เกี่ยวกับการบันทึกรหัสผ่านเว็บใน Internet Explorer Credential Manager เป็นเครื่องมือสำเร็จรูปใน Windows 11/10/8/7 ที่ IE ใช้เก็บข้อมูลประจำตัว แต่ผมสังเกตว่าเว็บไซต์หลายแห่ง IE ไม่เสนอให้บันทึกรหัสผ่าน ทำให้ประมาณ 60% ของเว็บที่เข้าไปต้องพิมพ์ล็อกอินใหม่ทุกครั้ง กล่าวคือ ฟีเจอร์ Credential Manager ไม่ทำงานอย่างสมบูรณ์ในระบบของผม
Credential Manager ไม่ทำงานใน Windows 11/10
จะแก้ไขปัญหานี้อย่างไรให้ Credential Manager ทำงานเต็มที่และบันทึกข้อมูลประจำตัวให้เว็บไซต์ที่ต้องการ? ถ้าคุณก็เผชิญปัญหาเดียวกัน ลองทำตามวิธีแก้ไขดังนี้ แต่ก่อนอื่น ให้เปิด Services Manager ตรวจสอบว่า service Credential Manager และ dependencies ของมันทำงานอยู่ (Running) แล้ว
วิธีแก้ที่ 1: ใช้ตัวเลือกด้วยตนเอง
- กด Windows Key + R พิมพ์ inetcpl.cpl ในกล่อง Run แล้วกด Enter เพื่อเปิดหน้าต่าง Internet Properties
- ในหน้าต่าง Internet Properties ไปที่แท็บ Content กด Settings ภายใต้ส่วน AutoComplete ในหน้าต่าง AutoComplete Settings ให้ ล้างเครื่องหมายถูกทั้งหมด กด OK แล้ว ติ๊กเลือกใหม่เหมือนเดิม แล้วกด OK อีกครั้ง (หมายถึงต้องยกเลิกการเลือกก่อน) เมื่อเสร็จแล้ว ให้รีบูตเครื่อง ตรวจสอบปัญหา ถ้ายังไม่แก้ ไปขั้นตอนต่อไป
- กลับไปที่ Internet Properties อีกครั้ง ไปที่แท็บ General กดปุ่ม Delete จะเปิดหน้าต่าง Delete Browsing History ให้ เลือกทุกตัวเลือก แล้วกด Delete จะล้างแคช และปัญหาควรจะแก้ไขได้แล้ว
วิธีแก้ที่ 2: ใช้ Registry Editor
- กด Windows Key + R พิมพ์ Regedt32.exe ในกล่อง Run แล้วกด Enter เพื่อเปิด Registry Editor
- ไปที่พาธต่อไปนี้:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main
- ในแถวด้านขวา หา string ชื่อ FormSuggest PW (REG_SZ) ถ้าไม่มี ให้สร้างเองโดย คลิกขวา > New > String Value แล้ว ดับเบิลคลิก เพื่อแก้ไข Value data
- ตั้งค่า Value data = yes กด OK ปิด Registry Editor และรีบูตเพื่อดูผล
วิธีแก้ที่ 3: รีสตาร์ท Windows Services
เปิด Services Manager ตรวจสอบให้แน่ใจว่า services ต่อไปนี้อยู่ในสถานะ Started ถ้าทำงานอยู่แล้ว ให้ Restart ใหม่:
- Credential Manager
- CredentialEnrollmentManagerUserSvc
- Remote Protocol Call (RPC)
หวังว่าบทความนี้จะมีประโยชน์!
