Blue Screen of Death หรือที่รู้จักกันว่า BSOD คือข้อผิดพลาดในการหยุดทำงานซึ่งปรากฏบนหน้าจอ Windows 7 ซึ่งบ่งชี้ถึงข้อผิดพลาดร้ายแรงของระบบหรือระบบขัดข้อง ข้อผิดพลาดนี้มักเกิดจากความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์หรือไดรเวอร์ เมื่อใดก็ตามที่มีข้อผิดพลาดร้ายแรงของระบบ ระบบจะแสดงรหัสบางอย่างบนหน้าจอเพื่ออธิบายสาเหตุของความผิดพลาด
มาดูวิธีต่างๆ ในการแก้ปัญหาและระบุปัญหาที่อยู่เบื้องหลังเหตุการณ์นี้
ดูเพิ่มเติม:วิธีเพิ่มหน่วยความจำเสมือนใน Windows 7
การแก้ไขปัญหา –
- BSOD อาจเกิดขึ้นเนื่องจากการเปลี่ยนแปลงล่าสุดในระบบ ดังนั้น หากมีการเปลี่ยนแปลงใดๆ เช่น ฮาร์ดแวร์ ไดรเวอร์ หรือการอัปเดต Windows ที่ติดตั้ง ให้ตรวจสอบ หากเป็นปัญหา ให้รีสตาร์ทระบบที่ Last Known Good Configuration เพื่อเลิกทำการเปลี่ยนแปลงรีจิสทรีและไดรเวอร์ล่าสุด โดยทำตามขั้นตอน –
- เริ่มระบบของคุณแล้วกด F8
- การดำเนินการนี้จะโหลดระบบในตัวเลือกการบูตขั้นสูง
- ใช้ปุ่มลูกศรเพื่อสลับเคอร์เซอร์ไปที่ Last Known Good Configuration (ขั้นสูง)
- รอจนกระทั่งหน้าจอเริ่มต้นปรากฏขึ้นและลงชื่อเข้าใช้คอมพิวเตอร์ของคุณ
- ตรวจสอบว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่
- ลองกู้คืนระบบไปยังจุดที่คุณคิดว่ามันทำงานได้ดี หากต้องการคืนค่า ให้ทำตามขั้นตอน -
- คลิกปุ่มเริ่มบนแถบงาน
- พิมพ์ การคืนค่าระบบ ในช่องค้นหาแล้วกด Enter
- คลิก ถัดไป และทำตามคำแนะนำที่ให้ไว้เพื่อกู้คืน
- การมีหน่วยความจำไม่เพียงพอในพาร์ติชันหลักของคุณ (ไดรฟ์ C) อาจส่งผลให้เกิด BSOD Microsoft แนะนำว่าผู้ใช้ควรเก็บ 100MB ฟรีบนพาร์ติชันหลักเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาการกำหนดค่าบนคอมพิวเตอร์
- ระบบของคุณอาจมีไวรัส ซึ่งส่งผลให้ระบบล่ม มีไวรัสบางตัวที่ส่งผลต่อ MBR (Master Boot Record) อัปเดตโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณให้ทันสมัยอยู่เสมอเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาเหล่านี้
- ตรวจหาการอัปเดต Windows ที่รอดำเนินการในระบบของคุณ เนื่องจาก Microsoft ออกแพตช์เพื่อลบปัญหาความเข้ากันไม่ได้เป็นระยะๆ นอกจากนี้ยังสามารถแก้ไข BSOD ได้ด้วย
- ตรวจสอบว่ามีการอัปเดตไดรเวอร์ใดๆ ที่รอดำเนินการอยู่หรือไม่ และหากมี โปรดอัปเดตเนื่องจาก BSOD ส่วนใหญ่เกิดขึ้นเนื่องจากความไม่เข้ากันของไดรเวอร์
- ตรวจสอบแอปพลิเคชันและตัวแสดงเหตุการณ์เพื่อทราบสาเหตุของข้อผิดพลาด BSOD
- หากปัญหายังคงอยู่ ให้รีเซ็ตการตั้งค่าฮาร์ดแวร์ในตัวจัดการอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้น
- คุณสามารถตรวจสอบฮาร์ดแวร์ใหม่ที่ติดตั้ง ตรวจสอบว่าสายทั้งหมดบน CPU เชื่อมต่อแน่นหรือไม่
- หากตรวจไม่พบปัญหาและไม่ได้รับการแก้ไขด้วยวิธีใดๆ ข้างต้น การติดตั้ง Windows ใหม่สามารถช่วยได้ การติดตั้งใหม่ทั้งหมดจะลบข้อผิดพลาดของระบบทั้งหมดและหวังว่าจะแก้ไขปัญหาได้
- หากขั้นตอนเหล่านี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ อาจเป็นเพราะฮาร์ดแวร์ที่มีข้อบกพร่อง คุณจะต้องนำอุปกรณ์ไปให้ช่างเทคนิคในพื้นที่เพื่อเปลี่ยนชิ้นส่วนที่มีข้อบกพร่อง และจะแก้ไขปัญหาสีน้ำเงิน ข้อผิดพลาดหน้าจอตายใน windows
นี่คือวิธีแก้ไขหน้าจอแสดงข้อผิดพลาดสีน้ำเงินใน windows 7 และเวอร์ชันอื่นๆ คอมพิวเตอร์ของคุณเป็นเครื่องจักรและมีแนวโน้มที่จะเกิดปัญหาต่างๆ เช่น BSOD เนื่องจากอาจมีการอัปเดตสำหรับไดรเวอร์ของคุณที่ไม่พอดีหรือฮาร์ดแวร์อาจเสื่อมสภาพ นอกจากนี้ ระบบของคุณอาจหยุดทำงานโดยไม่มีเหตุผล ดังนั้น อย่าตกใจ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้และแจ้งให้เราทราบว่าขั้นตอนใดที่เหมาะกับคุณ
