การล้างข้อมูลบนดิสก์เป็นเครื่องมือยูทิลิตี้ในตัวใน Windows 11/10 ที่ให้คุณลบไฟล์ที่ไม่มีประโยชน์และไฟล์ขยะออกจากพีซีของคุณ เป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์ซึ่งช่วยให้คุณล้างพื้นที่ดิสก์และใช้คอมพิวเตอร์ในสภาพแวดล้อมที่ราบรื่นและเสถียร อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้ Windows 11/10 บางรายประสบปัญหากับเครื่องมือ Disk Cleanup ทำงานไม่ถูกต้องในคอมพิวเตอร์
มีปัญหาหลายอย่างกับเครื่องมือการล้างข้อมูลบนดิสก์ เช่น การล้างข้อมูลบนดิสก์ค้าง ไม่ตอบสนอง ค้าง หรือไม่สามารถลบไฟล์ที่ควรลบออกได้
การล้างข้อมูลบนดิสก์ทำงานไม่ถูกต้องใน Windows 11/10
ต่อไปนี้คือวิธีแก้ไขที่คุณสามารถลองได้หากเครื่องมือ Disk Cleanup ทำงานไม่ถูกต้องบนพีซี Windows 11/10 ของคุณ:
- ลบไฟล์ชั่วคราวด้วยตนเอง
- เรียกใช้การสแกนตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ (SFC)
- ลองแก้ไขด้วยเครื่องมือ DISM
- เรียกใช้การรีเซ็ตระบบคลาวด์
- ใช้ Storage Sense หรือซอฟต์แวร์ตัวล้างขยะฟรีทางเลือก
ตอนนี้ มาพูดถึงวิธีแก้ปัญหาเหล่านี้อย่างละเอียดกัน!
1] ลบไฟล์ชั่วคราวด้วยตนเอง
วิธีแรกในการทำให้การล้างข้อมูลบนดิสก์ทำงานอย่างถูกต้องคือการลบไฟล์ชั่วคราว โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- ขั้นแรก ให้คลิก Windows + R hokey เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ Run
- ตอนนี้ พิมพ์ %temp% ในช่อง Open แล้วกดปุ่ม OK
- จะเปิด ชั่วคราว โฟลเดอร์บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
- เพียงแค่เลือกไฟล์ชั่วคราวทั้งหมด คลิกขวาที่ไฟล์ แล้วแตะที่ ลบ ตัวเลือกในการลบไฟล์ชั่วคราวทั้งหมด
หลังจากลบไฟล์ชั่วคราวออกจากพีซีของคุณแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และเปิดแอป Disk Cleanup เพื่อดูว่าตอนนี้ทำงานถูกต้องหรือไม่
2] เรียกใช้การสแกนตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ (SFC)
ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ (เอสเอฟซี ) เป็นเครื่องมือยูทิลิตี้ inbuilt ใน Windows 10 ที่ตรวจสอบปัญหาเกี่ยวกับไฟล์ระบบและแก้ไข คุณอาจลองใช้การสแกน SFC หากการล้างข้อมูลบนดิสก์ทำงานไม่ถูกต้องบนพีซี Windows 10 ของคุณ โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
ไปที่ตัวเลือกการค้นหาของ Windows พิมพ์ command prompt ในช่องค้นหา และเปิด Command Prompt โดยคลิกที่ Run as administrator ตัวเลือก
ตอนนี้ พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ใน Command Prompt แล้วกดปุ่ม Enter:sfc /scannow
เมื่อคำสั่งได้รับการประมวลผลอย่างสมบูรณ์ ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณและหวังว่า Disk Cleanup จะเริ่มทำงานได้ดีสำหรับคุณ
3] แก้ไขปัญหาด้วยเครื่องมือ DISM
คุณสามารถลองแก้ไขปัญหาการล้างข้อมูลบนดิสก์ไม่ทำงานใน Windows 10 ด้วย DISM เครื่องมือ. เป็นเครื่องมือ inbuilt ใน Windows 10 ที่ซ่อมแซม Windows System Image ที่เสียหาย คุณสามารถเรียกใช้โดยใช้ขั้นตอนด้านล่าง:
ขั้นแรก ให้เปิด Command Prompt โดยให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบตามที่กล่าวไว้ในวิธีที่ (2)
ตอนนี้ พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ใน CMD:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
ถัดไป ให้กดปุ่ม Enter เพื่อดำเนินการคำสั่งและรอจนกว่าจะดำเนินการเสร็จสิ้น
หลังจากนั้น ให้รีสตาร์ทพีซีและเปิดแอป Disk Cleanup เพื่อตรวจสอบว่าทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่ และสามารถลบไฟล์ขยะออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณได้
4] ใช้การรีเซ็ตระบบคลาวด์
Cloud Reset ให้คุณติดตั้งใหม่หรือรีเซ็ต Windows 10 ผ่านตัวเลือกการดาวน์โหลดบนคลาวด์ คำแนะนำนี้จะช่วยได้อย่างแน่นอนหากทุกอย่างล้มเหลว
5] ใช้ Storage Sense หรือซอฟต์แวร์ตัวล้างขยะฟรีทางเลือก
หากการล้างข้อมูลบนดิสก์ยังคงทำงานไม่ถูกต้องแม้จะลองใช้วิธีการข้างต้นแล้ว คุณสามารถใช้ที่เก็บข้อมูลอัจฉริยะได้เสมอ Storage Sense จะค้นหาไฟล์ชั่วคราวและไฟล์ขยะที่สร้างโดยแอพต่างๆ และลบออกอย่างถาวร มันสามารถทำความสะอาดถังรีไซเคิลของคุณหลังจากช่วงเวลาที่กำหนดไว้ล่วงหน้า ส่วนที่ดีที่สุดคือ Storage Sense ทำทุกอย่างโดยอัตโนมัติในเบื้องหลังโดยที่คุณไม่ต้องทำอะไร เมื่อคุณตั้งค่าอย่างถูกต้องแล้ว คุณจะลืมมันไปได้เลย
คุณสามารถใช้ซอฟต์แวร์ทำความสะอาดไฟล์ขยะของบริษัทอื่นได้ฟรี หรือสำรวจวิธีอื่นๆ ในการลบไฟล์ชั่วคราว
อ่านที่เกี่ยวข้อง: ปุ่มล้างข้อมูลบนดิสก์หายไป