ข้อผิดพลาด System Restore 0x80071a90 บน Windows: สาเหตุและวิธีแก้ไข

System Restore เป็นฟีเจอร์ที่ใช้งานง่ายของ Windows ช่วยให้ผู้ใช้คืนสถานะระบบ รวมถึง Windows Registry ไฟล์ระบบ การตั้งค่าระบบ และแอปพลิเคชันที่ติดตั้ง ไปสู่จุดเวลาที่ไม่มีปัญหา คิดว่ามันเหมือนฟีเจอร์ "Undo" ของ Microsoft ฟีเจอร์นี้เปิดตัวครั้งแรกใน Windows ME และรวมอยู่ในเกือบทุกเวอร์ชัน Windows Desktop ตั้งแต่นั้นมา

System Restore ทำงานอย่างไร?

เมื่อใช้ System Restore มีผลต่อไฟล์ Windows เท่านั้น เพราะไฟล์เหล่านี้มักเป็นตัวก่อให้เกิดปัญหาที่ทริกเกอร์ข้อความผิดพลาดต่างๆ

เช่น หากอุปกรณ์เริ่มทำงานผิดปกติหลังติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์ คุณอาจพบว่าการคืนสถานะไปก่อนติดตั้งไดรเวอร์จะแก้ปัญหาได้

วิธีทำ System Restore

มีหลายวิธีทำ System Restore หลังเริ่มต้น Wizard จะนำทางคุณทีละขั้นตอน เพื่อให้เลือก Restore Point ก่อนหน้าได้ง่ายขึ้น

เคล็ดลับ: ใช้เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพ PC เพื่อกำจัดการตั้งค่าผิดปกติ ไฟล์ขยะ แอปมี害 และภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจก่อให้เกิดปัญหาระบบหรือประสิทธิภาพช้า

สำหรับคู่มือโดยละเอียด โปรดดูขั้นตอนด้านล่าง:

1. คลิกปุ่ม Start
2. พิมพ์ control panel ในช่องค้นหา
3. เลือก Control Panel จากผลลัพธ์
4. ไปที่ Recovery และเลือก Open System Restore
5. กด Next เพื่อดำเนินการต่อ
6. เลือก Restore Point ที่ต้องการ
7. คลิก Next และกด Finish

แม้ System Restore จะเป็นฟีเจอร์ที่ใช้งานได้ แต่ก็ไม่พ้นจากปัญหา บางผู้ใช้เจอข้อผิดพลาด "System Restore Did Not Complete Successfully, Error Code 0x80071a90" บน Windows สาเหตุคืออะไรและแก้ไขอย่างไร? อ่านต่อไป

สาเหตุของข้อผิดพลาด System Restore Did Not Complete Successfully, Error Code 0x80071a90

เมื่อเจอข้อผิดพลาดรหัส 0x80071a90 คุณอาจไม่สามารถคืนค่าข้อมูลหรือการตั้งค่าได้ แต่มันแก้ไขได้ และวิธีแก้อาจขึ้นอยู่กับสาเหตุ

สาเหตุทั่วไปที่ทำให้ข้อผิดพลาดนี้ปรากฏ:

• System Restore เข้าถึงไฟล์ไม่ได้
• โปรแกรมป้องกันไวรัสบล็อก System Restore ไม่ให้ทำงาน
• มีไฟล์ระบบเสียหายและเสียหาย
• เกิดการโจมตีมัลแวร์ ส่งผลต่อไฟล์ระบบและกระบวนการสำคัญ
• พื้นที่ไดรฟ์ไม่เพียงพอสำหรับ System Restore
• System restore points หายไปหรือเสียหาย

หาก System Restore ทำงานผิดปกติ ยังสามารถทำ System Restore ได้ไหม? หรือต้องแก้ข้อผิดพลาดก่อนถึงจะทำ System Restore ได้? อ่านต่อในส่วนถัดไป

วิธีแก้ไข System Restore Did Not Complete Successfully, Error Code 0x80071a90

การเจอข้อผิดพลาดรหัส 0x80071a90 ส่งผลกระทบต่อเวิร์กโฟลว์และผลิตivité ของคุณอย่างมาก ดังนั้นวิธีที่ดีที่สุดคือกำจัดข้อความผิดพลาดให้หมด เพื่อกลับไปทำ System Restore ให้เสร็จสมบูรณ์

นี่คือวิธีแก้ไขบางอย่างที่คุณลองได้ ไม่ต้องลองทั้งหมด รู้สึกอิสระที่จะลองทีละขั้นจนกว่าจะพบวิธีที่ใช้ได้

วิธีแก้ #1: ตรวจสอบพื้นที่ดิสก์ที่ว่างอยู่

เมื่อใช้งานอุปกรณ์ทุกวัน ไฟล์สำคัญและไม่จำเป็นจะสะสมมากขึ้น โดยเฉพาะเมื่อเล่นอินเทอร์เน็ตหรือทำงานออฟไลน์ แม้จะปล่อยไว้ได้ แต่ไม่ใช่การปฏิบัติที่ดี ควรทำให้เป็นนิสัยล้างพื้นที่ดิสก์ที่มีค่าบ้าง

แนวคิดนี้ใช้ได้กับกรณีที่เปิดใช้งาน System Restore ด้วย หากเจอข้อผิดพลาด 0x80071a90 ให้ตรวจสอบว่ายังมีพื้นที่ดิสก์เพียงพอหรือไม่ หากไม่ ให้ใช้เครื่องมือซ่อมแซม PC เพื่อล้างไฟล์ขยะและไฟล์ไม่ต้องการออกจากอุปกรณ์

วิธีแก้ #2: เปิดใช้งานฟีเจอร์ System Restore

วิธีแก้ง่ายอีกอย่าง บ่อยครั้งข้อผิดพลาดขึ้นเพราะฟีเจอร์ System Restore ถูกปิดใช้งานบนไดรฟ์ที่ต้องการ หากสงสัยว่าเป็นกรณีนี้ ให้ตรวจสอบว่าเปิดใช้งาน System Restore บนไดรฟ์ที่เลือกแล้วหรือไม่

1. พิมพ์ control panel ในช่องค้นหา
2. กด Enter เพื่อเปิด
3. ไปที่ System และคลิก System Protection
4. ไปที่แท็บ System Protection เลื่อนลงไปที่ Protection Settings
5. ตรวจสอบว่าตัวเลือก Protection ตั้งเป็น On สำหรับ system drive แล้ว มิฉะนั้น ให้เลือก system drive ปัจจุบันและคลิกปุ่ม Configure
6. คลิก Turn on system protection และกด Apply
7. ตรวจสอบว่าสามารถทำ System Restore ได้แล้วหรือไม่

วิธีแก้ #3: ตรวจสอบว่าบริการที่จำเป็นทำงานอยู่หรือไม่

การตรวจสอบสถานะบริการที่จำเป็นบน Windows ทำได้ง่าย เพียงพิมพ์ services.msc ในช่องค้นหาและกด Enter หลังจากนั้นตรวจสอบว่า Task Scheduler, Volume Shadow Copy, และ Microsoft Software Shadow Copy Provider Services กำลังทำงานอยู่

ตรวจสอบอีกว่า System Restore service ทำงานอยู่หรือไม่ หากไม่ ให้เริ่มต้นมันและตั้งเป็น Automatic

วิธีแก้ #4: ใช้เครื่องมือ DISM ในตัว

หาก system restore points เสียหายเพราะการเสียหายหรือการติดเชื้อมัลแวร์ สามารถใช้ DISM tool ซ่อมแซมและกำจัดข้อความผิดพลาด System Restore Did Not Complete Successfully

1. ไปที่ Start
2. พิมพ์ command prompt ในช่องค้นหา
3. คลิกขวาที่ผลลัพธ์อันดับบนสุดและเลือก Run as Administrator
4. พิมพ์คำสั่ง DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth และกด Enter
5. รอการสแกนเสร็จ
6. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

วิธีแก้ #5: รีเซ็ต WMI Repository

หาก Windows อ่าน Windows Management Interface (WMI) repository ไม่ได้ ให้ลองรีเซ็ตมัน

1. บูทเข้า Safe Mode without Networking
2. เมื่อบูทเข้า Safe Mode สำเร็จ เปิด Command Prompt ด้วยสิทธิ์ Administrator
3. พิมพ์คำสั่ง net stop winmgmt ในบรรทัดคำสั่งและกด Enter
4. ไปที่ C:\Windows\System32\wbem และเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์เป็น repositoryold
5. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
6. เปิด Command Prompt ด้วยสิทธิ์แอดมินอีกครั้ง
7. พิมพ์คำสั่ง net stop winmgmt และกด Enter
8. พิมพ์คำสั่ง winmgmt /resetRepository และกด Enter
9. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าสามารถสร้าง restore point สำเร็จหรือไม่

วิธีแก้ #6: ปิดโปรแกรมความปลอดภัยชั่วคราว

ในบางกรณี ซอฟต์แวร์ความปลอดภัยขัดจังหวะกระบวนการ System Restore เพื่อปกป้องระบบและไฟล์สำคัญ ทำให้เกิดข้อความผิดพลาด

สำหรับกรณีนี้ อาจต้องปิดโปรแกรมป้องกันไวรัสชั่วคราวและลองทำ System Restore อีกครั้ง วิธีปิดการป้องกันไวรัสแบบ Real-time บน Windows 10/11:

1. ไปที่ Start และเลือก Settings
2. ไปที่ Update and Security และคลิก Windows Security
3. เลือก Virus and Threat Protection และเลือก Manage Settings
4. ปิดสวิตช์ข้างตัวเลือก Real-Time Protection
5. ปิดหน้าต่างและทำ System Restore อีกครั้ง

ข้อควรระวัง: เราไม่แนะนำให้ปิด Real-time protection เพราะมีเอนทิตี้มะลิซิอัสมากมายรอโจมตีระบบที่เปราะบาง หลังทำ System Restore สำเร็จ ให้เปิดโปรแกรมป้องกันไวรัสกลับอีกครั้ง เพื่อให้ระบบปลอดภัยจากภัยคุกคามทุกประเภท

วิธีแก้ #7: สแกนคอมพิวเตอร์หามัลแวร์

ตามที่กล่าวมา การติดเชื้อมัลแวร์อาจทำลายไฟล์ระบบ ซึ่งนำไปสู่ข้อความผิดพลาดที่ไม่พึงประสงค์ เช่น System Restore Did Not Complete Successfully เพื่อตัดโอกาสที่มัลแวร์เป็นสาเหตุ ให้ลองสแกนคอมพิวเตอร์หาภัยคุกคาม

สามารถทำได้ด้วย Windows Defender โซลูชันป้องกันไวรัสบุคคลที่สาม หรือทั้งคู่ เลือกตัวเลือกที่สะดวกที่สุด

หากเลือกใช้ Windows Defender ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อสแกนมัลแวร์แบบเต็มรูปแบบ:

1. ไปที่ Settings และเลือก Update and Security
2. เลือก Windows Defender
3. เลื่อนลงไปที่ส่วน Windows Defender Offline และกดปุ่ม Scan Offline
4. PC จะถูกสแกนหาภัยคุกคาม จะรีสตาร์ทอัตโนมัติเมื่อเสร็จ

วิธีแก้ #8: ตรวจสอบ Event Logs ของอุปกรณ์

Windows บันทึกเหตุการณ์ทั้งหมด โดยเฉพาะที่เกี่ยวกับการสำรองข้อมูลปกติ สามารถใช้ log เหล่านี้ระบุสาเหตุของข้อผิดพลาดและแก้ไขได้เร็ว

1. พิมพ์ eventvwr.msc /s ในช่องค้นหา
2. กดปุ่ม Enter เพื่อเปิดยูทิลิตี้ Event Viewer
3. ดับเบิลคลิกที่ Applications and Services Logs ควรเห็นเหตุการณ์ที่บันทึกไว้พร้อมคำอธิบาย หาเหตุการณ์ที่เกี่ยวข้องกับข้อความผิดพลาดและตรวจสอบว่าอะไรเป็นสาเหตุ

สรุป

ฟีเจอร์ System Restore อาจเป็นชีวิตชีพในบางทาง แต่หากเจอปัญหาเช่น System Restore Did Not Complete Successfully แล้ว อาจเผชิญปัญหาใหญ่กว่า

หากคุณอยู่ในสถานการณ์นี้ อย่าตกใจ ตรวจสอบวิธีแก้ไขที่เราระบุและอธิบายข้างต้น เราแน่ใจว่าคุณจะพบวิธีแก้ที่ใช้ได้! หากไม่ พูดคุยกับทีมสนับสนุนของ Microsoft หรือช่าง Windows ที่ได้รับอนุญาตได้ตลอดเวลา

คุณเคยเจอข้อผิดพลาด System Restore เหมือนกันมาก่อนไหม? แก้ไขอย่างไร? เราอยากรู้! แชร์โซลูชันของคุณด้านล่างได้เลย