหรับความสะดวกสูงสุด ขั้นตอนติดตั้งและใช้ 7zip:
- ไปที่ลิงก์นี้ (here) ดาวน์โหลดตัวติดตั้ง 7-Zip ที่เหมาะกับสถาปัตยกรรม Windows ของคุณ
- เปิดตัวติดตั้ง ทำตามขั้นตอนบนหน้าจอเพื่อติดตั้ง 7-Zip
- หลังติดตั้ง 7-Zip แล้ว คลิกขวาที่ไฟล์ .zip ใดๆ จะเห็นเมนู 7-Zip เพิ่มเติม สามารถขยายเพื่อใช้ฟีเจอร์เดียวกับไคลเอนต์พื้นเมือง
วิธีที่ 3: บีบอัดบนไดรฟ์ที่ใช้ NTFS
หากได้ข้อผิดพลาดขณะพยายามบีบอัดไฟล์ขนาดเกิน 4 GB ควรตรวจสอบว่าพาร์ติชันที่ใช้เป็น FAT32 หรือไม่ ขนาดไฟล์สูงสุดของ FAT32 คือ 4 GB อะไรเกินกว่านี้จะทำให้เกิดข้อผิดพลาด compressed (zipped) folder is invalid
วิธีหลีกเลี่ยงคือทำการบนไดรฟ์ NTFS หรือจัดรูปแบบไดรฟ์เป็นระบบไฟล์ NTFS อีกวิธีคือใช้ยูทิลิตี้อื่น เช่น 7zip
