ในบทความนี้ เราจะพูดถึงวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้สำหรับ INVALID_KERNEL_HANDLE ข้อผิดพลาด BSOD 0x00000093 . BSOD นี้ไม่ค่อยเห็นบนระบบ Windows 10 ao มากนักในทุกวันนี้ แต่พบเห็นได้ทั่วไปในเวอร์ชันก่อนหน้า
การตรวจสอบจุดบกพร่อง INVALID_KERNEL_HANDLE มีค่าเป็น 0x00000093 การตรวจสอบจุดบกพร่องนี้บ่งชี้ว่าแฮนเดิลที่ไม่ถูกต้องหรือมีการป้องกันถูกส่งไปยัง NtClose .
NtClose รูทีนปิดตัวจัดการวัตถุ ตอนนี้เลิกใช้แล้วและถูกแทนที่โดย CloseHandle คุณอาจเห็น ntoskrnl.exe ถูกกล่าวถึง เคอร์เนลระบบปฏิบัติการ Windows NT หรือ ntoskrnl.exe รับผิดชอบบริการระบบต่างๆ เช่น การแยกฮาร์ดแวร์ กระบวนการ และการจัดการหน่วยความจำ
INVALID_KERNEL_HANDLE หน้าจอสีน้ำเงิน
เมื่อเกิดข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงิน Windows จะแสดงรหัสข้อผิดพลาดและรีสตาร์ทพีซี
ขั้นแรก คุณสามารถลองบู๊ตคอมพิวเตอร์ใน Advanced Recovery Environment ได้
- เปิดและปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณสามครั้งเพื่อให้เครื่องบูตเข้าสู่ สภาพแวดล้อมการกู้คืนขั้นสูง .
- คลิกตัวเลือกขั้นสูงแล้วเลือกแก้ไขปัญหา
- คลิกตัวเลือกขั้นสูงอีกครั้งและเลือก การคืนค่าระบบ .
หากไม่ได้ผล ให้ทำซ้ำด้านบนโดยเลือก Startup Repair แทน System Restore
หากวิธีข้างต้นไม่ได้ผล ให้ลองแก้ไขดังต่อไปนี้:
- อัปเดตไดรเวอร์ของคุณ
- ตรวจสอบฮาร์ดไดรฟ์ของระบบเพื่อหาข้อผิดพลาด
- ตรวจสอบ RAM ของระบบเพื่อหาข้อผิดพลาด
1] อัปเดตไดรเวอร์ของคุณ
ขอแนะนำให้อัปเดตไดรเวอร์ของระบบทั้งหมดอยู่เสมอ หากไดรเวอร์บางตัวเข้ากันไม่ได้กับ Windows 10 หรือล้าสมัย อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดได้ ผู้ใช้ที่พบข้อผิดพลาดนี้ในระบบคอมพิวเตอร์รายงานว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหลังจากอัปเดต Intel Dynamic Platform และ Thermal Framework ไดรเวอร์ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่ออัปเดตไดรเวอร์เหล่านี้:
- พิมพ์ “ตัวจัดการอุปกรณ์ ” ในช่องค้นหาของ Windows 10 และคลิกที่แอปเพื่อเปิดใช้งาน
- ดับเบิลคลิกที่ Intel Dynamic Platform และ Thermal Framework เพื่อขยาย
- คลิกขวาที่ไดรเวอร์แต่ละรายการในรายการ และเลือกอัปเดตไดรเวอร์
คุณยังสามารถใช้เครื่องมือ Driver Verifier Manager ใน Windows 10 เพื่อแก้ไขปัญหาไดรเวอร์ทั้งหมดสำหรับข้อผิดพลาด เครื่องมือนี้จะช่วยคุณค้นหาไดรเวอร์ที่ผิดพลาดในพีซีของคุณ เพื่อให้คุณอัปเดตได้ด้วยตนเอง
2] ตรวจสอบฮาร์ดไดรฟ์ของระบบ
เปิดพรอมต์คำสั่งในฐานะผู้ดูแลระบบ และตรวจสอบฮาร์ดไดรฟ์ของระบบเพื่อหาข้อผิดพลาดโดยดำเนินการคำสั่ง ChkDsk คุณสามารถรันคำสั่ง ChkDsk แยกกันบนพาร์ติชั่นฮาร์ดไดรฟ์ทั้งหมดโดยพิมพ์อักษรระบุไดรฟ์ คุณต้องป้อนคำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter:
chkdsk /r c:
/r พารามิเตอร์ในคำสั่ง ChkDsk จะสแกนดิสก์เพื่อหาข้อผิดพลาดและซ่อมแซม นอกจากนี้ ยังซ่อมแซมเซกเตอร์เสียบนฮาร์ดไดรฟ์อีกด้วย ดังนั้น พารามิเตอร์ /r ยังรวมฟังก์ชันของพารามิเตอร์ /f ไว้ด้วย เมื่อคุณเรียกใช้คำสั่ง ChkDsk บนฮาร์ดไดรฟ์เฉพาะ คำสั่งนี้จะล็อกโดยอัตโนมัติ หากใช้ฮาร์ดไดรฟ์ คุณจะได้รับข้อความต่อไปนี้บนหน้าจอ:
Chkdsk ไม่สามารถทำงานได้เนื่องจากกระบวนการอื่นกำลังใช้ไดรฟ์ข้อมูลอยู่ คุณต้องการกำหนดเวลาให้ตรวจสอบโวลุ่มนี้ในครั้งต่อไปที่ระบบรีสตาร์ทหรือไม่ (ใช่/ไม่ใช่)
พิมพ์ Y แล้วกด Enter การดำเนินการนี้จะเรียกใช้คำสั่ง ChkDsk โดยอัตโนมัติเมื่อคุณรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ บางครั้ง คำสั่ง ChkDsk อาจทำให้ข้อมูลสูญหายบนระบบไฟล์ FAT หากสิ่งนี้เกิดขึ้นบนคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณจะได้รับข้อความต่อไปนี้บนหน้าจอ:
พบหน่วยการจัดสรรที่หายไป 8 หน่วยใน 2 เชน
แปลงเชนที่หายไปเป็นไฟล์หรือไม่ (ใช่/ไม่ใช่)
โปรดทราบว่าจำนวนหน่วยการจัดสรรที่สูญหายและเชนอาจแตกต่างกันสำหรับผู้ใช้แต่ละคน เราเพิ่งยกตัวอย่างที่นี่ ในกรณีนี้ คุณควรกด Y และกด Enter การดำเนินการนี้จะบันทึกเชนที่สูญหายในไดเร็กทอรีรากในรูปแบบไฟล์ .chk เพื่อให้คุณสามารถกู้คืนข้อมูลได้ในภายหลัง หากคุณพิมพ์ N แล้วกด Enter Windows จะไม่บันทึกเนื้อหาใดๆ ของหน่วยการจัดสรรที่สูญหาย
หลังจากการสแกน ChkDsk เสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทอุปกรณ์และดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
3] ตรวจสอบ RAM ของระบบเพื่อหาข้อผิดพลาด
สล็อต RAM หรือ RAM อาจเป็นตัวการ หากคุณมีช่อง RAM สองช่อง ให้เสียบแท่ง RAM ทั้งสองช่องในแต่ละช่องแล้วเปิดคอมพิวเตอร์
คุณยังตรวจสอบ RAM ของระบบได้โดยใช้เครื่องมือวินิจฉัยหน่วยความจำของ Window
หากการถอดและใส่ RAM ไม่ทำงาน ให้ดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ปัญหา
- เปิดแผงควบคุม
- คลิกที่ “ระบบและความปลอดภัย ” ตัวเลือก
- คลิกที่ “เครื่องมือการดูแลระบบ ."
- หน้าต่างใหม่จะเปิดขึ้น ค้นหา “การวินิจฉัยหน่วยความจำของ Windows ” แอพพลิเคชั่นนั่นเอง ดับเบิลคลิกเพื่อเรียกใช้
- มันจะรีสตาร์ทพีซีของคุณเพื่อตรวจสอบข้อผิดพลาดของ RAM
หาก RAM ของคุณเสียหาย ให้เปลี่ยนใหม่
เราหวังว่าบทความนี้จะช่วยคุณได้
ที่เกี่ยวข้อง:
- แก้ไข NTOSKRNL.exe CPU, หน่วยความจำ &การใช้ดิสก์สูง
- เคอร์เนล ntoskrnl.exe หายไปหรือมีข้อผิดพลาด รหัสข้อผิดพลาด 0xc0000221