ผู้ใช้พีซีบางรายเมื่อพยายามสร้างการสำรองข้อมูลอิมเมจระบบในอุปกรณ์ Windows 10 อาจพบรหัสข้อผิดพลาด 0x807800C5 และ 0x80070020 โพสต์นี้จัดทำขึ้นเพื่อช่วยแก้ปัญหาด้วยวิธีแก้ไขปัญหาที่เหมาะสมที่สุด
กระบวนการไม่สามารถเข้าถึงไฟล์ได้เนื่องจากกำลังถูกใช้โดยกระบวนการอื่น
เมื่อคุณพบปัญหานี้ คุณจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดแบบเต็มดังต่อไปนี้
สร้างอิมเมจระบบ
การสำรองข้อมูลล้มเหลว
มีความล้มเหลวในการเตรียมอิมเมจสำรองของหนึ่งในโวลุ่มในชุดข้อมูลสำรอง (0x807800C5)
ข้อมูลเพิ่มเติม:
กระบวนการไม่สามารถเข้าถึงไฟล์ได้เนื่องจากมีการใช้งานโดยกระบวนการอื่น (0x80070020)
ข้อผิดพลาดในการสำรองอิมเมจระบบ 0x807800C5, 0x80070020
หากคุณพบรหัสข้อผิดพลาดใด ๆ เหล่านี้ คุณสามารถลองใช้วิธีแก้ปัญหาที่เราแนะนำและดูว่ามีวิธีใดบ้างที่ช่วยคุณแก้ปัญหาได้
- เรียกใช้การสแกน SFC
- ลบไฟล์สำรองเก่า
- ทำการสำรองอิมเมจระบบในสถานะคลีนบูต
- ใช้ซอฟต์แวร์สร้างภาพของบุคคลที่สาม
มาดูคำอธิบายของกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับโซลูชันแต่ละรายการกัน
1] เรียกใช้การสแกน SFC
ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นเนื่องจากไฟล์ระบบเสียหายหรือเกิดจากปัญหากับไฟล์สำรองในไดรฟ์สำรองเก่า
วิธีแก้ปัญหานี้กำหนดให้คุณต้องเรียกใช้การสแกน SFC ในเซฟโหมด จากนั้นลองสำรองข้อมูลอิมเมจระบบในภายหลังและดูว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไขหรือไม่ หากไม่ได้รับการแก้ไข ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป
2] ลบไฟล์สำรองเก่า
พิจารณาว่าไฟล์สำรองข้อมูลเก่าในไดรฟ์ภายนอกล้าสมัยและลบทิ้ง หรือย้ายไปยังโฟลเดอร์ชั่วคราว
- ไฟล์ข้อมูล – MediaID.bin
- โฟลเดอร์ – Windowsimagebackup
- ชื่อคอมพิวเตอร์ (ชื่อไฟล์)
เรียกใช้การดำเนินการสำรองข้อมูลอิมเมจระบบ และหากปัญหายังคงอยู่ ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป
3] ทำการสำรองข้อมูลอิมเมจระบบในสถานะคลีนบูต
คลีนบูต ดำเนินการเพื่อเริ่ม Windows โดยใช้ชุดไดรเวอร์และโปรแกรมเริ่มต้นขั้นต่ำ ซึ่งจะช่วยขจัดข้อขัดแย้งของซอฟต์แวร์ที่เกิดขึ้นเมื่อคุณเรียกใช้โปรแกรมใน Windows 10 เนื่องจากข้อมูลเพิ่มเติมในข้อความแจ้งข้อผิดพลาดอาจระบุ เมื่อคุณทำให้อุปกรณ์ของคุณอยู่ในสถานะ Clean Boot แล้ว ให้ลองดำเนินการสำรองข้อมูลอิมเมจและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ มิฉะนั้น ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป
4] ใช้ซอฟต์แวร์สร้างภาพของบริษัทอื่น
หาก ณ จุดนี้ คุณยังแก้ปัญหาไม่ได้ คุณสามารถใช้ซอฟต์แวร์สร้างภาพบุคคลที่สามสำหรับ Windows 10 เพื่อสร้างการสำรองข้อมูลอิมเมจระบบได้
หวังว่านี่จะช่วยได้!
โพสต์ที่เกี่ยวข้อง :ความล้มเหลวในการเตรียมอิมเมจสำรองของหนึ่งในโวลุ่มในชุดสำรองข้อมูล – 0x807800C5, 0x80780081
