Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> ซอฟต์แวร์ >> Office

การกำหนดค่าเซิร์ฟเวอร์ป้องกันไม่ให้คุณซิงโครไนซ์ – Microsoft Outlook error

ผู้ใช้พีซีบางคนเมื่อพยายามเปิดไคลเอนต์อีเมล Outlook บนอุปกรณ์ Windows 10 พวกเขาพบข้อความแสดงข้อผิดพลาด การกำหนดค่าเซิร์ฟเวอร์ป้องกันไม่ให้คุณซิงโครไนซ์ . ในโพสต์นี้ เราจะนำเสนอวิธีแก้ปัญหาที่เหมาะสมที่สุดที่คุณสามารถลองแก้ไขปัญหานี้ได้

การกำหนดค่าเซิร์ฟเวอร์ป้องกันไม่ให้คุณซิงโครไนซ์ – Microsoft Outlook error

เมื่อคุณพบปัญหานี้ คุณจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดแบบเต็มดังต่อไปนี้

Microsoft Outlook
การกำหนดค่าเซิร์ฟเวอร์ป้องกันไม่ให้คุณซิงโครไนซ์
ติดต่อผู้ดูแลระบบของคุณ

การกำหนดค่าเซิร์ฟเวอร์ป้องกันไม่ให้คุณซิงโครไนซ์

หากคุณประสบปัญหานี้ คุณสามารถลองใช้วิธีแก้ปัญหาที่เราแนะนำด้านล่างโดยไม่เรียงลำดับเฉพาะและดูว่าจะช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่

  1. ตรวจสอบการกำหนดค่าเซิร์ฟเวอร์อีเมล
  2. ซ่อมแซมบัญชี Outlook
  3. สำนักงานซ่อม
  4. ติดตั้ง Office ใหม่
  5. ถอนการติดตั้งการอัปเดต
  6. ทำการคืนค่าระบบ

มาดูคำอธิบายของกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับโซลูชันแต่ละรายการกัน

1] ตรวจสอบการกำหนดค่าเซิร์ฟเวอร์อีเมล

ตามข้อความแจ้งข้อผิดพลาด ดูเหมือนว่าปัญหาจะเกิดจากการกำหนดค่าเซิร์ฟเวอร์ ในกรณีนี้ ให้ตรวจสอบการกำหนดค่าเซิร์ฟเวอร์อีเมลดังนี้:

  • เซิร์ฟเวอร์อีเมลขาเข้า : คุณสามารถรับข้อมูลนี้จาก ISP หรือผู้ดูแลระบบของคุณ โดยปกติ ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์อีเมลขาเข้าจะอยู่ในรูปแบบของ mail.contoso.com หรือ imap.google.com สำหรับบัญชีอีเมลหลายๆ บัญชี คุณจะดูข้อมูลนี้ได้ในการอ้างอิงชื่อเซิร์ฟเวอร์ POP และ IMAP ที่ Microsoft จัดหาให้
  • เซิร์ฟเวอร์อีเมลขาออก (SMTP) : คุณสามารถรับข้อมูลนี้จาก ISP หรือผู้ดูแลระบบของคุณ โดยปกติ ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์อีเมลขาออกจะอยู่ในรูปแบบของ mail.contoso.com หรือ smtp.contoso.com

เซิร์ฟเวอร์ได้รับการตั้งค่าให้ใช้ชื่อเซิร์ฟเวอร์ (mail.contoso.com) ตามด้วยเครื่องหมายทวิภาค (:) ตามด้วยหมายเลขพอร์ตตามด้วยทวิภาคอื่น และตามด้วยหมายเลขอื่น (โดยปกติคือ 1) หากชื่อเซิร์ฟเวอร์ถูกต้อง คุณจะต้องเปลี่ยนตัวเลขระหว่างโคลอนทั้งสองเท่านั้น

สามารถทำได้สำหรับบัญชีที่ใช้ POP3 ของ IMAP สำหรับอีเมลขาเข้าและ SMTP สำหรับอีเมลขาออก คุณอาจต้องติดต่อผู้ให้บริการอีเมลของคุณเพื่อตรวจสอบว่าพอร์ตใดบ้างที่รองรับ POP3/IMAP และ SMTP หากคุณกำลังเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Microsoft Exchange โปรดติดต่อผู้ดูแลระบบเซิร์ฟเวอร์ Exchange ขององค์กรของคุณ

2] ซ่อมแซมบัญชี Outlook

ตามที่ระบุไว้ในข้อความแจ้งข้อผิดพลาด ปัญหานี้ทำให้คุณไม่สามารถซิงค์ได้ ในกรณีนี้ คุณสามารถลองซ่อมแซมบัญชี Outlook และดูว่า การกำหนดค่าเซิร์ฟเวอร์ป้องกันไม่ให้คุณซิงโครไนซ์ ปัญหาจะได้รับการแก้ไข

3] ซ่อมแซมการติดตั้งชุดโปรแกรม Office

โซลูชันนี้กำหนดให้คุณต้องซ่อมแซมการติดตั้ง Office และดูว่าจะช่วยได้หรือไม่ คุณอาจต้องการซ่อมแซม Office โดยใช้ Command Prompt ใน Windows 10

4] ติดตั้ง Office ใหม่

หากการซ่อม Office ไม่สามารถแก้ปัญหาได้ คุณสามารถถอนการติดตั้งแล้วติดตั้ง Office ใหม่ได้

5] ถอนการติดตั้งการอัปเดต

หากคุณเริ่มประสบปัญหาการซิงค์นี้หลังจากคุณเพิ่งติดตั้งการอัปเดต Windows คุณสามารถถอนการติดตั้งการอัปเดตได้

6] ทำการคืนค่าระบบ

หากยังไม่สามารถดำเนินการได้จนถึงจุดนี้ คุณสามารถดำเนินการคืนค่าระบบและเลือกจุดคืนค่าก่อนเมื่อคุณเริ่มพบปัญหานี้

หวังว่านี่จะช่วยได้!

การกำหนดค่าเซิร์ฟเวอร์ป้องกันไม่ให้คุณซิงโครไนซ์ – Microsoft Outlook error