身為 Windows 11/10 使用者，您絕對知道建立備份有多重要。透過使用 Windows Backup and Restore 功能，您可以備份所有系統檔案並建立系統還原點。這些備份檔案在資料損毀、磁碟故障和惡意軟體感染時非常有用。有時候，由於錯誤，Windows 11/10 無法建立備份。本文列出了 Windows 11/10 備份無法運作或失敗 的可能解決方案。
Windows 備份無法運作、失敗或未成功完成
如果您的 Windows 11/10 備份未成功完成且無法完成，那麼以下建議之一肯定能幫助您：
- 刪除或移動 WindowsImageBackup 資料夾檔案。
- 刪除 EFI 系統和復原分區。
- 檢查磁碟錯誤和壞軌。
- 為系統保留分區指派新磁碟機代號並將其設為作用中。
- 停用系統保護並刪除先前建立的系統還原點。
- 重新建立新分區。
- 更新 Windows 10 File History。
讓我們逐一說明這些方法。
1] 刪除或移動 WindowsImageBackup 資料夾檔案
有時候，Windows 無法建立系統備份，是因為先前儲存的系統備份檔案。這個問題可以透過刪除先前的系統備份檔案或將它們移至另一個資料夾來修復。我認為將先前的系統備份檔案移至另一個資料夾比刪除它們更好。
2] 刪除復原分區和 EFI 系統分區
有時候，當您在新硬碟上安裝 Windows 11/10 或升級到 Windows 11/10 時，舊版 Windows 的某些分區可能會留在您的系統上。這些分區可能導致系統備份失敗。這種問題可以透過刪除復原分區和 EFI 系統分區來解決。
請遵循以下說明來刪除這些分區：
- 以系統管理員身分啟動命令提示字元。
- 輸入
diskpart然後按 Enter。 - 輸入
list disk然後按 Enter。這個指令會顯示您系統上所有可用的磁碟。 - 選取您要刪除 EFI 和復原分區的磁碟。輸入指令
select disk #然後按 Enter。在這個指令中，您必須將符號 # 替換為磁碟號碼。 - 輸入
list partition然後按 Enter。 - 現在，您必須選取要刪除的分區。輸入
select partition #然後按 Enter。別忘了將符號 # 替換為分區號碼。 - 請再次確認您選取了正確的分區，因為此過程無法復原。若要刪除選取的分區，請輸入
delete partition override然後按 Enter。
有幫助嗎？如果沒有，請嘗試下一個解決方案。
相關: Windows Backup 顯示 0 bytes。
3] 檢查磁碟錯誤和壞軌
有時候磁碟錯誤也可能導致 Windows 10 備份失敗。因此，檢查磁碟錯誤和壞軌會有幫助。為此，您必須使用 ChkDsk /r 參數。/r 參數不僅修復錯誤，還修復所選磁碟上的壞軌。
chkdsk /r X:
將上述指令中的字母 X 替換為您的磁碟機代號。
使用此指令，您可以逐一檢查所有磁碟。如果磁碟正在使用中，您將收到以下訊息，這最有可能發生在使用者掃描 C 槽時。
Chkdsk 無法執行，因為磁碟區正被另一個程序使用。您想安排在下次系統重新啟動時檢查此磁碟區嗎？ (Y/N)。
收到此訊息時，只需輸入 Y 並按 Enter。您的電腦將在下次重新啟動時自動使用 ChkDSK 公用程式掃描磁碟。
4] 為系統保留分區指派新磁碟機代號並設為作用中
嘗試為 MBR 磁碟上的系統保留分區指派新的磁碟機代號。之後，您必須將其設為作用中。為此，請以系統管理員身分開啟命令提示字元，然後遵循以下說明：
- 輸入
diskpart然後按 Enter。 - 輸入
list disk然後按 Enter。它將顯示您電腦上的所有磁碟。 - 現在，您必須選取建立系統保留分區的磁碟。輸入指令
select disk #然後按 Enter。請將符號 # 替換為磁碟號碼。 - 輸入
list volume然後按 Enter。 - 現在，您必須選取要指派新磁碟機代號的磁碟區。輸入指令
select volume #然後按 Enter。別忘了將符號 # 替換為磁碟區號碼。 - 輸入
assign letter X然後按 Enter。您可以指派任何字母。 - 指派新磁碟機代號後，輸入步驟 5 中列出的相同指令以選取相同的磁碟分區。
- 輸入
active然後按 Enter。此指令將 MBR 磁碟上的系統保留分區設為作用中。
希望這能幫上忙。
5] 停用系統保護並刪除先前建立的系統還原點
有時候，停用系統保護並刪除先前建立的系統還原點可以幫助修復 Windows 10 備份失敗問題。
以下說明將指導您如何操作：
- 在 Windows 10 搜尋列中輸入 System Protection 然後按 Enter。
- 選取您的磁碟並點擊 Configure。
- 現在，選取 Disable System Protection 並點擊 Delete 按鈕。
- 點擊 OK。
重複這些步驟以刪除不同硬碟上的系統還原點。
6] 重新建立新分區
如果 Windows 無法在特定分區上建立備份，請嘗試為 Windows 10 備份建立新分區，看看問題是否解決。您可以使用磁碟管理工具來建立新分區。
7] 更新 Windows File History
File History 是 Windows 內建的備份工具。建立備份後，Windows 會自動更新 File History 狀態。Windows 11/10 備份失敗的原因之一是 File History 過期。開啟設定應用程式並檢查 File History 狀態是否在備份後更新。
我們希望這篇文章能幫助您解決問題。
這些文章提供具體幫助：
系統映像備份失敗，錯誤代碼 – 0x80780172 | 0x807800A1, 0x800423F3 | 0x807800C5, 0x8078004F | 0x80780038 | 0x807800C5, 0xC03A0005 | 0x807800C5, 0x80070020 | 0x807800C5, 0x80780081。
Windows 備份失敗，錯誤代碼 – 0x80780119 | 0x8078011E | 0x8078012D | 0x8100002F | 0x800700E1 | 0x81000019 | 0x80070716 | 0x80070001, 0x81000037, 0x80070003 | 0x80080005 | 0x80004005 | 0x81000038 | 0x81000015。
